24/03/2020
Привет, я Манвел, директор БизнесПрофи.
Хайпа и паники по поводу COVID-19 не будет, но игнорировать тоже нельзя. Особенно если ты бизнес и имеешь обязательства перед клиентами и сотрудниками. Есть две вещи, от которых нам, предпринимателям, никуда не деться: работа с сотрудниками на удаленке и продажи в онлайн.
Вы можете называть коронавирус раздутой шумихой или всеобщим помешательством, но реагировать на ситуацию заставит само государство и поведение рынка.
1. Удаленка
Что касается сотрудников, то скажу по опыту: если у вас не стартап из 3-5 горящих бойцов, единственная действующая возможность работать на удаленке — мощный, правильно внедренный управленческий софт. С контролем задач, отчетами, сроками, сделками...
“Внедренный” — это когда программное обеспечение настроено, интегрировано, каждый сотрудник умеет с ним работать и ему удобно. А руководителям и менеджерам удобно ставить задачи и анализировать отчеты.
БизнесПрофи более 10 лет работает на платформе Битрикс24. Это самая популярная CRM в России. Знаем ее на молекулярном уровне. В том числе проблемные зоны.
Чтобы их обойти, мы разработали собственные программные решения: модули обязательного реагирования и расширенных отчетов, которые закрывают зону контроля и коммуникаций, высвобождают время и избавляют от путаницы и рутины.
Не экспериментируйте и не полагайтесь на удачу. Обратитесь, пока время решить задачу еще есть. Подготовим вашу компанию к работе на удаленке максимально быстро и не оставим один на один с системой на первом этапе эксплуатации.
2. Онлайн-продажи
Второй сюжет про продажи. Сайты есть у всех, продажи через интернет — лишь у единиц. И ждать тут тоже уже нельзя. С 1 мая власти Краснодара планируют приостановить работу торговых центров с числом посетителей более 100 человек. Уже сейчас люди предпочитают оставаться дома и покупать удаленно (правильно делают!) Это не вопрос моды, а выживания бизнеса.
Мы поможем начать продавать в интернете: создадим сайт, запустим рекламу, настроим глубокую бизнес-аналитику, поможем вашим продавцам эффективно обрабатывать заявки.
Надеюсь, ситуация с карантином не перерастет в критическую и ваши сотрудники смогут работать в штатном режиме, а клиенты — делать покупки в точках продаж. Важно понимать, что инвестиции в оцифровку бизнеса и онлайн-торговлю окупятся в любом случае.
Они повысят управляемость внутри компании, оптимизируют процессы, позволят более объективно оценивать эффективность сотрудников и откроют зоны роста. А высокая мотивация сотрудников и руководства в критический момент сделает внедрение быстрым, а не затянет процесс на месяцы.
https://bizprofi.ru/