22/02/2019
Маша – ассистент проджекта. Она занимается работой с блогерами и подрядчиками, помогает на съемках и делает еще массу важных дел, которые остаются за кулисами производственного процесса.
Мы попросили Машу рассказать, как работать с лидерами мнений и на что стоит обратить особое внимание.👇🏻
◾Главное — правильно подобрать инфлюенсера для проекта. В каждой сфере есть свои лидеры мнений: мамы подписываются на мам, у автолюбителей свои блогеры. Определите, за кем следит ваша аудитория, чьи советы слушают и кому отдают лайки и просмотры.
◾Количество подписчиков — важный, но не главный фактор. Рекомендую смотреть на вовлеченность аудитории. Запрашивайте статистику при первом же ответе, либо сразу, с приветственного письма. Или прогоняйте аккаунт через сервисы аналитики.
◾Сложность работы с блогерами в том, что у них нет четких регламентов по документообороту. Блогеры работают как физические лица и оплату получают на личные счета, забывая о закрывающих документах и актах. А нам, увы, без них не закрыть проект.
◾Оперативность общения — еще одно узкое место. Блогеры редко проверяют почту, из-за чего получаются задержки в обмене информацией. Возьмите номер телефона и пишите в мессенджерах или звоните для решения суперважных и суперсрочных вопросов.
◾Помните, блогер не делает вам одолжение, размещая рекламу,— это работа, за которую вы платите. Поэтому чётко проговаривайте условия размещения и следите за их выполнением. Сохраняйте переписку с блогером до конца сотрудничества, чтобы иметь доказательство договоренностей.
◾И последнее, не забывайте руководствоваться собственными впечатлениями и интуицией, поскольку в работе с людьми нет универсальных решений.
Поделитесь своим опытом работы с блогерами в комментариях!