My Access Digital

My Access Digital My Access Digital Plus “MAD” is young blood social digital agency that focus on creativity that bring consumer engagement to the brands.

My Access Digital Plus “MAD” is young blood social digital agency, founded by ex-marketer and ex-consultant from top-tier global consumer goods & consulting company. MAD helps brand and company achieve their visions through better communication with consumers in social media and rich media. MAD specialized in turning brand’s strategies into social media communication in all format such as Picture,

Graphic, Animation, Infographic, VDO, Text, etc. Based on clients’ requirement, our works sometimes go beyond digital. We also develop 360 digital marketing plan that sync with the offline marketing plan for our clients. We also work closely with our parent company “Access & Associates” the advertising company that has established more than 28 years in Thailand.

http://goo.gl/sJfwU1
02/02/2015

http://goo.gl/sJfwU1

คอนเท้นต์ที่มาแรงที่สุดในปีนี้ Video มาเรียนรู้แนวคิดการทำ Video Content และขั้นตอนการทำ Viral Video ให้ประสบความสำเร็จ รวมถึงช่องทางการนำเสนอผ่านสื่อต่างๆ

คิดว่าหลายๆคนเคยได้ยินเรื่องที่ Facebook ได้ Implement mechanism ในการ "กรอง" Post ที่จะโชว์ ใน News Feed ของ User แต่ล...
26/10/2014

คิดว่าหลายๆคนเคยได้ยินเรื่องที่ Facebook ได้ Implement mechanism ในการ "กรอง" Post ที่จะโชว์ ใน News Feed ของ User แต่ละคน เมื่อประมาณปลายปี 2013 ผลที่เกิดขึ้นคือ Organic Reach สำหรับ Page ลดลงไปอยู่ที่ประมาณ 2%

(สำหรับคนที่เข้าใจอยู่แล้วจะข้ามตรงนี้ไปเลยก็ได้ค่ะ แต่ขออนุญาตอธิบายเพิ่มเติมไว้ตรงนี้เผื่อคนที่ยังไม่ทราบด้วยว่า ตัวอย่างของเหตุการณ์ข้างบน หมายถึงว่า สำหรับ Page ที่มี แฟนอยู่ 100 Like เมื่อ post อะไรก็ตามลงไป โดยที่ไม่ได้ใส่เงิน Ads เพิ่ม จะมี แฟนเพจที่สามารถเห็น post นั้นๆ ได้ประมาณ 2 คนค่ะ ทั้งนี้เลข 2% เป็นค่าจากการสังเกตุการณ์นะคะ ไม่ได้เป็นตัวเลข limit ที่ตั้งไว้ หมายความว่าถ้า Brand สามารถทำ content ได้ดีและเรียก engagement ได้ดี Organic Reach ก็จะขึ้นไปเกิน 2% ค่ะ)

จากการ Implement mechanism นี้เองทำให้Facebook ขาย Ads ได้เพิ่มขึ้น ซึ่งถ้าไปดูราคาหุ้นของ Facebook (ตามรูปเลยค่ะ) จะเห็นว่าขึ้นสวนทางกับการตกลงของ Organic Reach เลย

ทีนี้ Implication ของเรื่องนี้สำหรับ Marketer คืออะไร
เท่าที่เห็นตอนนี้นะคะ มี 3 เรื่องหลักๆ
1) Content is key: เรื่องนี้ marketer ได้ยินกันจนเบื่อ แต่ขอย้ำอีกรอบ มันสำคัญจริงๆ เพราะยิ่ง page คุณมี engagement มากเท่าไหร่ Organic reach ก็จะขึ้นมากเท่านั้น
2) Promote your killer post: ถ้าคุณมี Post ที่คิดว่าเจ๋งจริง เรียกคนได้แน่ โปรโมทซะ ใส่เงินโฆษณาเข้าไป ข้อดีของ Ads แบบ Page Post คือ มันสามารถไปถึงคนที่ ไม่ใช่ แฟนของเราอยู่ได้ด้วย
3) Seeding no longer works: การให้เพจเพื่อนบ้านช่วยโปรโมทเพจเรา ไม่ได้ผลดีเหมือนเมื่อก่อนแล้ว จากที่คนทั้งหมดจากเพจนั้นๆเห็น กลายเป็นแฟนแค่ 2% ของเค้าเห็นเรา และคิดดูนะคะ ว่าสำหรับ Post ที่เป็นการฝากเพจอื่น จะมี engagement ต่ำขนาดไหน ดังนั้นการหวังพึ่งให้แฟนของเพจนั้นๆเห็นเป็นวงกว้างแทบเป็นไปไม่ได้เลย

credit รุปจาก Convinceandconvert.com ค่ะ

Loyalty Program เป็นสิ่งที่สร้างมาเพื่อ Retain และ Reward ลูกค้าค่ะ พูดง่ายๆคือ อยากให้ลูกค้ากลับมาซื้อของๆเราอีก และไม่...
23/10/2014

Loyalty Program เป็นสิ่งที่สร้างมาเพื่อ Retain และ Reward ลูกค้าค่ะ พูดง่ายๆคือ อยากให้ลูกค้ากลับมาซื้อของๆเราอีก และไม่เปลี่ยนใจไปหาเจ้าอื่นนั่นเอง ที่เราเห็นกันมากๆ คือ Loyalty Program ของร้าน Retail ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น เจ้าใหญ่เบิ้มแบบ Tesco หรือเจ้าเล็กเจ้าน้อยแบบ ร้านชานมไข่มุก

ที่น่าสนใจคือ ในอดีตเราแทบไม่เคยเห็น Loyalty Program ที่ว่าของ Brand ใหญ่ๆ หรือ บริษัทใหญ่ๆที่เป็นเจ้าของหลายๆ Brand แต่ไม่มี outlet เป็นของตัวเอง ยกตัวอย่างเช่น L'Oreal ที่เป็นเจ้าของแบรนด์ทั้ง Maybelline, L'Oreal, Lancome และมีสินค้าหลาย category ตั้งแต่ เครื่องสำอาง, แชมพู, ยาย้อมผม ก็ไม่ได้มี Loyalty program อะไรให้ลูกค้าสะสมแต้มสำหรับสินค้า L'Oreal
เหตุผลเป็นเพราะ Operation Difficulty ค่ะ เป็นเรื่องยากสำหรับบริษัทที่ขายสินค้าในลักษณะ B2B ซึ่งไม่มีหน้าร้านเป็นของตัวเอง ในการที่จะจัดการกับ Operation ในการเก็บสะสมแต้มแบบนี้

แต่ช้าก่อน ด้วยสังคมที่เปลี่ยนไป ที่การใช้ Digital channel และ Mobile มีบทบาทมากขนาดนี้ ได้มี Multiple-branded company เจ้าหนึ่งริเริ่มการทำ Digital Loyalty Program แล้วค่ะ บริษัทนั้นคือ CP นั่นเอง ด้วย Application ที่ชื่อว่า CP Surprise ซึ่งจะให้ end consumer สามารถถ่ายรูปใบเสร็จที่ซื้อผลิตภัณฑ์อาหาร CP จากห้างใดๆก็ได้ แล้ว upload ไป เพื่อเป็นการสะสมแต้ม แต้มที่สะสมได้สามารถนำไปแลกของรางวัลจากแบรนด์ที่เค้าไป partnership ไว้ เช่น Auntie Anne's

Application นี้เพิ่ง Launch เมื่อไม่นานนี้ค่ะ คงต้องลองดูกันระยะยาวว่าจะเวิร์คไม่เวิร์ค ปัจจัยที่จะทำให้เวิร์คได้ เท่าที่เห็นตอนนี้คิดว่ามี 2 ประเด็นค่ะ
1) Awareness: เรื่องนี้ต้องอาศัยแรงและงบ ในการโปรโมทค่ะ ด้วยตลาด Application ตอนนี้ที่ Supply ล้นเหลือกว่า Demand ไปเยอะๆ การทำให้ Application นึงติดตลาดเป็นเรื่องไม่ง่าย
2) User Experience: ตั้งแต่ต้นน้ำคือ App ใช้ง่าย ไปจนถึงปลายน้ำคือ เคลมของรางวัลได้ง่ายเป็นเรื่องสำคัญมากค่ะ ถ้ามีตรงไหนหลุดไป โอกาส Drop off ของ User มีค่อนข้างมาก แต่ยังดีที่มีของรางวัลล่อค่ะ ยังทำให้ User ให้โอกาสมากกว่า App ใช้ฟรีทั่วไป

ปล. เราไม่ได้รับคำขอให้มาเขียนถึงนะคะ แค่พอดีคิดๆถึง concept Loyalty Program สำหรับ Multi-branded company แบบนี้อยู่ แล้วเห็น Ads ของ CP Surprise เข้า เลยอยากนำมาแชร์กันค่ะ
เดี๋ยวไว้ไปลองเล่นแล้วเป็นไงบ้างจะมาเขียนรีวิวอีกรอบค่ะ

http://www.cpsurprise.com/about.php

CP Surprise Your endless food journey ความสนุกที่น่าตื่นเต้นไม่รู้จบ เพื่อต่อยอดความพิเศษสุดเซอร์ไพรส์ให้คุณในทุกวัน ด้วยสิทธิพิเศษส่วนลดร้านอาหารชื่อดัง ความบันเทิง Life Style และการท่องเที่ยวในเวลาที่พิเศษของคุณ

One of the most talked-about digital campaigns created by WestJet airline.
17/09/2014

One of the most talked-about digital campaigns created by WestJet airline.

By playing Santa Claus to 250 unsuspecting passengers, the airline may have given itself the biggest gift of all: the kind of marketing boost money can't buy.

ที่อยู่

Soi Rama 9 Hospital
Bangkok
10310

เว็บไซต์

แจ้งเตือน

รับทราบข่าวสารและโปรโมชั่นของ My Access Digitalผ่านทางอีเมล์ของคุณ เราจะเก็บข้อมูลของคุณเป็นความลับ คุณสามารถกดยกเลิกการติดตามได้ตลอดเวลา

ติดต่อ ธุรกิจของเรา

ส่งข้อความของคุณถึง My Access Digital:

ทางลัด

แชร์

ประเภท