Marketing Evangelist

16/09/2023

King of the day!

Вторая награда с новой версией сайта.

Спасибо Top Design King

05/09/2023

Наша первая награда с обновленным сайтом.

of the Day 05 Sep 2023
Marketing Evangelist
by Katerina Fedyaeva
https://www.csslight.com/website/60163/Marketing-Evangelist

16/08/2023

Нейромаркетинг – СТОП

Сегодня мне отказали в размещении анонса обновленной версии образовательной программы «Бизнес по науке», которая стартует 5 сентября.

Причина отказа — мы рекламируем только официальные курсы типа Нетологии и Яндекс Практика… У меня, конечно, возникли вопросы к статусу этих курсов, я пока не припомню, чтобы у названых организаций статус государственных университетов появился, но да ладно, хозяин — барин.

Что там на самом деле скрывается за причиной отказа — фантазировать можно бесконечно. Но нужно признать, что за редким исключением, нейромаркетинг вызывает противоречивые чувства, особенно, в кругах официального образования.

Это мне напомнило историю, как я было пыталась в аспирантуру ВШЭ поступать. Научный руководитель, который был мне интересен, на стыке маркетинга и психологии, не имел необходимых полномочий для работы в качестве научного руководителя. И наоборот, те, кто мог выступать в роли научного руководителя считали, что экономика, маркетинг и психология не совместимые дисциплины. Помню, что тогда меня это повергло в шок…и напрочь отбило охоту взаимодействовать с академической средой.

Нейромаркетинг, как любая другая инновация, вызывает жуткое сопротивление. Поднимает большое количество чувств и эмоций. Оно и понятно, многими нейромаркетинг воспринимается как угроза накопленным знаниям и опыту.

Однако это не так.

Нейромаркетинг — это расширение границ маркетинга, его органичная эволюция. Переход от продукта к человеку, который в конце концов, этот продукт покупает.

Знания о человеке, его внутреннем устройстве — действительно сложная область. Сложная и противоречивая, но невероятно интересная. Прежде всего тем, что это возможность узнать не только других, но прежде всего себя.

В общем, приглашаю, будет огненно.

Интенсивная образовательная программа по нейромаркетингу

20/04/2023

По закону игр
Структура продающей презентации: 13 шагов к победе.

Вступление
Задача - возбудить желание и пробудить интерес.

1. Активируйте систему ПОИСК и запустите выброс дофамина. Покажите цель. Так, чтобы сформировалась четкая картинка идеального результата. Погрузите человека в его мечту, покажите как это будет, создайте предвкушение удовольствия.
2. Создайте препятствие, дефицит. Покажите что стоит на пути к цели, врага нужно знать в лицо. Выброс норадреналина усилит интерес и запустит программу действий.
3. Снизьте когнитивную нагрузку - покажите пошаговый план действий.

Главная часть - путь героя

4. Ваш клиент - герой, который идет к своей цели, эффект идентификации и вовлечения. Герой оказывается внутри истории. Используйте слова триггеры, согласно типологии личности.
5. Каждый шаг - столкновение с реальностью, контекстом.
6. Сначала проблема, ждите решения от самого героя, подталкивайте к нему. Затем покажите решение - эффект американских горок.
7. Максимум 5 слайдов.

Кульминация - накалить до предела

8. Переломный момент - предложите совместный поиск решения, здесь вы и герой - союзники и действуете заодно.
9. Вовлеките в решение проблемы всех участников встречи. Решение общей задачи объединяет и стимулирует окситоцин, который создаёт атмосферу общности и безопасности.

Финал - победа

10. Рождение инсайта - смыкается цель и проделанный путь, программа готова к завершению.
11. Работайте с возражениями, формулируйте ответ в рамках формулы принятия решения, через увеличение ценности и уменьшение боли.
12. Перечислите преимущества - уменьшите страдание.
13. Покажите ценность - водрузите корону голову героя, он ее заслужил.

05/04/2023

Подкаст «Нейромаркетинг в бизнесе» с Анной Шерер

Что такое нейромаркетинг и как его применять? Есть ли в продажах место для НЛП? Какие способы воздействия на аудиторию можно использовать?

Обсуждаем это с Анной Шерер — экспертом в области поведенческого маркетинга.

Тайминг:
01:50 Стереотипы о нейромаркетинге
03:25 Что такое нейромаркетинг
05:40 Страх, что нас поймут
06:25 Проекция манипуляции
07:00 Продажи с учетом типов личностей
12:00 Про идеализацию других, поиск вожака и своего сообщества
13:45 НЛП в маркетинге
17:45 Инструменты нейромаркетинга как способ воздействия
20:45 Феномен сопротивления
22:00 Как в бизнесе применять знания о мозге
24:30 Психоанализ бизнеса
28:00 На чем держать фокус, чтобы бизнес работал
30:00 Что нужно, чтобы другие люди приносили вам деньги
31:20 Основные принципы работы мозга, которые стоит учитывать в маркетинге
35:45 Деньги как эквивалент энергии от клиента
40:00 Про неумение создавать бренды и ценности

Послушать в Яндекс Музыке
https://music.yandex.ru/album/14148151/track/112692518?utm_medium=copy_link

Послушать в ITunes
https://podcasts.apple.com/ru/podcast/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE-%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3/id1552025987?i=1000606616367

28/02/2023

Антропоморфизм в маркетинге
⠀
Нет, ну когда кот Матроскин рекламирует сметану — еще куда ни шло. Кот был говорящий, сметану любил, вполне себе правдоподобная история. Но когда говорящие куры сами себя рекламируют, мол, питаются они исключительно натуральными кормами, а потом эти же куры в виде расчлененных тушек на полке лежат, тут крыша может слегка двинуться даже у самых психически устойчивых людей.
⠀
Поговорим о феномене антропоморфизма и его эксплуатации в маркетинге.
⠀
Антропоморфизм — это очеловечивание неживых предметов и животных, придание им форм и содержания, которые присущи людям. Безотказная штука в том, что касается маркетинга и продаж.
⠀
Во-первых, если в неживом объекте мы распознаем человеческие черты, мы включаемся в коммуникацию через сети зеркальных нейронов. Активируются все те чувства и эмоции, которые мы испытываем к людям. Включается внимание и интерес, происходит вовлечение во взаимодействие с брендом. Казалось бы, вот оно, волшебное средство. Но не все так просто.
⠀
Не просто, потому что табу на каннибализм пока еще не отменили. То есть, если вы очеловечили курицу, то возникает вопрос, как теперь ее в пищу потреблять? Это является существенной преградой в применении этой технологии. Особенно, что касается товаров для детей.
⠀
Кстати о детях. Еще один распространенный прием — это наделение неживых объектов и животных детскими чертами. Работает безотказно.
⠀
Дело в том, что в нашем мозге существует система ЗАБОТА. Задача этой системы — уход за потомством с целью продления рода. Работает это таким образом: как только мы видим лицо младенца, мы расплываемся в улыбке, причем неважно, ваш это младенец или чужой. Это запрограммированная реакция, своего рода защита, которая обеспечивает выживание младенца, существует как у мужчин, так и у женщин.
⠀
Заигрывание с антропоморфизмом относится к темным паттернам. Темные паттерны задействуют инстинктивные, врожденные механизмы, которые мы не способны контролировать. Так что, как всегда, в том что касается поведения человека — это вопрос этики.

#нейромаркетинг #нейроэстетика #нейродизайн #темныепаттерны #манипуляции #психологиявлияния #поведениепотребителей #нейробиология #нейробиологияэтосудьба #

03/11/2022

Почему именно сейчас?
⠀
Самый распространенный вопрос после публикации анонса о запуске курса по нейромаркетингу. Вроде как не лучшее время для обучения…
⠀
Соглашусь, но только с одной стороны.
⠀
Апатия, неопределенность и тревога — теперь наши спутники на каждый день. Будущие перспективы призрачны и непонятны. Куда и как будет развиваться бизнес, и будет ли вообще, неясно. Тут бы концы с концами свести, не до нейромаркетинга.
⠀
Однако есть другая перспектива.
⠀
Люди покупают в любые времена. Потребности, физические и эмоциональные, никто не в силах отменить. Так что спрос будет всегда. Вопрос в том, как этим спросом управлять.
⠀
Конечно, можно продолжать работать вслепую. Тестировать гипотезы, лепить креативы, пилить очередной ненужный ребрендинг, сливать бюджеты на неработающую рекламу, снижать цены и давить на распродажи. В общем, делать вид, что ничего не произошло, маркетинг как всегда.
⠀
Но что скажет бизнес? Будет терпеть непростительные расходы? Или по старой и недоброй традиции станет сокращать издержки, пуская под нож маркетинговые расходы, включая самих маркетологов?
⠀
Контекст изменился беспощадно. Выживут только сильнейшие. Те, кто умеет аргументировать свою позицию. Кто умеет создавать продукты, которые нужны и бренды, которые продают. Кто умеет проектировать коммуникацию, которая работает. И здесь без науки никуда.
⠀
Это то, как я вижу будущее индустрии маркетинга. Так что причина создания программы по нейромарктеингу – реакция на контекст. Отсюда следует формат – без привязки ко времени и месту, онлайн. Отсюда интенсивный формат – без воды и бюрократической волокиты, только наука и практика.
⠀
Да, я не престижный вуз и красных дипломов не выдаю. Однако я имею редкую квалификацию на рынке маркетинга и рекламы, которая совмещает практический опыт в маркетинге и квалификацию в области нейробиологии и психодинамической психологии. Мне есть что сказать .scherer
⠀
Выбор за вами, осталось только 6 мест.

27/10/2022

НЕЙРОМАРКЕТИНГ ОБУЧЕНИЕ

Пришлось принять неизбежное и пересмотреть подход к обучению. Принять, что как раньше уже не будет и нужно адаптироваться к происходящему.

Отсюда родился новый курс прикладного нейромаркетинга, теперь в онлайн.

По традиции российское образование в области маркетинга и бизнеса игнорирует иррациональные процессы. Этому есть объяснение — у бизнеса и психологии разные пути.

Задача этого курса — восполнить пробел существующий в академическом образовании, интегрировать нейробиологию и психологию в теорию маркетинга и управления.

Содержание программы отражает последние достижения в области аффективной нейробиологии и поведенческой экономики, существенно опережая сферу академического образования.

Программа сформирована на стыке практического маркетинга и научных исследований в области нейробиологии, что делает данный проект исключительным явлением в российском бизнес образовании.

Структура и содержание курса выходят за рамки базовой задачи — изучение нейромаркетинга. Это уникальная возможность понять себя и других. Прикоснуться к тайне головного мозга, заглянуть в подкорковые структуры, узнать как работают память, эмоции и мышление, узнать о роли социальных систем.

Хочу поблагодарить тех из вас, кто подталкивал меня к этому решению, спасибо за мотивацию.

До встречи на курсе!

Интенсивная образовательная программа по нейромаркетингу

17/10/2022

Шанель № 5
⠀
Подводим итоги эксперимента.
После публикации первой картинки с изображением лабораторных образцов, все ответы можно свести к попыткам головного мозга связать видимые признаки продукта с личным опытом. Так работает наш мозг. Когда нет подсказок и зацепиться не за что, мы фантазируем. Достраиваем действительность.
⠀
Вчерашняя публикация внесла ясность. Изображение Коко Шанель стало сигналом, в свете которого продукт приобрел идентичность. Свойства самого продукта отошли на второй план, стало очевидно, что это парфюмерия от бренда Шанель.
⠀
Вспоминается кейс, который любят пересказывать в кулуарах парфюмерного производства. Парфюмерные компании, те, которые занимаются разработкой формул и производством, ежегодно делают исследования рынка на предмет ольфакторных предпочтений. Исследования проводятся в разных частях света.
⠀
На профессиональном сленге такой вид исследования называется blind test — слепой тест. В ходе исследования участникам предлагается слушать ароматы без опознавательных знаков. В лабораторных пробирках как на первом фото.
⠀
По результатам исследований, из года в года, легендарный Шанель № 5 занимает почетное первое место, правда, снизу. Как правило, это последнее или предпоследнее места. Другими словами, женщинам не нравится сам аромат, в слепом тесте они его не выбирают.
⠀
Однако, что мы имеем по результатам продаж? Здесь динамика обратная. Из года в год, невзирая на «бабушкин сундук» Шанель № 5 входит в ТОП 5 самых продаваемых ароматов в мире. Что может быть убедительней?
⠀
Вывод. Сколь бы не был прекрасен ваш продукт, без обрамления, он нем. Игнорируя фон, вы отдаете свой продукт на откуп фантазии и субъективного опыта клиента. Не имея стройной системы сигналов, наш мозг пускается во все тяжкие, достраивая действительность до понятных ему параметров. Это определенно влияет на продажи, но вряд ли в вашу пользу.

#нейромаркетинг #поведенческаяэкономика #психоанализбизнеса #бессознательное #шанельдухи #нейробрендинг #дизайнбренда #нейродизайн #нейроэстетика #клиентоцентричность #канеман #силабренда #эмоциональныйинтеллект #

16/10/2022

Продолжаем эксперимент?

Напомню, что вчера, я сетовала на то, что бессознательное сложно потрогать и практически невозможно увидеть. Однако бессознательное управляет нашим поведением и определяет наш выбор.
⠀
Если говорить о нейромаркетинге, то бессознательное это эмоциональный фон, сотканный из нашего опыта. А вот фигура это конкретное действие или продукт.
⠀
Фигура без каких-либо опознавательных знаков погружает мозг в хаос сомнений и фантазий. Другое дело, фигура на фоне.
⠀
Вопрос остается все тот же: какой парфюм изображен на вчерашней картинке?
⠀
Продолжение следует…

#нейромаркетинг #нейродизайн #нейроэкономика #нейроэстетика #поведенческаяэкономика #психоанализбизнеса #бизнеспонауке #маркетологотбога #нейромаркетингвбизнесе #маркетплейсы #системныйанализ #системныйбизнес #психодинамическийкоучинг #

11/10/2022

Работает ли нейромаркетинг на маркетплейсах?

Решили мы тут значит провести эксперимент с Еленой Меньшениной. Лена, эксперт по работе с маркетплейсами, предложила протестить эффективность нейромаркетинга в полях. Мол, на словах у вас Анна все прекрасно, а как оно на самом деле?

Это был чистой воды авантюризм.
Нет, я конечно свято верю в нейромаркетинг, но, а вдруг не сработает? Вдруг, эти покупатели в этом канале продаж действительно не такие, как все, как это принято считать? Что мол бренды на ни них не действует, а исключительно цена?

Суть эксперимента: переработать дизайн карточек товара согласно данным в области нейробиологии. Посмотреть как изменятся результаты конверсии и продаж. И изменятся ли они?

Все полученные результаты будут представлены 14 октября в рамках специального интенсива. Примерное содержание:
— Расскажем как проходил сам эксперимент и какие подводные камни нам удалось обнаружить.
— Поделимся результатами, все данные до и после.
— Теория нейромаркетинга, как использовать нейробиологию в повседневной работе.
— Практикум, будем учиться работать с выявлением потребностей целевой аудитории, искать инсайты, проектировать карточки товара и управлять поведением потребителей.

Более подробная программа и регистрация по ссылке.
Стоимость участия 5000 рублей.

До встречи 14 октября.

Разберем всю механику позиционирования товара от оценки целевой аудитории до размещения информации на карточке товара.

13/06/2022