![🔥🔥 [STORIA VERA] Ecco i 4 errori commessi dalla Pizzeria Locale che AFFOSSERANNO i risultati delle sue sponsorizzate Fac...](https://img4.marketers1.com/232/132/129169312321327.jpg)
11/11/2020
🔥🔥 [STORIA VERA] Ecco i 4 errori commessi dalla Pizzeria Locale che AFFOSSERANNO i risultati delle sue sponsorizzate Facebook 🔥🔥
-----------------------
L’altro giorno uno dei miei ragazzi in agenzia, pubblica sul suo profilo Facebook la sponsorizzata di una pizzeria…
Lo pubblica sottolineandone una serie di errori.
L’annuncio sponsorizzato è quello che vedi qui sotto: proviene da una pizzeria (di cui ho oscurato il nome) e il copy riporta le parole della dolce Mara, la “fantomatica” (fra un po’ ti spiego perché uso questo termine) cliente che avrebbe lasciato la testimonianza.
Te la faccio breve: un brivido mi è sceso lungo la schiena e un Germano Mosconi mi è salito fino alle corde vocali.
Mi sono ritrovato a pensare, per l’ennesima volta: “Ma come è possibile buttare via i soldi così, pagando per fare pubblicità del tutto INUTILE?”
Il pensiero successivo però, è stato di speranza.
Sì, la speranza che dietro quell’annuncio non ci fosse una uèebbagensi.
O un cuggino.
Chiariamoci: se tu che leggi ora hai un bar o un ristorante, il tuo lavoro è (ovviamente) quello del ristoratore. Non di fare le sponsorizzate su Facebook.
Che tu ristoratore, faccia pubblicità inefficaci e commetta errori che magari per me sono grandi come una casa, ma per te non sono così ovvi, mi può anche stare bene.
Ma spesso scopro che dietro un obbrobrio del genere c’è un cuggino, di quelli che fanno i siti a 100 € e che si piglia pure 1000 € di “servizi d’agenzia”…
È questo che mi fa salire il demonio.
Questo però non vuole essere un post contro i cuggini, ma a favore tuo, povero ristoratore o imprenditore, che:
▪ o sei a zero assoluto di come fare web marketing (cosa che ripeto e sottolineo, è ASSOLUTAMENTE NORMALE, visto che fai un altro lavoro);
▪ o in questo momento ti stai facendo spillare soldi che non ti rientreranno.
Cerchiamo di capire i motivi per cui questa sponsorizzata difficilmente porterà clienti in pizzeria. Qui ci sono almeno 4 ERRORI fondamentali.
👉 Errore n°1: Nessuna CTA, nessuno “strumento” di contatto
Recentemente leggevo in un libro che il miglior pescatore al mondo è diventato il migliore perché “pensava come un pesce” e non come un pescatore.
Per acchiappare clienti, devi… pensare come loro!
Bene: cosa fa normalmente una persona che vuole andare in pizzeria?
Chiama il locale e sente se c’è posto.
Se è un locale che conosce già, o ha il numero in rubrica oppure cerca su Google il nome della pizzeria e (se è fortunato) la scheda MyBusiness di Google (quella con la mappa) gli fornirà il numero.
Quindi: scrollo la mia bacheca Fb, vedo la sponsorizzata e penso: “ehi, stasera potrei portare mia moglie a mangiare una pizza!”.
Ok, chiamiamo…aspetta un attimo…
DOVE STA IL NUMERO DI TELEFONO? 😳
E così abbiamo l’errore numero 1: la chiamata all’azione.
Che cosa dovrebbe fare una persona che vede questo annuncio? Ad esempio potrebbe voler chiamare la pizzeria.
Ma da qui non lo può fare!
Scommetto che ora, tu che sei moooolto più furbo, starai pensando:
“Ma Gianpaolo è ovvio dai! Il cliente vede il post della pizzeria, se gli interessa clicco sul post!”
Se è quello che pensi, mi dispiace dirti che le tue sponsorizzate andranno davvero poco lontano. Perché?
Se stai pagando per una pubblicità, sperando che l'utente:
▪ vada a visitare la tua pagina e vada spontaneamente nella sezione “informazioni”;
▪ vada da solo a vedere il tuo sito (se ne hai uno);
▪ si cerchi da solo il numero di telefono e chiami;
Sbagli. Completamente.
Per ca**tà, poi quello che lo fa lo trovi magari, con un po’ di fortuna.
Ma così stai mettendo tutta una serie di ostacoli in un percorso che potrebbe essere lineare e senza intoppi.
E per di più ci stai anche spendendo soldi.
Senza il numero di telefono scritto bello in evidenza, non tieni in considerazione il processo di acquisto del tuo cliente, ma ti esponi al rischio che:
▪ non vada a vedere nemmeno la tua pagina, ma chiami la pizzeria che conosce già poiché non trova il tuo numero;
▪ vada a vedere la tua pagina e non trovi il numero di telefono (e chiamerà la pizzeria che conosce già, o passerà a fare altro);
▪ vada sulla tua pagina e trovi la recensione dell'ultimo cliente che si è beccato per sfiga la pizza bruciata e ti insulta la mamma (e chiamerà un tuo concorrente o passerà ad altro)…
Capisci? È come scalare una parete per la prima volta nella vita, senza essere cordato, e sperare di non cadere. Magari ce la fai.
Ma perché correre un rischio così tanto alto?
Già di per sé, una pizzeria è spesso un’attività così indifferenziata dai concorrenti che dare un motivo VERO per cui portare le persone nel tuo locale invece che in un altro, è un’impresa ardua.
Se poi a uno che ti vuole contattare non gli dai manco l’immediata possibilità di capire come farlo, allora ti stai AUTOSABOTANDO.
Direi che non è il caso.
P.S:
Ho parlato di numero di telefono. Ma poteva andare bene anche un link WhatsApp per mandare un messaggio, un’inserzione che permettesse l’immediato invio di scrivere su Messanger…insomma, un modo per permettere all’utente di contattare subito la pizzeria.
Ma purtroppo vedi da solo come è andata…
👉 Errore n.2: Geolocalizzazione MANCANTE
La pubblicità dice: “Vieni a mangiare la pizza da noi!”…
E basta.
Non ti dà modo di contattarli, ma non solo: non dice neanche DOV’E’ il locale!
Forse questo errore è ancora peggiore di quello prima.
Anzi, togliamo il forse. Quest’errore è bello GROSSO.
Perché?
Come sappiamo, Facebook lavora sulla domanda latente (ergo: nessuno quando vede la sponsorizzata sta cercando una pizzeria su Facebook.
Ma puoi intercettare utenti che abitano/lavorano vicino al tuo locale).
Se stai pagando per pubblicizzare il tuo locale su Facebook, dire agli utenti dove ti trovi è FONDAMENTALE.
Per prendere clienti da Facebook, se sei una pizzeria come le altre, il modo più efficace e veloce probabilmente è far esclamare loro:
“Ehi, che figata! Sta pizzeria è proprio vicina a dove abito io…proviamo a chiamare!”
▪ Se il tuo target è “gente che abita a San Marino” o “gente che abita a Rimini Centro” o “gente che abita a Santarcangelo”…
▪ E tu a sta gente manco gli dici che siete a San Marino, piuttosto che a Rimini Centro o in un altro paese…
ALLORA per quale oscuro motivo dovrebbero decidere di chiamarti?
Al contrario, spiegare in maniera chiara e visibile DOVE si trova la pizzeria attrae l’attenzione degli utenti che abitano in prossimità della pizzeria stessa.
P.S:
Bruno, il mio collaboratore che è incappato in quella sponsorizzata, l’ha vista mentre era a Rimini.
La pizzeria in questione si trova in un paese a 25 minuti di macchina fuori città. La sponsorizzata mostra una pizza margherita.
Beh, io non sono tanto sicuro che possa essere giusto targhettizzare utenti così “lontani” per proporre una semplice margherita (per quanto buona possa presentarsi)…ma queste sono solo mie supposizioni che andrebbero verificate e confermate.
Tuttavia, nel caso in cui pizzeria non investisse più di € 10/gg (cosa molto probabile dalla mia esperienza) allora a mio parere farebbe meglio a targhettizzare le persone nelle strette vicinanze. Coltivando per bene il proprio orticello.
👉 Errore n.3: (IN)CREDIBILITA’ della testimonianza
Posso metterci la mano sul fuoco che più di una persona, leggendo questo post avrà pensato:
“Se la saranno scritta da soli! Siete falsi come la moneta da 5 €!”
Questo anche per il modo in cui è scritto il post, che è abbastanza palese che non è stato scritto da un copy professionista.
Ma i due grandi problemi che fanno vacillare la credibilità di questo post sono:
▪ NON c’è uno SCREENSHOT della testimonianza reale;
▪ NON c’è un link alla testimonianza reale;
Caro ristoratore: se stai pensando di sponsorizzare un post con la testimonianza di un cliente, ricordati che quella testimonianza dovrà sembrare più reale e credibile possibile.
Quindi: o link alla originale, o screenshot della testimonianza.
Devi trovare il modo di renderla credibile, e per farlo non hai che da renderla il più verificabile possibile, dando quindi il modo di poter contattare l’utente che te l’ha rilasciata (o almeno di renderlo il più riconoscibile possibile).
👉 Errore n.4: Il prodotto promosso. La margherita, la pizza più amata dagli italiani
Qual è il piatto italiano più famoso al mondo?
La pizza margherita. Direi che siamo tutti d’accordo.
Bene.
Qual è il piatto italiano che TUTTI i ristoranti, pizzerie, bar e panetterie, hanno in menù?
Esatto: la pizza margherita.
Che è per altro, il piatto meno costoso del menù.
Se metti quella foto di quale pizza è più probabile verrà voglia di mangiare al tuo cliente?
Forse lo consideri un aspetto secondario, ma ti assicuro che non è così.
Prova ad esempio, a immaginare di mettere, data la stagione, una bella pizza fumante con brie, funghi, salsiccia, zucchine grigliate, salamino e fettine di cuggino sottili sottili che si sciolgono in bocca.
È più facile che chi incappa nella sponsorizzata, una volta nel locale (se mai ci arriverà) sia più propenso a ordinare una pizza farcita e che costa di più.
No?
O molto più semplicemente, vede la “Pizza Cuggino”, gli viene l’acquolina e ti chiede proprio quella.
O meglio ancora, inventi una pizza “speciale” che promuovi solo su Facebook, comunicando il fatto che possono ordinarla solo i clienti che la vedono su Facebook (perché nel menù non la metti) e fino a quando non finisci le fettine di cuggino.
Delle quali hai poche scorte e finiranno presto.
Cosa otterresti in questo modo?
Di rendere esclusiva e “urgente” quella pizza promossa su Facebook.
Invece metti la margherita. Che fanno TUTTI i tuoi concorrenti.
E chi la vede (magari) la compra dalla pizzeria sotto casa.
Che ringrazierà per aver speso soldi su Facebook per lui.
Lo troveresti un bel risultato?
Magari no….
Queste sono solo alcune delle accortezze che un ristoratore dovrebbe prendere quando si occupa del web marketing per il suo locale.
Per caso anche dalla tua pagina Facebook esce sta roba qui, come la vedi qui sotto… ma stai pagando un’agenzia per farlo?
Allora caro mio, ti consiglio di fermarti un attimo e riflettere su tutto quanto hai letto finora.
E poi, trai le tue conclusioni.
*****************************************
Vorresti ottenere più risultati 🚀 🚀 dal Web ma non sai come fare?
[Contattami per MIGLIORARE i TUOI risultati online!]
Se credi che internet possa essere una risorsa per la tua azienda ma non hai ancora trovato un partner che ti aiuti a sfruttare questa risorsa parlane con ME ADESSO.
Contattami qui ➡ https://www.vuvufood.it.
Analizzerò la tua situazione online per capire insieme a te se e come posso aiutarti.
*****************************************
