05/02/2020
Mit unserem Sitz in Istanbul ist die DEMA im Verbund mit qualifizierten Partnerfirmen auch international für Kunden tätig. Durch stetiges Wachstum und kontinuierliche Weiterentwicklung ist ein internationales Dienstleistungsunternehmen entstanden, das alle Aktivitäten rund um die Kundenbetreuung übernimmt. Auf unsere umfangreiche Erfahrung setzen etablierte Unternehmen vorwiegend aus dem Bereich der Energieversorgung.
Wir wollen weiter wachsen! Unsere ehrgeizigen Pläne können wir nur mit den richtigen Mitarbeitern realisieren!
Für unsere Niederlassung in Istanbul (Beylikdüzü ) suchen wir Dich als:
Kundenbetreuerin (w)
Deine Aufgaben:
Du pflegst den Kontakt zu unseren Kunden und sicherst eine effiziente und exzellente Kommunikation über alle Kanäle (Email & Telefon).
Du bist Ansprechpartner für Neu- und Bestandskunden.
Du benutzt die CRM-Tools, um auf die Anfragen schnell und effektiv zu reagieren.
Du informierst unsere Kunden aktiv über Konditionen und weitere relevante Themen.
Du schätzt die Teamarbeit, hast Spaß am Telefonieren und magst es Dich einzubringen.
Wir legen viel Wert auf die beste Qualität unserer Kundenbetreuung und Deine Rolle ist es, diese Qualität zu sichern.
Dein Profil:
Du hast idealerweise Erfahrungen in der Kundenbetreuung / Call Center.
Du begegnest unseren Kunden stets mit einem Lächeln und bist bei ihren Fragen und Anliegen jederzeit behilflich.
Du bist routiniert im Umgang mit den gängigen EDV-Programmen (MS Office, CRM-System).
Du bist qualitäts- und lösungsorientiert und liebst es, eigenverantwortlich zu arbeiten.
Du scheust Dich nicht davor mit anzupacken und bist motiviert, eine aktive Rolle in unserem Unternehmen zu spielen.
Du sprichst fließend Deutsch.
Deine Vorteile:
Ein hochprofessionelles und motiviertes Team, mit offener Unternehmenskultur
Ausführliche Einarbeitung und stätige Betreuung im Laufenden Betrieb
Spannende und stetig wechselnde Aufgaben mit einem Höchstmaß an Gestaltungsspielräumen um Dich optimal weiterzuentwickeln.
Ein Arbeitsmodell mit geregelten Arbeitszeiten
Netto Festgehalt
Netto Verkaufsprämie
Staatliche Sozialversicherung auf ausgezahltem Lohn über 30 Tage.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag 10.00- 20.00 Sommerzeit / Winterzeit 11:00 – 20:00
Samstag(Cumartesi) 11:00 – 15:00 ( 2x im Monat )
Festlohn + Abschlussprovision/ Auszahlung im 2 Wochen turnus nach einem Monat nach Arbeitsbeginn!
İş Türü: Tam zamanlı
Maaş: 3.000,00TRY ile 10.000 /ay arası
Başvuru SorularıIndeed'den adaylara şu soruların sorulmasını talep ettiniz:
Kaç yıl Agent deneyiminiz var?
Eğitim seviyeniz nedir?
Avcılar konumunda mı ikamet ediyorsunuz?
Almanca biliyor musunuz?
İş Türü: Tam zamanlı
