Paradigma, sro

24/07/2026

🟠 Koľko profesií zvládnete za jeden deň? 🟢
Niektorí jednu. Ľudia v call centrách ich zvládnu pokojne aj päť:
- psychológovia, keď potrebujú upokojiť nahnevaného zákazníka.
- vyjednávači, ktorí hľadajú riešenie prijateľné pre obe strany.
- technická podpora, keď zákazník nevie, čo má urobiť.
- obchodník, keď dokážu rozpoznať príležitosť a odporúčiť správne produkty a riešenie.
- administrátori, ktorí popri rozhovore zaznamenávajú všetko dôležité.

a vedeli by sme ich vymenovať ešte zopár. Aké ďalšie roly podľa vás zastávajú ľudia v call centrách?

Dnes je Medzinárodný deň call centier. Je to dobrá príležitosť pripomenúť si, že za každým hovorom nie je len operátor so slúchadlami. Je tam človek, ktorý denne prepína medzi rolami, aby na konci rozhovoru zostal spokojný zákazník.

Ďakujeme všetkým, ktorí každý deň dokazujú, že aj jeden telefonát môže budovať dôveru, zachrániť zákaznícky vzťah alebo niekomu jednoducho spríjemniť deň.

25/06/2026

🟠 Aloha PARADIGMA! 🟢
Aj tento rok sme na chvíľu vymenili pracovné prostredie za dobrú spoločnosť, výborný guláš a tentokrát havajskú atmosféru.
🌴
Pri mori sme síce neboli, o vodu sme neprišli – o úvod programu sa postarali ľahké letné prehánky. Našťastie sa počasie umúdrilo a zvyšok dňa nám doprial skvelú náladu, množstvo smiechu.
🌺
Veríme, že silný tím nevzniká len tým, že každý spoľahlivo plní svoju rolu. Vzniká aj vďaka vzťahom, dôvere a chvíľam, ktoré spolu zažívame aj mimo pracovných povinností.
🏄‍♂️
Ďakujeme všetkým, ktorí boli súčasťou tohto dňa. Už teraz sa tešíme na ďalšie spoločné aktivity

08/06/2026

🟠 Forbes Business Fest Slovensko sa niesol v slnečnom počasí a skvelej atmosfére. 🟢
Mali sme možnosť vybrať si z prednášok z oblastí IT, biznisu, HR či 30 pod 30 a zároveň stretnúť množstvo inšpiratívnych ľudí. Nadčasové myšlienky zaznievali nielen na pódiu, ale aj v osobných rozhovoroch.
Sme radi, že sa s nami rečníci aj účastníci podelili o svoje úspechy, ale aj pády, z ktorých sa môžeme poučiť a posúvať sa ďalej. Ďakujeme za deň plný energie, networkingu a nových nápadov.

29/05/2026

🟠 Výlet do Bratislavy vo farbách PARADIGMA 🟢
Najprv sme si počas spoločnej teambuildingovej večere na Dunaji pripili troškou zelenej pepermintky a v ďalší deň sme na konferencii Slovak CC Forum privítali našich klientov, partnerov a priateľov osviežujúcim oranžovým Aperol Spritzom.
🥂
Témou konferencie bola AI v zákazníckej skúsenosti – hrozba alebo príležitosť? Nechýbali zaujímavé prednášky, známe tváre, inšpiratívne diskusie a výborná nálada.
🎧
Ďakujeme všetkým, s ktorými sme sa stretli. Tešíme sa na ďalšie spoločné príležitosti.

21/04/2026

🟠 Krstili sme prvé vydanie nášho firemného magazínu. 🟢
Prináša príbehy našich ľudí, momenty z firemných akcií aj pohľad na to, čo nás baví mimo práce. Symbolicky sme ho pokrstili kávou – z pohárika zo série, ktorá zdobí aj jeho obálku.
☕
Teší nás, že na jeho vzniku sa podieľalo toľko kolegov so záujmom a chuťou tvoriť. A ešte viac sa tešíme, že do ďalších vydaní sa takisto môže zapojiť ktokoľvek z firmy.
🤩
Časopis nájdete aj na našich pobočkách – budeme sa tešiť na vašu návštevu.
Ďakujeme všetkým, ktorí priložili ruku k dielu – a ideme ďalej. 🚀

09/03/2026

🟠 Ženy, slečny, dámy, dievčatá, kolegyne... 🟢..dnes a v piatok sme si vyhradili čas práve pre Vás.
Ku príležitosti Medzinárodného dňa žien sme si pre Vás pripravili malú pozornosť — trochu tepla, trochu svetla — lebo naše dni pravidelne zohrejete aj rozžiarite. 🕯️🍵
Úcta a vďaka patria všetkým ženám. Nielen tým v našom tíme, ale všetkým, ktoré denne dávajú svetu kúsok seba.
Ďakujeme, že ste súčasťou nášho príbehu. ❤️

17/01/2026

🟠 Wild West, dobrá nálada a plný parket. 🟢
🐎
Novoročný večierok tento rok priniesol vyhodnotenie súťaže Naj kolega, tombolu, ale aj súťaž o najlepší outfit, či rockový koncert našej kolegyne s jej kapelou Tabak.
🤠
Ďakujeme všetkým za energiu, skvelé klobúky a tešíme sa na ďalší spoločný rok.

28/12/2025

20/12/2025

🟠 Pozdrav od našich kolegýň z Prievidze a ich zimný výhľad na ceste do Žiliny. 🟢
❄️
❄️
Máte radi zimnú krajinu aj vy?