Ирина Садовская

21/12/2021

НЕЗАМЕНИМЫЙ ПОМОЩНИК 🤖

Самый удобный инструмент для любого бизнеса сегодня - ЧАТ-БОТЫ!
⠀
Именно они помогут вам в автоматизации вашей ниши.
⠀⠀
Давайте разберемся, что на самом деле представляет из себя чат-бот.
⠀
Все, кто ценит свое время, давно пришли к выводу, что процесс коммуникации должен быть БЫСТРЫМ и УДОБНЫМ🔥. То есть писать, звонить, заказывать товары и услуги желательно из какого-то одного приложения.
⠀
Чат бот – это помощник, виртуальный собеседник. Он ведет коммуникацию от лица компании или блогера в мессенджерах и соц.сетях. По сути, это ваш менеджер по продажам, консультант.
⠀
Чат-бот способен построить автоматическую воронку продаж, общаться с клиентом, отвечать на самые распространенные вопросы и работать 24/7.
⠀
У чат-бота огромный потенциал, подходит практически для всех ниш в бизнесе: инфобизнес, астрологи, онлайн школы, психологи, товарный бизнес, вебинары, стоматология, медицина, иностранные язык, мебель, в т.ч. кухни на заказ, оптика, флористика, стилисты, визитка вашего бизнеса.
⠀
Чем же они так притягательны?
Однозначно, удобством использования.
⠀
Мессенджеры в телефоне есть у всех, скорость реакции на запрос клиента – мгновенная. Больше не нужно ждать ответа на свой вопрос, не нужно писать в директ. Всю необходимую информацию клиент получает здесь и сейчас.
⠀
Он требует гораздо меньших вложений в рекламе и привлечении клиентов. При этом ведет и прогревает клиента до нужного нам действия.
⠀
Популярность чат-ботов растет сейчас бешенными темпами, за чат-ботами будущее, пока это еще достаточно новый инструмент в маркетинге.
⠀
Хотите себе такого помощника?

19/12/2021

МЕЧТАТЬ ИЛИ СТАВИТЬ ЦЕЛИ? 💭⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
В последнее время понятие мечты сильно обесценивается, так как принято считать, что мечты бесполезны, мечта так и останется мечтой. И мечтать становится как-то зазорно, а ставить цели – похвально, вы согласны? ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Я считаю, что такое отношение возникает в результате неправильного понимания сути мечты и сути цели. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Нельзя просто вычеркнуть что-то одно из своей жизни, важно понять, что мечта и цель выполняют абсолютно разные функции.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Зачем нужны мечты? ⁣⁣⠀
Мечта напрямую связана с чувствами человека, она затрагивает нас на самом глубоком уровне, дает нам энергию. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Функция мечты – вдохновлять, а ведь когда есть вдохновение, все дается легче, сама жизнь приносит удовольствие. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Замечаете ли вы разницу, когда делаете что-то для исполнения своей мечты и когда просто делаете, потому что это «надо»? ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
В первом случае все получается само собой, вы на подъеме и ловите кайф от происходящего. Это и есть функция мечты – давать вам силы и энергию на воплощение своих самых сильных желаний.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Зачем нужны цели? ⁣⁣⠀
Чем цель отличается от мечты?⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Мечта обычно «исполняется» (сама), а цель «достигается» (человеком). И действительно, в мечте присутствует момент перекладывания ответственности за ее исполнение на других людей («кто-то пришел и подарил мне это»), высшие силы («случилось чудо») и т.д. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Цель же всегда достигается тем, кто ее поставил, при этом помощь со стороны других людей не исключается, но ответственность за достижение цели полностью лежит на самом человеке.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Мечта – это вдохновение, а цель – это тот момент, когда вы решаете исполнить свою мечту. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Еще одно отличие цели от мечты - конкретика. Мечта может быть очень обширной, часто невнятной. Если вы хотите исполнить мечту, нужно превратить ее в цель или несколько целей. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
У цели есть конкретные сроки исполнения, она реальна и достижима (SMART). Затем цель подразделяется на задачи, и вы получаете план по исполнению своей мечты. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Для того чтобы исполнить свою мечту, конкретизируйте ее!

16/12/2021

ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ

Таргет  ворвался в мою жизнь именно тогда, когда я больше всего нуждалась во встряске.

Таргет заставил меня переключиться на новую волну, страницу моей жизни. А я, я просто поддалась этому толчку без сопротивлений.

У многих до сих пор не сходится пазл, что меня связывает с новой профессией😅

Но, именно, кардинально новое занятие пробудило все мои ресурсы, качества и способности.

Наше настоящее все больше уходит в онлайн, все то, что несколько лет назад казалось невозможным, уже здесь, в наших с вами реалиях.

Нужно развиваться, постоянно двигаться вперед, только так у нас будет меняться мир под ногами. И в этом плане, таргет - закрывает множество пунктов для моего роста, так как процесс работы включает в себя коммуникацию с людьми, я получаю более полную картину, как устроена та или иная ниша и делаю для себя выводы.

Сегодня я развиваю бизнес своих клиентов, а завтра у меня будет свой и я полностью буду понимать как привлечь в него клиентов 👌

Поэтому, что касается перспектив развития все и так предельно ясно, эта тема имеет огромный потенциал🚀

Думаю я на верном пути, все в жизни случается не просто так.

11/12/2021

ВЛИЯНИЕ ОКРУЖЕНИЯ [2]⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Вначале обучения затрагивала тему окружения. То, как оно влияет на наши мысли, мотивацию, успех.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Сейчас, все больше понимаю и ощущаю на себе важности этого вопроса. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Буквально за 3 недели у меня появилась ещё одна⠀«семья», в виде нашей маленькой группы: ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
- Здесь нет зависти, только радость за победы и успехи друг друга.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
- Понимание того, что тебя принимают таким, какой ты есть, без лицемерия.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
- Безвозмездная помощь.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
- Мотивация двигаться только вперёд и не опускать руки при любой ошибке. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
- Поддержка. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Очень ценно отношусь к каждому пункту выше🙏🏼⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Я бы уже давно, при первой неудаче, опустила руки и сказала: « неее, таргет - не мое..»⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Сейчас же я легкостью встречаю все препятствия и воспринимаю их как опыт и рост во мне как в специалисте.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Сегодня на уроке очень понравилось одно умозаключение, суть которого в том, что:⠀«Способность справляться с ошибками - является в разы эффективнее быстрого успеха, без трудностей на пути» ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Не бойтесь ошибок, здесь нужно менять своё отношение к ним и смотреть на происходящее через рамку «Окей,если это не работает, то как сделать так, чтобы был результат?», а не « Опять ошибка, что я делаю не так? Я неудачник!» (утрировано, конечно)⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Буквально, через две недели, выпустит нас из своего гнездышка в самостоятельный путь. Лиз, то, какую ты проделала работу с нами, помимо основного курса, дорого стоит! ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Вначале обучения поднимался вопрос о том , как может измениться жизнь после на все 360*. Не верила. Но, да, это, действительно, так! ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Новый этап - только начинается..⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
⁣⁣ #супергероитаргета

11/12/2021

КВИЗ-ЛЕНДИНГ🌐
⠀
📌Квиз — это тестирование, опрос, викторина. Обычно квиз размещается на сайте/лендинге и включает несколько вопросов с готовыми вариантами ответов. (Один из лучших рабочих инструментов)
⠀
✋🏼Квизы уже давно применяются для повышения лояльности аудитории к компании, а также они помогают решать различные бизнес-задачи и подталкивают пользователей к покупке.
⠀
🔴Общая схема работы квиза выглядит так: пользователь заходит на сайт, видит яркую кнопку с предложением пройти тест и начинает его проходить, последовательно отвечая на вопросы. На последнем шаге человеку предлагается какой-то бонус в обмен на контактные данные. Например, если это квиз на работу дизайнера интерьеров, в качестве бонуса можно предложить промокод на скидку или бесплатную консультацию дизайнера.
⠀
✊🏼Квизы подходят брендам, у которых стоимость товаров/услуг известна еще до выяснения потребностей клиентов, а также если перед оформлением заказа человеку требуется хотя бы минимальная консультация. Тогда квиз вовлечет во взаимодействие с брендом, поможет сориентироваться в ассортименте и сформирует потребность в покупке.
⠀
👇🏼Кроме того, квизы подходят для сложных услуг, например, банковская сфера, недвижимость, финансы, страхование и прочее. В этом случае можно с помощью теста задать уточняющие вопросы, чтобы предложить пользователю ту услугу или тот товар, которые будут максимально отвечать его требованиям.
⠀
☝🏼Главное — тест должен полностью отвечать потребностям и интересам тестируемой целевой аудитории. Поэтому тестируйте и смотрите, на какой вариант квиза пользователи лучше реагируют и какой из них приносит больше лидов.

08/12/2021

ПРО СТРАХИ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
… в продажах.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Я уверена, что любой, кто работает(-л) в сфере менеджмента прошёл через страх продаж, т.е страх общения с клиентом и страх перед решающим этапом - завершением сделки ( продажа какого-либо товара или услуги ).⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Расскажу про свой опыт.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
На данный момент, уже давно не составляет проблемы позвонить клиенту, написать или что-то предложить. Я даже полюбила это занятие, которое раньше казалось просто мучением😅⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Подготовка перед звонком занимала больше времени, чем сам звонок. А если клиент не брал трубку - так это было прям счастьем, с одной стороны, и неким оправданием неудачной конвертации лидов, с другой⠀😂⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Страх, что тебе откажут.⁣⁣⠀
Страх, что никому не интересно твоё предложение.⁣⁣⠀
Страх, что ты навязываешься.⁣⁣⠀
….⁣⁣⠀
Главное правило - не принимай решение за клиента! ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Огромную роль играет опыт, который у меня уже более 3.5 лет. За это я благодарна компании FITNESSON🙏🏼 Можно назвать этот опыт «начальной точкой роста». Ведь, как и в любом начинании: нет предела совершенству.

Интересно смотреть назад, на свой личный путь развития и роста.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Общение с клиентом - это игра по уже давно известным правилам.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
🐟Скелетом является 5 этапов продаж:⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
1. Установление контакта⁣⁣⠀
2. Выявление потребности⁣⁣⠀
3. Презентация⁣⁣⠀
4. Работа с возражениями⁣⁣⠀
5. Закрытие сделки⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
(До сих пор перед глазами табличка с 0/1 )⁣⁣⠀
P.S.:только единицы поймут, о чем сейчас речь☺️⁣⁣⠀
⁣⁣

07/12/2021

ПУТЬ КЛИЕНТА

Путь клиента — это последовательность этапов, которые проходит потенциальный клиент до завершения процесса покупки.
⁣⁣⠀
В таргетированной рекламе клиент проходит путь, в зависимости от цели Рекламной Кампании,⠀которую он видит в соц. сетях. ( трафик, генерация лидов, конверсия)⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Но существует база, без которой не осуществляется ни одна продажа-воронка продаж. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Воронка продаж — это маркетинговая модель, которая иллюстрирует теоретический путь покупателя к покупке продукта или услуги.⠀⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Понимая все шаги клиента, вы сможете контролировать его поведение, ненавязчиво стимулируя интерес и побуждая к покупке. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Стандартные этапы воронки продаж:⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
1. Неосведомленность - Клиент не знает о вас и вашем товаре/услуге.⁣⁣⠀
2. Осведомленность - Клиент увидел вашу рекламу. ⁣⁣⠀
3. Интерес - переход на страницу/сайт для получения информации о вашем товаре/услуге и о компании в целом, от лица которой показывается реклама. ⁣⁣⠀
4. У Клиента возникает желание приобрести/ воспользоваться товар/ услугой. ⁣⁣⠀
5. Клиент совершает целевое действие - покупает товар, заказывает услугу. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Воронку продаж стоит использовать не только в качестве инструмента получении прибыли, но и для анализа эффективности работы сайта, соц. сетей, сотрудников и компании в целом. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
С ее помощью можно выяснить, на каких этапах подготовки клиента к покупке отсеивается значительная часть целевой аудитории, и выработать оперативные решения для снижения процента отказов. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Для этого необходимо анализировать концепцию и следить за изменением конверсии.

04/12/2021

УСПЕХ И ДИСЦИПЛИНА 🙏🏼

В детстве нам часто говорят о дисциплине, но только повзрослев, мы понимаем всю ее важность.

Люди, соблюдающие простые жизненные правила и принципы, добиваются всего, что планировали, гораздо быстрее. Так почему бы не начать путь к счастью с воспитания в себе дисциплины?

1. Каждое утро думайте о своих мечтах и целях.
Представляйте себе свой успех, почувствуйте момент радости и эйфории от того, что ваши мечты стали реальностью. Мощный заряд позитивных эмоций позволит вам отбросить лень и активно приступить к выполнению своих обязанностей.

2. Расставляйте приоритеты правильно.
Отказываясь от второстепенных дел в первой половине дня, вы удивитесь, насколько продуктивно можете работать, если впереди вас ждет отдых.

3. Пишите расписание.
Для того, чтобы не упустить значимых мелочей, составляйте распорядок дня. Записывайте все, что вам предстоит сделать, и тогда вы сможете научиться дисциплине в разы быстрее.

4. Придумайте себе вознаграждение.
Любая победа должна быть оценена по достоинству, поэтому не забывайте хвалить себя и делиться успехами с близкими людьми. Похвала станет для вас отличной мотивацией для продолжения работы, и, как ни странно, будет вас дисциплинировать. 

Чтобы справиться с трудностями, нужна дисциплина. Это ваш ключ к успеху. Вспомните спортсменов-чемпионов. Они постоянно тренируются, даже когда у них нет желания.

"Ни одно из правил успеха не будет работать до тех пор, пока не будешь работать ты." - Арнольд Шварценеггер

03/12/2021

02/12/2021

МАЛЕНЬКИМИ ШАГАМИ К БОЛЬШОЙ ЦЕЛИ🧗‍♂️

Об изменениях,которые сейчас происходят, уже упоминала ранее, а как проходит сам процесс моего обучения изнутри-сейчас расскажу🙌🏼😻

Уроки, которые проводят основатели академии .fenomen , у нас через день, в режиме онлайн, в 6:30(мск) после урока есть запись. Во время конференции ребята всю информацию так разжёвывают, что не понять-невозможно. А в конце урока, мощнейший заряд мотивацией🔥

Смотрю уроки как в прямом эфире, так и в записи для конспектирования и закрепления. На один конспект уходит около 4,5-5ч. Очень внимательно вникаю в каждое слово,в каждую мысль, если необходимо, то возвращаюсь на шаг назад.

Домашние задания, любимая часть🤤
После каждого урока даётся практическое задание, которое отправляется на проверку куратору.

Куратор нашей группы, в которой 10 человек, . Лиза - я восхищаюсь тобой! Твоей поддержкой, помощью, моментальной реакцией на любой возникающий вопрос 24/7. Куратор- это очень важный человек в процессе обучения. И я рада, что им оказалась именно ты! ❤️

Так же, еженедельно, проходят ММ (мастермаинды) внутри нашей группы. Если есть необходимость, то их в течение недели больше. Не упускаю возможность к ним присоединяться, чтобы Здесь подводим итоги проделанной работы за неделю. Насколько поставленные цели и задачи были решены. Закрываем все оставшиеся вопросы по теоретической части.

Работа с клиентами на этапе обучения-это лучшая практика и опыт!

Сейчас все мое время, которое было раньше «свободным», теперь только здесь. И я безумно счастлива распоряжаться им именно так.

Поймала себя на мысли, что об этом обучении и новых знаниях, я могу рассказывать часами.

С уверенностью говорю, что я нашла своё любимое дело, в котором планирую развиваться дальше!

А ведь я просто оставила заявку в рекламе, которою теперь создаю сама!
Случайности - не случайны!🙏🏼

01/12/2021

ТРАФИК - ЦЕЛЬ ОПТИМИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ

Трафик-это одна из главных целей, которую использует таргетолог в своей работе.

Данная цель позволяет направить пользователя на вашу посадочную страницу (сайт, аккаунт Инстаграм, WhatsApp..)

Показы рекламы оптимизируются под тех, кто с большей вероятностью «кликнет» и перейдёт по ссылке на сайт или страницу Инстаграм/Фейсбук.

✔️охват
✔️просмотры
✔️подписки
✔️лайки
✔️комментарии
✔️заявки

Но только, если…

… выполнено условие, без которого результата не будет (просто слив рекламного бюджета) - это хорошее оформление и упаковка посадочной страницы.

Поэтому, клик (не)= заявка и продажа‼️

Так же, вашему посетителю, если он все-таки останется, необходимо время, чтобы понять кто вы, что за продукт/услуги транслируются. Обратите на эту часть особое внимание, чтобы не потерять будущего клиента🤷🏼‍♀️

26/11/2021

РЕКЛАМНЫЕ КРЕАТИВЫ🎨
⁣⁣⠀
Что это такое и почему так важно?⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Р. креативы- это творческий подход к созданию рекламы, без которого трудно добиться внимания аудитории и выделиться на фоне конкурентов, она должна быть цепляющая.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Вы, когда видеть рекламу, на что первое обращаете внимание? Какие эмоции она вызывает?⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Раскрученные бренды используют в своих рекламах минимум текста. Иногда только слоган или бренд, а иногда, достаточно просто логотипа и все сразу понимают, о чем идет речь.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
За каждой рекламой лежит огромная работа, где нужно продумать все до мелочей, все должно быть максимально взаимосвязано. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Главные составляющие креативов:⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Заголовок ⁣⁣⠀
Оффер (заманчивое предложение)⁣⁣⠀
Цветовые сочетания картинки⁣⁣⠀
Шрифт⁣⁣⠀
Качество картинки и дизайн⁣⁣⠀
Призыв к действию⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Есть даже специальные формулы (AIDA, ОФП), которые используются при создании креативов. ⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
С помощью рекламного креатива решается сразу множество задач: привлечь внимание, заставить запомнить, убедить купить и т.д⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Мне нравится гениальный креатив у⠀“Coca-Cola”.⠀Как только начинает веять атмосферой Нового года, сразу поваляется «Праздник к нам приходит,..» и большой красный фургон с лампочками. 🎄💡⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Очень оригинальная реклама у компании «Чистая Линия» про мороженное. ( «Порадуй свои вкусовые сосочки») ⁣⁣⠀
Первая реакция: «Чтооо? Бред!»🤣 , но ведь цепляет,выделяется 🤔⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
После последнего урока, вместо того, чтобы пролистывать рекламу, наоборот, останавливаюсь на ней и оцениваю (что хорошо/ что ужасно). Когда знаешь, как должно быть, восприятие совсем иное, сразу бросаются в глаза все ляпы и недочёты. Интересная практика😅⁣⁣