Lead Med

Lead Med Медицинский маркетинг

29/04/2026

Почему «карта желаний» НЕ работает в бизнесе и реальные способы повлиять на выручку ✊
Разбираем с Юлией, управляющей сети клиник в Москве и МО

P.S. Мое любимое видео 😁 Когда сталкиваюсь с работой «по ощущениям», «запросом во вселенную» и прочими шаманскими методами без вложений, пересматриваю его на ночь. 😂🧘🏼‍♀️

#медицинскиймаркетинг #продвижениеклиники #продвижениестоматологии

Почему у многих клиник сейчас спад и что делать дальшеСейчас у многих стоматологий и медцентров апрель пошёл слабее ожид...
27/04/2026

Почему у многих клиник сейчас спад и что делать дальше

Сейчас у многих стоматологий и медцентров апрель пошёл слабее ожиданий.
И нет, это не всегда история про рост конкуренции и поиск ошибок в маркетинге и сайте.
Сейчас это общий фон рынка.

Люди осторожнее тратят деньги, откладывают несрочное лечение, дольше принимают решения, сравнивают больше, чем раньше.
Особенно это чувствуется в частной медицине.

Раньше собственники спрашивали:
Как вырасти на 20–30%?

Сейчас вопрос у многих другой:
Как удержать выручку, поток первички и повторные визиты.

И если честно, это сейчас более разумная стратегия, чем мечты о бесконечном росте.
Уточню, что я говорю про клиники, где был стабильный рост, а маркетингом занимались на протяжении многих лет.
Это не касается клиник, которые только окнулись в грамотное продвижение. По моим «новеньким» (меньше года ведения) – там как раз рост.

Почему идёт спад у стабильных клиник

1️⃣ «Дорогие деньги»
Кредиты, рассрочки, оборотные средства стали тяжелее и для бизнеса, и для пациентов.

2️⃣ Люди экономят
Деньги уходят на обязательные расходы. Всё несрочное часто откладывается.

3️⃣ Часть денег не в обороте
Многие предпочитают копить, а не тратить прямо сейчас.

4️⃣ У бизнеса выросли расходы
Зарплаты, аренда, расходники, налоги, реклама.

5️⃣ Маркетинг стал сложнее
Старые каналы работают слабее или не работают вообще (в том числе каналы коммуникации и работы с базой). Новые требуют бюджета, системы и времени. А некоторые «на замену импортных» для коммуникаций и рекламы – требуют еще и доработок ;) Будем откровенны.

6️⃣ Пациент стал осторожнее
Сначала думает, потом сравнивает, потом пропадает на неделю, на месяц, на два (в зависимости от сложности работ).

7️⃣ Конкуренция высокая
Клиник много. Платежеспособных пациентов стало меньше. Кто-то копит, кто-то откладывает на всякий случай, а кто-то уехал.

8️⃣ Внутренние слабые места стали заметны
Потерянные заявки, медленные ответы, слабые админы, отсутствие работы с базой.

Что делать клинике сейчас?👇в комментариях

Как определить хорошего маркетолога и не ошибиться с выбором 🤔Тема болезненная. Потому что на рынке много людей, которые...
25/04/2026

Как определить хорошего маркетолога и не ошибиться с выбором 🤔

Тема болезненная. Потому что на рынке много людей, которые красиво говорят, знают пару модных слов и умеют создавать вид бурной деятельности. А собственник потом платит за это деньгами, временем и упущенными возможностями.

Если говорить честно, хорошего маркетолога видно уже на первом собеседовании. 👇

1️⃣ Первое, на что стоит смотреть, это базовые знания маркетинга.

Если вы вообще не можете оценить человека по профессиональной части, есть риск выбирать на уровне симпатии и уверенности в голосе. Это так себе стратегия.
В идеале собственнику самому хотя бы немного понимать маркетинг. Не становиться специалистом, а знать базу: что такое лид, откуда берётся запись, как считается эффективность рекламы, чем отличается красивая картинка от результата. Тогда уже на первичном этапе можно отсечь часть случайных людей.

2️⃣ Второй важный момент - это аналитика и цифры. 📊

Маркетолог должен понимать, что такое лид, запись, явка, повторный пациент, дальнейшее лечение. Что такое конверсия и какая она бывает нормальной. Как эти данные собираются. Как сводятся. Что делать, если цифры расходятся.
Если человек пугается слов CRM, коллтрекинг, Calltouch, CPL, CPC, воронка продаж и прочих - это ооочень тревожный звоночек. 🔔 Это допустимо не знать только начинающим, на позицию помощника.

Я бы вообще советовала на собеседовании спокойно, без экзаменационного пафоса, пройтись по базовым терминам и посмотреть, насколько человек в этом живёт, а не просто слышал где-то.

3️⃣ Третий момент, кейсы. 🚀

Фраза «я работал в клинике» сама по себе ничего не значит. Как и фраза «я 5 лет работал в одном месте».
Может, там всё держалось вообще не на маркетинге. Может, задачи были минимальные. Может, человека просто никто не трогал.
Другое дело, когда вам показывают кейсы с цифрами:
- Было столько обращений, стало столько.
- Была такая стоимость лида. Стала такая.
- Была просадка по явкам, решили вот так.
- Изменили воронку, получили такой результат.

Вот это уже разговор предметный. И чем больше разных кейсов, тем лучше.

4️⃣ Четвёртый момент, рекомендации. 🤝
Хорошо, если человек может дать контакты, НО… Продолжение ⬇️

«Кейсы есть? А если найду? 👀Недавно один из потенциальных клиентов запросил у меня кейсы по работе в агрегаторами.А у на...
10/04/2026

«Кейсы есть? А если найду? 👀

Недавно один из потенциальных клиентов запросил у меня кейсы по работе в агрегаторами.
А у нас, на минуточку, целое большое отдельное направление по работе с картами и медицинскими агрегаторами: технические специалисты по наполнению карточек и публикациям, копирайтеры, дизайнер, менеджер проектов. 🤝

И клиентов сейчас много, с некоторыми сотрудничаем годами.
А последний мой кейс пылился на сайте со времен работы с ветеринарной клиникой, в каком-то мохнатом году.
Поэтому пришлось взять руки в ноги и показать хотя бы 4 интересных и разных кейса, чтобы освежить свое портфолио по этому направлению. 😊

Теперь немного о работе с площадками.
Работа с площадками (агрегаторами, картами и отзовиками) делится на 2 блока:
1) Ведение площадок
2) Управление репутацией бренда

Вся работа по этому направлению имеет четыре большие цели:

1. Первая и основная – «утепление» первичного лида
Потенциальные пациенты могут узнать о вас откуда угодно, далее бОльшая их часть идет проверять информацию в интернете: фото, видео, работы, маршрут, отзывы. На этом этапе оттолкнуть может любая деталь: плохие фото клиники, недостаточность информации, отсутствие кейсов, негативные отзывы, отсутствие обратной связи от клиники и другое.

Допустим, в этом месяце 100 потенциальных пациентов искали информацию о вас. Пройдя первое касание (реклама, рекомендация, вывеска), они ушли изучать вашу клинику или врачей подробнее, чтобы принять решение.

• 10 человек не нашли каких-либо доказательств, почему они должны обратиться именно к вам (награды, работы, сертификаты, отзывы)
• 10 человек оттолкнули отзывы без ответов – значит, клинике все равно на своих пациентов
• 15 человек хотели бы лечиться в современной клинике, но у клиники были некачественные и неудачные фото
• 15 человек не нашли стоимость интересующей услуги и отложили посещение
• Еще 20 человек промониторили ТОП-5 площадок, увидели низкие рейтинги клиники и передумали

Продолжение в комментариях 🔽

✅ Актуальный пост для тех, кто все еще сопротивляется месседжеру из 3х буквВсе такие: «Ну я не хочу переходить в этот ме...
30/03/2026

✅ Актуальный пост для тех, кто все еще сопротивляется месседжеру из 3х букв

Все такие: «Ну я не хочу переходить в этот мессенджер…»
Но и на голубиную почту как-то рановато 🐦

И вот мы стоим в 2026 году, когда привычные чаты ведут себя просто ужасно.
У многих вопрос уже не «если», а «куда бежать».

Собрала 9 альтернативных мессенджеров, которые реально сейчас использовать в России.

👉 Критерии оценки:

1. ✔ вход без VPN
2. 📞 возможны ли звонки без VPN
3. 📱нет ли проблем со входом в связи с привязкой номера
4. 🍏 нет ли проблем с использованием на айфон
5. 🎤 есть ли голосовые сообщения
6. 📷 можно ли отправить фото
7. 📁 можно ли отправить файл
8. 👥 можно ли создать группу
9. 🔐 что насчет надежности шифрования данных
11. 📇 контакты добавляются автоматически или нужно добавлять вручную

Дополнительно разберем:

• Плюсы
• Минусы
• Где скачать

Листай, чтобы посмотреть все 👉🏼

#продвижение #маркетинг

24/03/2026

В сегодняшнем видео разобрали, почему выгодно работать с базой. Поговорили про важность первого впечатления от приема в клинике. ☝🏻

#продвижениеклиники #медицинскиймаркетинг #медмаркетинг #продвижениестоматологии

Кейс по стоматологии в МОПришла сеть клиник с классической болью: одному из филиалов не хватает первичных лидов + нужно ...
17/03/2026

Кейс по стоматологии в МО

Пришла сеть клиник с классической болью: одному из филиалов не хватает первичных лидов + нужно поднимать выручку.
👉 При этом база уже была: сайт, Я.Бизнес, SEO

Что сделали на старте:
Первый месяц – подготовка: мы занимались настройкой и заполнением площадок, настройкой статистики.
Потому что работать без точных цифр по воронке нельзя.

Дальше началась системная работа:
— агрегаторы и карты
— Яндекс реклама
— партнёрские каналы
— доработка аналитики и таблиц
— оцифровка всех этапов воронки
— скрипты для администраторов
— оценка и оцифровка работы администраторов
— контроль конверсий (лид → запись → явка → план лечения)

🌀 И вот случился тот самый эффект, который я называю «эффект комплексного маркетинга».
Когда мы отвечаем за все каналы, активно работаем со всеми каналами, клиника также готова активно отвечать на запросы материалов и вкладываться в продвижение – получается результат.

Результат за 6 месяцев:
лиды: с 57–70 → до 109
явки: с 22–40 → до 66

❗️И важный момент, который делает кейс интереснее
На старте значительную долю занимало детское направление — около 18–21% лидов.
С конца декабря клиника от него отказалась полностью. 🙅‍♀️
Поэтому задача была обеспечить рост, несмотря на потерю одного из популярных направлений.

Что по выручке
Сейчас основной фокус внутри клиники —
перевод увеличившегося потока пациентов в планы лечения.

Запущены работы по:
• работе с базой пациентов
• маржинальным направлениям
• повышению конверсии в планы лечения
• повышению узнаваемости бренда

Потому что лиды сами по себе денег не делают. Делает система внутри.

В заключение: это хороший кейс взаимной активной работы со стороны маркетинга и со стороны клиники. Когда есть быстрое и продуктивное взаимодействие, результаты не заставляют себя ждать. 🤝

12/03/2026

В продолжение к прошлому видео: что еще нужно анализировать? Снижение каких показателей укажет на внутренние проблемы клиники?

#медицинскиймаркетинг #продвижениеклиники #медмаркетинг

04/03/2026

С управляющей сети стоматологических клиник обсудили важность оцифровки бизнеса и маркетинга 📈🤌

Скажу честно, когда я слышу от управленческого звена «нам кажется», «по ощущениям», «бывает так, а бывает не так» и прочее – это для меня абсолютно пустые звуки.

Нет хоть каких-то цифр – не аргументов. Все остальное – это субъективные ощущения, которые, кстати, при оцифровке маркетинга не всегда подтверждаются.

Например, «по ощущениям» мало лидов, а при переводе в цифры – явок мало из-за низкой конверсии. И нужна работа с администраторами. А если лить еще больше лидов, в этом месте воронки все так же будет «утекать» ☝🏻

Обязательно: оперируйте только цифрами. И в маркетинге, и в бизнесе!

#продвижениеклиники #медицинскиймаркетинг #медмаркетинг

Перед 1 марта у клиник началась лёгкая истерика 😨(и у меня немного тоже, от количества вопросов)🗣️«Срочно переводим всё!...
02/03/2026

Перед 1 марта у клиник началась лёгкая истерика 😨
(и у меня немного тоже, от количества вопросов)

🗣️
«Срочно переводим всё!»
«All-on-4 под запретом?»
«AirFlow убрать?»
«Бренды имплантов писать по-русски?»
«Фото с логотипом менять?!»

Так как вопросы все еще есть, отвечаю:
Закон у нас, который вступил в силу, он про приоритет русского языка! Не про запрет английского. Он про понятность информации для пациента.

Теперь по сути. 👇

1️⃣Бренды имплантов переводить не нужно
Название производителя — это товарный знак.
Его не переводят и не “улучшают”.

Пациент ищет конкретный бренд.
Если вы начнёте придумывать русскую версию, вы сами себе сломаете и поиск, и узнаваемость.

2️⃣All-on-4, All-on-6, AirFlow трогать не надо!
Это не рекламные слова, а названия протоколов и технологий.

Никто не требует писать «Всё-на-четырёх» 🙃
Если очень хочется, то можно просто объяснить по-русски.

- Имплантация по протоколу All-on-4 (восстановление зубов на 4 имплантах).

- Профгигиена AirFlow (воздушно-абразивная чистка).

Бренд остаётся, смысл понятен. И закон соблюдён.

3️⃣А что с фотографиями и логотипом?

Пример. Зарегистрирован бренд MiMi.
На старых фото написано MiMi Clinic.

Нужно ли чистить архив? Нет.
Если
- карточка оформлена по-русски
- в описании есть «Стоматологическая клиника MiMi»
- услуги расписаны на русском

Старые публикации с латиницей не создают проблему.

Но основное фото профиля лучше привести в порядок ☝️

Если товарный знак зарегистрирован как MiMi, то и в аватаре должно быть именно MiMi. Без лишних добавок типа Clinic, если их нет в регистрации.

4️⃣ Где реально может быть риск
- кнопки Sale, Book, Buy без русского аналога
- англоязычная навигация
- акции без русского описания
- карточка, которая называется только на латинице
- наименование на латинице без зарегистрированного товарного знака

Вот туда и смотрим.

Самое плохое, что сейчас клиники тратят бюджеты на переделку баннеров и логотипов, хотя достаточно просто нормально оформить тексты 🤷🏼‍♀️

И в завершение…
Закон про понятность, а не про массовую русификацию всего подряд.
Спокойно проверьте: логотип на всех площадках, название клиники, тексты и кнопки.

#лидмед #продвижениестоматологии

27/02/2026

Копировать у других: хорошо или плохо? Когда это оправдано?

#продвижениестоматологии #медмаркетинг #медицинскиймаркетинг

Address

Moscow

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Lead Med posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Lead Med:

Share