01/12/2023
B2C B2B และ B2B2C คืออะไร แต่ละแบบต่างกันอย่างไร 😍
💜 B2C B2B และ B2B2C คืออะไร?? คำย่อที่เหมือนโค้ดสัญลักษณ์ชวนงง ที่คนทำธุรกิจ E-Commerce ต้องเคยได้ยินหรือถูกถามเกี่ยวกับประเภทธุรกิจที่คุณทำอยู่มาบ้าง ฟังเผินๆ เหมือนชื่อของร้านหนังสือและเครื่องเขียนแบรนด์ดัง ผสานกับชื่อย่อของรถไฟฟ้าคู่กรุงเทพฯ มากกว่า 20 ปี แท้จริงแล้ว B2C B2B และ B2B2C ทั้ง 3 คำนี้ คือชื่อย่อ 3 ประเภทการประกอบธุรกิจต่างหากล่ะ ใครที่ยังงงกับชื่อย่อทั้ง 3 คำนี้ วันนี้ตามมาไขข้องข้องใจและทำความรู้จักกับธุรกิจทั้ง 3 ประเภทนี้กันเลย
💜 B2C : การขายระหว่างเจ้าของธุรกิจสู่ผู้บริโภค
B2C หรือ Business-to-Customer การขายผลิตภัณฑ์จากเจ้าของธุรกิจสู่ผู้บริโภค ซึ่งคือการขายสินค้าในรูปแบบร้านค้าออนไลน์ ที่รับสินค้าจากผู้ผลิตมาวางขายให้ลูกค้าเข้ามาเลือกซื้อได้ตามชอบใจ ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ ร้านสะดวกซื้อ ร้านขายสินค้าต่าง ๆ รวมถึงการเปิดร้านค้าขายสินค้าบนแพลตฟอร์มออนไลน์ นั่นเอง
💜 B2B : การขายระหว่างเจ้าของธุรกิจสู่เจ้าของธุรกิจ
B2B หรือ Business-to-Business การทำธุรกิจระหว่างเจ้าของธุรกิจสู่เจ้าของธุรกิจ ทั้งการผลิตสินค้า บริการ เพื่อส่งมอบให้เจ้าของธุรกิจนำไปใช้ประโยชน์ต่อโดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่น โรงงานผลิตสินค้าขายให้กับร้านค้าส่ง บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อใช้ในสำนักงาน และแพลตฟอร์มระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ ที่ช่วยให้ร้านค้าออนไลน์บริหารจัดการร้านได้ง่ายขึ้น เป็นต้น
💜 B2B2C : การขายระหว่างเจ้าของธุรกิจสู่เจ้าของธุรกิจและจากเจ้าของธุรกิจขายไปสู่ผู้บริโภค
B2B2C หรือ Business-to-Business-to-Customer การทำธุรกิจระหว่างเจ้าของธุรกิจสู่เจ้าของธุรกิจและเอื้อให้เจ้าของธุรกิจขายสิ้นค้าไปสู่ผู้บริโภค เป็นโมเดลการทำธุรกิจที่รวมทั้งผู้ซื้อและผู้ขายเข้ามารวมไว้ในแพลตฟอร์มเดียวกัน โดยธุรกิจผู้เป็นเจ้าของแพลตฟอร์มจะทำหน้าที่เป็นตัวกลางที่นำพาเจ้าของกิจการและผู้บริโภคมาเจอกัน ตัวอย่างเช่นแพลตฟอร์ม Marketplace อย่าง Lazada shopee และ Amezon ที่รวมแบรนด์ธุรกิจที่มีชื่อเสียงให้เข้ามาเปิดหน้าร้านผ่านแพลตฟอร์ม ทำให้ผู้บริโภคที่อยู่ในแพลตฟอร์มเดิมมีโอกาสได้เลือกซื้อสินค้า บริการ และโปรโมชั่น จากแบรนด์แท้ได้ในช่องทางเดียว
#การตลาด
