15/07/2020
Лиды пришли, а денег в кассе не прибавилось? Значит, мы имеем дело с холодными лидами 🥶
⠀
Потенциальный потребитель отреагировал на ваше обращение, но оказался пока не готов к покупке. Причиной может быть плохая осведомленность или отсутствие потребности. В любом случае, продаж нет.
⠀
Такая ситуация нормальна для текущего рынка рекламы – только один Instagram предлагает пользователю сотни объявлений, среди которых можно легко потеряться.
⠀
Если человек оставил свои контакты, то зачастую он хочет лишь получить больше информации, а не оформить сразу заказ. Далее нужно брать клиента в работу и прогревать: проконсультировать, сделать дополнительную рассылку, предложить пример расчёта.
⠀
Сформируйте у него потребность и убедите в необходимости покупки.
⠀
Особенно важна скорость обработки лидов. Клиент может просто забыть, когда и кому он оставил заявку. На этом этапе в дело вступает отдел продаж. Окупятся ваши рекламные бюджеты или нет, зависит от того, насколько обучены и готовы к прогреву продажники.
⠀
Холодные лиды — это не то, с чем стоит бороться. При правильном подходе они станут горячими и будут приносить прибыль 🔥🤑
⠀