13/09/2020
รู้ไหมการตลาดแบบแรงดึงดูดคืออะไร?
Inbound Marketing
คือแข่งขันทางธุรกิจในปัจจุบัน ที่มีการเติบโตและการแข่งขั้นสูงขึ้นเรื่อย ๆ เช่นเดียวกับเทคนิคทางการตลาด ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบของออฟไลน์หรือออนไลน์ ที่มีหลากหลายกลยุทธ์ให้เลือกใช้ ซึ่งแต่ละกลยุทธก็จะมีที่มา แนวคิด วิธีการที่แตกต่างกันออกไป กระทั่งในช่วง 2 – 3 ปีหลังมานี้ หลายคนคงเริ่มได้ยินคำว่า “Inbound Marketing” กันบ่อยมากขึ้น
Inbound Marketing – การตลาดแบบแรงดึงดูด
การตลาดในรูปแบบดึงดูดให้ “กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย” เป็นฝ่ายเข้ามาหาแบรนด์ ผ่านการทำคอนเทนต์ที่เน้นคุณภาพ มีความน่าสนใจ และมีเนื้อหาตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในเวลาที่ใช่ ผ่านแนวคิดการเปลี่ยน “คนแปลกหน้า” (Stranger) ให้กลายเป็น “ผู้ชื่นชอบแบรนด์” (Promotors)
Inbound Marketing จะมีอยู่ 4 ขั้นตอนหลัก ๆ คือ
1. Attract – ดึงดูด
ในขั้นแรก เริ่มจากการเปลี่ยน “คนแปลกหน้า” (Stranger) ให้กลายเป็น “ผู้เข้าชม” (Visitor) ของเรา ด้วยการทำคอนเทนต์ที่เน้นคุณภาพ สร้างคุณค่า และมีเนื้อหาตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย ผ่านแพลตฟอร์มต่าง ๆ
2. Convert – เปลี่ยนสถานะ
เมื่อ “ผู้เข้าชม” (Visitor) เข้ามายังแพลตฟอร์มของแบรนด์แล้ว แบรนด์ต้องเปลี่ยนสถานะของเขาให้กลายมาเป็น “คนรู้จัก” ผ่านเทคนิค Lead Generation หรือการให้ข้อมูลที่แบรนด์ต้องการ เช่น ไลฟ์สไตล์ส่วนตัว โซเชียลมีเดียที่ใช้เป็นประจำ ฯลฯ
3. Close – ปิดการขาย
หลังจากเปลี่ยนสถานะมาเป็นคนรู้จักแล้ว อย่าเพิ่งเร่งให้เขาเปลี่ยนมาเป็นลูกค้า เพราะไม่ใช่ทุกคนที่พร้อมจะเป็นลูกค้าในตอนนี้ แบรนด์ต้องค่อย ๆ กระตุ้นด้วยคอนเทนต์ที่เน้นคุณภาพผ่านแพลนฟอร์มต่าง ๆ ไปเรื่อย ๆ จนพวกเขาเกิดความต้องการ กลายเป็น “ลูกค้าที่มีความมุ่งหวัง” (Leads) และเปลี่ยนสถานะมาเป็น “ลูกค้า” (Costumers) ในที่สุด
4. Delight – เพิ่มความพึงพอใจ
แม้เป้าหมายจะสำเร็จ เปลี่ยนคนแปลกหน้า กลายมาเป็นลูกค้าได้แล้ว หน้าที่ของแบรนด์ยังคงไม่จบเพียงเท่านั้น ควรมีการสานความสัมพันธ์ต่อกับพวกเขาไปเรื่อย ๆ ทั้งในออนไลน์และออฟไลน์ เช่น การทำคอนเทนต์พิเศษสำหรับลูกค้า เพื่อให้พวกเขากลายมาเป็น “ผู้ชื่นชอบแบรนด์” (Promotors)
สนใจจ้างงาน
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ :
FB : m.me/teambuffaloonline
Line @ : https://lin.ee/kcE3Fl7
📞 : +66 61 664 1639
#ออกแบบป้าย #ออกแบบ #ออกแบบสติ๊กเกอร์ #ออกแบบสื่อออนไลน์ #ภาพโปรโมทสินค้า #ภาพโปรโมชั่นสินค้า #ทำเพจ #ดูแลเพจ #โปรโมทเพจ #รับออกแบบ #รับถ่ายภาพ #รับถ่ายวีดีโอ #โฆษณาสินค้า #ภาพโฆษณาราคาถูก #ป้ายราคาถูก #สื่อออนไลน์ #ออกแบบโลโก้ #งานวีดีโอ #งานรีวิว #ถ่ายภาะ #ถ่ายวีดีโอ #วีดีโอโมชั่นราคาถูก #การตลาดออนไลน์
