Ad Once creative agency

23/12/2021

Сегодня нашей компании исполнилось 16 лет. И теперь её можно официально считать совершеннолетней. Все эти годы мы жгли свои мозги в креативных штормах, помогая нашим заказчикам выделить их продукт или бизнес среди прочих. По российским меркам возраст немаленький, особенно учитывая, что за это время мы ни разу не потеряли своё юридическое лицо, зарегистрированное 23 декабря 2005 года.

Наша компания была основана на чистом энтузиазме, вышла на рынок на авантюризме и закрепилась там профессионализмом. За эти годы бывало разное. Работали с корпорациями и правительствами, с госкомпаниями и частным микробизнесом. Мы не оценивали заказчиков по толщине кошелька и всё это время работали с открытым прайсом. В прошлом году компания была в одностороннем порядке ликвидирована налоговой - им показалось странным, что юридическое лицо существует больше 15 лет и несмотря на пандемию проводит сделки, содержит сотрудников и платит налоги. Естественно, мы не могли такого позволить и теперь налоговая имеет редкий прецедент досудебного восстановления юридического лица после ликвидации.

Сегодня Ad Once это международный креативный холдинг, который продолжает свою работу в России и за рубежом. Это маркетинг, аналитика, креатив, дизайн, диджитал, стратегическое планирование, бизнес консалтинг и много других умных слов.

Но главное, Ad Once - это семья, которая следует единой цели. Поздравляю всех причастных и спасибо вам, что вы с нами!

Генеральный директор креативного агентства Ad Once,
Илья Короленко

23/12/2020

Сегодня Ad Once creative agency отмечает своё 15-летие.

Мы прошли большой путь и повидали многое. Ныряли из кризиса в кризис отечественной экономики. Видели, как меняются тренды корпоративного дизайна, как исчезает малый и средний бизнес, как монополизируется рынок, как один за другим уходят из отрасли наши коллеги и конкуренты. Но мы, согласно одной из наших стратегий, работали - и продолжаем работать!

23 декабря 2005 года мы получили свидетельство о регистрации ООО "Эд Ванс", которое до сих пор является единственным используемым нами в РФ юридическим лицом. И этот день долгие годы является корпоративным праздником для каждого сотрудника нашего агентства. Хотя в этом году юбилей особенно ценен для нас.

В середине текущего года ИФНС решила закрыть нашу сдающую отчётность и имеющую налоговую переплату компанию и ликвидировала её в одностороннем порядке. С точки зрения российского бизнеса, такой расклад весьма выгоден - не нужно платить за ликвидацию, а стоимость открытия новой компании составляет 2500 рублей. Это никак не повлияло бы на наш бизнес, но мы привыкли дорожить своей репутацией. И сочли, что какой-то троечник из банковского колледжа, поставивший в налоговой галочку "ликвидировать", не имеет права перечеркнуть 15 лет нашей безупречной работы. Поэтому, было решено бороться за восстановление компании.

Наше умение решать нерешаемые задачи, абсолютное пренебрежение российским законодательством сотрудниками ИФНС, а также то, что нас поддержали омбудсмены предпринимательства Борис Титов и Анастасия Татулова, помогли в очередной раз достичь невозможного - восстановить компанию после ликвидации в досудебном порядке. Спасибо всем, кто принимал в этом участие. Особая благодарность Анастасии Татуловой, которая отнеслась к нашей проблеме, как к своей.

На этом подарки не закончились - месяц назад наш давний партнёр, регистратор и хостинг провайдер Ру-центр, предложил нам выкупить домен adonce.ru, который мы использовали и оплачивали в течение 15 лет, за 57 000 рублей. По причине того, что когда этот домен регистрировался, ООО "Эд Ванс" ещё не существовало и домен был оформлен на компанию нашего партнёра, которая прекратила своё существование 8 лет назад. Являясь владельцем товарного знака adOnce мы можем препятствовать любой регистрации доменов с таким названием. Сразу после ликвидации мы обратились к регистратору с просьбой переоформить домен на действующее и оплачивающее домен юрлицо. В тот момент мы постоянно приводили клиентов на домены и хостинг, в РуЦентре (nic.ru) работали совсем другие люди, которые сказали - платите и не волнуйтесь, пока домен оплачивается, ничего с ним не случится. Но времена поменялись вместе с людьми и многие бывшие партнёры превратились в крыс, желающих отжать любую мелочь. Т.к. мы не ведём переговоров с шантажистами, наши отношения с Ру Центром можно считать завершёнными.

Сейчас домен adonce.ru, оплаченный до апреля 2021 года снят с делегирования и мы не можем его использовать. В то время как Ру Центр может использовать оплаченные нами деньги. Понятно, что киберсквоттинг у бывших партнёров не получится, т.к. домен, права на который защищены свидетельством о регистрации товарного знака, легко изымается у любого, кто его купит. Но самое главное, что стала понятна сумма, за которую Ру Центр готов продать свою репутацию - 57 000 рублей.

Но давайте о весёлом. Я, Илья Короленко, генеральный директор креативного агентства Ad Once, поздравляю всех причастных к нашему корпоративному празднику. Мы продолжаем нести в мир креатив - оригинальные идеи, нестандартные решения и прорывные стратегии. Мы всё ещё работаем в РФ и по-прежнему работаем в ЕС. У нас есть планы по развитию и мысли о будущем. Нас не пугают кризисы, потому, что мы умеем адаптировать бизнес к экономическим реалиям. При этом оставаясь собой и не предавая своих принципов. С юбилеем, друзья!

P.S. А сайт пока переехал на http://adonce.pro - ведь мы же PROfi ;)

05/02/2020

В 2012 году команда Ad Once creative agency разработала концепт Supercan или, как мы называли его, Банки-паразиты. Согласно нашей задумке, Supercan должна была паразитировать на обычной банке, цепляясь к ней сверху.

С той поры имиджи из нашего портфолио [ http://bit.ly/2RZ9KwD ] широко разошлись по интернету, а сама концепция выиграла несколько фестивальных наград и была освещена на профильных упаковочных и дизайнерских сайтах. Мы получили большое количество отзывов и вопросов о том, когда и где можно будет купить банки-паразиты. Вопрос: "Где купить?" стоит в обсуждении концепции на каждом развлекательном ресурсе, разместившем её.

К сожалению, мы сами не получили ответ на этот вопрос ни от представительства Coca-Cola в России, ни от завода Очаково, ни от других производителей освежающих напитков, которым эта концепция была направлена на рассмотрение. Скорее всего, это связано с тем, что интерес конечного потребителя стоит гораздо меньше, чем разработка и внедрение технологии производства новых банок. Так идея, которая могла навсегда связать два бренда, ушла в стол. Но следы иных вариантов коллаборации двух величайших брендов до сих пор можно найти в интернете (последнее фото не связано с креативным агентством Ad Once, судя по всему, данная продукция распространялась на территории Украины).

В 2017 году партнёрство, в рамках которого Coca-Cola продавала Jack Daniels в России, закончилось, из-за недовольства представителей последнего динамикой продаж.

14/01/2020

Маркетинг через смех, самоунижение и боль. История об эффективном менеджменте от нашего директора.

Однажды в Ad Once creative agency обратился один из ведущих операторов связи РФ. Задача была - разработать сайт для продажи приложения клиентской поддержки. Фактически, это была система онлайн-консультирования в зачаточном виде, с претензией стать модулем для CRM в дальнейшем.

В компании была рабочая группа из 10 человек, в которую входили менеджеры проекта, продажники, программисты, маркетологи и пиарщики. В процессе заполнения начального брифа выяснилось, что у приложения нет ни логотипа, ни фирменного стиля, ни внятного позиционирования. По версии заказчика это произошло потому, что изначально оно было заточено под собственный колл-центр, а в дальнейшем продавалось крупным клиентам в комплекте с интеграцией.

Я лично участвовал в переговорах и начал было объяснять, почему так жить нельзя и почему бюджета на разработку сайта будет недостаточно для того, чтобы данный продукт продавался. Да и сама разработка сайта это далеко не первый шаг, который надо предпринять для выведения продукта на рынок.

Увидев, что абсолютное большинство участников рабочей группы не понимают смысла всех этих телодвижений, я использовал метод, который называю "Маркетинг через смех, самоунижение и боль". Я составил бриф из 10 вопросов о продукте и направил его каждому из участников рабочей группы лично. После того, как все 10 человек заполнили бриф и прислали мне свои версии, я заполнил его финально, указав в ответах на вопросы все версии участников рабочей группы.

Чтение этого брифа на очередной встрече рабочей группы было похоже на детскую игру "Чепуха", может быть вы помните такую? Когда на бумаге пишется "Кто, где, с кем, что делал" и т.п., после чего каждый игрок отвечает только на свой вопрос, а затем ведущий, под общий смех читает весь текст. В результате, было решено, что сайт всё-таки лучше делать после понимания того, что и кому продаёт клиент.

P.S. Кому-то эта история может показаться забавной, но она выглядит смешно ровно до того момента, как вы проведёте подобный опрос в своей компании.

23/12/2019

Сегодня Ad Once creative agency исполнилось 14 лет. Самое время получать паспорт! Благодарим всех, кто был и остаётся с нами!

08/04/2019

📡 Разглашаем несекретное!

Как правило, согласно договору, Ad Once creative agency хранит коммерческую тайну заказчика от 1 года до 10 лет. Поэтому, большинство кейсов не попадают в портфолио сразу. Сегодня мы раскроем кейс внутреннего маркетинга для сотрудников контактного центра Ростелекома. Ростелеком контакт центр - это всеросийская сеть колл-центров, распределённых по регионам. Перед нами была поставлена задача - объединить операторов, дать возможность каждому сотруднику высказать своё мнение о работе компании и в компании, создав коммуникационный канал между рядовыми сотрудниками и высшим руководством.

Учитывая исходные данные:
- колл-центры распределены по разным городам и часовым поясам
- средний возраст сотрудника 23 года
- сотрудники - операторы колл-центров, привыкшие к работе с гарнитурой и быстрому переключению между задачами

Мы приняли решение о запуске... настоящего корпоративного радио. Разработав общую концепцию и дословно следуя рекомендациям, которые нам дал лучший эксперт радиоэфира Антон Комолов (Anton Komolov) (за что ему огромное спасибо) мы смогли разработать сценарий и программу радиопередачи, найти дикторов, DJ и технических специалистов, переоборудовать переговорную Ростелекома в радиорубку, собрать мобильное приложение для приёма трансляции через интернет выйти в эфир... за неделю!

Наш подрядчик, Мегаполис Медиа, так вдохновился этим проектом, что написал гимн корпоративного радио Ростелеком.

Нужно ли говорить, что при таком воодушевлении участников проекта, эфир имел ошеломительный успех у целевой аудитории? Сотрудники имели возможность задавать вопросы руководству в прямом эфире, звонить на автоответчик и заказывать любимые композиции, передавать приветы другим сотрудникам и участвовать в викторинах и послушать интервью радиоведущих с руководящими сотрудниками компании. Радио выходило в эфир два рабочих дня, чтобы его могли услышать операторы, которые заступали на смену.

Аллё, радио? - это цикл корпоративных радиопередач, объединивших сотрудников контактных центров Ростелекома прямыми эфирами с интересными конкурсами, автоотв...

21/02/2019

Друзья, как выяснилось, многие интересуются вопросом почему Ad Once creative agency больше не занимается праздничным оформлением Москвы. Мы решили ответить на этот вопрос всем и сразу, приоткрыв завесу в бэкстейдж или, говоря по-русски, за кулисы проектов по организации праздников с посещаемостью в 10 млн. человек.

Многие из вас могли видеть, а некоторые и пощупать, наши прорывные концепции праздничного оформления Москвы, которые мы создавали с 2014 по 2017 годы. Среди них фестивали "Путешествие в Рождество", "Пасхальный дар", "Московское варенье", "Московская осень" и другие. Они нравились москвичам, гостям столицы, чиновникам, иностранцам и рейтинговым агентствам. Они укрепляли имидж страны и приносили доход городу.

Фестиваль «Путешествие в Рождество» установил рекорд посещаемости: его площадки посетили 10 миллионов человек. Это в 15 раз больше, чем на Страсбургской ярмарке, и на 1,5 миллиона больше, чем на том же мероприятии годом ранее.

По итогам 2015 года Tripadvisor поставил российскую столицу на 2-е место в Европе и 5-е место в мире в категории лучших развивающихся туристических направлений.

«Здорово осознавать, что результаты работы городского правительства в определенной степени влияют на привлекательность и имидж всей страны. Это определенное достижение, которое мотивирует»

— заметила, комментируя успехи, Наталья Сергунина (заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений).

Почему же мы перестали заниматься таким значимым и интересным проектом? Дело в том, что наше креативное агентство было частью дружной команды, которая видела своей целью представление праздничной Москвы как европейского города со своей самобытностью и культурным кодом. Мы состязались в том, кто создаст наиболее интересное, зрелищное, экономически выгодное предложение городского оформления с подобными командами. Разработка такого проекта это тысячи задач по утверждениям, согласованиям и презентациям всего и вся, начиная от мест проведения мероприятий и заканчивая дизайном одноразового стаканчика. В этот объём работ входят разработка креатива и коммуникационной стратегии, аренда и производство конструкций, промоушн, сувенирная продукция, обеспечение безопасности, набор и инструктаж персонала, доставка грузов и т.п. Все участники команды работали на пределе сил, часто находясь на волоске от ситуации: "Наш проект забраковали, расходимся". И всё же, собираясь и побеждая из года в год несколько раз подряд. Сейчас этой команды больше нет. Кто-то вышел из проекта в связи с тем, что нынешние бюджеты не стоят потраченных нервов и здоровья. Кто-то просто устал находиться в постоянном стрессе. Кто-то сменил сферу деятельности. В итоге, команда распалась, а ресурсов креативного агентства просто не хватит, чтобы украшать город за те бюджеты он предлагает сегодня. Последние два года в оформлении города мы наблюдаем использование компиляции из наших прошлогодних наработок, которые часто применяются без понимания концепций для которых они разрабатывались.

В этом нет ничего страшного. Мы вписали себя в историю города Москвы 😎, вы имели возможность насладиться или ужаснуться 😅 нашим дизайном. И возможно, уже сейчас над проектом праздничного оформления города работает команда вундеркиндов, которые смогут достичь ошеломительных результатов при имеющемся бюджете. 🤩

В конце-концов, для праздника главное - хорошее настроение! Хорошего вам настроения. И здоровья. 😉

31/01/2019

Эта работа вошла в шорт-лист одного из рекламных фестивалей, но высоких призовых мест не заняла.
Корея, Вьетнам и Китай полюбили нас больше. Спасибо, страны Азии, мы тоже любим вас!

Bird Feeder Milk Packaging # 鳥類，是人類對抗有害昆蟲的不可替代的重要助手，它是我們城市、別墅、公園、森林的美學，它們可以使自然恢復和美化，用它們滑稽的樣子和清脆的歌聲來振奮我們的精神。

23/12/2018

23 декабря Ad Once creative agency исполнилось 13 лет.

Никто не верил, что мы зайдём так далеко. Если быть честными, в 2005 году даже мы сами, арендуя два стола в дружественной компании, думали лишь о том, как выжить среди серьёзных конкурентов.

Сегодня мы — международная группа компаний, с широким спектром услуг и компетенций. Мы работаем с национальными лидерами, госкорпорациями, правительствами. Анализируем, разрабатываем и творим. Повышаем и улучшаем. Иногда перезагружаем полностью. А иногда даже хороним, чтобы реинкарнировать во что-то лучшее. Используем наши знания и опыт, чтобы сделать вас великими. И радуемся вашим успехам, оставаясь в стороне. Таков наш Путь и в этом наш бизнес.

Спасибо всем, кто все эти годы мотивировал, поддерживал, помогал, доверял, не сдавался, превозмогал и двигался вперёд. Мы продолжаем наше увлекательное путешествие во времени и развитии. Присоединяйтесь и достигайте своих целей вместе с нами!

С уважением, генеральный директор креативного агентства Ad Once, Илья Короленко (Ad Ex)

just add once — get advanced

05/12/2018

💢💢💢 Бесполезный консалтинг 💢💢💢
или история одного затонувшего бизнеса.

Больше пяти лет назад в Ad Once creative agency обратился клиент с задачей разработать интернет-магазин интегрированный со складской программой. Бизнес был нехитрый, но высокорентабельный. Компания размещала в Китае заказы на обувь эконом-сегмента, а затем продавала их в РФ (мелким и крупным оптом) под своими торговыми марками. Продажи велись штатом менеджеров, которые обзванивали клиентов в регионах и сообщали им о новых поступлениях, ценах, скидках и акциях.

Мы приступили к работе, разработали ТЗ, проектное решение, запросили доступ к складской БД, чтобы проверить возможность её интеграции и на этом этапе у нас возникли проблемы. Оказалось, что структура БД не содержит логики. Так, например, товарная позиция "босоножки розовые" могла иметь разные цвета: синий, красный, зелёный, розовый. В связи с чем, автоматическая выгрузка товарного ассортимента на сайт, с последующей фильтрацией по цветам, была невозможна. Были и другие нестыковки.

После рабочей встречи с администратором-программистом БД со стороны заказчика и его руководством, нам стало ясно, что первостепенная задача для структурирования бизнеса компании заключается в организации логики БД. Это позволило бы вынести продажи в интернет и полностью автоматизировать их. Однако, внезапно мы столкнулись с серьёзным противодействием как со стороны менеджмента (сотрудники понимали, что интернет-магазин заменит людей на телефонах), так и со стороны администратора БД (который также становился ненужным). В процессе работы мы обратились за консультацией к специалистам по складской БД, которые подтвердили возможность замены администратора на удалённого менеджера.

Проект начал затягиваться из-за сабботажа со стороны сотрудников заказчика. При этом руководство компании жаловалось о том, что ключевые клиенты-оптовики требовали снижения отпускной цены, в связи с тем, что их затраты на конвертацию БД поставщика в свои интернет-магазины были высокими из-за невозможности автоматической выгрузки и необходимости ручного ввода тысяч позиций.

На одной из встреч мы дали рекомендации по оптимизации работы компании, которые заключались в следующем:

1️⃣ Сократить штат менеджеров, заменив их персоналом обслуживающим БД, который будет конвертировать данные поставщика в логичную для складской программы структуру, делать фотографии продукции и добавлять описания. Это позволило бы интегрировать БД с сайтом и интернет-магазинами оптовиков напрямую, дав покупателям удобный интерфейс для доступа к данным о товарах.

2️⃣ Предпринять усилия по привлечению имеющегося пула клиентов на сайт, чтобы переориентировать поток заказов с телефона на интернет.

3️⃣ Вложить освободившийся бюджет в интернет-продвижение для повышения продаж.

Дальнейший прогноз ситуации на два года мы обрисовали так:

- ввиду высокой конкуренции на рынке оптовики будут требовать всё больших скидок, т.к. конкуренты адаптировали свои БД под их требования и таким образом увеличили рентабельность своих товаров.

- зарплаты менеджеров на телефоне станут обременением для бизнеса, т.к. все покупатели уйдут в интернет

- бесполезный (с БД, не позволяющей применить фильтры) интернет-магазин не станет источником продаж

- бизнес станет убыточным ☠️

На что заказчик ответил: "Сто лет так работали, мы лидеры рынка, наша команда - это семья, никого увольнять не будем, БД приходит в таком виде из Китая, интегрируйте как есть".
Год назад, опередив наш прогноз на 6 месяцев, компания перестала существовать.

Стив Джобс говорил: "Мы не нанимаем крутых парней, чтобы говорить им, что делать. Мы нанимаем их, чтобы они сказали, что делать нам".
К сожалению, реалии отечественного бизнеса заключаются в том, что каждый владелец мнит себя специалистом во всём - в дизайне, в нейминге, в брендинге, маркетинге и продажах.

Результат предсказуем.

11/09/2018

Для тех, кто собирается заказывать корпоративный календарь на 2019 год. Во-первых, это лучше сделать сейчас, пока типографии не загружены. Во-вторых, это нужно сделать правильно.

Креативное агентство Ad Once : Оригинальный календарь 2019 от мастера экономии. Часть 1. Как избавиться от корпоративной фотосессии, но не от сотрудников.