22/05/2018
Приём-приём! Пилоты на связи! ✈
Довольно долго мы хранили радиомолчание, а всё потому, что команда самоотверженно занималась очень большими проектами! Дело близится к сдаче и пришло время ими поделиться!
Итак, сегодня расскажем о HRM системе для ГК Франшиза "Персональное решение", которая занимается организацией мобильных бригад разнорабочих!
Система упрощает учет линейного персонала, их заработка и выходов на объекты. Формирует индивидуальные рейтинги работников, предлагает кандидатов на основе геотаргетинга и многое другое! Но по-настоящему новым решением стала разработка робота Сан Саныча.
Сан Саныч дает автоматизацию нового уровня. Он автоматически дозванивается до каждого работника, рассказывает об условиях предстоящей смены и, главное, распознает голосовые ответы работника по телефону. А это незамедлительно меняет статус работника на смене. Важно, что сообщения робота, вопросы и все другие ключевые параметры могут быть легко изменены сотрудниками Персонального Решения без привлечения програмистов. Еще одина функция робота - контроль выхода: звонки каждое утро накануне работы, что позволяет оперативно реагировать на изменения в команде и заменять работников.
Использованные технологии: Symfony 3, React.JS, Docker. Для работы с голосовыми сервисами используются Voximplant и технологии Яндекса.
Сейчас наша разработка внедряется в 36 филиалах компании Персональное Решение в пяти странах мира, а также у 400 партнеров с собственным брендом. Спасибо основателю Персонального Решения - Денис Решан (Denis Reshan) за интересную задачу и доверие нашей команде!