SMDA Agency

SMDA Agency Агентство маркетинга, который работает

  — популярная площадка, основной специализацией которой являются одежда и обувь. За последний год ассортимент маркетпле...
11/08/2020

— популярная площадка, основной специализацией которой являются одежда и обувь. За последний год ассортимент маркетплейса очень сильно расширился, и немаловажную роль в этом сыграли недавние ограничения в сфере оффлайн-торговли.
При этом существует определенный перечень запрещенной к продаже на площадке продукции.

⛔️ алкогольная продукция;
⛔️ пиротехника;
⛔️ лекарства (кроме БАД);
⛔️ табак и табачная продукция;
⛔️ наркотические и психотропные вещества;
⛔️ драгоценности (драгоценные камни);
⛔️ оружие и оружейные товары;
⛔️ бесплатные товары;
⛔️ оборудование для рентгена;
⛔️ предметы музея;
⛔️ этиловый спирт;
⛔️ живые растения, животные;
⛔️ лекарственные средства для домашних животных:
⛔️ продукты питания с коротким сроком годности и специальными условиями хранения.

📌 Некоторые категории товаров разрешается продавать только со своего склада. К таким группам относятся стройматериалы, изоляционное оборудование, кресла – мешки и другие.

🔖 Для некоторых товаров также требуется специальная документация. Это антиквариат, бытовая техника, бижутерия, детские товары, рюкзаки и сумки, аксессуары для интерьера и т.д.

Специальные цены — это бесплатный инструмент, с помощью которого вы можете продвигать ваш продукт.⠀👩🏼‍🏫 Ozon Premium — э...
06/08/2020

Специальные цены — это бесплатный инструмент, с помощью которого вы можете продвигать ваш продукт.

👩🏼‍🏫 Ozon Premium — это платная подписка для покупателей Ozon с специальными ценами и доступом к закрытым распродажам.

Товары, которые продаются по ценам Premium, видны всем покупателям площадки и отображаются в специальном блоке на главной странице Ozon, на странице закрытой распродажи, доступной только подписчикам, и на странице «Хочу Premium»

Плюсы этого инструмента:
➕ Если покупатели со статусом Premium часто покупают товар по специальной цене, то он поднимается выше в выдаче для абсолютно всех покупателей;
➕ цена с пометкой «Premium» отображается в каталоге и на карточке, что сразу выделяет товар в списке аналогичных;
➕ по статистике у покупателей-подписчиков средний чек выше.

Цена с Ozon Premium должна быть меньше текущей и отличаться:
🔺 минимум на 20 рублей — если текущая цена не больше 400 рублей;
🔺 минимум на 5% от текущей цены — если эта цена от 401 и до 10 000 рублей;
🔺 минимум на 500 рублей — если текущая цена больше 10 000 рублей;
максимум на 66%.

Специальные цены можно указать в личном кабинете на странице “Товары”, в XLS-файле или по API.

Как показывает практика и изучение нами статистики крупных магазинов — правильно подобранный текстовый и визуальный конт...
04/08/2020

Как показывает практика и изучение нами статистики крупных магазинов — правильно подобранный текстовый и визуальный контент увеличивает конверсию до нескольких сотен процентов. Конечно, нет единой формулы, для разных категорий работают разные механики.
Но игнорируя эту составляющую, вы рискуете лишить себя целого ряда конкурентных преимуществ.

Мы выделили несколько правил по работе с фотографиями.

🟢 Чем больше фотографий — тем выше конверсия.
Статистика показывает: если к карточке товара добавить больше одной фотографии, то конверсия может повыситься от 8% и больше. Но следует учитывать категорию товара: например, в категории «Украшения» это с вероятностью 90% положительно повлияет на конверсию, а вот на товары в категориях «Книги» или «Еда» может понизить.

🔵 Для каждой категории товаров необходимы свои продающие фото определенной стилистики и подробностями.
От фото разъемов и специальных портов до подробных этикеток. Детали, показывающие особенности и потребительские свойства продукции, способны дополнительно повысить конверсию на 5-7%. Например, для категории «Украшения» — это фото на модели, для категории «Мебель» — фото в интерьере.

🟠 Качество важнее количества.
Лучше оставить одну фотографию товара, но хорошую и качественную, чем несколько размытых. Это негативно влияет на мнение покупателя о товаре, даже если он ему на 100% подходит, и может стать решающим фактором отказа от покупки.

🔴 Свой контент.
Правило больше касается дилеров той или иной продукции. Делайте дополнительные фото и видео самостоятельно, если это не запрещено производителем. Такой контент выстраивает более доверительное отношение между вашим продуктом и покупателем.

Чтобы не следить самим за изменениями предложений конкурентов и не тратить время на расчет своего, на   существует специ...
30/07/2020

Чтобы не следить самим за изменениями предложений конкурентов и не тратить время на расчет своего, на существует специальный аналитический инструмент, который поможет автоматически компенсировать отставание ваших товарных предложений по нескольким различным параметрам, что позволит выгодно выглядеть вашему товару среди предложений других продавцов.

👩🏼‍🏫 Механизм заключается в сравнении параметров ваших товарных предложений с предложениями других продавцов и определении минимальной необходимой корректировки цены.

Лучшими становятся те предложения, которые в сравнении с остальными имеют наилучшие показатели по следующим параметрам:
🔘 цена товара;
🔘 % кэшбека;
🔘 сроки доставки;
🔘 рейтинг магазина продавца.

Функционал инструмента рассчитает размер скидки в процентах и предложит необходимую стоимость, которую нужно установить для того или иного товара. Это повысит шансы того, что это товарное предложение станет избранным и попадет на главную кнопку «Купить».
Как только появится продавец с лучшими условиями, то, при настроенной услуге «Избранный оффер», цена товара будет автоматически снижена.

‼️ Если несколько предложений разных продавцов одинаково привлекательны, то какая именно товарная карточка попадет на главную кнопку «Купить», определит механизм ротации, то есть предложения поочередно будут становится избранными.

📝 Для использования «Избранного оффера» не нужно подписывать дополнительных соглашений к договору, достаточно просто настроить параметры автоснижения цен для товаров, по которым вы хотите компенсировать отставание. Стоимость услуги входит в размер комиссии, которую вы выплачиваете за продажу своих товаров через площадку маркетплейса.

Цена на товар — ключевой фактор для покупателей на маркетплейсах, поэтому к вопросу ценообразования нужно отнестись серь...
28/07/2020

Цена на товар — ключевой фактор для покупателей на маркетплейсах, поэтому к вопросу ценообразования нужно отнестись серьезно и взвешенно.
Большинство поставщиков формируют стоимость товара так: оптовая цена + 20% комиссии и готово. Но тут же начинают «вспывать» проблемы: товар никто не покупает, прибыли нет, маржу “съедают” налоги, доставка, комиссии и другие затраты 🤔

☝🏻 Ни для кого не секрет, что привлекательность заключается в постоянных скидках для покупателей.

Что же необходимо закладывать в стоимость товара для формирования корректной цены?
📍 Конечно же процент вознаграждения. Он может колебаться от 10% до 40%, в зависимости от категории товара, которую хотите поставлять;
📍 Процент выкупа, который для каждого артикула абсолютно разный. Поэтому всегда анализируйте «витрину»;
📍 Ретробонус, который составляет 2% со отгруженных ранее УПД. Зачастую такой счет внезапно прилетает поставщикам через год после успешного сотрудничества и очень удивляет;
📍 Затраты на логистику до РЦ. Ведь для того, чтобы "поднять" в поиске товары для всех покупателей, необходимо их присутствие не только на ближайшем к вам складе.

Снижение цен напрямую связано с ценообразованием, себестоимостью и итоговым доходом. Поэтому к вопросу цены необходимо подходить максимально комплексно и учитывать затраты и риски 👌🏻

Одним из инструментов площадки БЕРУ для получения большего количества заказов является автоматическое управление ценой н...
23/07/2020

Одним из инструментов площадки БЕРУ для получения большего количества заказов является автоматическое управление ценой на товар.
Для этого в личном кабинете на странице «Цены» в блоке «Автоматическое управление ценами» включите одну из стратегий.

📉 Стратегия «Минимальная цена на БЕРУ»
Цены снизятся только на те товары, которые дороже, чем у других продавцов и при условии, что снижение не превысит заданный вами процент отклонения. Если у продавца с самой низкой ценой закончится товар, система повысит вашу цену до следующей по размеру цены.
📝 Например: вы указали цену на товар 120 рублей. Есть продавцы, которые поставляют такой же товар по цене 100 рублей (продавец A) и 110 рублей (продавец Б). Ваша цена будет автоматически снижена до 100 рублей. Если у продавца А закончится товар, ваша цена автоматически повысится до 110 рублей (это цена продавца Б). Если у продавца Б закончится товар, начнет действовать переданная вами цена 120 рублей.

🧮 Стратегия «Рекомендованная цена»
Если для товаров есть рекомендованная цена, их стоимость автоматически снизится до рекомендованного значения и при условии, что снижение не превысит заданный вами процент отклонения. Если ваша цена на товар ниже рекомендованной, то будет использоваться указанная вами цена. Если рекомендованная цена изменится, цена товара также автоматически обновится.
📝 Пример: Вы указали цену 120 рублей. При этом рекомендованная маркетплейсом цена — 100 рублей. Ваша цена автоматически упадет до 100 рублей. Если Беру рекомендует цену 100 рублей, а указанная вами цена 90 рублей, то товар будет продаваться по 90 рублей. Если ваша цена — самая низкая на Беру, ваш товар будет показываться на карточке. Если у других продавцов такая же низкая цена, то ваш товар будет показываться по очереди с предложениями других продавцов.

‼️ При снижении цены в рамках любой из стратегий товар получит значок с размером скидки, если старая цена держалась 5 дней подряд и больше, а потом снизилась на:
5% и более — для товаров до 10 000 рублей;
500 рублей и более — для товаров от 10 000 рублей;
1% и более — для товаров от 50 000 рублей.

Немаловажный фактор, которые многие поставщики упускают из виду, в успешных продажах на площадке   - это процент выкупа....
21/07/2020

Немаловажный фактор, которые многие поставщики упускают из виду, в успешных продажах на площадке - это процент выкупа.

👩🏼‍🏫 Процент выкупа - это соотношение заказанных товаров к выкупленным. То есть, чем реже клиент отказывается от покупок, тем выше этот показатель.

Товар может иметь хороший спрос, у него может быть броская привлекательная упаковка и уникальные свойства среди конкурентов, но если его не покупают, то успеха придется ждать критически долго.
К тому же система ротации автоматически «поднимает» товары с большим процентом выкупа в списке выдачи пользователя. Тем самым чем этот процент ниже - тем меньше вероятность, что ваш товар увидит покупатель.
И самой площадке выгодно показывать и продавать те товары, что популярны: их уже все покупают и они имеют много отзывов.

❗️Также низкий выкуп снижает рейтинг вашей компании.

❓Что поможет в таком случае?
Существует два пути:
📍 Многие поставщики поступают довольно хитрым способом - поднимают процент выкупа самостоятельно, покупая свои же товары. Способ довольно длительный и затратный, однако имеет место быть.
📍 Необходимо проводить постоянный анализ статистики каждый день и выбирать наиболее популярные товары с хорошим выкупом, тем самым формируя максимально эффективную витрину.

Совершенствование ассортимента ещё и поможет вам органическим способом продвигать ваш бренд и карточки товаров - механизм ротации площадки будет на вашей стороне.

Таргетированная реклама ВКонтакте показывается по итогам аукциона. Он работает по принципу первой цены, и его победителе...
14/07/2020

Таргетированная реклама ВКонтакте показывается по итогам аукциона. Он работает по принципу первой цены, и его победителем становится участник с самой высокой ставкой, которая в конце спишется с баланса.

Алгоритм аукциона таков:
▪️ Загружается страница ВКонтакте;
▪️ Система определяет победителя на основе ставок по аудитории, на которую таргетируются рекламодатели;
▪️Объявление победителя видит пользователь.

На первый взгляд, всё просто: выше ставка — больше трафика 🤔

Мы выделили несколько ключевых факторов, которые необходимо иметь в виду.
✔️ Аукцион разделяется только по формату размещения рекламы.
Доступна в двух форматах: текстово-графические блоки (ТГБ) и новостная лента. Для них проводятся разные аукционы.
✔️ По модели оплаты аукцион не разделяется. При этом трафик закупается по модели CPM.
✔️ Система не корректирует ставки. Система не скорректирует её в меньшую сторону, если она оказалась выше конкурентов и вы выиграли аукцион.
✔️ При выборе модели оплаты по CPM на ставку влияет только количество рекламодателей в аукционе, креатив при этом ни на что не влияет. При выборе модели CPC на ставку уже будет влиять привлекательность креатива: чем ниже CTR, тем выше CPC.
✔️ Размещать рекламу в ТГБ дешевле, чем в ленте. Это связано с тем, что много рекламодателей ушло из ТГБ и предпочитают размещать объявления в ленте, а значит выиграть аукцион с низкой ставкой многим проще. У рекламы в ТГБ есть ещё один нюанс: она показывается только в полной версии сайта.
✔️ Более гибкое управление ставками доступно по модели CPM. При модели CPC на открутку рекламы влияет еще и кликабельность объявления. С CPM у вас есть место для маневров: можно устанавливать любую ставку из доступного интервала, затем через некоторое время проверить, как откручивается реклама. И на основании полученной статистики уже можно корректировать ставки. Напомним, что сама система их не корректирует.
✔️ Ориентируйтесь на такие минимальные значения CTR: для ТГБ — 0,03–0,04%, для ленты — 0,6–0,7%. Если CTR ниже, работайте над его повышением или выбирайте модель CPM.

Один из самых животрепещущих вопросов наших клиентов по площадке   звучит так: можно ли "зашить" цену доставки в стоимос...
09/07/2020

Один из самых животрепещущих вопросов наших клиентов по площадке звучит так: можно ли "зашить" цену доставки в стоимость товара? 🤔

Цена должна быть конкурентной, поэтому на наиболее востребованные товары всегда лучше держать как можно более низкую цену для привлечения большого количество людей. Механизм прост: покупатель, подписавшись на магазин, выберет и другие товары в нем, потому что ему удобнее все заказать в одном месте, а не получать 20 посылок.

🔢 И здесь мы обращаемся к цифрам.
Они показывают нам, что высокая, не конкурентная, цена и бесплатная доставка работают хуже, чем рыночная цена и возможность выбора способа доставки (платной или бесплатной).
Для покупателя важна в первую очередь сама цена за товар, в то время как на условия доставки он обращает внимание уже во вторую очередь.

А чтобы захватить обе категории покупателей (кто смотрит на цену и кто на доставку) воспользуйтесь инструментом создания скидки в корзине, например, предоставив её при покупке от 3000 рублей, или другой минимальной для суммы желаемого чека.

📍 Этот инструмент будет особенно полезен продавцам, у которых низкая стоимость товара и доставка убивает маржинальность. Задача таких магазинов продать как можно больше продукции одному покупателю, поэтому всё, что увеличивает средний чек в корзине, нужно применять

Яндекс.Маркет навел красоту 💅🏻Рынок онлайн-торговли на данный момент активно расширяется в совершенно различные стороны:...
07/07/2020

Яндекс.Маркет навел красоту 💅🏻

Рынок онлайн-торговли на данный момент активно расширяется в совершенно различные стороны: если раньше в интернете выбирали и покупали технику и электронику, то теперь всё больше и больше растут покупки товаров повседневного спроса, в том числе большая доля приходится на декоративную и уходовую косметику.

По данным совместного исследования Яндекс.Маркет с GfK Rus, больше половины опрошенных покупали в интернете уходовые средства (54,5%), половина — декоративную косметику (50%), а почти треть — технику для красоты (28,5%).

В этом году Яндекс.Маркет серьёзно взялся за категорию «Красота» и обновил её.
Что же поменялось?
🎗 Проработано в целом более 94 категории товаров;
🎗 Добавлено отображение объёма или вариантов цвета, если такие характеристики есть у товара;
🎗 Навигация теперь ярче и удобнее;
🎗 Добавлены десятки актуальных параметров и фильтров, характерных именно для данной категории;
🎗 Фотографии товаров стали крупнее (чтобы, например, было проще выбрать цвет продукта).

И одно из ключевых нововведений в этой категории — Яндекс.Маркет теперь показывает цены с учётом вашей скидочной программы или карт лояльности.
И это важный фактор, на который опираются многие покупатели. Статистика говорит, что более 85% покупок в топовых магазинах красоты делают по картам лояльности.

Чего хочет покупатель маркетплейса? 🤷🏻‍♀️⠀В личном кабинете площадки ​​  в разделе "Аналитика" появился инструмент "Поис...
02/07/2020

Чего хочет покупатель маркетплейса? 🤷🏻‍♀️

В личном кабинете площадки ​​ в разделе "Аналитика" появился инструмент "Поисковые запросы" 🔎
Функция пока работает в тестовом режиме.

Для каждой категории аналитики Ozon собрали популярные фразы, по которым покупатели искали товары. Можно найти полезную статистическую информацию о популярности запроса, количества добавления товаров в корзину и процент конверсии в корзину.
Обновляется раздел в режиме реального времени.

📌 Как это может помочь?
Легкое отслеживание спроса с помощью фильтров — это поможет найти актуальные тренды в продажах площадки на данный момент времени, и на основе этого позволят рационально корректировать ассортимент, определить, какие запросы использовать в рекламной кампании, что указать или подкорректировать в названии.

❗️ Тем, кто работает с площадкой по модели FBO, стоит особенно обратить внимание на данный инструмент. С помощью него теперь будет понятнее, какие товары поставлять чаще, чтобы одновременно увеличить продажи и уменьшить стоимость хранения ассортимента на складах Ozon.

Самоизоляция подходит к концу: что покупали лучше всего на маркетплейсах?💰Эксперты площадки БЕРУ изучили продажу товаров...
23/06/2020

Самоизоляция подходит к концу: что покупали лучше всего на маркетплейсах?💰

Эксперты площадки БЕРУ изучили продажу товаров за последние 2 месяца и выделили категории, которые показали аномальный рост во время самоизоляции.
В исследовании сравнивался спрос на товары в апрель+май с периодом февраль+март.

⬆️ Держатели для проводов — +244%;
⬆️ Расходные материалы (особенно бумага) — +236%;
⬆️ Пазлы — +219%;
⬆️ Раскраски и прописи — +192%;
⬆️ Духовые инструменты (особенно блокфлейты) — +470%;
⬆️ Гитары — +210%;
⬆️ Гири, маты и другие товары для гимнастики — +230%;
⬆️ Товары для бадминтона — +1239%;
⬆️ Скейты и лонгборды — +410%;
⬆️ Роликовые коньки — +362%;
⬆️ Кальяны и аксессуары — +465%;
⬆️ Спрос на игры и развлечения для компаний увеличился в 65 раз. Чаще всех это карты и нарды, а популярной компьютерной игрой стала FIFA20.

Из этих категорий видно, что россияне успешно приспособились к режиму самоизоляции: обустроили дома рабочее пространство, чаще проводили время с детьми, особенно за рисованием и собиранием пазлов, занимались спортом дома и даже стали потреблять менее калорийную пищу (особенно в конце апреля, когда спрос на хлеб на выпечку упал на 62% по сравнению с концом марта).

Address

Поварская улица, 11 строение 1
Moscow

Opening Hours

Monday 09:00 - 22:00
Tuesday 09:00 - 22:00
Wednesday 09:00 - 22:00
Thursday 09:00 - 22:00
Friday 09:00 - 22:00
Saturday 12:30 - 17:30
Sunday 09:00 - 17:00

Telephone

+74951471730

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when SMDA Agency posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Share