MARca

MARca Интернет-рекламное агенство

Кто мы?  Хоть мы и не первый год на рынке, настало время представиться и в Инстаграм. Маркетинговое агенство МАRca  - эт...
14/12/2021

Кто мы?

Хоть мы и не первый год на рынке, настало время представиться и в Инстаграм.

Маркетинговое агенство МАRca - это команда молодых и талантливых специалистов со всех уголков нашей страны, которые помогут Вам, если:

📌 Вы открываете новый бизнес и необходимо "упаковать" его в соц.сетях;
📌 Хотите расширятся, привлекать больше клиентов;
📌 Открываете новый канал продаж через соц. сети или сайт.

Эти и другие вопросы требуют грамотного профессионального похода, который мы Вам с удовольствием обеспечим. Позволим вашему бизнесу расти и преумнажать свои доходы.

#маркетингвсоцсетях #продвижениеинстаграм #продвижениебизнеса #таргетолог

5 ошибок продвижения в соцсетях🚀Создали страницу центра в соцсетях. Наполнили ее контентом. Указали режим работы и номер...
11/11/2021

5 ошибок продвижения в соцсетях🚀

Создали страницу центра в соцсетях. Наполнили ее контентом. Указали режим работы и номер телефона. Клиентов больше не стало.

Сегодня разберëм основные ошибки продвижения в smm 🎯

⃣ Не сформирована основная цель продвижения.

Для чего вы организовали страницу в соцсетях?

🔺привлекать новых клиентов
🔺создавать доверительное коммьюнити
🔺 показывать экспертность руководителя

Ставьте 2-3 цели. Разбивайте их на подзадачи.

Например, вы открываете новую группу английского языка для детей с 5 до 6 лет. Чередуйте продающие тексты об условиях и стоимости этой группы с полезными о развитии кругозора и хорошем усвоении языка в раннем возрасте.

⃣ Отсутствует стратегия продвижения на определенной платформе.

Учитывайте особенности каждой социальной сети. В Instagram делайте акцент на визуал, короткие информативные видео, инфографику.

В Facebook (аудитория с высокой платëжеспособностью, бизнес) и ВКонтакте делайте упор на содержание. Тексты должны быть небольшими и по сути.

⃣ Отказ от аналитики.

Анализируйте статистику: показы, охваты, вовлеченность, репосты, сохранения, переходы на сайт.

На основании этих данных делайте выводы, какой контент подходит вашей аудитории, а какой лучше убрать.

⃣ Отсутствие коммуникации с подписчиками.

Поддерживайте постоянную связь со своей аудиторией. Создавайте опросы, конкурсы, акции.

Отвечайте на сообщения и в комментариях полноценно. Показывайте свою экспертность и желание быть полезными.

⃣ Отказ от инструментов продвижения платформы.

Пользуйтесь всеми инструментами продвижения в той соцсети, где создаете бизнес-страницу.

Не пренебрегайте хештегами и геолокацией. Не игнорируйте stories и IGTV, Reels в Instagram или витрину товаров ВКонтакте.

Ваша задача использовать максимально все возможности площадки.

Если в обнаружили эти ошибки в продвижении своей страницы, не переживайте. Теперь вы знаете, как их исправить!😉 #онлайншкола #бизнесвинтернете #рекламавинстаграме #онлайнзаработок #онлайнкурсы #бизнесдома #бизнес #онлайн #онлайнработа #бизнесдлявсех #онлайнбизнес #онлайнобучение #рекламавинтернете #рекламавсоцсетях #рекламаинстаграм #бизнеследи #бизнесмен #реклама #бизнесонлайн #рекламавинстаграм

⃣_ _⃣ _ _ ⃣💥Готовим страницу к запуску рекламы!Давайте проверим, готова ли ваша страница к этому событию.✅Выбираем форма...
11/11/2021

⃣_ _⃣ _ _ ⃣

💥Готовим страницу к запуску рекламы!

Давайте проверим, готова ли ваша страница к этому событию.

✅Выбираем формат сообщества:
- группа для определенного мероприятия, встречи, курса

- открытая публичная страница для всех

🎯Каждый подписчик вашего сообщества - потенциальный клиент. Как только ему понадобятся ваши услуги, он сможет их приобрести.

Как скоро => зависит от информации и оформления вашего сообщества.

✅ Проверьте, что на странице есть:
🔺адрес
🔺время работы
🔺список и прайс услуг
🔺контакты для связи

✅Обратите внимание на визуал:

аватар, обложка (сообщество в ВК или FB) должны отличать вас от конкурентов и запоминаться

✅Наладьте коммуникации:

- активно отвечайте на сообщения, комментарии
- сделайте раскладку услуг, с их описанием и стоимостью

✅Наполните страницу:
🔺полезным контентом
🔺 фотографиями хорошего качества
🔺 живыми видео интервью с педагогами, бэкстейджи занятий

✅Пригласите несколько потенциальных клиентов протестировать вашу страницу.

Все ли понятно, есть ли нужная информация, удобен ли интерфейс.

✅ Настраивайте рекламу:
- формат (универсальная запись, карусель, запись с кнопкой, реклама с сайта)
- цель (вовлечение подписчиков, переход на рекламную запись или сайт, увеличение конверсий)
- бюджет

✅Выбирайте целевую аудиторию:

▫Геотаргетинг - если ваш центр расположен в определенном районе, то и настраивать рекламу стоит на жителей близлежайших домов

▫Пол, возраст и образование.

▫Интересы - таргетинг покажет вашу рекламу тем, кто в течение двух недель интересовался подобной темой

▫Ретаргетинг - загрузите базу элекронных адресов или id пользовтелей ВК, которые у вас уже покупали и знают о вас. Они охотнее отреагируют на ваше предложение.

✅Перед запуском протестируйте рекламу. Используйте небольшой бюджет на разные объявления.

Посмотрите, какая будет успешнее. Сделайте выводы и.....

#реклама #бизнесвинтернете #бизнесонлайн #бизнесдлявсех #рекламавинстаграм #рекламавсоцсетях #рекламавинтернете #рекламаинстаграм #бизнеследи #рекламавинстаграме #бизнесдома #бизнес #бизнесмен #онлайнкурсы #онлайнбизнес #онлайн #онлайнзаработок #онлайншкола #онлайнработа #онлайнобучение

Нужно ли писать цену на услуги?🤔Создать страницу организации, наполнить её контентом, отзывами, описаниям услуг❌но не по...
11/11/2021

Нужно ли писать цену на услуги?🤔

Создать страницу организации, наполнить её контентом, отзывами, описаниям услуг

❌но не показать цену.

На вопрос подписчика:
- сколько стоит?
- ответили в лс.

Знакомо?

Три причины, почему не указывают стоимость услуг/товаров:

🚫боятся спугнуть покупателя высокой, на личный взгляд, ценой
🚫полагают, что уговорить клиента в сообщениях проще
🚫создают активность в комментариях с целью повышения охватов

Однако важно помнить: сегодня - время быстрых покупок. Ответы в сообщениях и комментариях должны быть максимально конкретны и мгновенны.

Рекомендуем указывать стоимость услуг рядом с их описанием и отзывами ( если есть) потому что:

🌱Вы сразу определяете ценовую политику для своей аудитории.

Если ваш потенциальный клиент готов заплатить за развитие ребенка только 3 тысячи в месяц, маловероятно, что вы уговорите его на 10.

🌱Не бойтесь указывать стоимость из-за за конкурентов.

Обосновывайте её: из каких факторов складывается цена, в чем преимущество ваших услуг / товаров перед другими. Не забывайте про полезность😉

🌱Показывайте оффер

🔺первое занятие в подарок
🔺при покупке 3-х пакетов услуг скидка 25%

🌱 Создавайте удобные платформы для взаимодействия с клиентом и прозрачные доверительные отношения, в том числе и через цены.

Так вам удастся привлечь больше клиентов, нежели через уговоры по телефону, в сообщениях.

😎Поделитесь, указываете ли вы цены на своих страницах?
#бизнесдлявсех #бизнесвинтернете #рекламавинстаграме #бизнес #рекламавинстаграм #бизнесмен #реклама #рекламаинстаграм #бизнеследи #рекламавсоцсетях #рекламавинтернете #бизнесдома #бизнесонлайн #онлайн #онлайнбизнес #онлайнработа #онлайнобучение #онлайнзаработок #онлайн #онлайнкурсы #онлайншкола #онлайнтренер #онлайнмагазин #онлайнтренировки #магазин #магазинобуви #магазинпряжи #магазинодежды #магазинмебели #магазинтканей #магазиндверей #магазинподарков #магазинженскойодежды #магазинкорейскойкосметики #онлаинмагазин #онлайнмагазины #онлайнмагазинобуви #онлайнмагазинбишкек #онлайнмагазиналматы #онлайнмагазинодежды #онлайнмагазинташкент #онлайнмагазинукраина #онлайнмагазинказахстан

Отвечать на положительные отзывы/комментарии НУЖНО!🔥Сегодня разберем, как правильно это сделать.Кажется, удивительным, ч...
09/11/2021

Отвечать на положительные отзывы/комментарии НУЖНО!🔥

Сегодня разберем, как правильно это сделать.

Кажется, удивительным, что на положительный отзыв тоже нужна реакция компании?! Разбираемся!👉

По статистике 70% клиентов при выборе продукта/услуги читают отзывы и комментарии, поэтому 🔭

🔺 Выстраиваем коммуникацию с клиентами: вам несложно, им - приятно... Потенциальные клиенты обязательно обратят на это внимание, поверьте!

🔺 Работаем над имиджем компании в интернете. Демонстрируем эффект присутствия в любой ситуации.

🔺 Полноценное общение с клиентами на всех уровнях от знакомства с продуктом до выбора и совершения покупки, согласитесь, подкупает даже самого привередливого покупателя.

☀Сегодня поговорим, что ответить на положительный комментарий:

⃣ Персонализируйте отзыв. Важно, что вы не просто его заметили, но и даете по нему конкретную обратную связь.

Например, Благодарим за то, что отметили работу наших педагогов.

⃣ Используйте детали в своем ответе на комментарий. Вы внимательно читаете отзывы и отмечаете важные моменты. Так вы показываете свою вовлеченность и еще раз акцентируете внимание на "плюсах" вашей компании.

⏩ Спасибо Вам за теплый отзыв. Ваша благодарность еще раз подтверждает, что выбор работы в таком направлении, сделан нами верно. Всегда рады быть полезными. Ждем Вас снова.

⃣ Применяйте в ответе ключевые слова. Это поможет вам выйти на первые места в поисковой выдаче. Так поисковая система с большей вероятностью выдаст название вашего центра на запрос об образовательных учреждениях.

⏩ Благодарим Вас за отзыв! Обязательно передадим обратную связь нашим специалистам. Ждем вашего сына снова на занятиях правополушарным рисованием в нашем центре "Почемучки".

⃣ Побуждайте клиента вернуться в ваш центр еще раз. Ответ на позитивный отзыв - это возможность рассказать о новых/дополнительных услугах или акциях.

⏩ Благодарим за отзыв! Рады, что вашей дочери у нас понравилось. Хотим вам сообщить, что при покупке абонемента на 3 месяца, вы экономите 20% стоимости. Ждем вас снова!

🔥В каждом ответе придерживайтесь важного правила:
Чем подробнее и длиннее отзыв, тем детальнее и конкретнее должен быть ваш ответ.

Один продуманный ответ на качественный отзыв поможет вам превратить покупателя в клиента, а за ним последуют и остальные!😉

#бизнес #бизнесмен #бизнеследи #бизнесдома #бизнесонлайн #бизнесдлявсех #бизнесвинтернете #реклама #рекламавсоцсетях #рекламавинтернете #рекламавинстаграм #рекламавинстаграме #рекламаинстаграм

🖐5 ошибок при работе с негативом в соцсетях⏩Основная цель аккаунта организации или проекта - рассказать о своей деятельн...
09/11/2021

🖐5 ошибок при работе с негативом в соцсетях

⏩Основная цель аккаунта организации или проекта - рассказать о своей деятельности, найти клиентов, получить обратную связь.

Как мы узнаем, продуктивен ли новый способ обучения егэ или востребована идея образовательного летнего лагеря? Напишите пост в соцсетях и прочитайте комментарии к нему.

Восхищение, радость, просьбы записаться на занятия — здесь все понятно!

🤷‍♀Если же комментарий негативный — как реагировать?

📍Важно— не оставляйте ни одного комментария и отзыва без ответа! Постарайтесь детализировать ситуацию и дать по ней решение.

Сегодня выделим 5 основных ошибок при работе с негативом в соцсетях:

⃣ Игнор — прочитали комментарий, но решили оставить без ответа. Это, как минимум, раздражает недовольного человека. Он попытается вам «отомстить», рассказав свою версию (не всегда правдивую) большему количеству людей.

✅Исправляйтесь — ответьте, как можно скорее, выясните причину недовольства и покажите результат.

⃣ Удаление — не понравился комментарий или отзыв, удаляем его, а человека — в бан.

✅ Вы правда думаете, что он не найдет способа рассказать об этом на других площадках? Выясните детали ситуации и предложите устраивающее всех решение.

⃣ Хамство — грубить на негативный отзыв, обвинять или унижать человека, проявлять презрение, возможно, не напрямую, а "между строк".

✅ Отложите эмоции в сторону. Перечитайте отзыв. Перейдите к конструктивному диалогу, уточните, в чем конкретно проблема и как клиент видит её решение. Поблагодарите его за обратную связь.

⃣ Отрицание — отказываться от того, что написано, без аргументов не стоит. Отвечать "это не про нас, мы так не делаем" недостаточно.

✅ Доказывайте свою правоту убедительно. Задавайте больше вопросов оппоненту. Остальные клиенты должны знать: вы всегда готовы услышать разные мнения и перейти к диалогу.

⃣ Обвинение - «сами виноваты, что не проверили расписание/не сказали педагогу/не поинтересовались». Знакомо?😊 Однако клиент доверяет вам, а после таких обвинений может уйти туда, где ему помогут «проверить», «подскажут», «напомнят».

✅ Постарайтесь понять клиента. Помогите ему с решением его проблемы. Он не только останется, но и расскажет другим про вашу лояльность.

➡Поделитесь, удается ли вам избегать подобных ошибок в своей работе или все же иногда допускаете?

Как закончить пост в сообществе, чтобы подписчики не просто помнили, но и стали клиентами?Есть один секрет😉 Кроется он з...
09/11/2021

Как закончить пост в сообществе, чтобы подписчики не просто помнили, но и стали клиентами?

Есть один секрет😉 Кроется он завершении текста или добро пожаловать, его величество - ФИНАЛ.

💡Тексты пишутся, чтобы рано или поздно их завершить. Мы подводим описание продукта, услуги, досье или отзывов к своему завершению. Не бывает текстов без конца.

Мучительный вопрос: " чем завершить?" крутится в голове любого автора-организатора сообщества с написанием первой буквы.

⚖Финал - это послевкусие, которое надолго остаётся в сознании после прочтения.

Это то, что может заставить человека расплакаться, рассмеяться, оформить покупку или рассказать друзьям.

Можно "докрутить" последние предложения, которые вызовут эмоции у читателя, заставят поставить лайк, поделиться "своим" в комментариях и оплатить услугу.

Разберем, каким может быть финал.

⃣ Финал - вывод. Самый простой и распространенный. "Мораль сей басни такова" - пробегаем глазами по написанному тексту и заключаем в конце весь смысл, ради которого писали.

Например. Текст про детскую частный центр для малышей. Рассказываем про воспитателей, Монтессори и кубики Зайцева, быструю запись, низкие цены.

🍁Финал: В нашем центре нет плачущих девчонок и мальчишек. Внимательные воспитатели накормят, поиграют, развеселят ваших детей. Низкие цены порадуют вас своей доступностью. Ваш малыш надолго запомнит сказочных героев и яркое солнце с рисунка про маму. Вот почему родители и их дети наш центр!

⃣ Финал - интрига. В таком тексте сюжет развивается по нарастанию. С каждым предложением читатель восклицает: Вот это да! Но что же дальше?! Интересно, чем все закончится!

Автор сладостно расписывает детали событий, подводит читателя к завершению. Но не дает четкого представления, чем все кончилось.

🍁Например. Им казалось, что ребенок за окошком плачет. Или просто показалось.

Либо финал остается открытым и читатель сам домысливает, чем все завершится. Обычно такие концовки в сценариях к кинофильмам. Но и в детских центрах реальны💪

⃣ Неожиданный финал. Действие плавно переливалось из предложения в предложение. Читателю казалось все понятным . Но тут в конце - бах - и все поменялось. Это как на ясном небе налетела туча, разыгрался ветер и пошел дождь, а в прогнозе стояло - солнечно, безоблачно и без осадков.

Такие финалы самые выигрышные и запоминающиеся.

Их не только можно использовать для художественного текста, к продающим - он также подходит.

🍁НАПРИМЕР. А у нас для вас хорошее предложение- сегодня при покупке пакета занятий по рисованию, вы получаете в подарок 30% скидки на фитнес занятия "мать и дитя"( в тексте подробное и детальное описание качеств продукта и услуги, когда читатель глубоко вздыхает и думает наверное дорого, а в конце - неожиданная приятность)

В этом финале обязательно есть какое-то преимущество, выгода, качество, которые на раскрыты в тексте. Лучше продумывать такой финал заранее, чтобы, как говорится, можно было вишенкой украсить торт.

⃣ Финал-вопрос.
Характерен для постов в соцсетях или тех платформах, где можно дать/получить обратную связь.

Сммщики и крупные блогеры попеременно спорят: нужны ли эти вопросы, не надоели ли они людям.

Задавайте вопрос в конце текста если:
- вам правда важно получить обратную связь
- вам нужно узнать мнение людей по проблеме, описанной в тексте

🍁Завершайте посты легко, с долей самоиронии и приятного послевкусия.

📌Как определить свою целевую аудиторию?То, что важно определить целевую аудиторию для любого продукта, знает каждый. Для...
09/11/2021

📌Как определить свою целевую аудиторию?

То, что важно определить целевую аудиторию для любого продукта, знает каждый. Для чего и как - понятно не всем.

✋Давайте разбираться!

Целевая аудитория - это те люди, которые хотят купить и покупают ваш продукт/ услуги.

❓Для чего необходимо их знать?

✅ Правильно выстроить коммуникацию с клиентами при создании комьюнити - сообществ

✅ Грамотно сформировать рекламное предложение, закрывающее "боли" клиентов и не "слить" рекламный бюджет

✅Создавать новые продукты под конкретную аудиторию

Чем чётче мы представляем свою ЦА, тем с большей вероятностью наш продукт/ услуга будут востребованы.

Как составить портрет целевой аудитории:

🔺Пол, возраст, уровень дохода, статус, семейное положение, профессия
🔺Интересы (какие соцсети, форумы, книги читают)
🔺 Какие проблемы решает клиент с помощью вашего продукта/ услуг.
🔺Эмоции, которые позволяет испытывать ваш товар или услуга (повышает статус, позволяет чувствовать себя образованным, выделяться в своём круге общения, гордиться своими детьми)
🔺Причины, которые побуждают приобрести ваш продукт или аналогичный у ваших конкурентов.

Методы определения ЦА:

- интервью с вашими клиентами ( спрашиваем про их потребности напрямую)

- анализируем текущую клиентскую базу

- проводим опросы существующих или потенциальных клиентов

Такая работа позволит разделить всех ваших клиентов на тех, кто:

🔸уже покупает (родители, бабушки, педагоги, школы)
🔸пользуется услугами ( дети, родители)
🔸готов купить, но сомневается

Помните, что рекламное предложение необходимо формировать строго в соответствии с той целевой аудиторией, от которой хотите получить результат.

‼Не всегда это продажа. Тех, кто сомневается, в первую очередь необходимо проинформировать, показать выгоду и привести сравнительные примеры.

Вот почему так важно знать тех, для кого вы работаете.

🎯Таргетированная реклама - это онлайн-реклама, которая направлена на определенную целевую аудиторию с целью привлечения ...
01/11/2021

🎯Таргетированная реклама - это онлайн-реклама, которая направлена на определенную целевую аудиторию с целью привлечения клиентов на страницы рекламируемых товаров и услуг.

Рекламный бюджет, объявление, просмотры, но нет результата или он не совпадает с ожиданиями ...

Давайте не будем исправлять ошибки, а сразу обратим внимание на важные аспекты в подготовке⏬

⃣ Неподготовленная страница.

Котики, линейка товара, встреча с друзьями, отзывы клиентов. Нет адреса магазина, способов доставки, цены завуалированы в директ, описание продукта потрудитесь отыскать.
Если по одному из этих пунктов у вас пробел - исправляйтесь!

⃣ Цель рекламы не ясна.

Вы думаете, что вам нужно привлечь клиентов на свою страницу. Но пока непонятно для чего: для знакомства с продуктом, для продажи всех линеек товара или вы хотели бы пригласить народ на вебинар, может вовсе хочется увеличения цифр статистики.

Определитесь с конкретной целью и только тогда запускайте таргет!

⃣ Портрет целевой аудитории не правильно выбран.

При настройке рекламы один из определяющих факторов её успеха - в выборе той целевой аудитории, которой интересен ваш товар и услуги. Чем чётче выберите аудиторию, которой будет показана реклама, тем с большей вероятностью ее результат будет соответствовать вашим ожиданиям и не потратится бюджет впустую.

⃣ Прежде чем запустить рекламу, необходимо протестировать её и настроить аналитику.
Определите минимальный бюджет для тестовой рекламы, составьте несколько вариантов объявлений, создайте несколько целевых групп и тестируйте. Сравнивайте результаты, анализируйте и только после этого запускайте полноценную таргетированную реклвму.

⃣ Неправильно написанный текст под рекламной публикацией.

Каким должен быть текст? Продающим, если ваша цель продать.
Опишите преимущества товара для вашей целевой аудитории. Какие проблемы они решат при его покупке. Напишите стоимость, выгоду, скидку , если она есть. Расскажите, где приобрести, как работает доставка и возможные бонусы. Будьте честны с клиентами. Не пишите простыни, а уложитесь в короткое объявление.

Проверяйте все по пунктам и смело запускайте свой таргет!🚀

Address

Moscow

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when MARca posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to MARca:

Share