07/04/2017
Наконец-то!
Сегодня, на конференции выступали замечательные спикеры, делились множеством инсайтов, полезными советами, историями своих взлётов и падений.
В выступлениях многих спикеров прослеживались 3 тенденции: присутствие бизнеса в SMM, автоматизация продаж и маркетинга, генерация правильного контента (inbound маркетинг). А это значит, что не за горами тот день, когда информационного шума в сети станет меньше, общение с клиентом будет более персонализированным, а интернет, в целом, станет чище от навязчивой рекламы. Именно таким мы видим будущее интернет бизнеса, если на рынок придут технологии автоматизации inbound маркетинга.
- замечательный инструмент автоматизации продаж и бизнес процессов, но на наш взгляд, инструмент не использует все возможности автоматизации маркетинга.
Например, сейчас очень важно видеть, не только всю историю взаимодействия с потенциальным или реальным клиентом, но и учитывать все его посещения вашего сайта, автоматическое определение его профиля в социальных сетях, начисление ему баллов по скоринговой модели, для выявления формирования потребности и готовности к покупке.
Сейчас нереально важно учитывать стадию жизненного цикла лидов и в соответствии с этим, выстраивать персональные коммуникации с ними.
Надеемся, что в скором времени, важность интернет-маркетинга, а не только продаж, увидят большинство вендоров CRM и реализуют соответствующий функционал в своих продуктах.
А пока, приходится пользоваться западными инструментами.
http://dlg-agency.ru/ - автоматизация inbound маркетинга и циклов продаж.
