Рекламное агентство Patron

Рекламное агентство Patron Мы умеем создавать крутые сайты с высокой конверсией! ?

Мы, как и другие агентства, умеем создавать образы и ассоциации, которые удивляют и восхищают мир. Но наша миссия – оказание клиентам услуг в решении самой сложной бизнес-задачи –профессионального менеджмента в сфере маркетинга и рекламы.

Обладая многолетним опытом и знаниями, мы можем похвастаться результатами своей работы по решению серьезных задач именно за счет грамотного менеджмента методов

достижения цели.

Работая ежедневно с большим количеством подрядчиков, мы стремимся создать с каждым из них долгосрочные и взаимовыгодные отношения, что позволяет нам без лишней скромности заявлять – у нас лучшие цены на рынке рекламных услуг!

Исполнение задач четко по плану, в срок и в точном соответствии со стандартами качества, установленными именно заказчиком – первостепенные факторы оценки нашего результата.

Что бы ни искал покупатель, в поиске решения он чаще всего приходит в интернет, а именно – в поисковые системы. Именно п...
07/12/2021

Что бы ни искал покупатель, в поиске решения он чаще всего приходит в интернет, а именно – в поисковые системы. Именно поэтому контекстная реклама уже много лет остается самым эффективным инструментом для обработки готового покупательского спроса.

Контекстная реклама – это рекламные объявления в контексте поискового запроса пользователя, его поискового поведения, а также контекста сайтов, на которых эти объявления размещаются.

Поисковая контекстная реклама показывается как результат пользовательского запроса непосредственно в поисковиках Яндекс и Google, а также в результате выдачи поисковых партнеров.

Объявления представляют собой небольшие текстовые блоки, состоящие из заголовка, текста объявления, ссылки на сайт, а также необязательных элементов: адресного блока – «визитки», быстрых ссылок на сайт и некликабельных уточнений. Это стандартный набор функций контекстных объявлений.

Функционал расширений для объявления в Google несколько шире, и позволяет дополнительно в объявлениях указывать, например, цены для различных товаров и другую полезную информацию.

Каждая поисковая система имеет сеть сайтов-партнеров. У Яндекса она называется РСЯ (Рекламная сеть Яндекса), у Google– КМС (Контекстно-медийная сети). Каждая из них охватывает сотни сайтов различной тематики, что позволяет проводить эффективные рекламные кампании для рекламодателей из разных сфер.

Для рекламы в сетях есть два основных типа таргетинга – тематический и поведенческий.

При тематическом типе таргетинга реклама показывается на сайтах, тематика которых идентичная сфере рекламируемых товаров и услуг.

При поведенческом же типе таргетинга реклама может показываться на сайте любой тематики, важно лишь то, что пользователь, которому показывается рекламное сообщение, в недавнем прошлом искал этот товар или услугу напрямую в поисковике или посещал сайты, тематика которых идентична объекту рекламы.

Внешний вид контекстных объявлений в сетях значительно отличается от поисковых. Они могут быть тексто-графическими и включать в себя еще и изображение, могут быть графическими и представлять собой только не анимированное изображение, а могут выглядеть как классический медийный баннер.

Сегодня мы рассмотрим причины уязвимости специалистов:⠀1️⃣ Страх неопределенности⠀Иногда клиент выражает претензию иноск...
06/12/2021

Сегодня мы рассмотрим причины уязвимости специалистов:

1️⃣ Страх неопределенности

Иногда клиент выражает претензию иносказательно или размыто.

Прежде чем паниковать, надо взять за правило задавать вопрос, что именно не так? Часто оказывается, что дело в сущей ерунде, которая исправляется за пару минут. Или же вы действительно что-то не учли, и это надо поправить. Разумеется, вам все равно придется с этим что-то делать и решать проблему, но тревога снизится, поскольку появится определенность.

2️⃣ Вся жизнь заключена в работе

Когда работа занимает все место в жизни, любое сомнение в профессионализме оказывается очень болезненным. Ведь человек ставит знак равенства между собой и работой. Если он терпит неудачу в работе, значит он терпит неудачу в жизни.

Единственный способ снизить зависимость от работы, инвестировать свою энергию в другие сферы жизни.

3️⃣ Насколько мной довольны

Чем больше у специалиста подтверждений, что он хороший профессионал, тем сложнее эту уверенность поколебать, тем сложнее такого специалиста обесценить.

Хорошие отзывы придают уверенности в себе, и если кто-то из клиентов начнет вас обесценивать, то, вероятно, проблема в нем, а не в вас.

4️⃣Каждый раз как в первый раз

Если специалист не работает над тем, чтобы обобщить свой опыт и выделить лучшие практики, для каждого нового проекта он создает свой подход. В этом есть и преимущество — проще предложить уникальное решение идеальное для этого проекта и клиента, но есть и очевидная слабость. Отсутствие четких стандартов приводит к пропуску или некачественному выполнению обязательных шагов, влечет за собой ошибки, а также порождает неуверенность — а все ли я правильно делаю?

5️⃣Синдром самозванца

Люди, которые страдают от синдрома самозванца, особенно сложно выносить обесценивание, поскольку это лишь подтверждает их подозрение, что они не так уж хороши.

Мы рассмотрели приемы, которые помогают поднять самооценку, но они не касаются глубинных причин, которые делают человека уязвимым для обесценивания. Эти причины сложно определить в одиночку, здесь лучше подойдет совместная работа с психологом.

Многие специалисты рекламных агентств сталкивались с ситуацией, когда клиент или руководитель обесценивал их работу. Фра...
03/12/2021

Многие специалисты рекламных агентств сталкивались с ситуацией, когда клиент или руководитель обесценивал их работу. Фразы: «Что за ерунду вы сделали?», «Мы ожидали от вас большего», «Вас рекомендовали как профессионала, но я разочарован», как ядовитые стрелы, попадают точно в цель и заставляют сомневаться в себе. Как бороться, когда вас обесценивают?

Речь в этом посте идет о ситуациях:

▪️Когда у вас достаточно компетенций и опыта, чтобы быть уверенными, что вы делаете свою работу хорошо.

▪️Критика не просто неприятна, она вызывает очень сильный эмоциональный отклик, и вам либо хочется оправдаться и умаслить клиента любой ценой, либо вы готовы драться на смерть, отстаивая свою правоту.

Хотя считается, что «эмоции надо оставлять дома» и «бизнес — это ничего личного», мало кому удается действовать исключительно рационально. Все мы испытываем эмоции, но проблемы начинаются тогда, когда эмоции зашкаливают. Тогда под угрозой оказывается самооценка, отношения с клиентом, а иногда и бизнес. Из-за чего этого происходит?

У каждого человека есть представления о том, как устроен окружающий мир и как в нем надо действовать, чтобы удовлетворить свои жизненные потребности.

Например, вы считаете, что надо качественно делать свою работу, чтобы другие люди хорошо к вам относились и не критиковали.
Такое поведение помогает чувствовать себя в безопасности до того момента пока ваши ожидания совпадают с действительностью. Но бывает, когда вы все сделали хорошо, а вас раскритиковали.

Потребность в безопасности оказалась под угрозой, и вы испытали страх. Если он очень силен, вы бросите все силы, чтобы задобрить клиента. А если у вас внутренних ресурсов побольше, то уйдете в глухую оборону и станете доказывать клиенту, что он сам дурак.

Оба варианта не конструктивны, но чтобы реагировать конструктивно нужно сделать ситуацию менее угрожающей. Как вывести значимые потребности из под удара и научиться выдерживать обесценивание?

Мы становимся уязвимы для обесценивания по разным причинам, поэтому полезно эти причины выяснить. Тем более, что от разных причин помогут разные средства. В следующем посте мы как раз и затронем эти причины.

Собрали только самое важное:⠀1. В Яндекс.Дзене появились телеграм-каналы.⠀2. Инстаграм:▫️начал запрашивать видео-селфи д...
02/12/2021

Собрали только самое важное:

1. В Яндекс.Дзене появились телеграм-каналы.

2. Инстаграм:
▫️начал запрашивать видео-селфи для подтверждения личности пользователя. Соцсеть будет проверять личность пользователя только в случае «подозрительной активности».
▫️расширил сторис до минуты, Рилс до двух минут.
▫️скоро позволит ставить «лайки» на сторис
▫️научился доставать ваши архивные сторис и делать из них Reels-ролик, накладывая на него популярную музыку
▫️Скоро все видеоролики будут публиковать как Рилс независимо от ориентации видео

3. ТикТок запустил платформу Creative Exchange, где инфлюенсеры и бренды будут находить друг друга для сотрудничества.

4. Фейсбук тестирует функцию, позволяющие смотреть публикации только от друзей, родственников или знаменитостей. Можно будет указать в настройках страницы и темы, которые вы предпочли бы меньше видеть в ленте.

5. ТикТок выпустил исследование о влиянии челленджей и фейков на подростков. И ужесточил правила безопасности.

6. VK представила сервис «VK Знакомства», которое заменило приложение Lovina. Однако пользователям не понравилось, что их анкеты создали автоматически без их ведома, и сервис приостановили для разбирательств.

7. Телеграм обязал сторонних разработчиков встроить рекламу в свои клиенты до конца года;

8. VK разработала инструмент вероятностной атрибуции установок приложений и целевых действий в них на базе машинного обучения;

9. В бетке WhatsApp для десктопа появилась функция создания стикеров;

10. VK сняла ограничение на количество участников в групповых звонках;

11. Глава Твиттера Джек Дорси ушёл с поста гендира. На фоне новости акции компании выросли на 11%;

12. «Газпром-медиа» официально запустила соцсеть Yappy с короткими вертикальными видео;

И это все важные новости к этому часу. Всем хорошего дня. 💪

#социальныемедиа #сошиалмедиа #продвижение #смм #реклама #рекламноеагентствомосква

Специалистам рекламных агентств регулярно приходится выступать на конференциях с докладами и кейсами. Как подготовиться ...
01/12/2021

Специалистам рекламных агентств регулярно приходится выступать на конференциях с докладами и кейсами. Как подготовиться к выступлению, чтобы все прошло на ура, и вас не проклинали слушатели?

Лучший способ — проанализировать самые частые ошибки публичных выступлений и не повторять их.

Рассмотрим 5 распространенных ошибок при презентации кейса:

1️⃣ Не определена цель выступления

Для чего агентства заявляются на конференции и проводят вебинары?
Чаще всего, чтобы привлечь новых клиентов, иногда — сотрудников. Однако при подготовке выступления эта цель порой забывается, и выступление получается ради выступления, а не ради продаж. Это касается даже кейсов, которые сами по себе являются наглядной демонстрацией работы агентства.
Если вы хотите получить новых клиентов, вам важно выстроить кейс так, чтобы в процессе показать сильные стороны агентства.

Вы не просто рассказываете историю, вы демонстрируете через нее преимущества работы с вашим агентством, подводя клиентов к продажам.

2️⃣ Слабое содержание

Выступление будет выглядеть пустым и бессмысленным, если лежащая в его основе история слабая. Но бывает иначе — история потенциально интересная, но акценты расставлены неправильно, детали не проработаны, и выглядит она скучно. Проще рассказать хорошую историю, если сфокусироваться на том, что вызовет интерес слушателей. Поэтому задайте себе вопрос: «Что интересного было в этом кейсе? С какими сложностями пришлось столкнуться? Какие неожиданные открытия сделали?»

3️⃣ Невнятная структура

Мало собрать факты, их важно сложить в правильной последовательности. Ошибки в структуре могут убить логику или интерес слушателей, поэтому так важно хорошо ее проработать.
Чтобы кейс было интересно слушать, он должен начинаться с интересной задачи или проблемы, с которой столкнулся клиент. А также описывать контекст: что представляет собой клиент, почему задача была для него важна и т.д.

5️⃣ Плохая подготовка спикера

Можно подготовить отличную историю и презентацию и плохо выступить. Помешать могут, как плохая подготовка, так и волнение. Если у вас нет регулярного опыта выступлений, то стоит заложить время на репетиции.

«Все эти исследования очень убедительны, — можете возразить вы, — но что толку, если клиенты и коллеги постоянно пишут в...
29/11/2021

«Все эти исследования очень убедительны, — можете возразить вы, — но что толку, если клиенты и коллеги постоянно пишут в мессенджеры и требуют срочных ответов? Как тут заниматься чем-то одним?»

Конечно, от всех форс-мажоров застраховаться нельзя, но можно провести профилактическую работу и избавиться от многих отвлекающих факторов.

Полезный лайфхак — составлять еженедельные планы и отводить время на задачи, которые можно спрогнозировать. Например, в понедельник с 10:00 до 10:30 готовитесь к переговорам или собираете семантику для клиента, и в этот промежуток времени не занимаетесь ничем другим.

Если вам сложно концентрироваться на одной задаче и не отвлекаться, то можно провести подготовительную работу:

▪️предупредить коллег, что вы не сразу отвечаете на сообщения в рабочих чатах;
▪️поставить блокировщики для социальных сетей и прочих отвлекающих сайтов;
▪️поставить на беззвучный режим телефон и убрать его из зоны видимости.

Вы можете чередовать рабочие интервалы по 25 минут с пятиминутными перерывами на отдых.

В рекламных агентствах сотрудники часто работают в связке: аккаунт + специалист. Часто аккаунт, переговорив с клиентом, тут же ставит задачу специалисту или идет ее с ним обсуждать, что приводит к тем самым переключениям и потери продуктивности.

Лучше сделать так:
▫️уточнить у клиента, насколько срочная задача и когда ее нужно сделать;
▫️если задача несрочная, придержать ее до конца дня;
▫️аналогичным образом собрать все задачи, которые будут прилетать в течение дня, а затем обсудить их со специалистом, чтобы он мог их запланировать и спокойно сделать.

Также вы можете собирать небольшие задачи в отдельный пул и быстро их прорабатывать, чтобы они не висели и не отвлекали от больших задач.

Часто руководители и клиенты отвлекают специалистов только для того, чтобы убедиться, что у тех все под контролем. Вы можете существенно упростить себе жизнь, если используете систему автоматизации рекламы, в которой можно настроить права доступа клиентов к статистике или выгружать отчеты по расписанию

Так клиенты смогут увидеть, что с рекламными кампаниями все в порядке и перестанут отвлекать вас запросами.

Американская психологическая ассоциация обобщила данные экспериментов, которые проводились в девяностых и нулевых годах....
26/11/2021

Американская психологическая ассоциация обобщила данные экспериментов, которые проводились в девяностых и нулевых годах. Все они подтвердили гипотезу, что людям плохо удается переключаться между сложными мыслительными процессами.

При этом переключение характеризуется двумя стадиями, каждая из которых требует времени:

▪️Смещение цели. На этой стадии человек прикладывает волевое усилие, когда переключается с задачи на задачу.

▪️Активация правил. На этой стадии правила, которыми человек руководствовался при выполнении первой задачи, отключаются, и включаются правила, которые нужны, чтобы выполнить вторую задачу.

Хотя временные затраты на переключение могут быть небольшими, они способны серьезно увеличиваться, если сотрудник вынужден постоянно переключаться между задачами.

По оценке исследователей регулярное переключение между задачами может отнимать до 40% продуктивного времени.

В 2005 году Гленн Уилсон, психолог из Института психиатрии Лондонского университета, изучал, как мужчины и женщины справляются с многозадачностью. Испытуемых тестировали на IQ и уровень стресса, а также измеряли проводимость кожи, частоту сердечных сокращений и кровяное давление.

Тестирование проводилось дважды:
▫️в спокойных условиях;
▫️в условиях, где действовало много отвлекающих факторов: звонили телефоны, приходили письма на электронную почту.

Оказалось, что необходимость отвлекаться на почту и звонки приводит к падению IQ примерно на 10 пунктов. Причем, у мужчин IQ падал аж на 18,5 балла, в то время как у женщин всего на 2,75 балла.

Затем испытуемые должны были оценить свой уровень стресса по десятибалльной шкале.

Многозадачность увеличивала уровень стресса с 2,75 до 5,5 баллов для мужчин и с 4,75 до 6,75 баллов для женщин.

Проводимость кожи тоже выросла, а вот частоту сердечных сокращений и кровяное давление не удалось связать с разницей в условиях труда.

Таким образом, режим многозадачности усиливает стресс, снижает когнитивные способности, что ухудшает качество работы.

Если подвести итог, то многозадачность порождает много проблем. Времени на работу уходит больше, качество ее снижается, вероятность ошибок растет.

Жизнь становится все более динамичной, и это обстоятельство побуждает руководителей отдавать предпочтение сотрудникам, к...
25/11/2021

Жизнь становится все более динамичной, и это обстоятельство побуждает руководителей отдавать предпочтение сотрудникам, которые способны быстро реагировать на изменения и работать в режиме многозадачности. Но не обманываем ли мы сами себя, выдавая суету за производительность?

Идея, что можно эффективно работать в режиме многозадачности не более, чем миф.

Иллюзия многозадачности возникает, поскольку внимание быстро переключается между задачами, и может показаться, что мы выполняем их одновременно. Проблема в том, что такое переключение энергозатратно и не идет на пользу работе, о чем свидетельствуют многочисленные исследования.

В Стенфорде провели эксперимент. Взяли группу студентов, которые привыкли работать в режиме многозадачности, и группу тех, кто этого не делал. Затем им предложили пройти набор тестов.

Первый тест проверял, насколько люди способны концентрироваться и отсекать лишнюю информацию. Для этого сначала показывали композицию из двух красных прямоугольников, а затем их же в окружении синих прямоугольников.

Композиция мигала, и студентов просили сказать, находятся ли красные прямоугольники в том же положении, что и раньше. При этом их просили не обращать внимание на синие прямоугольники. У тех кто привык жить в режиме многозадачности, это получалось хуже, и их результаты оставляли желать лучшего.

Тогда исследователи решили проверить, вдруг они лучше запоминают и структурируют информацию? Им показали последовательность из букв алфавита и попросили ее запомнить. И снова их результаты оказались хуже.

Третий тест исследовал способность к переключению. Казалось бы, тут многозадачники должны были продемонстрировать себя во всей красе. Им показывали буквы и цифры и инструктировали на чем сосредоточиться. Они должны были определить гласными или согласными были буквы и четными или нечетными цифры. И снова они проигрывали тем, кто привык концентрироваться на одном деле и не распылять свое внимание.

Таким образом, режим многозадачности приводит к тому, что люди чаще допускают ошибки, не могут сконцентрироваться и работают хуже, чем те, кто привык концентрироваться на одной задаче.

24/11/2021

Матрицы ответственности.

Это удобный инструмент планирования. Я сама им пользуюсь.

На больших проектах его редко используют, так как это очень объемная получается матрица, но в маленьких проектах на коленке очень удобно. И удобно разложить паралельные вещи, которые проходят по проекту например я сейчас ею пользуюсь, чтобы распределить ресурсы команды по нескольким проектам.

Команда ведет ряд проектов и нужно наглядно посмотреть кто на каком проекте кем является.

Бывают виды ответственности, которые неудобно, невозможно или бессмысленно вписывать в планы работ конкретного проекта, но необходимо закрепить.

Когда небольшой проект, и не нужны большие планы, то мы берем дерево целей и задач, накладываем его на ответственных и рисуем вот такую матрицу, где наглядно видно кто и за что отвечает.

Мы в агенстве Patron воспринимаем обучение персонала не как продукт для рынка, а как длительное собеседование, в процесс...
22/11/2021

Мы в агенстве Patron воспринимаем обучение персонала не как продукт для рынка, а как длительное собеседование, в процессе которого агентство и соискатель могут присмотреться друг к другу.

Смысл в том, чтобы научить соискателя работать в соответствии с требованиями, принятыми в агентстве, и понять, подходит ли человек по духу и ценностям.

Соискатель же может определиться, нравятся ли ему профессия, задачи и команда.

Чтобы обучение было результативным, нужно тщательно к нему подготовиться: отобрать участников с подходящим уровнем знаний, мотивацией и зарплатными ожиданиями. Для этого перед каждым набором нужно:

✔️актуализировать онлайн-анкеты, зарезервировать время экспертов, опубликовать вакансии за месяц до ассессмента и подготовить презентации

✔️провести онлайн-анкетирование, которое содержит открытые вопросы о мотивации и SHL-тесты

✔️сформировать группы на ассессмент из кандидатов, которые подходят по образованию, результатам тестирования, мотивации, карьерным и зарплатным ожиданиям

✔️добавить участников в чат, где они получат вводную информацию и смогут задать вопросы.

✔️подготовить материалы для группового кейса и теоретических вопросов

✔️провести ассессмент. Чтобы понять, как кандидаты размышляют и работают в команде, им предлагают разбиться на команды и решить кейс. Затем они презентуют свои решения друг другу, что позволяет оценить и командную и индивидуальную работу.

По итогам ассессмента формируется досье на каждого соискателя.

Если говорить про целевую аудиторию проекта, то в основном это студенты 4-5 курса, которые могут сразу принять оффер и выйти на работу.

Однако опыт показывает, что успешно пройти обучение и устроиться в компанию может и человек, которому 30 - 40 лет, если он готов начинать с позиции ассистента и быть в подчинении у людей, которые могут быть гораздо младше его по возрасту.
Возраст до 20 тоже не помеха, если человек готов работать и вписывается в команду, то почему нет?

Высокие зарплаты в digital-индустрии ставят агентство перед выбором: найти опытных специалистов или взращивать собственн...
19/11/2021

Высокие зарплаты в digital-индустрии ставят агентство перед выбором: найти опытных специалистов или взращивать собственные кадры.

На первый взгляд, идея обучать соискателей кажется достаточно рискованной. Ведь можно потратить время и деньги, а человек не подойдет компании или, того хуже, немного поработает и уйдет к конкурентам.

Так есть ли смысл вкладываться в обучение, если можно нанять уже готового сотрудника? Но в том-то и дело, что найм опытного специалиста не решает всех задач агентства.

Вот ключевые сложности, которые побуждают, заняться обучением соискателей:

1️⃣Сложно найти специалиста, который на 100% устраивал бы по уровню знаний и зарплатным требованиям. Часто люди или не владеют необходимыми знаниями, или хотят слишком много денег. Проще найти людей с подходящими агентству ожиданиями по зарплате и подтянуть их уровень.

2️⃣Люди со стороны меньше привержены агентству. Они уже где-то работали, возможно, не раз меняли работодателя, им проще уволиться. Соответственно, опять нужно будет кого-то искать, передавать дела, возможно, обучать. Выращивание собственных кадров увеличивает средний стаж. А чем дольше сотрудник остается с агентством, тем это выгоднее для бизнеса.

3️⃣Отсутствует системный подход в обучении. Хотя рынок онлайн-образования расцвел в последние годы пышным цветом, не все курсы могут похвастаться целостным подходом к образованию. Кроме того, видение агентства, как нужно вести проекты, и видение онлайн-школ может не совпадать. А значит сотрудника придется переучивать.

4️⃣Выгорание экспертов. Существует еще одна проблема, связанная с развитием сотрудников. Эксперты могут развиваться горизонтально, осваивая смежные области, или расти как руководители. Однако расти вертикально хотят не все, и не всегда для них есть вакансии, а горизонтальное развитие может надоесть, в конце концов, когда за плечами десятки или сотни проектов, всё начинает казаться одинаковым. Обучение новичков дает возможность опытным сотрудникам заняться новой для себя деятельностью, отдохнуть от проектов и систематизировать знания.

Таким образом, обучение соискателей под требования своего агентства выглядит привлекательной идей, если ее грамотно реализовать.

Address

1-й Щипковский пер. , д. 4
Moscow
115093

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Рекламное агентство Patron posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Рекламное агентство Patron:

Share