22/03/2020
Le E-Commerce En Tunisie : Statistiques Et Etat Des Lieux
Le commerce électronique ou e-commerce en Tunisie est un secteur dynamique, la Tunisie dispose d’environ 1150 sites e-commerce, avec 4,2 millions d’internautes et un chiffre d’affaires de 100 millions de dinars réalisé via le e-dinar et les SPS (serveurs de paiement sécurisé).
Le web tunisien est devenu un marché à part entière, et les habitudes d’achat des tunisiens sont en train de changer. Selon une étude menée par Jumia market, l’avenir du e-commerce en Tunisie repose entre les mains des internautes. Les consommateurs connectés laissent souvent derrière eux des traces numériques de leurs comportements, leurs préférences et leurs intérêts, donnant naissance à une pléthore de données disponibles au bout des doigts.
E-Commerce en Tunisie : Statistique
Les principaux points exposés dans l’étude présentent les chiffres et les tendances e-commerce liés à la nature et comportements de recherche et d’achat des internautes :
Population en Tunisie : 11,161,400
Utilisateurs Internet : 5,810,000
Taux de pénétration d’Internet : 52% (vs 76.15% en Union européenne)
Utilisateurs Facebook : 4,600,000
Groupes d’âges : 25-34 ans (Détiennent la première position en termes de nombre d’utilisateurs)
Sexe : Hommes (58%), Femmes (42%)
Tendances géographiques : Plus de 98 % des transactions e-commerce sont effectuées dans respectivement Tunis, Sfax, Sousse et Gabes
Produits populaire : Vêtements et chaussures, Produits high-tech, Montres, Parfums, Beauté et maquillage
Modes de paiement utilisé : 1-Paiement à la livraison. 2-Virement bancaire. 3-Carte de crédit
L’essor du e-commerce en Tunisie
Le marché du commerce électronique connait un véritable développement en Tunisie, notamment depuis la création du Ministère de la Technologie et de l’Economie Numérique pour organiser ce secteur. L’achat en ligne offre aux consommateurs une possibilité de s’ouvrir à de nouveaux marchés, acheter de n’importe quel point du pays, gagner le temps et j***r des promotions que proposent les sites marchands pour séduire leurs clients.
Si les consommateurs trouvent leurs comptes, les commerçants font profit également en écoulant leurs produits et services en ligne. En effet, ces derniers profitent de l’utilisation des données de navigation pour avoir le maximum d’informations sur leurs clients potentiels afin de leur préparer des offres adéquates à leurs besoins.
Cet avantage concurrentiel a permis l’expansion du marché en Tunisie d’où le développement de plusieurs sites marchands devenus des références dans le pays.
