Benefit Marketing

13/10/2022

Не могу найти спокойствия. Но успокаиваюсь в поиске покоя. Возможно в этом весь смысл.

04/09/2022

Люди меняются по 4м причинам.
1. Должны, потому что им очень больно.
2. Достаточно вдохновились увиденным 3. Захотели, потому что получили много Знаний 4. Могут, потому что получили достаточно.

10/07/2021

15/05/2020

🔬Поговорим сегодня о взаимодействии застройщика с агентствами недвижимости.
⠀
Те, кто, знает меня долгое время, помнят, что я не очень хорошо относился к агентствам из-за не совсем чистоплотных методов привлечения клиентов. Поработав с клиентами по обе стороны, я готов поделиться некоторыми выводами Это будет серия постов.✍️
⠀
🟡Как должен девелопер рассматривать агентства?
⠀
👉Огромная проблема рынка в том, что большая часть ОП у застройщиков рассматривают агентства как конкурентов, хотя должны рассматривать их как дополнительный канал продаж, такой же как радио, контекстная реклама, соц сети.
⠀
🟡Сколько должна стоить агентская продажа?
⠀
👉Как правило, для застройщика агентская продажа должна обходиться ДЕШЕВЛЕ, чем своя собственная. Чтобы в этом убедиться, нужно сложить ВСЕ затраты на собственный маркетинг и сопутствующие расходы.
⠀
🟡Как относиться к агентским продажам?
⠀
👉Еще одна ошибка состоит в том, что сотрудники ОП многих девелоперов не получают вознаграждение за ведение агентских сделок, либо получают значительно меньше. Это в корне неверный подход, менеджер должен ценить агентские сделки как свои собственные.
⠀
🟡Кто может рассмотреть отказ от своего отдела продаж в пользу агентств?
⠀
👉Отказаться от собственного ОП может быть целесообразно только в одном случае - вы строите один небольшой объект.
⠀
⚠️В следующем посте расскажу о том, с какими агентствами стоит работать, и как агентства могут помочь продавать дороже.

06/05/2020

Как рекламироваться в период самоизоляции?
⠀
Пост навеян множеством дискуссий в профильных и не только СМИ. Что делать в период самоизоляции и короновируса?
⠀
Для всех наших клиентов мы приняли следующий вектор развития - оставляем работать только проверенные рекламные каналы, отключаем все, что было под сомнением, и увеличиваем количество тестирования новых гипотез.
⠀
По прошествии месяца реальность показала, что мы были правы. Пока большинство конкурентов пребывали в шоке и урезали рекламные бюджеты, по всем проектам мы перегруппировались и показали результат. 👌🏻
⠀
Принимая во внимание данные по апрелю, систематизирую, что обязательно нужно делать, чтобы остаться на плаву и преумножить результаты:
⠀
🔷Отключите неэффективную рекламу - все, что плохо работало, не работало или было под сомнением без зазрения совести выключаем.
⠀
🔷 Проводите ежедневную аналитику - да да, и карты кликов, и карты скроллинга, и слушать звонки отдела продаж. Ситуация меняется от каждого чиха нашего правительства. Те, кто отслеживал трафик в дни обращений Президента должны были это заметить.
⠀
🔷 Экспериментируйте с соц. сетями - люди застряли дома и перешли все в соц сети. При размещении обращайте особое внимание куда ведет трафик с вашей рекламы (Большой привет любителям лид форм!)
⠀
🔷 Успокойте клиентов. Сообщите, что стройка продолжается + подкрепите слова фотографиями: на сайте и в соц.сетях. Всем, кто купил квартиры, отправьте СМС о том, что стройка продолжается. Ваши текущие клиенты - это очень ценный актив.
🔷 Обновите сайты - актуальные дневники стройки, актуальные ставки по ипотеке, информацию об удаленных сделках. Очень умиляет, как многие вешают иконку «Онлайн сделка» при клике на которую мы видим….лидформу, Карл!
🔷 Работайте с отзывами - 90% застройщиков не отвечают в Яндекс отзывах, но 99% клиентов их читают. Идеальных ЖК нет, но есть те, кто вступает в диалог и проявляет человеческое отношение, тем самым повышая лояльность.
🔷 Выкладывайте эфиры со стройки.
🔷 Увеличьте охват. С учётом колебания курса рубля уходит на второй план приоритет по объектам, люди хотят сохранить свои деньги. Используйте рекламные источники которые позволят быстро увеличить охват.

06/05/2020

Как рекламироваться в период самоизоляции?

Пост навеян множеством дискуссий в профильных и не только СМИ. Что делать в период самоизоляции и короновируса?

Для всех наших клиентов мы приняли следующий вектор развития - оставляем работать только проверенные рекламные каналы, отключаем все, что было под сомнением, и увеличиваем количество тестирования новых гипотез.

По прошествии месяца реальность показала, что мы были правы. Пока большинство конкурентов пребывали в шоке и урезали рекламные бюджеты, по всем проектам мы перегруппировались и показали результат. 👌🏻

Принимая во внимание данные по апрелю, систематизирую, что обязательно нужно делать, чтобы остаться на плаву и преумножить результаты:

🔷Отключите неэффективную рекламу - все, что плохо работало, не работало или было под сомнением без зазрения совести выключаем.

🔷 Проводите ежедневную аналитику - да да, и карты кликов, и карты скроллинга, и слушать звонки отдела продаж. Ситуация меняется от каждого чиха нашего правительства. Те, кто отслеживал трафик в дни обращений Президента должны были это заметить.

🔷 Экспериментируйте с соц. сетями - люди застряли дома и перешли все в соц сети. При размещении обращайте особое внимание куда ведет трафик с вашей рекламы (Большой привет любителям лид форм!)

🔷 Успокойте клиентов. Сообщите, что стройка продолжается + подкрепите слова фотографиями: на сайте и в соц.сетях. Всем, кто купил квартиры, отправьте СМС о том, что стройка продолжается. Ваши текущие клиенты - это очень ценный актив.
🔷 Обновите сайты - актуальные дневники стройки, актуальные ставки по ипотеке, информацию об удаленных сделках. Очень умиляет, как многие вешают иконку «Онлайн сделка» при клике на которую мы видим….лидформу, Карл!
🔷 Работайте с отзывами - 90% застройщиков не отвечают в Яндекс отзывах, но 99% клиентов их читают. Идеальных ЖК нет, но есть те, кто вступает в диалог и проявляет человеческое отношение, тем самым повышая лояльность.
🔷 Выкладывайте эфиры со стройки.
🔷 Увеличьте охват. С учётом колебания курса рубля уходит на второй план приоритет по объектам, люди хотят сохранить свои деньги. Используйте рекламные источники которые позволят быстро увеличить охват.

05/05/2020

Как привлекать покупателей на новостройки из регионов?
⠀
Региональные покупатели - это те, кто проживает на значительном удалении от вашего города. Если вы хотите продавать регионам, вам необходимо работать с региональным трафиком и делать это иначе, чем с локальным.
⠀
Что делать?
⠀
🔸Убедитесь, что ваши брендовые запросы работают на всю Россию. Проверьте корректность семантики: у вас может быть два ЖК с одним названием, но в разных городах. В таком случае к названию ЖК нужно добавлять локацию: «название жк + город».
🔸 При продвижении как по брендовым запросам, так и по иным сегментам (локация, класс, кол-во комнат и так далее), нужно убедиться, что посадочная площадка, куда приземляется трафик, составлена по контурной модели: район, девелопер, жк, двор, подъезд, квартира. Эта модель имеет свои отклонения у каждого вещателя (наверняка слышали про нее у Манна).
🔸 При продвижении по запросам типа региона, например «квартиры на черноморском побережье», в контуры нужно добавить город, т.к. человек может выбирать между Анапой, Геленджиком или Сочи.
🔸 Каждый контур должен быть максимально описан. Мы продаем человеку квартиру, которую он не видит, поэтому нужно снять вопросы. Хорошая карта района, понятное описание района, четкие планировки квартир, хорошие рендеры двора и входных групп.
🔸 Запишите обзоры квартир и выложите в соц. сети, добавьте 3Д планировки. Покупатель должен понимать, что он будет иметь, и к какому виду это можно привести.
🔸 Используйте отдельный лендинг для регионального траффика с описанием процесса удаленной покупки, либо технологию мультилендинга.
🔸 Проводите аналитику, с какого региона и как окупается трафик.
🔸 Проверяйте, что и как рекламируют ваши конкуренты на регионы - какие УТП, акции, цены, и на что приземляют трафик.
🔸 Пробуйте различные таргетинги в ФБ - например, для МСК и СПБ есть прямые интересы. Для побережья нужно комбинировать Недвижимость + Побережье, и.т.д.
🔸Если у вас город с развитым туризмом или миграцией, крутите ролики на ютубе.

01/05/2020

Часто получаю вопрос, что лучше использовать в онлайн продвижении жилого комплекса - раздел на корпоративном сайте или лендинг?
⠀
Вопрос и простой и сложный одновременно.
⠀
Для чего, вообще, нужен лендинг?
Лендинг - посадочная страница, и нужен для того, чтобы максимально быстро прогреть посетителя для совершения целевого действия: оставления заявки, звонка или осуществления оплаты. Но что делать, если вы заводите на лендинг холодный трафик? Конверсия лендинга падает. Ретаргетинг не спасает, т.к. лендинг предоставляет ограниченную информацию, и посетитель уходит «прогреваться» самостоятельно на порталы, форумы, сайты конкурентов. Именно поэтому зачастую застройщики фиксируют большую стоимость лидов с ретаргетинга. ☝️🏻
⠀
❗️Примечание: если завести людей, интересующихся покупкой недвижимости на оффер типа «квартира в центре за шапку сухарей», вы получите большое количество лидов, но это не значит, что трафик будет теплый. Если в акцию за эту цену включена парковка для машинки вашего хомяка, все лиды отвалятся из воронки продаж.
⠀
Корпоративный сайт, как правило, приводит более целевые заявки, так как на нем обычно присутствует полная информация не только о запрашиваемом объекте, но и об остальных объектах и компании в целом. Обратная сторона целевого трафика на сайт - более низкая конверсия, потому что:
⠀
➡️С каждым дополнительным действием: ненужным кликом, открытой страницей и лишним переходом снижается вероятность того, что клиент оставит заявку.
⠀
➡️Предоставляя клиенту всю информацию об объекте, вы лишаете его необходимости связываться с отделом продаж. Клиент уже увидел квартиру, цены, стадию готовности и.т.д. Отдел продаж ему понадобится только тогда, когда он решит совершить покупку (если он решит сделать это у вас). А в это время он, скорее всего, обратится к вашим конкурентам.
⠀
Это важно, ведь несмотря на популярные нынче пророчества современных Ванг о том, что мир не будет прежним, и все ушло в онлайн, квартиры по-прежнему продают на встречах.

>>>> продолжение в карусели @ ЖК Манхэттен