Dgtl8 - Customer Centric approach for your business growth

25/06/2021

5 สูตรลับเพิ่ม User-Generated Content (UGC) จากลูกค้าให้แบรนด์คุณ
อ่านบทความเต็มได้ที่ 👉 https://www.dgtl8.com/5-techniques-for-ugc-content-strategy/
User-generated Content คืออะไร ?

User-generated content หรือ UGC หมายถึงคอนเทนท์ในรูปแบบต่าง ๆ ที่ถูกสร้างสรรค์และผลิตขึ้นโดยผู้ใช้ ซึ่งในที่นี่หมายถึงลูกค้าที่ใช้สินค้าหรือบริการของแบรนด์นั่นเอง
คอนเทนท์ประเภทนี้ต่างจากคอนเทนท์ที่ผลิตโดย Production House หรือตัวแบรนด์เองในแง่ที่ว่า UGC เป็นเหมือนพื้นที่ที่เปิดให้เหล่าลูกค้าได้เข้ามาโชว์ประสบการณ์หรือ Impression ที่มีต่อแบรนด์ ให้คนอื่นได้เห็น
แบรนด์ในมุมมองที่สดใหม่และเรียลมากกว่าคอนเทนท์โฆษณาทั่วไป
แน่นอนว่า ถึงแม้แบรนด์จะไม่สามารถเข้าไปควบคุม Message ที่พูดถึงแบรนด์ได้เท่ากับคอนเทนท์ของตัวเอง แต่ความเรียลเฉพาะตัวในแบบ Word of Mouth นี่แหละที่จะช่วยให้คนทั่วไปสามารถรู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์ได้มากกว่า
แต่โจทย์สำคัญที่หลาย ๆ แบรนด์ยังคงหาคำตอบอยู่คือ จะทำอย่างไรให้มี UGC เพิ่มขึ้น ในเมื่อ UGC ไม่ใช่คอนเทนท์ประเภทที่อยู่ดี ๆ แบรนด์จะสามารถเสกออกมาได้เหมือนอย่างคอนเทนท์ประเภทอื่น ๆ

แต่จริง ๆ แล้ว มันมีเทคนิคลับสำคัญที่จะช่วยให้ลูกค้าช่วยสร้าง UGC ขึ้นมาเพื่อส่งเสริมการตลาดให้แบรนด์คุณ แถมยังทำได้ง่ายมาก ๆ อีกด้วย และนั่นคือสิ่งที่วันนี้เราจะมาเจาะลึกกันครับ ถ้าพร้อมแล้ว ไปเรียนรู้พร้อม ๆ กันได้เลย
อ่านบทความเต็มได้ที่ 👉 https://www.dgtl8.com/5-techniques-for-ugc-content-strategy/

21/06/2021

พฤติกรรมของผู้บริโภคกำลังจะเปลี่ยนไป เพราะความคิดของพวกเขาไม่ได้ถูกจำกัดอยู่แค่ในกรอบความเป็นจริงอีกแล้วหลังรู้จัก Digital ownership

พฤติกรรมของผู้บริโภคกำลังจะเปลี่ยนไป เพราะความคิดของพวกเขาไม่ได้ถูกจำกัดอยู่แค่ในกรอบความเป็นจริงอีก.....

16/06/2021

9 เช็คลิตส์ ตัวช่วยนักการตลาดและแบรนด์ เลือก Influencer ให้ปังไม่มีโป๊ะ

https://www.dgtl8.com/9-checklist-for-the-right-influencer/
Influencer Marketing ถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดรูปแบบใหม่ในโลกยุคดิจิตัล และแน่นอนว่า ในปัจจุบัน คงไม่มีใครไม่เคยได้ยินคำนี้ หลาย ๆ แบรนด์กำลังศึกษาและพยายามปรับแผนการตลาดของตัวเองให้สอดคล้อง เข้ากับกลยุทธ์ประเภทนี้
การเลือกคนที่ใช่นับเป็นหัวใจสำคัญที่จะทำให้แคมเปญ Influencer Marketing ประสบความสำเร็จ Influencer ที่มีความเกี่ยวข้อง สดใหม่ น่าเข้าหา และเหมาะสมกับทัศนคติ ค่านิยม รวมถึงภาพลักษณ์ของแบรนด์จะส่งผลดีเป็นอย่างมากให้ตัวแคมเปญ แน่นอนว่ากระบวนการคัดเลือกอินฟลูเอนเซอร์ดูเป็นเรื่องที่ยากและน่ากลัว มีหลากหลายปัจจัยที่จำเป็นต้องพิจารณาระหว่างการค้นหา คนที่ใช่
สำหรับในวันนี้ พวกเรา Dgtl8 (ดิจิตอลเอท) จะมาแนะนำวิธีการเลือก Influencer ผ่านเกณฑ์ทั้ง 9 ประการ ที่จะช่วยให้คุณสามารถเลือกคนที่ใช่ ตอบโจทย์แบรนด์และแคมเปญมากที่สุด จะมีอะไรบ้าง ไปดูกันเลยครับ

11/06/2021

สายหาไอเดีย คิดงาน คอนเทนท์ ห้ามพลาดกับ เครื่องมือใช้ฟรีสำหรับ Content Creator #สายไอเดีย เรียกได้ว่าขนมาไว้ที่นี่ที่เดียว ครบ จบ หากคุณเองก็เป็นอีกคนที่ต้องการเริ่มต้นสร้างคอนเทนท์ของตัวเอง หรือกำลังหาเครื่องมือที่ช่วยพัฒนาคุณภาพของคอนเทนท์อยู่ละก็ รับรองว่ามาที่นี่ไม่ผิดหวังแน่นอนครับ 😊✨
อ่านเพิ่มเติมได้เลย 👉 https://www.dgtl8.com/useful-tools-for-creators/

04/06/2021

7 ข้อผิดพลาดสุดคลาสสิคสำหรับคนทำ SEO ในปี 2021
Search Engine ต่าง ๆ มีการอัพเดตเปลี่ยนแปลง Algorithm อยู่ตลอดเวลา ทำให้กลยุทธ์การทำ SEO จะต้องตามให้ทันอยู่เสมอ เทคนิคที่ใช้ได้เมื่อ 10 ปีที่แล้วไม่ได้หมายความว่าจะเวิร์คอีกต่อไปในตอนนี้ นั่นทำให้นักการตลาดสาย Digital Marketing จะต้องศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมเพื่อตามให้ทันโลกในปัจจุบันที่กำลังหมุนเร็วขึ้นตลอดเวลา
สำหรับในวันนี้ เราจะมาดู 7 ข้อผิดพลาดสุดคลาสสิคที่มักเกิดกับคนทำ SEO โดยเฉพาะในปี 2021 นี้ หากรู้ก่อน มีโอกาสสำเร็จก่อน ส่วนทั้ง 7 ข้อนี้จะมีอะไรบ้าง ไปดูพร้อม ๆ กันเลยค่า

เรียนรู้ 7 ข้อผิดพลาดที่นักการตลาดสาย Digital Marketing ที่ทำ SEO มักตกหลุมพลางในปี 2021 นี้ พร้อมแนวทางรับมือในอนาคต

26/05/2021

#ทบทวนกันสักนิด กับประเภทของ Facebook Ads ทั้ง 12 รูปแบบ Facebook ได้ให้ตัวเลือกแบรนด์ในการทำโฆษณาบนแพลตฟอร์ม มากกว่า 12 รูปแบบ เพื่อตอบรับกับจุดประสงค์ทางการตลาดของทุกแบรนด์แน่นอน

ส่วนจะมีแบบไหนบ้าง ไปดูพร้อม ๆ กันเลยครับ

รู้จักกับ Format ของโฆษณาบนแพลตฟอร์ม Facebook ที่มีให้เลือกใช้มากกว่า 12 รูปแบบ ช่วยชูความคิดสร้างสรรค์ ดันให้สำเร็จ...

25/05/2021

“หาลูกค้าให้ได้ว่ายากแล้ว รักษาเขาไว้ให้ได้ยิ่งยากกว่า”
https://www.dgtl8.com/loyalty-programs-case-studies/
บทความนี้จะช่วยให้ความรู้และแนวทางการสร้าง Loyalty Program ในยุค Digital Transformation แก่คนทำแบรนด์ทุก ๆ ท่าน เพราะไม่สามารถปฏิเสธได้เลยว่าหลายแบรนด์ตอนนี้ก็เริ่มงัดอาวุธลับกันออกมาเพื่อดึงเอาฐานลูกค้าใหม่ๆ และรักษาฐานลูกค้าเก่าให้อยู่กับแบรนด์กันอย่างดุเดือด และเทคนิคการใช้ Layalty Program ก็เป็นอีกหนึ่งในเทคนิคที่ทุกคนควรศึกษา

รู้จักกับ Loyalty Program ผู้ช่วยคนสำคัญที่ช่วยให้ 7-ELEVEN Starbucks และอีกหลากหลายแบรนด์ประสบความสำเร็จ เอาชนะใจลูกค้าจนต้อ....

13/05/2021

ในสมัยนี้ หลาย ๆ แบรนด์กำลังปรับตัวเข้าสู่ยุค Digital Transformation มีการเปลี่ยนหน้าร้าน Offline ให้มาอยู่บนโลก Online
มีการเก็บข้อมูลและช่องทางการติดต่อออนไลน์ มีโซเชียลมีเดียและบริการส่งพัสดุแบบที่อำนวยความสะดวกให้ทุกอย่างครบจบบนอินเตอร์เน็ต ดังนั้น หลีกเลี่ยงไม่ได้เลยที่จะต้องมีการสร้างหน้าเว็บที่สวยงามน่าดึงดูดเพื่อให้ลูกค้าเข้ามารับชมสินค้า มารู้จักกับแบรนด์ และสร้างความน่าเชื่อถือ
การจัดหน้า Landing Page จึงเป็นอีกหนึ่งสกิลสำคัญที่หลาย ๆ แบรนด์ที่กำลังทำเว็บต้องศึกษาให้ดี เพราะไม่ใช่แค่ว่าหน้าเว็บสวยงามแล้วจะทำให้ลูกค้าชอบ และแม้ว่าลูกค้าชอบ ก็ไม่ใช่ว่าจะสามารถเปลี่ยนพวกเขาให้กลับมาใหม่ได้
กลยุทธ์การจัดวางหน้า website/Landing page มีอะไรมากกว่าที่คุณคิดมากมาย และเป็นไปไม่ได้เลยที่คุณจะสามารถเอาชนะคู่แข่งที่มีความรู้นำหน้าคุณอยู่หนึ่งก้าว
ในวันนี้ พวกเรา Dgtl8 จะมานำเสนอการเคล็ด (ไม่) ลับในการจัดวางหน้าเพจของคุณผ่านกระบวนการและเอฟเฟกต์ทางจิตวิทยาต่าง ๆ ที่จะช่วยให้คุณนำเอาประสิทธิภาพที่ดีที่สุดออกมาจากหน้าเพจ
หากคุณเองก็เป็นอีกคนหนึ่งที่กำลังพัฒนาแบรนด์ให้เข้ากับ Digital Transformation ในยุคนี้ ไม่ควรพลาดด้วยประการทั้งปวงครับ รอช้าอยู่ทำไม ไปกันเลยครับ

ทำให้หน้า Landing Page ของแบรนด์คุณน่าสนใจยิ่งขึ้นผ่านเทคนิคลับที่เล่นกับจิตวิทยาลูกค้า ช่วยเสริมยอดขาย รายได้.....

02/05/2021

"Influencer Marketing คืออะไร ทำไม Influencer ถึงกลายมาเป็นส่วนหนึ่งของการตลาด อยากจะเริ่มต้นทำบ้างต้องทำยังไงบ้าง ที่นี่มีคำตอบ!
กว่า 10 ปีที่ผ่านมา ขนาดของตลาด Influencer เติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดด และถือเป็นไอคอนใหม่ของบุคคลต้นแบบในยุคนี้ นักการตลาดและแบรนด์ต่าง ๆ ก็ได้มองเห็นศักยภาพในการพัฒนากลยุทธ์ส่งเสริมการขายบนโลกออนไลน์ผ่านตลาดใหม่ที่กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วนี้ จนเกิดเป็นคำที่เราเรียกกันว่า Influencer Markeing แต่จริง ๆ แล้ว Influencer Marketing มันคืออะไรกันแน่
วันนี้ พวกเรา Dgtl8 จะขอนำคุณเข้าสู่โลกของ Influencer Marketing เราจะลงลึกถึงความหมาย ลักษณะ ประเภท เทรนด์ในยุคปัจจุบันเป็นยังไง มีจุดเด่นกว่าการตลาดแบบอื่นตรงไหน แล้วแบบไหนที่จะเหมาะกับแบรนด์หรือแคมเปญของคุณ รวมทั้งคำแนะนำสำหรับมือใหม่ที่กำลังสนใจการตลาดประเภทนี้
ขอต้อนรับสู่ห้องเรียน Influencer Marketing 101 ครับ

เรียนรู้การตลาดแบบ Influencer Marketing เจาะกลุ่มลูกค้าที่ใช่ผ่านสื่อบุคคลที่ทรงพลังที่สุดในยุคดิจิตัล พร้อมวิธีการ....

28/04/2021

HERO HUB HELP Strategy กลยุทธ์การวางคอนเทนท์ที่ถูกพัฒนาขึ้นโดย Google ที่นักการตลาดและแบรนด์ต่าง ๆ ควรศึกษากลยุทธ์นี้ ก่อนเริ่มทำ Campaign เพราะมันจะช่วยทำให้ Campaign ของคุณกลายเป็นที่จดจำ!
ทุกวันนี้ Content รายล้อมอยู่รอบตัวเราตลอดเวลา โดยเฉพาะในยุคที่อินเทอร์เน็ตเข้าถึงแทบจะทุกหนแห่ง ตั้งแต่เราตื่นนอน เช็คมือถือเช็คอีเมลและความเคลื่อนไหวบนโลกออนไลน์ พร้อมเปิดโทรทัศน์ฟังเล่าข่าว ก่อนจะเปลี่ยนไปฟังวิทยุระหว่างขับรถไปทำงาน คุณก็จะได้เจอกับคอนเทนท์หลากหลายรูปแบบจนจำไม่ได้ และแน่นอนว่าคอนเทนท์ส่วนใหญ่ที่คุณเจอ ก็ถูกจัดทำขึ้นมาเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด หรือที่เรียกกันว่า Content Marketing

HERO HUB HELP Strategy คือหนึ่งใน Content Strategy หรือกลยุทธ์การวางคอนเทนท์ เป็นโมเดลที่ถูกพัฒนาโดย Google เพื่อเหตุผลแรกเริ่ม คือการวางแผนการทำคอนเทนท์ให้วิดีโอบนแพลตฟอร์ม Youtube

แต่ทุกวันนี้ถูกนำมาใช้กับการทำแคมเปญ คอนเทนท์การตลาดได้ทุกรูปแบบและเป็นกลยุทธ์ที่ถูกใช้กันอย่างแพร่หลายทั่วโลก

ไปเริ่มทำความรู้จักกับ HERO HUB HELP Strategy กันเลยค่ะ 🙂

รู้จักกับการวางกลยุทธ์ Content Marketing ด้วยโมเดล HERO / HUB/ HELP ที่จะทำให้คุณสามารถจัดการคอนเทนท์ให้แบรนด์ของคุณได้อย่าง.....

05/03/2021

Music Marketing เทรนด์ที่กำลังมาแรงและน่าจับตามองในช่วงนี้
แล้วทำไมเหล่า Influencer ถึงมีอิทธิพลในเทรนด์นี้กันนะ ?
จริงๆแล้วในไทยบ้านเราเอง นักการตลาดแบรนด์ไทยใช้เทรนด์ Music Marketing กันเยอะมาก ในการร่วมมือกับศิลปินไทยต่างๆเพื่อสร้างสรรค์ผลงานเพลงที่เป็นที่จดจำเกี่ยวกับแบรนด์ไปยังกลุ่มวัยรุ่นหรือกลุ่มเป้าหมายอื่นๆด้วยค่ะ ซึ่งเพลง Music Marketing ส่วนใหญ่จะเป็นแนว Rap ที่ได้รับความนิยมมาจากรายการ Rap Is Now ,รายการ The Rapper หรือรายการ Show me the money

ทำให้มีศิลปินหน้าใหม่ที่สามารถเข้าถึงกลุ่มวัยรุ่นเพิ่มขึ้นมากมาย ศิลปินอย่าง The TOYS, Lazyloxy, Stamp , นนท์ ธนนท์, ทอม อิศรา, เป๊ก ผลิตโชค ถือว่าเป็นศิลปินที่ทางแบรนด์นิยมร่วมสร้างสรรค์ผลงาน Music Marketing มากที่สุด

แล้วเราก็ยังมีตัวอย่างเพลงที่เป็น Music Marketing มาให้รับชมและนำมาศึกษาเป็นกรณีตัวอย่างค่ะ

Music Marketing เทรนด์ที่กำลังมาแรงในช่วงนี้ และน่าจับตามอง แล้วทำไม Influencer ถึงมีอิทธิพลในเทรนด์นี้กันนะ อ่านเพิ่มเต.....

25/02/2021

ในปี 2020 ที่ผ่านมานักการตลาดหลายๆ คนคงจะได้มีโอกาสใช้ช่องทางการ Live Streaming เป็นหนึ่งในช่องทางการสื่อสารแคมเปญโฆษณาออกไป #ทุกคนรู้ #ทั่วโลกรู้ ว่าเทรนและกระแสของการ Live Streaming นั้นมามาแรงแบบก้าวกระโดดมากขนาดไหน
นอกจากการสื่อสารที่สามารถสร้างการตอบโต้ระหว่างแบรนด์และกลุ่มเป้าหมาย ได้อย่างรวดเร็วแล้วยังเป็นการสร้างโอกาสในการร่วมงานกันกับ เหล่าสตรีมเมอร์ที่สามารถช่วยให้ทำให้แบรนด์ที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างกลุ่ม Gen-Z ได้รวดเร็วและได้ผลลัพธ์ที่ Effective ที่สุดอีกช่องทางหนึ่ง
ในทุกวันนี้เราจะเห็นแบรนด์ยักษ์ใหญ่ทั้งหลาย เช่น adidas Originals , KFC, Nestlé หรือแบรนด์อื่นๆ กระโดดเข้ามาร่วมงานกับสตรีมเมอร์ เพื่อโปรโมทแบรนด์ไปยังกลุ่ม -Z กันยกใหญ่
ฉะนั้นนักการตลาดไทยจึงไม่ควรมองข้าม Eco-system นี้ และควรหากลยุทธ์อื่นๆในการร่วมมือกับสตรีมเมอร์
ซึ่งในบทความนี้ เราก็ได้รวบรวมกรณีตัวอย่างของแบรนด์ที่กระโดดมาร่วมงานกับสตรีมเมอร์ในหลากหลายวิธีให้ทุกท่านได้ลองศึกษากันด้วยค่ะ

หลายๆแบรนด์เช่น Adidas, KFC, Nestle หรือแบรนด์อื่นๆ กำลังร่วมงานกับสตรีมเมอร์ เพื่อโปรโมทแบรนด์ไปยังกลุ่ม Gen-Z