МедСпринт

13/07/2022

Что делать, если врачи не хотят проверять тексты 📝🙅‍♀️

Продвижение и реклама подразумевают постоянное написание текстов. Наполнение сайта, соцсетей, SEO-оптимизация — для этого часто нанимают копирайтера. Ведь далеко не все врачи способны качественно оформить материалы. Не говоря о том, что им попросту некогда этим заниматься.

Как выглядит процесс наполнения/обновления контента?
Как добиться проверки текстов врачами? 👇🏼

В новом телеграм-посте! Ссылка в шапке или в актуальном 🌚

#медицинскийкопирайтинг #копирайтинг #тексты

05/07/2022

Жалоба на вашу клинику или врача 🤨

Нет ни одной серьезной компании, которая бы не сталкивалась с жалобами пациентов. Такие ситуации необходимо правильно разруливать, а иногда их даже можно обернуть себе на пользу 😏

– Как правильно работать с негативом?
– Где и когда реагировать на отзывы клиентов?
– Почему важен NPS и как с помощью него увеличить доход клиники?

В нашей новой статье: https://medsprint.ru/blog/patient-complaints 🔥

29/06/2022

📍Про новый тип географического таргетинга в Я.Директ рассказывает Марина Жданова, наш менеджер по контекстной рекламе 👸

Читайте в телеграм-канале МедСпринт!

Ссылка в шапке профиля 🔗

23/06/2022

33 заявки в клинику маммологии 👙 дешевле Цезарь ролла и точка.

Делимся свежим кейсом, ссылка в био ♨️

Хотите так же? Пишите нам, звоните или оставляйте заявку на сайте — поможем в решении ваших задач.

22/06/2022

🖐🏼 5 главных шагов перед запуском контекстной рекламной кампании

Контекстная реклама — это возможность показать рекламное объявление тем, кто заинтересован в вашем товаре или услуге здесь и сейчас. Она дает быстрый результат и имеет понятный расчет стоимости. Позволяет выбрать целевую аудиторию и точечно анализировать данные для последующей оптимизации. Но стоит она недешево, особенно для такого популярного запроса, как медицинские услуги.

Поэтому, чтобы не сливать бюджет, нужно совершить базовые шаги:

1. Собрать семантику.
🎯Необходимо составить список целевых поисковых запросов, максимально точно соответствующих предлагаемой вами услуге. Желательно, чтобы её маржинальность была более 20%. Ответьте на вопросы: что вы предлагаете и как потенциальные клиенты будут это искать? Основные сервисы для сбора семантики - Яндекс Wordstat и Google. С помощью них можно проверить актуальность подобранных запросов.

2. Учесть минус-слова.
🚮Не менее важно создать отдельный список «мусорных» нецелевых запросов, что поможет значительно сэкономить бюджет и привести на сайт заинтересованных пользователей. Если вы продвигаетесь по запросу «лечение зубов», то дополнение «в домашних условиях» можно смело добавлять в мусорный список.

3. Грамотно оформить объявление.
🖼Пользователь должен увидеть в вашем объявлении ответ на свой запрос и УТП, отличающие вас от конкурентов. Не пренебрегайте использованием быстрых ссылок и уточнений: они дополнительно привлекают внимание, помогают сразу перейти в нужный раздел и повышают CTR.

4. Проверить посадочную страницу.
🕵️На ней обязательно должен быть релевантный рекламируемой услуге контент, заметный номер телефона и понятная форма для быстрой отправки заявки.

5. Настроить цели в системе аналитики и подключить систему коллтрекинга.
📊☎️Это поможет отслеживать целевые обращения (звонки/заявки) и повышать эффективность рекламной кампании, оптимизируя расходы.

Обязательно тестируйте разные варианты кампаний! Никто на 100% не знает, что сработает лучше. Проверьте разные объявления и выберите то, которое дает наивысшую конверсию по ключевым показателям🥇

15/06/2022

— Что вы наделали? Почему реклама не работает? Где заявки?

Если вам хоть раз приходилось получать такие сообщения от заказчика на старте вашей с ним работы по запуску рекламной кампании или вы тот самый заказчик, который задавал такие вопросы - милости прошу к нашему шалашу))

Давайте разберемся 🕵️‍♀️

Подобная реакция не оправдана при запуске кампании с нуля и сейчас я объясню почему. Надеюсь, вам станет понятнее.

Когда мы готовим кампанию мы проходим основные шаги:
- сбор семантического ядра
- сбор списка минус-слов
- составление объявлений, уточнений, быстрых ссылок и описания к ним
- основные настройки: регион показа, возраст, пол, время показа
Это база. Если хотите больше информации по этим пунктам, махните 👋🏼 в комментариях, расскажу)

А дальше всё — отправка на модерацию, ее удачное прохождение и добро пожаловать в мир конкуренции за лучшее место в рекламной выдаче Яндекса)

Новая кампания — это для Яндекса чистый лист (темная лошадка) без накопленной статистики. А, как правило, цифры не лгут.
В аукцион она попадает не стремительно, а поступательно, мелким шагом.
После первых кликов начинается сбор статистики.
По мере ее накопления, при хорошем CTR, объявления крутятся чаще, а цена клика может снижаться.
Ураааа🍾

Системе важно понять, что наши объявления релевантны запросам, чтобы пользователю был соблазн кликнуть по ним.
Выгодно: Объявление соответствует запросу –> пользователь кликает по объявлению –> система получит свои деньги.
Невыгодно: Объявление не соответствует запросу –> пользователь не кликает –> система не получает деньги, даже если мы укажем сааамую высокую ставку.

Еще раз, система проверяет кампанию после запуска на релевантность объявлений, чтобы получать свои деньги.
Поэтому 1-2 дня на раскачку новой рекламной кампании - это ОК👌🏼
Заявки могут быть и в первый день после запуска, но смею предположить, что это должно быть что-то ну оооооочень выгодное (сахар, гречка бесплатно, например)

_______
📝 автор: Марина Жданова, менеджер по контекстной рекламе

14/06/2022

5 вещей, с которых точно не нужно начинать SEO 🙅‍♀️

❌ С внедрения дорогостоящих доработок.
Не всегда «зеленая зона» Google PageSpeed или ужимание тысяч картинок дают вклад в ранжирование.
✅ Используйте data-driven подход и инвестируйте только в те доработки, которые доказали свою эффективность в результате удачных экспериментов. Не забывайте про принцип Парето - начинайте с недорогих работ, которые можно быстро выполнить - именно они дают 80% результата.

❌ С закупки большого количества ссылок.
Поисковики негативно относятся к ссылочным всплескам и могут за это наказать.
✅ Придерживайтесь плавной динамики наращивания ссылочной массы и анализируйте конкурентов. Помните про качество доноров и не забывайте про анкоры (да-да, в разумных пределах).

❌ Со смены структуры и URL-адресов.
Нередко после этого наблюдаются просадки. Если на страницы стояли внешние ссылки, вы потеряете анкорный вес, который по ним передавался, даже если все редиректы настроены правильно.
✅ Если очень нужно, переводите страницы в новую структуру небольшими сегментами, параллельно отслеживая динамику.

❌ С глобальных переделок навигации.
Добавление или удаление большого количества сквозных ссылок нарушает «устаканившийся» внутренний PageRank и может привести к неправильному распределению веса внутри сайта. В результате могут пострадать важные страницы.
✅ Перед внесением таких изменений обязательно рассчитайте внутренний PageRank с новой перелинковкой и проследите, чтобы все важные страницы получали достаточно веса.

❌ С изменений, которые касаются страниц в ТОПе.
Вроде и так понятно, но не всегда очевидно. Захотели улучшить позиции слабых страниц, сделали аудит конкурентов, составили список доработок, внедрили в шаблон. Ожидали рост слабых страниц, а получили просадку сильных.
✅ Чтобы так не случилось, выделяйте слабые страницы в отдельную группу, делите ее на сегменты и тестируйте каждую доработку на отдельном сегменте страниц. Масштабируйте только те изменения, которые показали позитивную динамику.

Да прибудет с вами SEO! 🕵️‍♀️

14/06/2022

С чего начать SEO-продвижение клиники?

SEO помогает потенциальным клиентам находить вас в Google и Яндекс. Первые шаги очень важны, от них зависит, как поисковые системы в дальнейшем будут ранжировать ваш сайт.

1️. Сбор информации — необходимый шаг, ведь заниматься SEO «в вакууме» не получится. Поэтому нужно ответить на вопросы:
🔹 Какие услуги и направления наиболее приоритетные для клиники?
🔹 Кто ваша целевая аудитория? Что ее объединяет: пол, возраст, место проживания, доход, интересы, профессия, сфера бизнеса?
🔹 В каком регионе будем продвигать сайт?
🔹 Кто ваши конкуренты?
🔹 Какой бюджет на продвижение вы готовы выделять?

2. Добавление сайта на онлайн-карты и настройка региональности.
✔️Чтобы поисковые системы ставили вас выше в выдаче пользователей из вашего региона.

3. Исправление технических ошибок на сайте.
✔️Чтобы избежать негативного влияния на позиции и трафик.

4. Сбор семантического ядра.
✔️Чтобы сформировать список самых перспективных для вашей клиники поисковых запросов.

5. Внутренняя оптимизация сайта: прописывание мета-тегов, наполнение сайта контентом с ключевыми словами, перелинковка, внедрение микроразметки.
✔️Чтобы страницы вашего сайта были релевантными продвигаемым запросам и высоко ранжировались.

⛔️А вот этого делать не стоит, ведь так можно понизить сайт в выдаче или получить бан в поисковых системах:
🔸Копировать тексты с других сайтов.
🔸Покупать ссылки с некачественных площадок.
🔸Накручивать поведенческие факторы.

Разумеется, это лишь малая часть из того, о чем нужно позаботиться в начале продвижения. Мы с радостью ответим на все возникающие вопросы в комментариях и проконсультируем по вашим индивидуальным задачам.

26/05/2022

О важном. 6 признаков хорошего сайта клиники 🤔

Сайт – это визитная карточка вашего бизнеса. Его основная задача – привлечение, удержание и побуждение посетителей к действию.

Хороший сайт — это сайт для людей. Он должен отвечать потребностям посетителей:
🔹быть понятным и удобным в использовании
🔹быть адаптированным для мобильных устройств и различных браузеров
🔹содержать необходимую информацию

Чек-лист для сайта клиники, проверяйте:

✅ Размещен перечень услуг и актуальный прайс.
— Большая часть посетителей приходят на сайт с конкретным запросом: есть ли необходимая услуга и какова ее цена. Если эта информация есть, то клиент экономит время – как свое, так и сотрудников колл-центра. Чем меньше шагов нужно сделать, чтобы получить услугу, тем лучше.

✅ Есть раздел с информацией обо всех врачах, их специализации и опыте.
— Пациенты хотят знать, кто их будет лечить. Люди с большей вероятностью запишутся на прием к врачу, у которого приятная внешность, большой опыт работы, есть информация о дипломе, наградах, сертификатах переквалификации и так далее.

✅ Есть кнопка записи на прием к врачу.
— Эта опция существенно экономит время пациента и сотрудников клиники. Но если посетитель не знает точно, какой именно специалист ему нужен, то не стоит делать поле выбора специальности врача обязательным. Пусть оператор сориентирует пациента по телефону.

✅ Есть контактный номер телефона и кнопки мессенджеров.
— Важно, чтобы в клинику всегда можно было дозвониться и проконсультироваться, а в случае перехода в чат – ответ от сотрудников поступал оперативно. Внимательное отношение к заявкам посетителей – залог доверия к ресурсу и бренду в целом. В противном случае, это 100% потеря клиентов.

✅ Адреса клиник и их филиалов указаны на карте.
— У человека должна быть возможность легко сориентироваться и выбрать территориально подходящий филиал.

✅ Размещена информация о лицензии, а также юридическая информация.
— Это повышает доверие пациента к клинике и вносит вклад в ранжирование сайта.

Главные принципы: забота о посетителях сайта, полнота и прозрачность информации. Их соблюдение – залог высокой конверсии и лояльности клиентов.

#МедСпринт #медицинскиймаркетинг

26/08/2021

Раскрываем секреты успешного открытия стоматологического кабинета! Все тонкости оформления медицинского бизнеса и как грамотно рассчитать финансовый план🦷

#МедСпринт #развитиебизнеса #продвижениеклиники #стоматология

Небольшое руководство по открытию медицинского бизнеса

20/07/2021

Нужно увеличить количество заявок на операцию? Не проблема.

Рассказываем, как мы запустили рекламную кампанию, и получили почти нереальные показатели - 155 заявок по 193 рубля всего за 3 месяца🔥

Как клиника получила 155 заявок

19/07/2021

Выполнили более 700 задач за 5 месяцев по устранению технических ошибок и довели до конца проект по разработке сайта после неудачного запуска другим агенством.

#МедСпринт #развитиебизнеса #продвижениеклиники

Как мы допилили крутой сайт клиники и взяли его на поддержку. Отгрузили 150 часов поддержки.