LocaMarketing

18/02/2022

17/02/2022

🎭 Контент для Театра Современной Драматургии г.Москва

Очень ответственный и волнительный для меня кейс, но когда образуется команда творческих людей, рождается настоящее волшебство и идеи приходят сами!

Москвичам рекомендую заглянуть на страничку .moscow , у них крутые спектакли!

10/02/2022

Таргет в "безумной" свадебной нише! Почти месяц, полёт нормальный 👌🏻
⠀⠀А скорее очень приятный, ведь окупаемость под 500%. Покорены новые вершины 😃 Креативим и льём трафик дальше 🚀

01/02/2022

Мы также даём консультации по Zoom ✅
⠀
⠀⠀Не все предприниматели на начальном этапе готовы
полноценно вкладываться в рекламу с услугами специалиста, поэтому помогаем разобраться в функционале, дать базовые подсказки, лайфхаки и объяснить метрики💡
⠀
⠀⠀Консультируем vk.com/examinarium - эти ребята во главе с Даниилом Разуваевым развивают проект по онлайн-обучению, чтобы подготовить подростков к ЕГЭ по химии🧪
⠀
⠀⠀Всегда рады помочь всем, у кого не получается или кто хочет делегировать рекламные функции😊

31/01/2022

Продолжаем работать над ведением и созданием вкуснейшего контента 🧁🙌🏻

🍓

30/01/2022

Свадебная ниша довольно сложная😐
Но сложности закаляют и поэтому продвигаем свадебную ведущую Олесю Фролову🙌🏻

24/01/2022

21/10/2021

Длинные каникулы в ноябре не для Mr.Brain.
Он вовсю работает над новыми проектами. 🧑🏻‍💻👩🏽‍💻

Но специально для тебя он сгенерировал крутую подборку фильмов из 90х🚨.

Листай карусель ▶️

23/09/2021

Нужно ли отвечать на негативные комментарии?
⠀
Безусловно да, какими бы они не были
⠀
Если услугами или товарами пользуются люди наступает момент когда угодить клиенту на 100% не получается по разным причинам: не вовремя доставили заказ, нарочно завысили ожидания клиента, неправильно проинформировали о стоимости и многое другое.
⠀
И если недовольство клиента не отработать сразу же, тогда в ближайшие дни шанс получить оценку "1" балл и много неприятных слов в адрес компании максимален.
⠀
Но даже самого недовольного клиента можно сделать постоянным покупателем!
⠀
Дайте клиенту выговориться и озвучить свой печальный опыт который с ним случился - не удаляйте комментарии! Не отвечайте эмоционально и дерзко.
Поставьте себя на место клиента и прочувствуйте его обиду и негодование. Отвечайте только понимающе и с желанием решить конфликтную ситуацию. Извлеките для себя максимум пользы из негативного комментария, чтобы стать лучше.
Пообещайте и СДЕЛАЙТЕ всё возможное, чтобы исправить ситуацию и угодить клиенту. Проследите, чтобы после ответа на комментарий ответственные сотрудники связались с клиентом по-телефону.
⠀
Недовольный клиент это ресурс, с помощью него вы прокачаете сервис и лояльности к бренду!
⠀
Уделяя достаточное количество времени на отработку негативных комментариев вы работаете над бриллиантовой репутацией и увеличиваете продажи.

23/09/2021

Безусловно да, какими бы они не были
⠀
Если услугами или товарами пользуются люди наступает момент когда угодить клиенту на 100% не получается по разным причинам: не вовремя доставили заказ, нарочно завысили ожидания клиента, неправильно проинформировали о стоимости и многое другое.
⠀
И если недовольство клиента не отработать сразу же, тогда в ближайшие дни шанс получить оценку "1" балл и много неприятных слов в адрес компании максимален.
⠀
Но даже самого недовольного клиента можно сделать постоянным покупателем!
⠀
Дайте клиенту выговориться и озвучить свой печальный опыт который с ним случился - не удаляйте комментарии! Не отвечайте эмоционально и дерзко.
Поставьте себя на место клиента и прочувствуйте его обиду и негодование. Отвечайте только понимающе и с желанием решить конфликтную ситуацию. Извлеките для себя максимум пользы из негативного комментария, чтобы стать лучше.
Пообещайте и СДЕЛАЙТЕ всё возможное, чтобы исправить ситуацию и угодить клиенту. Проследите, чтобы после ответа на комментарий ответственные сотрудники связались с клиентом по-телефону.
⠀
Недовольный клиент это ресурс, с помощью него вы прокачаете сервис и лояльности к бренду!
⠀
Уделяя достаточное количество времени на отработку негативных комментариев вы работаете над бриллиантовой репутацией и увеличиваете продажи.

10/09/2021

Реклама идёт, а клиенты нет?😔
⠀
⠀⠀Можно самому запустить рекламу, нанять таргетолога или в конце концов купить рекламу у блогеров, но клиенты так и не появятся. Возможно причина кроется в вашем аккаунте🤔
⠀
⠀⠀Да-да! Ваш профиль должен быть готов к рекламе, иначе люди, которые попали к вам на страницу не поймут ни кто вы, ни что вы предлагаете, вследствие этого они на ней и не задержаться
⠀
⠀⠀Как этого не допустить? Необходимо обратить внимание на следующие критерии:
⠀⠀1. Описание аккаунта (фото, шапка профиля, имя, логин, активная ссылка, кнопка связи)
⠀⠀2. Визуал страницы (единые цвета, фирменный стиль, шахматка). Сейчас популярен минимализм
⠀⠀3. Наполнение страницы (контент-план, основанный на конкретных целях и задачах, и текст)
⠀
⠀⠀Смысл в том, что вы должны показать то, что хочет сказать ваш профиль и сделать это понятно, качественно и по делу, основываясь на критерии выше⬆️
⠀
⠀⠀А если в этом нужна помощь, пишите нам, контент-маркетолог Светлана выйдет на связь📲

03/09/2021

Всем привет!
Меня зовут Светлана, мне 28 лет живу в Санкт-Петербурге и я безумно влюблена в контент-маркетинг🤍
⠀
Поняла я это не сразу и путь мой был долгий и «больнючий».
Кем я только не работала раньше: администратором в хостеле, оператором колл центра, радиоведущей😅и даже помогала начинающим бизнесменам запускать школы танцев…потом пробовала себя в HR и все эти работы подарили мне бесценный опыт, но увы, не тронувший души.
⠀
Сейчас я точно знаю, что я на своём месте!
Я обожаю придумывать контент для своих клиентов и анализировать их целевую аудиторию, следить за конкурентами и быстрее чем они публиковать посты )
⠀
Я знаю, что волнует аудиторию!
И кайфую когда удаётся продвинуть продукт или услуги клиента при помощи контента, дарить людям реальную ценность от вашего аккаунта даже если они пока не готовы что-то приобретать, но в будущем наверняка обратятся именно к вам