Community Real Estate

06/08/2026

Что сегодня считать результатом PR в недвижимости?

Не только количество публикаций и медиаиндекс. В девелопменте коммуникации всё чаще работают с доверием к бренду, событийными форматами, качеством контакта с аудиторией и задачами бизнеса.

Об этом Виктория Коваленко поговорила с Екатериной Самородовой, директором по коммуникациям и бренду ФСК, в новом выпуске подкаста«Недвижимый пиар».

Внутри — про метрики, ивенты, PR и маркетинг, эксперименты и лояльную аудиторию
«Что измеряешь, то и получаешь. Поэтому измерять, конечно, нужно. Но и рисковать где-то тоже нужно», — говорит Екатерина Самородова.

Смотрите выпуск на канале «Недвижимый пиар» на удобной платформе:

https://youtu.be/vpp_Dsrux4I?si=7J4YqJ6rXeVhrrcS

Приятного просмотра!

В новом выпуске подкаста «Недвижимый пиар» его автор и ведущая, осн...

22/07/2026

Наши кейсы продолжают греметь на премиях!💥

В этот раз «Кот с квартирой» вошел в шорт-лист коммуникационной премии LOUD PR AWARD 2026.

Мы боролись в одной из самых бескомпромиссных номинаций — OutOfBox. Это категория для проектов, которые ломают шаблоны и предлагают свежий взгляд на привычные инструменты маркетинга.

Каждый проект проходил строгую и независимую оценку экспертов индустрии пиара и коммуникаций по 10 четким критериям — от глубины креативной концепции до реальной результативности.

Среди соседей по шорт-листу оказались «Авито», «Перекресток», ESSA — гиганты рынка и масштабные компании с миллионными бюджетами.

Но рынок меняется. Мы пришли к точке, где компании с совершенно разными возможностями могут соревноваться на равных. Где решают не вложенные миллионы, а сила самой идеи, смелость креатива и реальная результативность.

Спасибо жюри за высокую оценку, а команде Community Real Estate — за то, что делаем PR, который действительно LOUD.

Ждем финала вместе!

26/06/2026

Новый выпуск подкаста 🔥

Мы решили не останавливаться на одном докладе в рамках форума «Движения» и подробно разобрали все тезисы нашего выступления в новом подкасте.

Основатель коммуникационного агентства Community Real Estate Виктория Коваленко обсудила с заместителем директора по развитию сервисного направления УК «Унистрой» Ландыш Зиязовой трансформацию сферы ЖКХ и эволюцию управляющих компаний до сервисных.

В этом выпуске:

• Сервисная компания vs «Управляшка»: в чем концептуальное отличие и как объяснить жителю ценность тарифа?

• Жилищный кодекс РФ: для кого он на самом деле написан и почему лоббировать изменения в ЖКХ так сложно?

• Влияние УК на продукт девелопера: имеет ли право эксплуатация наложить вето на решения проектировщиков?

https://youtu.be/IbU2mJjb1sc?si=SAjBQIUjhdoFNU7d

Приглашаем к просмотру!

В новом выпуске подкаста «Недвижимый пиар» его автор и ведущая, осн...

26/06/2026

5 правил для УК, чтобы тушить искру конфликта с дольщиками до настоящего пожара🧯

Сегодня на форуме «Движение» мы провели сильный доклад с партнерами. Вместе с Ландыш Зиязовой из УК «Территория комфорта» (девелопер «Унистрой») обсудили, как сервисным компаниям выстраивать коммуникацию с дольщиками без войн и доносить ценность тарифов.

Цифра для размышления: в старом фонде УК меняют редко, в 2–3% домов. А вот в современных ЖК комфорт- и бизнес-класса каждый третий дом переживает попытки пересмотра тарифов или смены компании в первые же два года после сдачи.

На основе реального кейса мы сформулировали 5 правил превентивной коммуникации:

1️⃣ Заходить в чаты жителей с самого начала. Появляйтесь в чатах дольщиков на ранних этапах, чтобы видеть настроения и гасить дезинформацию на старте.

2️⃣ Работать с инициативной группой. В любом ЖК есть активисты, которые говорят от лица всех. Выходите на них первыми, делайте их своими союзниками и амбассадорами.

3️⃣ Проводить очные встречи заранее. Инициируйте прямой, открытый диалог лицом к лицу до и после официального ввода дома.

4️⃣ Разложить аналитику наглядно: сколько стоит обслуживание у других УК, что входит в «муниципальный» тариф, а какие стандарты, безопасность, благоустройство и качество сервиса даете вы.

5️⃣ Не оправдываться. Сервисная компания должна аргументированно и прозрачно доносить свою точку зрения с позиции надежного партнера.

Пытаться предотвратить катастрофу в день выдачи ключей — поздно, работа должна начинаться минимум за год до этого. Коллеги, оставляем эти правила здесь, берегите ресурсы и репутацию!

26/06/2026

Как это было: PropTech без галстуков на «Движении»! 🔥

Вчера вечером мы собрали ключевых игроков PropTech-девелопмента в одном месте, чтобы выдохнуть после плотной деловой программы и поговорить о технологиях на понятном бизнесу языке.

Спойлер: мы недооценили масштаб!

⚡️ Цифры и факты вечера:

Ожидали: 80 гостей.

Пришло: более 200 участников! Площадка «Техникума» на Роза Хутор буквально кипела инсайтами и энергией.

Атмосфера была на высоте (во всех смыслах):

⛰️ Фотографировались на фоне гор

🍸 Пили авторские коктейли от наших партнеров

💨 Обсуждали управление объектами под кальяны и в максимально неформальной обстановке «без галстуков»

Выражаем огромную благодарность нашим партнерам – компаниям МТС, Диспетчер 24 и EGAS Group. За информационную поддержку большое спасибо команде Digital Developer и телеграм-каналу Белая Каска. Вместе делать такие масштабные ивенты – одно удовольствие!

15/06/2026

⚡️Выступаем на Движении

«Мы построили лучший ЖК в городе, но жители хотят платить за его обслуживание как за хрущевку».

Знакомо?

19 июня в 11:00 в зале Роза Холл 2 основатель коммуникационного агентства Community Real Estate Виктория Коваленко и заместитель директора по развитию сервисного направления УК «Унистрой» Ландыш Зиязова выступят с темой:

👉 «Тариф без войны: как продать жителям цену и сохранить их любовь»

О чем доклад:

• Реальная история ЖК, где спор о тарифе дошел до забастовок и проверок прокуратуры.

• Как выявить активистов до сдачи дома и почему «гасить» негатив в моменте бывает очень дорого.

• Как доказать жителям, что за умные технологии, ландшафтные дворы и безопасность нужно платить справедливую цену, а не муниципальный тариф.

Если вы девелопер, продуктолог, коммерческий директор или руководитель УК — эта встреча сэкономит вам миллионы рублей и миллиарды нервных клеток.

До встречи в Сочи 🔥

10/06/2026

18 июня после деловой программы «Движения» встречаемся в «Техникуме» на Роза Хутор»: продолжим знакомиться, обсуждать рынок и смотреть на PropTech через реальные задачи бизнеса, а также — рассмотрим, как управлять жилыми и коммерческими объектами проще, прозрачнее и эффективнее с передовыми технологическими партнёрами.

Собираем девелоперов, собственников и операторов недвижимости, УК, технологические команды и тех, кто отвечает за развитие, эксплуатацию, сервис и коммерческую эффективность объектов.

Дата: 18 июня
Время: 19:00–00:00
Место: «Техникум», Роза Хутор, площадь Мзымта, 1

Обещаем приятный и динамичный вечер: уже готовим интерактив, коктейли и атмосферу, в которой полезные разговоры начинаются легче, чем между сессиями.

Участие бесплатное, но только по регистрации — количество мест ограничено.

РЕГИСТРАЦИЯ https://forms.yandex.ru/cloud/6a26e73d6d2d7378d3cd5d1a/

09/06/2026

На канале «Недвижимый пиар» обсудили фасады и бренд в B2B

В новом выпуске подкаста его автор и ведущая, основатель коммуникационного агентства Community Real Estate Виктория Коваленко, обсудила с коммерческим директором компании «Фасадные решения» Ириной Нагиной трансформацию рынка строительного подряда, роль личного бренда в B2B и современные фасадные тренды.

В центре обсуждения – феномен «серого» рынка подрядных услуг и необходимость маркетинга там, где привыкли конкурировать только ценой. Эксперты подчеркнули, что сила бренда становится решающим фактором в тендерах: когда квалификация и цена у участников схожи, девелопер выбирает репутацию и понятные ценности.

Ирина Нагина, коммерческий директор компании «Фасадные решения»:

«Я считаю, что мы вошли в то состояние рынка, когда без бренда через 3-5 лет будет невозможно. Если не развивать его сейчас, потом придется догонять, а это хуже всего. В B2B-сегменте бренд – это то, чем компания действительно отличается от остальных и какую ключевую мысль она несет в клиентскую среду»

Приглашаем к просмотру, ссылка в stories

03/06/2026

Ну началось! 🫢

Не прошло и недели с церемонии Silver Mercury, как мы начали собирать первые бизнес-результаты. Напомним, все поданные нами проекты вошли в число призеров: команда забрала один шорт-лист и две бронзы. Одна из бронзовых наград — за мастерство вербальной идентификации бренда в ЖК «ЭТОТ».

Признание жюри подтвердило, что мы генерируем сильные кейсы — и что наша экспертиза востребована. Теперь мы официально закрепили услугу нейминга для наших коллег из сферы недвижимости.

Кстати, сразу после награждения с нами связался девелопер с предложением разработать вербальную айдентику для его проекта.

И если после этого нас снова спросят, зачем агентству тратить ресурсы на участие в премиях, мы просто покажем этот кейс)

02/06/2026

Мы — призеры Silver Mercury 2026 🏆

Проекты Community Real Estate получили две «бронзы» и шорт-лист (4 место) премии.

Вот наши кейсы, которые заставили жюри аплодировать:

«Кот с квартирой» — «бронза» в номинации «Виральный маркетинг»

Кампания для BM Group с кошкой Басей, которая «подарила» хозяевам полквартиры. Итог: мимими-эффект, переросший в 23+ млн органического охвата без миллионных бюджетов на продвижение.

ЖК «ЭТОТ» — «бронза» в номинации «Лучшее мастерство вербальной идентификации бренда»

Наш наглый нейминг для «РКС Девелопмент». Мы построили кампанию на противопоставлении конкуренту — и порвали рынок Твери. Результат: 62,2% рынка новостроек в первый же месяц и выполнение плана продаж на 197%.

«Таймбэк» — 4-е место в номинации «Бенчмарки индустрии: Недвижимость и строительство»

Кампания для лайф-квартала ГЕОС. Мы оцифровали время в деньги и принесли застройщику более 500 млн рублей выручки всего за три месяца.

А теперь главное:

Мы чертовски гордимся командой, которая превращает безумные идеи в миллионы просмотров и продаж. Мы почувствовали вкус победы и открыто заявляем: в следующем сезоне придем за «золотом».

Клиенты, уже готовы к нашим новым идеям?)