PAY2U

14/05/2021

Приглашаем вас на бесплатный вебинар «‎Кому и зачем нужны Суперприложения и партнерские экосистемы? Мировой опыт и российская специфика»‎.

— Почему экосистемы и Суперприложения стали трендом в самых разных отраслях?
— На какие стратегические и экономические показатели компании влияет экосистемность?
— Каким компаниям Суперприложения уже приносят выгоду?

Это всего лишь малая часть вопросов о партнерских экосистемах, ответы на которые можно будет получить на нашем вебинаре 26 мая в 16:00.

За один час мы не только узнаем о потенциальных стратегиях развития, но и выясним, нужен ли Суперапп конкретно вашей компании.

Зарегистрироваться на вебинар можно по этой ссылке: https://clck.ru/Untd7

Присоединяйтесь!

Кому и зачем нужны Суперприложения и партнерские экосистемы? Обсудим мировой опыт и российскую специфику

22/03/2021

Индийская Tata Group занялась суперприложением

Группа из Индии Tata Group взялась за создание собственного супераппа и даже создала для этого новое подразделение под названием Tata Digital. Для реализации задумки она купит контрольный пакет акций крупнейшего в Индии продуктового онлайн-ритейлера BigBasket и сети электронных аптек 1mg.

В суперапп от Tata Group войдут такие категории как электроника, продукты питания, товары для красоты, модный раздел, сервисы для путешествий, ЗОЖ, образования и развлечения. Их будут запускать постепенно.

На общую цель будут работать все компании группы, а их огромное количество: Trent, Infinity Retail, Tata Consumer Products, Titan и Voltas, а также выпускающие финансовые продукты Tata Capital, Tata Asset Management, Tata AIA, Tata AIG. Кроме того, Tata Motors в супераппе может продавать автомобили, Tata Realty - квартиры, Vistara и Air Asia - авиабилеты, а Taj Hotel - предоставить сервис бронирования для путешествий.

Даnу выхода супераппа в компании пока не назвали, добавив, что к созданию такого приложения Tata подтолкнула пандемия.

11/03/2021

SoftBank потратит $4,7 млрд на интеграцию с Yahoo-Line

Японский технологический гигант SoftBank заявил о том, что вложит $4,7 млрд долл и наймет дополнительно 5000 инженеров в области ИИ в ближайшие 5 лет после того, как завершит сделку по слиянию с популярным мессенджером Line. Благодаря интеграции сервисов и новым рекламным возможностям, SoftBank планирует увеличить выручку до $18,86 млрд в 2023 финансовом году.

Именно с помощью мессенджера SoftBank планирует противостоять конкуренции так называемой GAFA: за этими четырьмя буквами прячутся названия крупнейших IT-компаний США, включая Google, Amazon, Facebook и Apple.

Аудитория новой технологической компании, которую создает SoftBank, составит 300 млн пользователей. Некоторые сервисы, которые есть у SoftBank и Yahoo в Японии, включая новости и онлайн-развлечения, дублируют друг друга. Что с ними будет, пока не ясно. Кроме того, SoftBank интегрирует в новую платформу финансовые сервисы от своего подразделения PayPay. По сути, SoftBank предстоит создать в Японии новый суперсервис, и этим он угрожает не только компаниям США, но и местному ecomm-гиганту Rakuten.

Мессенджер Line также популярен на Тайвани, в Тайланде и Инлонезии.

05/03/2021

PAY2U и Coopsight теперь партнеры

PAY2U стал партнером сервиса Coopsight — международной платформы, которая занимается поиском коопераций между бизнесом и стартапами. Главная задача платформы — помочь найти точки соприкосновения между различными компаниями для синергии и развития совместных бизнес-проектов.

Например, таким образом службы доставки могут начать сотрудничество с онлайн-кинотеатрам и так далее. Coopsight — это платформа, где находятся новые бизнес-модели и появляются экосистемы.

PAY2U в данном партнерстве будет обеспечивать техническую часть кооперации. Как только на платформе будет происходить встреча потенциальных партнеров, они смогут перейти на платформу PAY2U и приступить к реализации совместного сервиса. В их распоряжении — готовые технические модули нашей платформы и наш богатый опыт в подобных проектах.

01/03/2021

Для суперприложений и маркетплейсов 2020 год стал по-настоящему взлётным: тот, кто владел данными и умело строил на них партнёрские экосистемы, собрал все сливки на рынке электронной коммерции и сервисов. У лидеров, от «Сбера» до МТС, есть все козыри: трафик и мощная IT-разработка.

Кто захватит рынок суперприложений в России? Прогнозами поделился Алексей Недорезов, основатель PAY2U

Разбираемся вместе с основателем PAY2U

25/02/2021

Необанки: плюс 47% каждый год

Все чаще в сети встречается термин “необанки”. Что это за банки и что лежит в основе их модели? В противовес традиционным банкам с консервативным портфелем услуг, сетью физических отделений и всеми другими привычными атрибутами, необанки сразу строят свою модель в цифре. Как правило,она закручивается вокруг мобильных приложений и глубокой персонализации: необанки знают каждого клиента “в лицо” и педлагают ему актуальные финансовые сервисы в режиме реального времени.

Если брать в пример российский рынок, то это, конечно, “Тинькофф”, но в мире есть множество других примеров. Крупнейшие необанки Европы - немецкие N26 и Fidor bank, шведский Klarna, датский Lunar Way, французский Hello bank!, финский Holvi и другие.

По прогнозам, к 2026 году мировой рынок услуг необанков достигнет $333,4 млрд при среднегодовом приросте в 47,1% (CAGR). Популярности модели необанков способствует то, что они очень эффективны и выгодны с операционной точки зрения, часто предлагают клиентами более выгодные условия, и вообще - про удобство пользователей и доступность всех услуг прямо в смартфоне.

#необанк #тинькофф

15/02/2021

Как AirAsia хочет восстановить бизнес с помощью супераппа

Как и по многим другим авиакомпаниям в мире, пандемия ударила по бизнесу AirAsia Group, но компания увидела в этой ситуации возможность для развития собственного суперприложения. На сайте airasia.com и раньше можно было купить авиабилеты и другие околотуристические услуги, но AirAsia пошла дальше и в октябре 2020 года запустила собственное суперприложение. В нем объединены 15 типов продуктов и услуг по трем направлениям - путешествия, ecomm и финтех.

По данным компании, сейчас приложением пользуется уже 16 млн пользователей в месяц. В AirAsia считают, что успех модели кроется в том, что они хорошо знают своих пользователей и тщательно анализируют данные о них (этот подход называется KYC - know-your-customer). Паспортные данные и другие данные пассажиров, их ID лежат в основе мощной программы лояльности. Те, кто часто летает, как правило, имеют и деньги на кредитках, чтобы их тратить. И эти транзакции несопоставимы по объему с платежами пользователей Grab или GoJet.

В ближайшие несколько лет AirAsia хочет добиться того, чтобы неавиационный бизнес стал достойным притивовесом бизнесу в области авиаперевозок. Возможно, суперприложение станет спасательным кругом для авиакомпании, чьи доходы из-за локдауна в Азии упали на 96% по состоянию на 30 июня прошлого года.

04/02/2021

Как азиатское турагентство превращается в суперапп за $200 млн

Азиатский сервис Klook, чьи корни находятся в Гон-Конге, сперва развивался как онлайн-турагентство, но теперь решил стать супераппом в мире развлечений, чем-то вроде китайского Meituan, но с фокусом в том числе на B2B. В доказательство серьезности намерений Klook привлек $200 млн инвестиций (всего с момента основания стартап получил уже $720 млн).

В Klook говорят, что в Китае, на Тайвани, в Сингапуре и Гон-Конге уровень внутреннего туризма восстановился до 70-80% до пандемии, но международный туризм находится в упадке. Сервису, который предлагает не только путевки, но и билеты, туристические SIM-карты и прочий сопутствующий стафф, пришлось думать об изменении модели. Сейчас Klook размышляет над тем, как конвертировать оффлайн заказы и заявки в цифру тогда, когда спрос восстановится.

Пока конкуренты Klook, включая Airbnb, Expedia, GetYourGuide, KKday, Musement (принадлежащий TUI), Tiqets (при поддержке Airbnb), Tourscanner, Trip.com, Viator (и ее материнская компания TripAdvisor) и Buddyz отмечают, что их высокие темпы роста замедлились.

Но в Klook не сдаются и говорят, что сейчас получают львиную долю заказов через мобильное приложение, и именно здесь видят точку роста. Еще одна точка роста - в партнерстве с другими площадками, например, Grab или Alibaba, чтобы те, кто продает билеты на Klook, например, музеи, получали максимально широкое поле для дистрибуции. Конечная цель Klook - стать главным азиатским супераппом в секторе развлечений.

29/01/2021

Может ли WeChat превратиться в TikTok?

Китайское суперприложение WeChat прочно связывает своё будущее с короткими трансляциями видео, об этом заявил его создатель Аллен Чжан. Ядро приложения - это мессенджер, вокруг которого выросла экосистема сервисов, включая микроплатежи. А вот на рынок коротких видео WeChat вышел позже конкурентов, и похоже, что слава TikTok не даёт ему покоя.

Кстати, за последние 5 лет количество коротких видео в WeChat выросло в 33 раза, а количество видеоконтента в WeChat Moments - в 10 раз. В начале 2020 года WeChat запустил бета-тестирование каналов (Channels), к июню в них набежало 200 млн пользователей.

Чжан считает, что именно формат видео станет главным для контента на ближайшие лет десять, а это значит ещё больше прямых эфиров, видеонарезок и влогов. По его словам, видео станет основным способом самовыражения для человечества, а его потенциал для e-commerce просто огромен.

Команда WeChat уже работает над механизмами, которые позволят связать видеоконтент и электронную коммерцию. В феврале прошлого года участники платформы WeChat получили возможности вести прямые трансляции в своих микроприложениях, и этой опцией воспользовались более 100 тыс. продавцов.

21/01/2021

Дубайский Careem набрал 50 млн пользователей

Суперприложения давно набирают обороты в Азии и на Ближнем Востоке: по охвату европейским сервисам до них ещё очень далеко. Например, дубайский Careem в конце декабря насчитал 48 млн пользователей своего приложения: каждый из них в среднем делает три транзакции в неделю.

На платформе Careem доступно множество услуг: это райдшеринг, совместное использование велосипедов, доставка продуктов и отправлений, междугородние перевозки, цифровые платежи.

Пандемия подлила масла в огонь и придала ускорение бизнесу Careem, который после запуска был в сложном состоянии. Чем больше услуг и возможностей появлялось на платформе, тем активнее к ней обращались люди.

В итоге за год число тех, кто платит за несколько услуг сразу, выросло на 900%. В 10 раз выросло направление транспортных услуг, на 40% - услуги доставки, как еды, так и мелких посылок, вдвое выросли платежи. Начинал Careem как сервис такси, но вширь стал расти гораздо быстрее.

14/01/2021

Почему новые правила приватности WhatsApp наделали столько шума

Обновление политики конфиденциальности WhatsApp вызвало переполох и массовый отток пользователей в Signal и Telegram. Что случилось? Дело в том, что новые правила позволяют консолидировать WhatsApp и Facebook в единое целое и открыть им практически безграничные возможности для развития в секторе ecomm.

WhatsApp теперь будет собирать новые метаданные, то есть данные о данных, включая время, частоту и продолжительность взаимодействия пользователей с сервисом, статусы в сети, данные о платежах, местоположении и т.д. В мире победившей big data это значит, что WhatsApp будет делиться этими данными с Facebook для таргетированной рекламы и разработки новых продуктов. Facebook, WhatsApp и Instagram превращаются в единую цифровую среду, где рекламодатели про вас знают всё.

Впрочем, Facebook никогда не скрывал своих амбиций. В апреле Facebook вложил около 5,7 млрд долл в Reliance Jio в обмен 9,9% акций. Между Reliance Retail, Jio Platforms (крупнейший оператор связи в Индии) и WhatsApp было заключено соглашение о совместном использовании возможностей JioMart, продуктового приложения Reliance и WhatsApp.

Учитывая планы Reliance по выводу миллионов магазинов в онлайн, WhatsApp может стать чем-то вроде индийского Aliexpress с примесью китайского WeChat. По сути Facebook создал фундамент для запуска собственного суперприложения.

24/12/2020

Зачем банкам суперприложения?

Несколько лет назад мобильное приложение банка было для рынка чем-то новым: неужели можно вот так просто взять и перевести деньги с карты на карту, заплатить за мобильную связь и проверить баланс счета? К хорошему все быстро привыкают. В 2019 году только в США 75% жителей использовали смартфон для доступа к банковскому аккаунту. В России, кстати, таких 51%.

Но по мере развития финтеха и мобильной индустрии банковские приложения начали трансформироваться в нечто большое: платформы цифровых услуг, такие как WeChat в Китае, где можно и такси вызвать, и кофе из ближайшего ресторана заказать. Такие “суперприложения” несут в себе огромный потенциал для рынка финансовых услуг: они позволяют монетизировать банкам не только базовые, но и дополнительные сервисы, а кроме того, более крепко привязывают клиентов к провайдеру. В Азии эта модель работает давно и успешно.

Между прочим, российский банк “Тинькофф” стал одним из первых в Европе, кто выпустил в 2019 году собственное суперприложение: сейчас кроме финансовых услуг и страховки здесь можно бронировать отели и авиабилеты, а еще получать кэшбэк и скидки от партнеров. А вот так выглядит карта развития приложения.



Благодаря тому, что сервисов становится больше, банк рассчитывает увеличить число пользователей приложения с 10 млн до 20 млн к 2023 году.