22/03/2022
Vous êtes débutants(e)s dans le domaine des centres d'appels?
Vous n'avez pas réussi à vous intégrer dans un entre d'appels?
Hyper Alliance vous offre une semaine de formation avec un certificat de formation.
Choisissez la formation qui vous convient selon votre niveau:
Techniques de brief rapide 2 jours
Téléphone et télémarketing sur mesure à partir de 1 jour
Accueil téléphonique en centre d'appels 2 jours
Téléconseiller en call center 2 jours (Présentation des opérations)
Fondamentaux du management en call center 2 jours
Manager un centre d'appels 2 jours
Double écoute et débriefing d'un appel téléphonique 1 jour
Formateur en télémarketing 3 jours
Mettre en place un training téléphonique 2 jours
Service Après-Vente (SAV) et service client 2 jours
Téléphone commercial pour non commerciaux 2 jours
Contactez nous au: 56 975 502