04/06/2019
Это история о том, как однажды наш трудовой СММ-комбайн увяз в яме тоскливого контента и подобострастных согласований с клиентом, а потом поднялся, понял свои ошибки и стал пахать дальше, стараясь не наступить на те же грабли.
🌻 Шел август или сентябрь 2017-го, догорающее лето принесло нам пару перспективных проектов. Один из них — финансовый консалтинг, желающий привлечь к себе внимание зажиточных рантье и прочего солидного люда. Впечатлившись, мы принялись за продвижение — так, как понимали его тогда.
Чтобы вы понимали: в августе 2017-го мы по провинциальной бюрократической привычке стандартизовали все, что нам попадалось под руку — один и тот же ton of the voice на все тридцать проектов, эмодзи по линеечке с обязательным пробелом, натужные СТА, но в общем и целом мы считали себя достаточно креативными ребятами. В финансовом консалтинге мы взялись за дело по старой схеме, и вскоре лента сообщества заиграла теми же монотонными красками: мы звали людей на мастер-класс, затем на курс, в перерыве рассказывая, как все это важно. Но дело было даже не в скучном контенте, а в общем подходе: оседлав привычную схему, мы продвигали финансовый консалтинг как компанию, а следовало взяться за личный бренд каждого финансового советника — это бы добавило жизни и человечности в «мертвую» и максимально формальную тематику.
Еще в то далекое время мы были молоды и стелились перед клиентами, как созревшие колосья перед зубастым ликом комбайна, почитая это за конкурентное преимущество. Но дело в том, что клиент может не знать, что действительно нужно его профилю, и руководствоваться в своем выборе исключительно своими субъективными вкусами, которые не всегда идеальны с точки зрения эстетики и донесения смыслов.
Проект провалился, а уроки мы извлекли значительно позже: сначала попрощались с привычкой подгонять все под один стандарт — теперь мы изначально выбираем креативную идею, а уже потом подбираем ей форму выражения, а вот со вторым... Мы молоды, и у нас все еще впереди 😎