เปิดทำการกี่โมง?

จันทร์ 10:00 - 19:00 อังคาร 10:00 - 19:00 พุธ 10:00 - 19:00 พฤหัสบดี 10:00 - 19:00 ศุกร์ 10:00 - 19:00

Wai Production, Bangkok (2026)

10/11/2023

📍 ทำความรู้จัก Rank Math Tool ตัวช่วยเพิ่มประสิทธิภาพด้าน SEO บน WordPress
ฟีเจอร์ครบครันกว่า 90 ฟีเจอร์ ครอบคลุมทุกด้านไม่ต้องพึ่งปลั๊กอินเสริม
✅ ช่วยปรับแต่งโครงสร้างของเว็บไซต์ให้ถูกต้องตามหลัก SEO เวลาสร้างหน้า Page พร้อมกับคำแนะนำว่าเรายังต้องปรับปรุงจุดไหนเพื่อให้ถูกต้องตามหลักของ SEO On-Page และสามารถขยายผลไปสู่การทำ SEO Audit ได้อีกด้วย
⭐ ฟีเจอร์เด่น ⭐
• Focus Keyword และ Content Analysis สามารถเพิ่ม Focus Keywords ได้สูงสุดถึง 5 คำ และช่วยวิเคราะห์เนื้อหาว่าควรปรับปรุงอย่างไรให้เหมาะสบ และดูตัวอย่างได้ว่าเว็บไซต์จะแสดงใน SERPs อย่างไร
• Automated Image SEO เรื่องของรูปภาพเป็นเรื่องที่ส่งผลกระทบมากกว่าที่คิด Rank Math สามารถช่วยในการใส่ ALT และ Title Attributes ให้กับทุกรูปได้โดยอัตโนมัติ ทำให้คุณไม่ต้องมาเหนื่อยใส่เอง
• Top 5 Winning/Losing Posts มีสถิติที่ช่วยดูผลลัพธ์ว่า Blog Posts ตัวไหนที่มีประสิทธิภาพที่ดีหรือตัวไหนที่มีผลลัพธ์ไม่ค่อยดี ทำให้รู้ได้ว่าสิ่งที่คุณทำอยู่นั้นเวิร์คหรือไม่
• Top 5 Winning/Losing Keywords นอกจาก Blog Posts แล้วก็ยังมีสถิติ Keywords ที่ช่วยดูผลลัพธ์ว่า Keywords ตัวไหนที่มีประสิทธิภาพที่ดีหรือตัวไหนที่มีผลลัพธ์ไม่ค่อยดี ทำให้คุณสามารถปรับแก้เอา Keywords ที่ไม่ได้ประสิทธิภาพออกไป
• Keyword Comparison & Google Trends Tool จะทำ Keyword Research ก็ไม่ต้องเหนื่อยเพราะ Rank Math สามารถ Integration กับ Google Trends ได้ สามารถทำให้ค้นหาเทรนด์ในการหา Keyword และสามารถเปรียบเทียบได้อีกด้วย
💌 เหมาะกับใคร ?
• ธุรกิจหรือแบรนด์ที่มีเว็บไซต์และต้องการทำ SEO
• Content Writer, Copywriter หรือนักเขียนบทความบนเว็บไซต์
• Content Creator
• Website Owner
☎ Tel : 064 546 5639
📟 Line : @‌waiproduction
✉ Inbox : เพจ Wai Production
🌏 Website : http://www.waiproduction.com
✉ Email : [email protected]

08/11/2023

📍 เคล็ดลับนักออกแบบ ทำงานง่าย ครบจบใน Tool เดียว ด้วย Figma
Figma ออกแบบมาเพื่อช่วยงาน Design ตั้งแต่ก่อนเริ่มต้นลงมือออกแบบรวมถึงขั้นตอนทดสอบ ตั้งแต่กระบวนการ วาด wireframe ไปจน prototype และ test กับ user ได้เลย !
💌 โดยแบ่ง Feature การทำงานเป็น 4 ด้านดังนี้
🔸 1. Collaboration Features
ใช้งานพร้อมกันได้แบบ real-time บนเว็บ โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมในเครื่อง และไม่ต้องกด save เลยแม้แต่ครั้งเดียว
- Update อยู่ตลอดเวลา พร้อมใช้งานทุก Feature ใหม่ๆ
- Edit together in real-time ทำงานพร้อมกันได้แบบไม่ delay
- Better Feedback หมดปัญหาส่งไฟล์ไปมา
🔸 2. Design Features
ขึ้นชื่อว่าเป็น Design Tools แน่นอนว่าต้องมีฟีเจอร์ด้านงานออกแบบไว้อยู่แล้ว ซึ่งบอกเลยว่าจัดไว้ให้พร้อมสรรพ ตั้งแต่เริ่มต้นออกแบบจนถึงส่งงานต่อให้ Developer
- Typo ก็ได้ สร้าง Shape ก็ง่ายดี
- Auto Layout พระเอกในยุค Responsive Design
- Plugin เสริม เติมความสบาย
- Style systems เพิ่มความ Consistent ให้งาน Design
- ส่งงานต่อให้ Developer ง่ายๆ ไม่ปวดหัว
🔸 3. Prototyping Features
คงคอนเซปต์ ครบ จบ ในโปรแกรมเดียว เมื่อเริ่มออกแบบได้แล้ว ต้องไปให้สุดถึงขั้นตอน Prototype
- Prototype ได้ เหมือนเป็นแอปจริง
- Advanced transitions with Smart Animate
- Embed Prototype
🔸 4. Design systems features
- รวมครบใน tab เดียว
- แก้ทีเดียว แก้ครบหมดทุกหน้า
✅ เรียกได้ว่า Feature ครบสำหรับงาน UX/UI Design ทำได้ตั้งแต่ก่อนเริ่มต้นออกแบบไปจนถึงทำ prototype เลย และที่สำคัญคือใช้งานฟรี! อีกด้วย ตอบโจทย์สำหรับการทำงานร่วมกันทุกที่ ทุกเวลา
☎ Tel : 064 546 5639
📟 Line : @‌waiproduction
✉ Inbox : เพจ Wai Production
🌏 Website : http://www.waiproduction.com
✉ Email : [email protected]

06/11/2023

📍 ทำความรู้จัก หลักวิเคราะห์การตลาด PESTEL ที่สำคัญต่อการเริ่มต้นธุรกิจ
PESTEL คือ เครื่องมือชั้นดีที่ช่วยวิเคราะห์แนวโน้มของตลาด ช่วยวิเคราะห์จังหวะการตลาดอย่างแม่นยำ ทำให้เห็นมุมมองที่กว้างขึ้น
💌 PESTEL ย่อมาจากอะไร?
🔸 P หรือ Political Factors = ปัจจัยทางการเมืองที่มีผลกระทบต่อธุรกิจ เช่น นโยบายการค้า ภาษี สิ่งต่างๆเหล่านี้คุณสามารถปรับตัว หรือมีกลยุทธ์ในการทำการตลาดอย่างไรบ้าง
🔸 E หรือ Economic Factors = ปัจจัยเศรษฐกิจ เช่น อัตราดอกเบี้ย การจ้างงาน รวมถึงอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ
🔸 S หรือ Social Factors = ปัจจัยทางสัมคม จะช่วยชี้ให้เห็นถึง เทรนด์ที่กำลังจะเกิดขึ้นใหม่ รวมถึงยังช่วยให้ธุรกิจมองเห็นสิ่งที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่ในปัจจุบันต้องการ
🔸 T หรือ Technological Factors = ปัจจัยทางเทคโนโลยี ที่จะช่วยบอกถึงแนวโน้ม รวมรวมถึงเทรนด์ที่เกิดจากนวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อนำมาปรับใช้กับธุรกิจของคุณ
🔸 E หรือ Environmental Factors = ปัจจัยทางสิ่งแวดล้อม ที่ผู้บริโภคมีต่อสิ่งแวดล้อมไม่ว่าจะเป็นมาตรการ การรณรงค์ในเรื่องต่างๆ สิ่งเหล่านี้สามารถนำมาปรับใช้กับสินค้าและบริการของคุณได้อย่างไร
🔸 L หรือ Legal Factors = ปัจจัยทางด้านกฏหมาย การทำธุรกิจหรืออกสินค้าและบริการต้องคำนึงด้วยว่าถูกกฎหมายหรือไม่ ธุรกิจต้องเตรียมกลยุทธ์สำหรับรับมือในวันข้างหน้าอย่างไร
✅ ข้อดีของการนำ PESTEL มาช่วยวิเคราะห์ธุรกิจนั้น จะช่วยให้คุณสามารถมองเห็นช่องทาง หรือจังหวะที่ใช่สำหรับการเริ่มต้นธุรกิจ หรือออกผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ออกมาในเวลาที่เหมาะสม รวมถึงปัจจัยเหล่านี้เองยังช่วยให้คุณสามารถปรับกลยุทธ์ของธุรกิจให้เหมาะสมกับสถานการณ์ปัจจุบันได้ด้วยเช่นกัน
☎ Tel : 064 546 5639
📟 Line : @‌waiproduction
✉ Inbox : เพจ Wai Production
🌏 Website : http://www.waiproduction.com
✉ Email : [email protected]

04/11/2023

📍 สายอาชีพดิจิทัลห้ามเลื่อนผ่าน ! เปิด 10 อาชีพสายดิจิทัล ที่เคลมแล้วว่า เงินเดือนสูง 10 ปีไม่ตกงานแน่นอน โดยแบ่งออกเป็น 4 สายหลัก ดังนี้
✅ สาย Digital Marketing and Sales
- Sales and Digital Marketing Manager
- Digital Marketing Analyst
✅ สาย AI and Software Development
- AI and Machine Learning Engineer
- Software and Applications Developers and Analysts
- Information Technology Services
✅ สาย Data
- Data Analysts
- Data Scientists
✅ สาย Organization and Management
- Digital Transformation Consultants
- General Business Operations manager
- Organizational Development Specialists
☎ Tel : 064 546 5639
📟 Line : @‌waiproduction
✉ Inbox : เพจ Wai Production
🌏 Website : http://www.waiproduction.com
✉ Email : [email protected]

03/11/2023

📍 ทริค 3 ข้อ เขียนแคปชั่นยังไง ให้ยอดขายทะลุเป้า
การเขียนแคปชั่น ถือเป็นตัวสร้างแรงจูงใจชั้นดี ที่สามารถดึงดูดลูกค้าให้สนใจในสินค้าและบริการของเรา วันนี้ Wai Production จะมาบอกทริค 3 ข้อ เขียนยังไงให้เอาลูกค้าได้อยู่หมัด !
🔸 ทริคที่ 1 สร้าง Hook ให้ดึงดูด
เขียนประโยคแรกให้โดนใจ ถือเป็นข้อได้เปรียบ เพราะสามารถทำให้ผู้รับสารหยุดอ่านและสร้างโอกาสในการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการของคุณ
🔸 ทริคที่ 2 สื่อสารสิ่งที่ลูกค้าอยากอ่าน ไม่ใช่สิ่งที่เราอยากบอก
ให้ลองถอยตัวเองกลับไปเป็นผู้อ่าน ลองคิดว่าผู้อ่านอยากได้อะไร ถ้าจับจุดได้คุณสามารถล็อคเป้าหมายได้อย่างอยู่หมัด เพื่อป้องกันการพ่นเนื้อหาที่ไม่เกิดการกระตุ้นในการซื้อสินค้าและบริการ
🔸 ทริคที่ 3 ใช้คำกระตุ้น
นำจุดประสงค์หลักของแต่ละ Content มาเป็นคำกระตุ้นในการเขียนแคปชั่น เช่น ปัญหาที่ลูกค้ากำลังเผชิญ ข้อดีของสินค้าและบริการ เพื่อส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้า
👑 ข้อควรระวังในการเขียนแคปชั่น
- ตรวจสอบความถูกต้องและการใช้ภาษา
- ความชัดเจนในการสื่อสาร หลีกเลี่ยงการก่อกวนและแพร่กระจายข้อมูลที่เสี่ยง
- เลือกใช้แท็กและแฮชแท็กที่เหมาะสม
☎ Tel : 064 546 5639
📟 Line : @‌waiproduction
✉ Inbox : เพจ Wai Production
🌏 Website : http://www.waiproduction.com
✉ Email : [email protected]

31/10/2023

📍 เว็บไซต์มีกี่ประเภท ? แชร์ทริคเลือกเว็บไซต์ให้ตอบโจทย์กับธุรกิจของคุณ
เว็บไซต์ หนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่ช่วยบ่งบอกตัวตนของธุรกิจคุณบนโลกออนไลน์ให้เป็นที่รู้จัก การมีเว็บไซต์เป็นของตัวเองจะส่งผลให้ธุรกิจมีความโดดเด่นและมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น
หากคุณกำลังวางแผนอยากมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง การเลือกประเภทเว็บไซต์ให้เหมาะกับธุรกิจถือเป็นเรื่องที่ไม่ควรมองข้าม ไปดูกันเลยว่า เว็บไซต์มีกี่ประเภท และแบบไหนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ !
1. E-Commerce Website
เน้นการนำเสนอสินค้า ลักณะเป็นแคตตาล็อกออนไลน์แบ่งเป็นหมวดหมู่ มีตะกร้าสินค้าเชื่อมต่อกับระบบขนส่งสินค้า สามารถกดจ่ายเงินผ่านเว็บไซต์ได้โดยตรง เช่น Pomelo, Uniqlo, Adidas
เหมาะสำหรับ : การขายสินค้า
2. Business Website
ถูกใช้สำหรับธุรกิจที่ต้องการแนะนำให้ผู้คนหรือกลุ่มเป้าหมายได้รู้จักภาพรวมของธุรกิจ ทั้งโครงสร้างองค์กร ทีมงาน สินค้าและบริการ กิจกรรม ข่าวสาร
เหมาะสำหรับ : แนะนำให้ผู้คนรู้จักภาพรวมของธุรกิจ
3. Blog Website
เดิมทีบล็อกเป็นการแชร์เคล็ดลับความรู้ต่างๆ แต่ปัจจุบันนิยมรวมเข้ากับเว็บไซต์สำหรับธุรกิจ เพื่อเป็นประโยชน์ในการทำ SEO (Search Engine Optimization) ที่เป็นกลยุทธ์การตลาดช่วยให้เว็บไซต์มีโอกาสติดอันดับการค้นหาบน Google
เหมาะสำหรับ : การทำให้เว็บไซต์ติดอันดับการค้นหาบน Google
4. Portfolio Website
เว็บไซต์ประเภทนี้ไม่ได้นิยมนำมาใช้ในเชิงธุรกิจ แต่เป็นเว็บไซต์ที่เอาไว้เก็บข้อมูลผลงานส่วนตัว อาจจะมีเพื่อใช้ประโยชน์ในการสมัครงานหรือเป็นการสร้างเครดิตให้กับตัวเองเป็นหลัก
เหมาะสำหรับ : การเปิดเผยผลงานส่วนตัว การสมัครงานหรือเป็นการสร้างเครดิตให้กับตัวเอง
5. Membership Website
เว็บไซต์ที่ให้ผู้ใช้งานสมัครสมาชิกก่อน ถึงจะสามารถเข้าถึงเนื้อหาข้อมูลเฉพาะในเว็บไซต์นั้น ๆ ได้ เช่น Netflix, Disney+ Hotstar
เหมาะสำหรับ : ธุรกิจที่ต้องการให้ลูกค้าเก่านั้นกลับมาใช้บริการในรูปแบบสมาชิก
6. Non-profit Website
เว็บไซต์ที่ไม่แสวงหาผลกำไร ที่มีนโยบายในการสร้างและช่วยเหลือสังคมเป็นหลัก ที่มีวัตถุประสงค์เฉพาะทางที่แตกต่างกันไป เช่น พิทักษ์สิ่งแวดล้อม ปกป้องสิทธิมนุษยชน การรณรงค์ต่างๆ
เหมาะสำหรับ : เว็บไซต์ของหน่วยงาน สมาคม ชมรม มูลนิธิ
7. Online Forum Website
เว็บไซต์สำหรับชุมชนออนไลน์ที่จะมีการตั้งเป็นกระทู้ถาม-ตอบ แลกเปลี่ยนความคิดเห็น ในหลากหลายหัวข้อตามความสนใจ ยกตัวอย่างเช่น Pantip, Soccersuck, Dek-D
เหมาะสำหรับ : ตั้งกระทู้สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อ-ขายสินค้า การแจ้งข่าวสารหรือรายละเอียดโปรโมชั่นของธุรกิจ
☎ Tel : 064 546 5639
📟 Line : @‌waiproduction
✉ Inbox : เพจ Wai Production
🌏 Website : http://www.waiproduction.com
✉ Email : [email protected]

29/10/2023

📍 8 กลยุทธ์ Online Marketing ที่สามารถแซงคู่แข่งได้แบบไม่รู้ตัว
🔸 1. Influencer Marketing
การตลาดออนไลน์ที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์เป็นตัวกลางในการเข้าถึงสินค้าและบริการ หนึ่งในกลยุทธ์ที่ไม่ควรมองข้าม จัดเป็นการตลาดแบบ Affiliate เป็นวิธีที่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วและสร้างความน่าเชื่อถือได้เป็นอย่างดี
🔸 2. Live streaming
การไลฟ์สด ถือเป็นการเชื่อมต่อกับลูกค้าโดยตรงแบบเรียลไทม์ บอกเล่าและถามตอบเกี่ยวกับสินค้าและบริการ ทำให้กลุ่มเป้าหมายเข้าใจสินค้าเรามากยิ่งขึ้น
🔸 3. Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR)
สร้างประสบการณ์ทางการตลาดที่สมจริงมากขึ้น เพื่อให้ลูกค้าได้สัมผัสกับความสมจริงกับผลิตภัณฑ์หรือบริการก่อนที่จะซื้อ หรือเพื่อสร้างประสบการณ์เชิงโต้ตอบที่ดึงดูดลูกค้าในระดับที่ลึกขึ้น
🔸 4. Personalized marketing
ใช้ข้อมูลเพื่อส่งข้อความส่วนบุคคลให้กับลูกค้า การตลาดเฉพาะบุคคลเป็นวิธีที่ดีในการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณเข้าใจความต้องการและความสนใจของพวกเขา และสามารถช่วยเพิ่มยอดขายและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้
🔸 5. Content marketing
แบ่งปันเนื้อหาเพื่อกระตุ้นและดึงดูดลูกค้า การทำคอนเทนต์เป็นวิธีในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างโอกาสในการขายและเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น
🔸 6. User-generated content (UGC)
⭐ UGC มีหลากหลายรูปแบบ ได้แก่
• Reviews : ผู้ใช้สามารถเขียนรีวิวสินค้าหรือบริการ เพื่อแชร์หรือแบ่งปันความคิดและประสบการณ์จากผู้ใช้งานจริงให้กับผู้อื่น
• Images : ผู้ใช้สามารถแบ่งปันรูปภาพหรือวิดีโอจากการใช้สินค้าและบริการ หรือแชร์ประสบการณ์การใช้งานโดยตรงผ่านรูปภาพหรือวิดีโอของพวกเขา
• Testimonials : โดยปกติแล้ว Testimonials จะถูกใช้เพื่อแสดงความพึงพอใจและประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าหรือผู้ใช้บริการ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและน่าเชื่อถือให้กับผู้อื่นที่สนใจในการซื้อหรือใช้งานสินค้าหรือบริการนั้น ๆ
• Blog : ผู้ใช้สามารถเขียนบล็อกโพสต์เกี่ยวกับประสบการณ์ที่มีต่อสินค้าและบริการ โดยจะเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการนั้นๆ
• Social media : ผู้ใช้สามารถแชร์หรือแบ่งปันความคิดและประสบการณ์เกี่ยวกับสินค้าหรือบริการผ่านโซเชียลมีเดีย อย่างเช่น Facebook , Instagram , TikTok , Twitter เป็นต้น
🔸 7. Social commerce
ขายสินค้าหรือบริการโดยตรงผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ซึ่งโซเชียลคอมเมิร์ซเป็นวิธีในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากและทำให้ลูกค้าซื้อสินค้าหรือบริการของคุณได้ง่าย
🔸 8. Experiential marketing
สร้างประสบการณ์ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้อย่างสมจริงยิ่งขึ้น การตลาดเชิงประสบการณ์เป็นวิธีที่ดีในการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าและทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะจดจำแบรนด์ของคุณ
☎ Tel : 064 546 5639
📟 Line : @‌waiproduction
✉ Inbox : เพจ Wai Production
🌏 Website : http://www.waiproduction.com
✉ Email : [email protected]

28/10/2023

📍 วันนี้จะพาไปทำความรู้จัก Tool สุดเจ๋ง!
Looker Studio (Data Studio) คือ Business Intelligence Tool จาก Google สำหรับทำ Data Visualization ที่ช่วยเปลี่ยนข้อมูลอ่านยากๆ ในตารางมาเป็นภาพให้เข้าใจง่ายขึ้น
✅ เครื่องมือที่ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และไม่มีค่าใช้จ่าย
✅ มีกราฟให้เลือกเยอะกว่า 30 แบบ และสามารถดาวน์โหลดกราฟอื่นๆ ใน Community Visualizations เพิ่มได้ฟรี
✅ สามารถปรับแต่ง Dashboard ได้หลากหลาย รวมถึงทำ Interactive Dashboard ได้อีกด้วย
✅ สามารถทำงานผ่าน Website Browser ใช้งานได้ทั้ง Windows และ MacOS
⭐ ข้อดี สามารถดึงข้อมูลได้หลาย Data Sources แบ่งเป็น 3 ประเภท
1. Google Connectors เช่น MySQL, AppSheet, BigQuery, Google Sheets, Google Analytics, Google Ads, Google Search Console และ YouTube Analytics
2. Partner Connectors กว่า 800 connectors เช่น Facebook Ads, Tiktok Ads และ Hubspot
3. Open Source Connectors เช่น Github และ Stackoverflow เป็นต้น
💌 ยังมี Template ฟรีให้ดาวน์โหลด จาก Looker Studio Marketing Template ได้โดยผู้ใช้สามารถปรับแต่งรูปแบบและแก้ไขข้อมูลได้ง่าย ๆ ช่วยเพิ่มความสะดวกและลดเวลาทำงานไปได้เยอะ และที่สำคัญ Looker Studio สามารถทำ Data Blending หรือการดึงข้อมูลจากหลาย Data Sources ที่มีความสัมพันธ์กัน มาสรุปข้อมูลเป็นกราฟเดียวได้
☎ Tel : 064 546 5639
📟 Line : @‌waiproduction
✉ Inbox : เพจ Wai Production
🌏 Website : http://www.waiproduction.com
✉ Email : [email protected]

25/10/2023

📍 RACE Medel คือ ?
กลยุทธ์การตลาดที่สามารถนำไปปรับใช้ได้ทั้งการตลาดดิจิทัลและการตลาดแบบออฟไลน์ รวมทั้งการตลาดแบบผสมผสาน (Omnichanel) เพื่อใช้ในการเข้าถึงและสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้ทุกๆ ขั้นตอน โดย RACE Model มาจากคำว่า
🔸 Reach คือการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายแบบวงกว้าง เพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ (Brand Awareness)
🔸 Act คือ Stage ที่ทางแบรนด์ต้องการให้กลุ่มเป้าหมายเข้ามาสร้างปฏิสัมพันธ์ หรือ เกิดการกระทำบางอย่างกับแบรนด์
🔸 Convert คือการที่ลูกค้าเข้ามาซื้อสินค้าและบริการ หรือการที่ลูกค้าเก่ากลับเข้ามาซื้อสินค้ากับเราซ้ำอีกครั้ง
🔸 Engage คือการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเก่า เพื่อให้เกิดการซื้อซ้ำ และ สร้าง Brand Loyalty
⭐ ข้อดีของการใช้ RACE Model
• ใช้ในการสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ทุก Stage ของการทำการตลาด ตั้งแต่ช่วงเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนเข้าหากลุ่มเป้าหมาย การซื้อขาย การซื้อซ้ำและการสร้างความภักดีต่อแบรนด์
• RACE คำนึงถึงการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric) ด้วยการวางแผนการทำ Marketing Funnel ให้สอดคล้องกับแคมเปญ หรือรูปแบบธุรกิจ จากนั้นจึงเริ่มหาวิธีการสื่อสารกับลูกค้า ตั้งแต่การรับรู้แบรนด์ การสร้าง Lead (กลุ่มเป้าหมาย) การขายและการซื้อซ้ำ จนไปถึงระดับการสร้างความภักดีต่อแบรนด์
• RACE คือการผสมผสานการวางแผนการตลาดหลากหลายรูปแบบ เช่นการผสมผสานแนวคิดการตลาดแบบออนไลน์ และ ออฟไลน์ แบบการทำออร์แกนิคคอนเทนต์ และ การยิงแอด หรือ แม้กระทั้งการผสมผสานการตลาดแบบ Inbound และ Outbound Marketing
• RACE สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของแผนการตลาดได้ด้วยการทำ Data-Driven Marketing โดยแบรนด์สามารถดึงข้อมูลที่จำเป็นมาใช้ในการวิเคราะห์การตลาด และ แนวโน้มที่อาจจะเกิดขึ้นสำหรับแคมเปญครั้งต่อไป
☎ Tel : 064 546 5639
📟 Line : @‌waiproduction
✉ Inbox : เพจ Wai Production
🌏 Website : http://www.waiproduction.com

22/10/2023

📍 ทำไม? ธุรกิจยุคดิจิทัล ถึงต้องให้ความสำคัญกับการใช้ Data Analytics Tools ? คำตอบ คือ Data หรือข้อมูลลูกค้า คือกุญแจสำคัญที่จะนำธุรกิจไปสู่ความสำเร็จในยุคดิจิทัล !
• 85% ของธุรกิจมองว่า Data เป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่มีค่ามากที่สุดของแบรนด์
• 50% ของแบรนด์ที่ขับเคลื่อนการตลาดด้วย Data สามารถมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าได้ดีขึ้น
• 45% ของการใช้กลยุทธ์ Data Marketing ช่วยให้นักการพัฒนากลยุทธ์การตลาดในการตัดสินใจได้ดีขึ้น
• 44% ของแบรนด์ได้นำนวัตกรรมใหม่ ๆ มาใช้
💌 ทำไมต้องให้ความสำคัญกับ Data Analytics Tools
• เพื่อทำความเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของแบรนด์เป็นใคร มีพฤติกรรมอย่างไรในการซื้อสินค้าและบริการ รวมทั้งพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
• ผลลัพธ์จากการวิเคราะห์ข้อมูลสามารถนำไปใช้ในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
• สามารถคาดการณ์พฤติกรรมของลูกค้าที่จะเกิดขึ้นได้ในอนาคต ซึ่งทำให้นักการตลาดสามารถวางแผนธุรกิจ เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าได้อย่างตอบโจทย์
• ทำให้นักการตลาดทราบว่า กลยุทธ์ทางการตลาดใดได้ผล และกลยุทธ์ใดที่ต้องปรับปรุง ซึ่งอาจใช้วิธีการวิเคราะห์จำนวนคนที่เข้ามายังหน้าเว็บไซต์ จำนวนที่ผู้ใช้งานอยู่บนหน้าเพจ และสินค้าที่ลูกค้านิยมซื้อเป็นต้น

☎ Tel : 02 245 5994
📟 Line : @‌waiproduction
✉ Inbox : เพจ Wai Production
🌏 Website : http://www.waiproduction.com
✉ Email : [email protected]

21/10/2023

📍 UX หรือ User Experiece “ศาสตร์แห่งความพยายามเข้าใจผู้อื่นเพื่อประโยชน์อันสูงสุด” คือ ประสบการณ์ของผู้ใช้งานในด้านความรู้สึกที่ตอบสนองต่อการใช้งานในระบบต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น ความสะดวกสบาย การใช้งานง่าย สะดวก ความสนุกสนาน จนเกิดเป็นความพึงพอใจสูงสุดหรือเกิดประสบการณ์ที่ดีของผู้ใช้งาน
⭐ รวม 9 UX Tools ที่ทำให้นักออกแบบ เข้าใจ Users ได้มากขึ้น
1. Empathy Map
เครื่องมือหา Insight ของผู้ใช้งานเพื่อทำความเข้าใจปัญหาและความต้องการที่แท้จริง มีจุดประสงค์ในการทำเข้าใจในสิ่งที่ผู้ใช้งานพูดหรือทำ รวมไปถึงการทำความเข้าใจความคิด ความรู้สึกและมุมมองของผู้ใช้งานต่อผลิตภัณฑ์ของเรา เพื่อนำเอาข้อมูลต่างๆไปพัฒนาสินค้าและบริการต่างๆให้ดียิ่งขึ้น
2. Customer Journey Map
เครื่องมือที่ใช้ในการทำความเข้าใจกระบวนการของผู้ใช้งานที่มีต่อผลิตภัณฑ์ของเรา รวมไปถึงสิ่งที่ผู้ใช้งานคาดหวัง ความคิดและอารมณ์ ใช้เพื่อทำความเข้าใจผู้ใช้งานมากขึ้นและหา Pain Point ของผู้ใช้งานในแต่ละกระบวนการเพื่อนำมาปรับปรุงแก้ไขให้ดียิ่งขึ้น
3. User Experience Map
เครื่องมือในการทำ UX ที่ช่วยให้เราสามารถพัฒนา Customer Jouney ได้อย่างละเอียด โดยหลักๆจะเป็นการช่วยให้เรามองภาพผลิตภัณฑ์ของเรา ด้วยมุมมองผู้ใช้งานของเรามากขึ้น โดยลงรายละเอียดในแต่ละ Touchpoint ที่ผู้ใช้งานได้พบเจอ
4. Service Blueprint
แผนภาพที่แสดงกระบวนการทำงานทั้งหมด ทั้งในส่วนที่เป็นหน้าบ้านและหลังบ้าน โดยใช้ในการพัฒนาและออกแบบบริการและการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Service Blueprint ทำให้เราได้พบจุดอ่อนของบริการของเรา เพื่อที่จะแก้ปัญหาได้อย่างตรงจุดมากขึ้น เพราะสามารถลงรายละเอียดได้ทุกขั้นตอน และสามารถสร้างโอกาสต่างๆในการพัฒนาบริการของเราได้ดียิ่งขึ้นในแต่ละกระบวนการอีกด้วย
5. Stakeholder Map
แผนผังที่จะทำให้เห็นภาพผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องทั้งหมดของการทำงาน แสดงให้เห็นถึงความสัมพันธ์ของแต่ละฝ่าย เพื่อความง่ายต่อการเข้าใจว่างานที่ทำนั้นต้องมีส่วนเกี่ยวข้องกับใครบ้าง
การใช้ Stakeholder Map สามารถใช้ได้หลากหลายสถานการณ์ โดยผู้เกี่ยวข้องจะแตกต่างกันไปแต่ละโปรเจกต์ เช่น การสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ จะต้องมี ผู้ใช้งานหรือลูกค้า, สถานการณ์ตลาดและอุตสาหกรรม เช่น คู่แข่ง, Supplier เป็นต้น
6. Mental Model และ Conceptual Model
Mental Model คือ สิ่งที่ผู้ใช้งาน มีการเรียนรู้และเข้าใจมาแล้วว่า สิ่งต่างๆใช้งานอย่างไร เช่น กดแล้วจะเกิดอะไรขึ้น ปัจจัยหลักที่มีผลต่อการสร้าง Mental Model ได้แก่ ประสบการณ์ที่มีกับสิ่งใดสิ่งหนึ่ง สิ่งที่เราคาดเดา สัญชาตญาณ และปัจจัยรอบข้าง

Conceptual Model คือ หน้าตาของเว็บไซต์ หรือ Interface ที่ผู้ใช้งานสามารถมองเห็นได้ เมื่อเปิดเว็บไซต์และแอปพลิเคชันเท่านั้น เช่น ปุ่มต่างๆ เมื่อผู้ใช้งานเรียนรู้การตอบสนองของปุ่มต่างๆอย่างเข้าใจ

หากเราไม่ได้คำนึกถึง Mental Model ของผู้ใช้งาน หรือ การออกแบบ Conceptual Model ที่ไม่สอดคล้องกับ Mental Model ผู้ใช้งานอาจมองว่าเว็บไซต์ของเราใช้งานยาก อาจจะทำให้ผู้ใช้งาน เข้าไม่ถึงสิ่งที่เราต้อการสื่อสารและเลิกใช้เว็บไซต์ของเราไปเลย
7. Design thinking
กระบวนการคิดวิเคราะห์ปัญหาของผู้ใช้งาน รวมไปถึงวิธีการแก้ไขปัญหาและพัฒนาผลิตภัณฑ์ต่างๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานให้ตรงจุดได้มากที่สุด
• Empathize : ทำความเข้าใจลูกค้าหรือผู้ใช้งาน เช่น อะไรคือปัญหาที่มีอยู่และยังไม่ถูกแก้ไข สามารถใช้วิธีการสัมภาษณ์ เพื่อเก็บ insight ของผู้ใช้งานได้
• Define : ขั้นตอนของการคัดกรองและวิเคราะห์ปัญหาทั้งหมด เพื่อให้ได้ปัญหาที่ชัดเจนยิ่งขึ้น
• Ideate : ระดมความคิด หาวิธีการแก้ไขปัญหาให้ได้มากที่สุด
• Prototype : สร้างต้นแบบจากการระดมความคิด ก่อนที่จะเข้าสู่กระบวนการผลิตจริง
• Test : ทดลองนำต้นแบบไปทดสอบกับผู้ใช้งานจริงๆ เพื่อนำ Feedback มาปรับปรุงและพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น
8. Lean UX
เครื่องมือที่ใช้ในการคิดวิเคราะห์และออกแบบผลิตภัณฑ์ ด้วยการทำงานร่วมกันจากหลายฝ่ายที่เกี่ยวข้อง อาทิ การทำงานกันระหว่าง UX Designer, Product Development and Developer
โดยมีจุดประสงค์เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ให้รวดเร็วที่สุด เพื่อปล่อยออกไปสู่ตลาดหรือทดลองให้ผู้ใช้งานลองใช้จริงๆ และนำ Feedback และข้อเสนอแนะจากผู้ใช้งานจริง มาปรับปรุงพัฒนาสินค้าต่อไป
9. Usability Heuristics
ตัวบ่งชี้คุณภาพและความยากง่ายในการใช้งานของหน้าเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ให้ตอบโจทย์ผู้ใช้งาน
☎ Tel : 064 546 5639
📟 Line : @‌waiproduction
✉ Inbox : เพจ Wai Production
🌏 Website : http://www.waiproduction.com

19/10/2023

📍 Customer Loyalty มีกี่ประเภท ทำไมถึงสำคัญต่อการทำธุรกิจ?
Customer Loyalty คือ ความจงรักภักดีที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์ โดยแสดงให้เห็นผ่านการซื้อซ้ำและการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ ซึ่งเกิดขึ้นจากความพึงพอใจต่อสินค้าและบริการที่ลูกค้าได้รับก่อนหน้านี้ ทำให้เกิดความเชื่อมั่นหรือไว้ใจแบรนด์ ตลอดจนแนะนำให้ผู้อื่นมาซื้อหรือใช้บริการด้วย
💌 Customer Loyalty มีกี่ประเภท?
1. Hard-Core Brand Loyalty รักเดียวใจเดียว
2. Split Loyal Customers ชอบมากกว่าหนึ่ง แต่มีเพียง 2-3 แบรนด์ที่อยู่ในใจ
3. Shifting Loyal Customers ขาประจำแบรนด์ A แต่เปลี่ยนใจไปรัก B
4. Switching Customers ไม่ยึดติดกับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง
5. Need-Based Loyal Customers ไม่มีแบรนด์ในใจ ถ้าแนะนำให้ก็ซื้อ
⭐ ทำไมการสร้าง Customer Loyalty ถึงสำคัญ?
1. การตัดสินใจซื้อสูงกว่าลูกค้าใหม่
Adobe ได้ศึกษา Conversion Rate ของลูกค้าที่ซื้อซ้ำพบว่า ลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ถึงสองครั้ง มีแนวโน้มที่ Conversion Rate จะสูงกว่าลูกค้าที่ซื้อครั้งแรกถึง 9 เท่า
2. มักจ่ายมากกว่าลูกค้าใหม่
ลูกค้าเชื่อมั่นในธุรกิจและผลิตภัณฑ์อยู่แล้ว แนวโน้มที่จะจ่ายเงินซื้อสินค้ามากกว่าลูกค้าใหม่จึงสูงกว่า แถมยังมีโอกาสจ่ายมากขึ้นเรื่อย ๆ หากผูกพันกับแบรนด์เป็นเวลานาน
3. การซื้อซ้ำเกิดขึ้นบ่อย
เมื่อลูกค้าพึงพอใจกับแบรนด์แล้ว จะเกิดการซื้อซ้ำบ่อยขึ้น หากแบรนด์ทำโปรโมชั่นช่วงเทศกาล จะยิ่งกระตุ้นการซื้อได้มากขึ้นอีกด้วย
4. ค่าใช้จ่ายในการรักษาลูกค้าเก่าถูกกว่าการหาลูกค้าใหม่
การหาลูกค้าใหม่ มีค่าใช้จ่ายสูงกว่าการรักษาลูกค้าเก่าถึง 5 เท่า หากสามารถทำให้ลูกค้าเป็น Hard-Core Brand Loyalty ได้ การบอกต่อยิ่งเกิดขึ้นง่ายด้วย โดยที่แบรนด์แทบไม่ต้องเสียเวลาและเงินโปรโมทเลย
5. ช่วยวางแผนการตลาดล่วงหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เมื่อมี Customer Loyalty การวางแผนการตลาดและการตัดสินใจเรื่องงบประมาณจะทำได้ง่ายยิ่งขึ้น เนื่องจากรู้แนวทางแล้วว่าควรปฏิบัติกับลูกค้าแต่ละกลุ่มอย่างไร ซึ่งจะช่วยประหยัดทั้งเงิน แรง และเวลา
☎ Tel : 064 546 5639
📟 Line : @‌waiproduction
✉ Inbox : เพจ Wai Production
🌏 Website : http://www.waiproduction.com

Wai Production

10/11/2023

08/11/2023

06/11/2023

04/11/2023

03/11/2023

31/10/2023

29/10/2023

28/10/2023

25/10/2023

22/10/2023

21/10/2023

19/10/2023

ที่อยู่

เวลาทำการ

เบอร์โทรศัพท์

เว็บไซต์

แจ้งเตือน

ทางลัด

แชร์

ประเภท

จันทร์	10:00 - 19:00
อังคาร	10:00 - 19:00
พุธ	10:00 - 19:00
พฤหัสบดี	10:00 - 19:00
ศุกร์	10:00 - 19:00