Наша компания также уделяет огромное внимание непосредственно процессу производства, и повышения его эффективности. Это достигается благодаря:
1. Использованию онлайн-сервиса поддержки, который позволяет нашим клиентам удобно отслеживать сразу несколько параллельных задач, как через электронную почту, так и через веб-сайт.
2. Полному разделению труда (наши разработчики занимаются только разработко
й, а интеграторы - только версткой).
3. Автоматизации в разработке (использование системы контроля версий, сбора обновлений, механизмов лицензирования, сборки дистрибутивов и прочего инструментария разработчиков).
4. Наличию отлаженного процесса ведения работ над задачей (начиная от письменного обсуждения технического задания, до ведения работ и сдачи проекта).
5. Регулярному повышению квалификации сотрудников.
6. Прочих инструментов автоматизации, таких как учет баланса в рамках технической поддержки сайта.
