26/03/2021
Традиционно посещаемыми для торговых центров являются месяцы подготовки к праздникам: декабрь, февраль, начало марта. В эти периоды происходит естественный рост трафика, вызванный необходимостью купить подарки и сувениры, подготовить праздничный стол, нарядиться.
Несмотря на усилия интернет-торговли кривая посещаемости ТЦ пока сохраняет явный рост в указанные периоды, так как покупателям все же удобнее приехать в крупный торговый центр с большим выбором разнообразных товаров и услуг.
Расстраивает инертность маркетинговых программ в это время. Большинство из них демонстрируют только призыв купить подарки. Да, подарки являются в драйверами для визита, но внешне такая реклама выглядит как напоминалка, мол, скоро праздники, вы не забыли?
На самом деле ТЦ могут предложить своим покупателям больше, чем просто широкий выбор подарков. Выбор продуктов для интересных блюд, выбор тематических интерьерных решений, выбор нарядов и услуг. Однако в рекламе эти преимущества, в большинстве случаев, не учитываются, покупатель должен догадаться сам. Создать путь покупателя, подобрать для него соответствующие предложения, скидки и акции, подготовить Объект — вот профессиональная задача маркетинговых служб.
Следующий период пиковой активности покупателей ждет ТЦ в августе-сентябре, когда будет идти процесс подготовки к новому учебному году. И готовиться к нему нужно заранее.
Покупатель сегодня любит готовые решения, набор модулей, сложенный из ваших возможностей и его потребностей.
Пример можно брать с онлайн-ритейлеров и маркетплейсов, которые заполняют просторы интернета рекламными сторис и роликами о том, как быстро и интересно выбрать подарки и сопутствующие товары. Хотя возможности интернета в данном случае уступают возможностям ТЦ.
Источник: https://www.arendator.ru/articles/174202-luchshij_podarok_pokupatelyu_-_eto/
#продвижение #маркетинг #ТЦ #маркетингвнедвижимости #торговыецентры #торговаянедвижимость