15/06/2026
Den 19 juni 2026 skärps reglerna för ångerrätt inom e-handel. För att uppfylla de nya kraven räcker det inte längre med enbart en mejladress i köpvillkoren.
Detta krävs enligt de nya reglerna:
📍 Digital funktion: En knapp eller ett formulär på sajten för att ångra köp.
📍Automatisk bekräftelse: Kunden ska få ett kvitto direkt vid anmälan.
📍Information om returfrakt: Tydlig info om vem som betalar krävs för att undvika att företaget blir betalningsskyldigt.
Läs mer om EU-direktivet här: https://www.riksdagen.se/sv/dokument-och-lagar/dokument/betankande/ett-starkt-konsumentskydd-vid-distansavtal_hd01cu11/