28/02/2022
❗️Что менять в соцсетях
Сейчас не тот случай, когда можно проигнорировать повестку и ничего не менять в соцсетях.
Наши рекомендации
ВСЕМ
1️⃣ Ввести двойную аутентификацию. Пошёл массовый взлом аккаунтов.
2️⃣ Не 7, 10 раз подумать: стоит ли озвучивать свою позицию по политическим вопросам и вступать в дискуссии. Люди читают не то, что вы сказали, а то, что они ожидали от вас услышать. Переформулируя слова Доктора Хауса: все интерпретируют. Любое слово может быть истолковано неверно и использовано против вас.
3️⃣ Пересмотреть контент-планы
Убрать посты на неактуальные темы. Не успели рассказать про объемы экспорта по итогам прошлого года или про изменение предпочтения покупателей жилья. Смиритесь, это уже в далёком прошлом.
Банально, но логично - написать посты на текущую повестку. Поднялась ключевая ставка: как это повлияет на ваших подписчиков. Какие рекомендации можете дать?
4️⃣ Оценить tone of voice - тональность, которой придерживаетесь в коммуникации со своей аудиторией. Посты в формате "хоп-хэй ла-ла-лей" сейчас будут настораживать. Выбрать правильную тональность поможет ответ на вопрос: а как я хочу, чтобы со мной говорили сейчас блогеры и бренды. Многие спрашивают: можно ли шутить? А почему нет. Главное, чтобы юмор был уместным. А делиться хорошими новостями, когда всем плохо? Тоже да. Если, конечно, вы не из тех, кому война - мать родна.
5️⃣ Статистика будет снижаться. Рост будет только у материалов, которые касаются политической ситуации. Чтобы вернуть внимание подписчиков, требуется больше усилий. О чем писать, если не о политике? Люди нуждаются в поддержке и хороших новостях. Подумайте, чем можно помочь, поддержать. Логично, что на этой почве должны появиться новые продукты, предложения.
Тем, у кого основная сеть INSTAGRAM
1️⃣ Завести план Б - создать профиль/канал в другой социальной сети. И это связано не только с угрозой отключения Instagram. Риск взлома аккаунта или его блокировки был всегда. И лучше лишний раз перестраховаться. Не оставляйте новую площадку пустой, ведите ее.
2️⃣ Отключить автообновление приложения, чтобы не лишиться профиля на русском языке.
3️⃣ Пригласить подписчиков присоединиться к вам на другой площадке. Быть готовым к тому, что придут не все. Первыми отсеются случайные люди и левые аккаунты.
4️⃣ Другая площадка - это еще и другая аудитория. Просто дублирование постов здесь не сработает. Есть смысл подумать, какие новые ценности вы дадите, как отреагируете на потребности этой аудитории.
5️⃣ Меняется площадка - меняйтесь и вы. Нет смысла продолжать использовать reels, если вдруг после обновления они слетят у половины вашей аудитории.