16/09/2019
Исследуй на всю катушку
Недавно усвинячился с (Динаром) в Gypsies and Jews. Из этой ночи помню как рамсили со школьниками из-за бильярда, и что классная девушка просила рассказать о бренд-исследованиях.
Пишу о них на чистую голову. Вдруг окажешься в баре с девушкой, или решишь улучшить или начать свое дело.
Вот каналы и методы исследований “не отрывая жопы и не потратив денег”, которые помогут проверить гипотезы или найти инсайты:
1. Вопрос на Facebook. Задай один открытый вопрос. Только не раскрывай намерений, зачем хочешь это знать — засрут как пить дать. Только вопрос. Подумай над его формулировкой.
2. Instagram. Сторьки с вопросами вида «это или это», типа статистика. Не понравится статистика - нахрен неё и сделай как хочется. Не работает с вопросами, требующими погружения в контекст.
3. Профиль человека вконтаче. Так можно составить портрет аудитории. В Сообществах находишь группу по сфере исследований, заходишь в «участников». Далее обозначаешь пол-возраст, либо рандомно, тыкаешь на 3-5 профилей. Смотришь репосты и последние фотки. Станет понятно чем человек живет. В этот момент будет грустно, но понятно.
4. irecommend и подобные ресурсы отзывов. Чем больше сайт выглядит как из ранних 2000х - тем лучше. Там потребители пишут гневные отзывы. Если создаёшь продукт-конкурент, подчерпнешь дерьма (зачеркнуто) точки роста.
5. Интервью из отрасли — штука уже посложнее. Многоходовочка. Сначала напиши в Фейсбуке «у кого есть друзья в сфере ***». А потом с этими друзьями созвонись. Здесь весь смысл в грамотных вопросах и честности. Подумай, что в области хочешь узнать. И лучше сразу говори собеседнику зачем задаешь эти вопросы.
6. Wordstat yandex и Мейл ру. Отражают количество запросов и комбинаций слов с ними.
7. Друзья. Такие друзья, которые в каждой бочке затычка. Знают все обо всем. Позвони и спроси «что думаешь о…». Чем глобальней — тем лучше.
О сложных методах исследований для тех, кто выходит из дома, напишу потом.
И да, девушка Лена, если читаешь это, дай о себе знать, а то контактами так и не обменялись.
#бренд #брендинг #исследования #дизайн #лого #лена