10/05/2021
В этом посте я расскажу о проблеме, которая иногда возникает у предпринимателей при работе с маркетингом.
Недавно у нас появился новый клиент - компания, которая занимается дистрибьюцией очень качественного утягивающего белья для женщин и мужчин. Белье швейцарское - хорошее и недешевое.
Бренду и представительству в России уже много лет. И не так давно (в мае 2020 года) случился резкий всплеск онлайн-продаж в России. Причина однозначно не ясна - но вероятнее всего всплеск связан с пандемией. В этот период (который длился пару месяцев) белье продавалось само по себе. Достаточно было просто “налить” трафик на страницу сайта и зарабатывать.
Но со временем такой метод перестал работать и к концу года ситуация резко ухудшилась. Вот тогда компания и решила обратиться к маркетологам.
Мы проанализировали рекламные кампании, обратили внимание на настройки - в двух словах: настройки были максимально простыми.
Практически никаких операций со стороны маркетолога не предпринималось с момента настройки рекламных кампаний.
Далее наступил период тестов. Мы настраивали рекламные кампании:
- по проблемам (белье помогает решать множество проблем - от шейного остеохондроза до восстановления после родов)
- по “аудиториям” (спортсмены, люди с эстетическими изъянами, которые может решить белье, а также люди с проблемами здоровья)
- по товарным категориям с использованием старых креативов, показавших свою эффективность
на широкую аудиторию (это метод простой настройки рекламы, когда в кампании не предусмотрено тонких настроек таргетинга. Система сама анализирует людей, выполнивших целевое действие и ищет похожих. Иногда такой метод может дать хорошие результаты бизнесу)
В каждой кампании мы тестировали креативы, тексты, призывы к действию, посылы и многое другое. Продажи были, но несистемные, непредсказуемые и нерентабельные.
Продолжение в комментарии ниже
