ETS

ETS فريق ETS فريق ادارة مبيعات عبر الانترنت الفريق الامثل لادخالك الى عالم البيع عبر الانترنت

كيف تجعلك دراسة أرقام متجرك تفهم وتحسن أداءه؟🤔🤔1. تقييم الأداء👌: يساعدك فحص أرقام المتجر على فهم أداء عملك على منصة التج...
13/06/2023

كيف تجعلك دراسة أرقام متجرك تفهم وتحسن أداءه؟🤔🤔

1. تقييم الأداء👌:
يساعدك فحص أرقام المتجر على فهم أداء عملك على منصة التجارة الإلكترونية.
عبر تحليل المقاييس الرئيسية مثل إيرادات المبيعات ومعدلات التحويل ومصادر الزيارات وتعليقات العملاء، يمكنك تقييم الأداء العام لمتجرك وتحديد نقاط القوة والضعف ✅

2. تحديد فرص النمو👌:
يمكن أن تكشف أرقام المتجر عن فرص نمو متجرك الإلكتروني.
عبر دراسة اتجاهات المبيعات والمنتجات الشائعة والتركيبة السكانية للعملاء وطلب السوق، يمكنك تحديد المجالات المحتملة للتوسع أو ضبط تشكيلة منتجاتك أو استهداف شرائح عملاء محددة لزيادة إمكانات المبيعات إلى أقصى حد✅

3. تحسين استراتيجيات التسويق👌:
يمكنك تحليل أرقام المتجر من تقييم فعالية جهودك التسويقية. عبر تتبع المقاييس مثل معدلات النقر إلى الظهور وأداء الحملة الإعلانية وتكاليف اكتساب العملاء، يمكنك تحسين استراتيجيات التسويق الخاصة بك، وتخصيص الميزانيات بشكل أكثر كفاءة، والتركيز على القنوات التي تحقق أعلى العوائد✅

4. تحسين تجربة العملاء👌:
توفر أرقام المتاجر رؤى حول تجربة العملاء في متجرك الإلكتروني.
يمكن أن يساعدك تحليل ملاحظات العملاء ومراجعات المنتجات ومعدلات الإرجاع في تحديد المجالات التي قد يواجه فيها العملاء مشكلات أو يعانون من عدم الرضا.
عبر معالجة النقاط السلبية هذه، يمكنك تحسين تجربة العملاء بشكل عام وزيادة ولاء العملاء وتكرار عمليات الشراء✅.

5. قياس الأداء مقابل المنافسين👌:
تتيح لك دراسة أرقام المتجر قياس أدائك مقابل المنافسين.
من خلال مقارنة المقاييس مثل معدلات التحويل ومتوسط قيمة الطلب وتقييمات رضا العملاء، يمكنك تحديد المجالات التي تتفوق أو تتخلف فيها عن منافسيك.
يمكن أن تحسن هذه المعرفة من استراتيجياتك وتساعدك على البقاء قادرا على المنافسة في السوق✅

#الملخص 👌
تسمح لك دراسة أداء متجرك ب:
✅ تقييم الأداء
✅ تحديد فرص النمو
✅ تحسين استراتيجيات التسويق
✅ تحسين تجربة العملاء
✅ قياس الأداء مقابل المنافسين.

فريقنا في ETS Stores سيدرس أداء متجركم بشكل فعال لزيادة مبيعاتكم وحمايتها من التدهور👌.

كيف يؤثر إصلاح الأخطاء ومعلومات المنتج الخاطئة على مبيعاتي 🤔🤔1. تحسين ثقة العملاء👌: تغرس معلومات المنتج الدقيقة والموثوق...
11/06/2023

كيف يؤثر إصلاح الأخطاء ومعلومات المنتج الخاطئة على مبيعاتي 🤔🤔

1. تحسين ثقة العملاء👌:
تغرس معلومات المنتج الدقيقة والموثوقة الثقة في العملاء المحتملين.
وفقا لدراسة أجرتها Salsify ، يعتبر 87٪ من المتسوقين عبر الإنترنت أن محتوى المنتج مهم للغاية أو مهم جدا عند إجراء عملية شراء.
يمكن أن يؤدي تصحيح الأخطاء وتوفير معلومات دقيقة إلى تعزيز ثقة العملاء وزيادة احتمالية الشراء✅.

2. انخفاض عوائد العملاء👌:
يمكن أن تؤدي معلومات المنتج غير الصحيحة أو المضللة إلى عدم رضا العملاء وارتفاع معدلات العائد.
من خلال إصلاح الأخطاء وتوضيح تفاصيل المنتج وضمان الأوصاف الدقيقة، يمكنك تقليل فرص خيبة أمل العملاء والعوائد اللاحقة✅.

3. رؤية محسنة للبحث👌:
تعمل معلومات المنتج الدقيقة على تحسين رؤية بحث متجرك على منصات التجارة الإلكترونية.
يمكن أن يؤدي تصحيح الأخطاء وتحسين عناوين المنتجات والأوصاف والكلمات الرئيسية استنادا إلى مصطلحات البحث ذات الصلة إلى زيادة فرص ظهور متجرك في نتائج البحث، مما يؤدي إلى زيادة عدد الزيارات والمبيعات المحتملة✅.

4. مراجعات العملاء الإيجابية👌:
يمكن أن يؤدي توفير معلومات المنتج الصحيحة إلى مراجعات عملاء إيجابية أكثر.
تشير الأبحاث التي أجرتها PowerReviews إلى أن 82٪ من المستهلكين يبحثون على وجه التحديد عن المراجعات السلبية، وغالبا ما تتعلق بالمعلومات الخاطئة عن المنتج.
من خلال معالجة الأخطاء، يمكنك منع المراجعات السلبية وتشجيع التعليقات الإيجابية، والتأثير على قرارات الشراء للعملاء المحتملين✅.

5. سمعة العلامة التجارية والنمو على المدى الطويل👌:
يساعد توفير معلومات دقيقة عن المنتج باستمرار في بناء سمعة قوية للعلامة التجارية.
تساهم تجارب العملاء الإيجابية وتفاصيل المنتج الموثوقة في النمو على المدى الطويل وتكرار عمليات الشراء والتوصيات الشفهية الإيجابية✅.

#الملخص 👌
معالجة الأخطاء وتحديث المعلومات تزيد المبيعات، لأن ذلك:
✅ يعزز ثقة العملاء
✅ يقلل من العوائد
✅ يحسن رؤية البحث
✅ يولد مراجعات إيجابية
✅ يقوي سمعة العلامة التجارية

فريقنا في ETS Stores سيضمن لكم معالجة ممتازة للأخطاء وتحديث دوري للمعلومات.

كيف يمكن أن يؤثر القيام بخدمة العملاء الجيدة على مبيعاتي ؟؟🤔💵1. زيادة رضا العملاء وولائهم:✅ وجدت دراسة أجرتها شركة McKin...
09/06/2023

كيف يمكن أن يؤثر القيام بخدمة العملاء الجيدة على مبيعاتي ؟؟🤔💵

1. زيادة رضا العملاء وولائهم:✅
وجدت دراسة أجرتها شركة McKinsey and Company أن العملاء الذين يشعرون بالرضا الشديد عن تجربة التسوق الخاصة بهم هم أكثر عرضة لأن يصبحوا مخلصين ويقومون بعمليات شراء متكررة.
من خلال تقديم خدمة عملاء جيدة ومعالجة أسئلتهم على الفور، فإنك تعزز رضا العملاء، مما يؤدي إلى زيادة ولاء العملاء والمبيعات المحتملة👌.

2. توصيات إيجابية شفهية✅:
من المرجح أن يوصي العملاء الراضون بمتجرك للآخرين.
وفقا لشركة Nielsen ، يثق 92٪ من المستهلكين في توصيات الأصدقاء والعائلة على أشكال الإعلان الأخرى.
من خلال توفير خدمة عملاء ممتازة وحل الاستفسارات بسرعة، فإنك تزيد من فرص التوصيات الشفهية الإيجابية، والتي يمكن أن تؤدي إلى عملاء جدد وزيادة المبيعات👌.

3. تحسين المراجعات والتقييمات عبر الإنترنت✅:
غالبا ما تؤدي خدمة العملاء الاستثنائية إلى مراجعات وتقييمات إيجابية عبر الإنترنت.
وفقا لدراسة أجرتها Dimension Research ، يتأثر 90٪ من المستهلكين بالمراجعات الإيجابية عبر الإنترنت في قرارات الشراء الخاصة بهم.
من خلال معالجة أسئلة العملاء ومشكلاتهم على الفور، فإنك تزيد من احتمالية تلقي مراجعات وتقييمات إيجابية، والتي يمكن أن تجذب المزيد من العملاء وتعزز المبيعات👌.

4. ردود الفعل السلبية المخففة✅:
من خلال معالجة أسئلة العملاء ومخاوفهم بسرعة وفعالية، يمكنك التخفيف من التعليقات السلبية والأضرار المحتملة لسمعة متجرك.
وفقا ل Lee Resources International، لكل شكوى عميل، هناك 26 عميلا آخر يلتزمون الصمت ولكن قد يواجهون مشكلات مماثلة.
من خلال حل استفسارات العملاء بشكل استباقي، فإنك تقلل من مخاطر التعليقات السلبية التي تؤثر على المبيعات المحتملة👌

5. ميزة تنافسية✅:
تقديم خدمة عملاء ممتازة يميزك عن المنافسين.
كشفت دراسة أجرتها أمريكان إكسبريس أن 86٪ من المستهلكين على استعداد لدفع المزيد مقابل تجربة عملاء أفضل.
من خلال تقديم خدمة عملاء سريعة الاستجابة ومفيدة، فإنك تميز متجرك، وتجذب المزيد من العملاء، وتكتسب ميزة تنافسية في السوق👌.

#الملخص 👌
تؤدي خدمة العملاء الاحترافية إلى زيادة رضا العملاء، والولاء، والتوصيات الإيجابية، والمراجعات عبر الإنترنت، والتعليقات السلبية المخففة، والميزة التنافسية، وكلها تساهم في زيادة المبيعات في متجرك الخاص بك على منصات التجارة الإلكترونية✅.

فريقنا في ETS Stores سيضمن لكم خدمة إحترافية ممتازة لعملائكم على مدار الساعة.

كيف يمكن أن يؤثر تحميل معلومات المنتجات باستخدام ملفات Excel بطريقة منظمة (لماذا هو أفضل من تحميل المنتج يدويا واحدا تلو...
07/06/2023

كيف يمكن أن يؤثر تحميل معلومات المنتجات باستخدام ملفات Excel بطريقة منظمة (لماذا هو أفضل من تحميل المنتج يدويا واحدا تلو الآخر) على مبيعاتي ؟🤔

1. الوقت والكفاءة👌:
يسمح تحميل المنتجات باستخدام ملفات Excel بالتحميل المجمع، مما يوفر لك وقتاً وجهداً كبيرين.
بدلاً من إدخال معلومات المنتج يدوياً بشكل فردي، يمكنك تبسيط العملية عن طريق إعداد ملف Excel منظم يحتوي على جميع التفاصيل الضرورية✅، مثل عناوين المنتجات والأوصاف والأسعار والاختلافات.
تمكنك هذه الكفاءة من إدراج مخزون أكبر بسرعة، مما يزيد من عروض منتجاتك وإمكانات المبيعات.

2. الدقة الاتساق👌:
توفر ملفات Excel بيئة منسقة لتنظيم معلومات المنتج وإدارتها.
يمكنك ضمان الاتساق في التنسيق وتسمية السمات وإدخال البيانات، مما يقلل من مخاطر الأخطاء أو عدم التناسق الذي قد ينشأ عن الإدخال اليدوي.
معلومات المنتج الدقيقة والمتسقة تعزز ثقة العملاء وتحسن تجربة التسوق الشاملة✅.

3. قابلية التوسع والقدرة على التكيف👌:
مع نمو عملك وتوسع كتالوج المنتجات، توفر إدارة معلومات المنتج من خلال ملفات Excel قابلية التوسع.
ما يسمح لك بتحديث أو تعديل أو إضافة منتجات جديدة بكميات كبيرة بسهولة، مما يوفر المرونة والقدرة على التكيف لتلبية متطلبات السوق المتغيرة.
تمكنك هذه المرونة من الاستجابة بسرعة لتفضيلات العملاء وتحسين استراتيجية المبيعات الخاصة بك✅.

4. تحليل البيانات والرؤى👌:
توفر ملفات Excel تنسيقاً منظماً لتنظيم بيانات المنتج، ما سيفيدك في تحليل البيانات وإنشاء رؤى.
من خلال الحصول على معلومات منتجك بطريقة منظمة، يمكنك إجراء تحليل البيانات وتحديد اتجاهات المبيعات واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين تشكيلة منتجاتك واستراتيجية التسعير وجهود التسويق✅.

#الخلاصة 👌
مزايا استخدام ملفات Excel:
1️⃣توفر الوقت✅
2️⃣تضمن الدقة والاتساق✅
3️⃣توفر قابلية التوسع والقدرة على التكيف✅
4️⃣تسهل تحليل البيانات لتحسين عملية صنع القرار✅
تساهم هذه العوامل مجتمعة في تعزيز إمكانات مبيعاتك على منصات التجارة الإلكترونية.

فريقنا في ETS Stores يستخدم Excel خلال إدارة منتجاتكم لضمان متابعتها بشكل دوري وفعال لتعزيز إمكانات مبيعاتكم✅

كيف يمكن أن يؤثر إجراء دراسة على متجري وأدائه على مبيعاتي؟😃1. تحديد نقاط القوة والضعف👌: من خلال دراسة أداء متجرك، يمكنك ...
05/06/2023

كيف يمكن أن يؤثر إجراء دراسة على متجري وأدائه على مبيعاتي؟😃

1. تحديد نقاط القوة والضعف👌:
من خلال دراسة أداء متجرك، يمكنك تحديد مجالات القوة والضعف. يمكن أن يساعدك فهم المنتجات ذات الأداء الجيد وتلك التي تحتاج إلى تحسين على تحسين عروض منتجاتك واتخاذ قرارات عمل جيدة.

2. تحسين قوائم المنتجات:
يمكن أن يكشف تحليل أداء متجرك عن رؤى حول فعالية قوائم منتجاتك. من خلال دراسة مقاييس تفاعل العملاء ، مثل معدلات النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل ، يمكنك تحديد الفرص لتحسين عناوين منتجاتك وأوصافها وصورها وكلماتها الرئيسية ليكون لها صدى أفضل مع جمهورك المستهدف.

3. التسعير والتحليل التنافسي💲:
تتيح لك دراسة أداء متجرك تقييم استراتيجية التسعير الخاصة بك ومقارنتها بمنافسيك. من خلال تحليل نقاط الأسعار والعروض الترويجية والخصومات ، يمكنك تعديل استراتيجية التسعير الخاصة بك لتظل قادرة على المنافسة وزيادة المبيعات.

4. رضا العملاء وردود الفعل✅:
يمكن أن يوفر تقييم رضا العملاء من خلال التقييمات والمراجعات والتعليقات رؤى قيمة. يمكن أن يساعدك فهم المشاعر والسمات الشائعة في ملاحظات العملاء على تحديد مجالات التحسين ومعالجة أي مشكلات على الفور وتعزيز تجربة العملاء بشكل عام.

5. أنماط واتجاهات المبيعات:
يمكن أن يكشف تحليل أداء متجرك بمرور الوقت عن أنماط واتجاهات المبيعات. من خلال دراسة الاختلافات الموسمية أو فترات ذروة المبيعات أو تغيير تفضيلات العملاء ، يمكنك تحسين إدارة المخزون والحملات التسويقية وإطلاق المنتجات لتتماشى مع طلب السوق.

فريقنا في ETS Stores سيقوم بإجراء دراسات دورية على متجرك وأداء مبيعاتك ما يضمن لك أداءً مميزاً لمتجرك إن شاء الله.

كيف يمكن أن تؤثر مراجعات المنتجات على مبيعاتي 1. زيادة المصداقية والثقة✅: تساعد المراجعات الإيجابية للمنتجات على بناء ال...
03/06/2023

كيف يمكن أن تؤثر مراجعات المنتجات على مبيعاتي

1. زيادة المصداقية والثقة✅:
تساعد المراجعات الإيجابية للمنتجات على بناء الثقة والمصداقية مع العملاء المحتملين. فوفقاً لدراسة أجراها مركز شبيجل للأبحاث، من المرجح أن ينظر إلى المنتجات ذات المراجعات الإيجابية على أنها جديرة بالثقة، مما يؤدي إلى ارتفاع معدلات التحويل.

2. التأثير على قرارات الشراء💲:
تظهر الأبحاث التي أجرتها BrightLocal أن 86٪ من المستهلكين يقرؤون المراجعات عبر الإنترنت قبل إجراء عملية شراء ، ويمكن أن تزيد المراجعات الإيجابية من احتمالية الشراء.

3. دليل اجتماعي:
تعمل المراجعات الإيجابية كدليل اجتماعي يؤكد للعملاء أن الآخرين قد مروا بتجربة إيجابية مع المنتج. وجدت دراسة أجرتها PowerReviews أن 70٪ من المستهلكين يبحثون عن منتجات ذات عدد كبير من المراجعات، معتبرين أنها أكثر موثوقية.

4. تحسين التصنيف خلال البحث🔍:
يمكن أن تؤثر المراجعات على تحسين تصنيف منتجك على منصة التجارة الإلكترونية.
كشفت دراسة أجرتها Salsify أن المنتجات ذات كميات المراجعة والتقييمات الأعلى تميل إلى ترتيب أفضل في نتائج البحث، مما يؤدي إلى زيادة الرؤية وحركة المرور العضوية.

5. ملاحظات لتحسين المنتج:
توفر المراجعات ملاحظات قيمة يمكن أن تساعدك في تحسين منتجاتك أو معالجة أي مخاوف. إنها توفر رؤى حول تفضيلات العملاء وتوقعاتهم، ما يسمح لك بإجراء التعديلات اللازمة وتعزيز تجربة العملاء بشكل عام.

يمكن أن يؤثر تشجيع العملاء على ترك التعليقات والرد عليها على الفور بشكل إيجابي على مبيعاتك، ويمكن أن يساعد طلب المراجعات من خلال رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة أو تضمين حوافز للمراجعات في زيادة معدلات المراجعة.

فريقنا في ETS stores سيتابع مراجعات عملائكم بشكل شامل ودوري، الأمر الذي يزيد من المبيعات بشكل مضمون بإذن الله👌.

تأثير إضافة المنتجات إلى المفضلة على المبيعاتكيف يمكن أن تؤثر المنتجات المضافة إلى المفضلة على مبيعاتي ؟؟؟يمكن أن يكون ل...
01/06/2023

تأثير إضافة المنتجات إلى المفضلة على المبيعات
كيف يمكن أن تؤثر المنتجات المضافة إلى المفضلة على مبيعاتي ؟؟؟
يمكن أن يكون لإضافة المنتجات إلى المفضلة في المتجر الإلكتروني الخاص بك تأثير كبير على مبيعاتك من خلال:
1️⃣ زيادة نية الشراء😃:
عندما يضيف العملاء منتجات إلى مفضلاتهم، فهذا يشير إلى مستوى أعلى من الاهتمام ونية الشراء.

2️⃣ تذكير بالمشتريات المستقبلية👌:
تعمل ميزة المفضلة كتذكير للعملاء لإعادة النظر وربما إجراء عملية شراء لاحقا، مما يزيد من فرص تحويل العناصر المحفوظة إلى مبيعات فعلية.

3️⃣ تحسين مشاركة العملاء:
يقضي العملاء الذين يتفاعلون مع ميزة المفضلة وقتا أطول في متجرك، ويستكشفون منتجات أخرى، وربما يجرون عمليات شراء إضافية، مما يؤدي إلى ارتفاع معدلات التحويل.

4️⃣فرصة لإعادة الاستهداف⤵️:
من خلال الاستفادة من المنتجات المحفوظة في المفضلة، يمكنك تنفيذ إعلانات مستهدفة أو حملات بريد إلكتروني، وإعادة استهداف العملاء المهتمين وزيادة فرص التحويل.

5️⃣الارتباط الإيجابي بالعلامة التجارية✅:
تشير إضافة المنتجات إلى المفضلة إلى مستوى من التقارب تجاه علامتك التجارية، وتعزيز الولاء للعلامة التجارية ما يولد توصيات شفهية، وعمليات شراء متكررة.

للاستفادة من إضافة العملاء لمنتجات إلى المفضلة، عليك استهدافهم باستراتيجيات مثل الترويج للميزة، والمتابعة الشخصية، وحملات إعادة الاستهداف، وبرامج الولاء.

فريقنا في ETS Stores سيضمن لكم دراسة مفصلة لسلوكيات العميل لمطابقة تفضيلاته مايزيد من احتمالية وضع المنتجات في قائمة المفضلة

المبيع على الأرض غير كافي, دعنا نساعدك في توسيع أفق مبيعاتك وعرض منتجاتك على ملايين المستخدمين في الانترنتنقدم لكم في ET...
31/05/2023

المبيع على الأرض غير كافي, دعنا نساعدك في توسيع أفق مبيعاتك وعرض منتجاتك على ملايين المستخدمين في الانترنت
نقدم لكم في ETS خدمة فتح و إدارة المتاجر على:
Trendyol, Hepsiburada, AmazonTR, n11
خدماتنا:
- بناء المتاجر 🛠️
- رفع وتنسيق المنتجات 🗃️
- متابعة عمليات البيع 🛒
- خدمة العملاء 👩🏻‍💻
- اقتراح المنتجات 🔎
- تقديم تقارير أداء دورية 📈

كيف تؤثر استراتيجيات التسويق وبناء علامة تجارية في المبيعات🤔🤔؟؟1️⃣ زيادة إدراك منتجاتك ورؤيتها تزيد استراتيجيات التسويق ...
30/05/2023

كيف تؤثر استراتيجيات التسويق وبناء علامة تجارية في المبيعات🤔🤔؟؟

1️⃣ زيادة إدراك منتجاتك ورؤيتها
تزيد استراتيجيات التسويق الفعالة من رؤية منتجاتك، مستقطبةً طيفاً أوسع من الجماهير.
وفقاً لدراسة تم إجراؤها من قبل Nielsen، يؤثر إدراك العلامة التجارية بشكل إيجابي في قرار الشراء✅.
2️⃣ الثقة بالعلامة التجارية والولاء لها
يعزز بناء علامة تجارية قوية الثقة والولاء لدى العملاء.
نُشر تقرير من قبل Edelman يرى 81% من العملاء أنهم يحتاجون للثقة بالعلامة التجارية قبل اتخاذ قرار الشراء.
يميل عملاء العلامة التجارية الدائمين لتحويل عملاء آخرين لمتجرك.
3️⃣التميز عن المنافسين
يسمح بناء علامة تجارية بتميز منتجاتك عن منافسيك على منصات التجارة الإلكترونية.
وتستطيع بذلك أن تجذب عملاء يبحثون عن مواصفات أو تجارب مميزة.
4️⃣المراجعات الاجتماعية
يمكن أن تؤثر مراجعات العملاء الإيجابية والتشجيعية في قرار الشراء، فقد نُشرت دراسة من قبل BrightLocal بينت أن 85% من العملاء يثقون بمراجعات المنتج على المنصات الالكترونية بمقدار ثقتهم بالاقتراحات الشخصية.

5️⃣ زيادة النمو والتوسع على المدى البعيد
يمكن أن يزيد بناء علامة تجارية قوية من فرص النمو والتوسع على المدى البعيد.
فيمكنك خلال نمو سمعة العلامة التجارية أن تنوع منتجاتك وحتى أن تنوع لمنصات تجارة إلكترونية أخرى.

#الخلاصة👌
تستطيع عبر الاستثمار في جهود التسويق وبناء علامتك التجارية أن تحسن من سمعة متجرك وتجذب مزيداً من العملاء وتتميز عن منافسيك.

فريقنا في ETS Stores سيضمن لك بناء علامة تجارية مميزة واستراتيجيات تسويق فعالة.

كيف تؤثر دراسة سلوكيات العميل في المبيعات1️⃣ فهم الجمهور المستهدفتستطيع عبر دراسة سلوكيات العملاء أن تفهم توزع عملائك وا...
28/05/2023

كيف تؤثر دراسة سلوكيات العميل في المبيعات

1️⃣ فهم الجمهور المستهدف
تستطيع عبر دراسة سلوكيات العملاء أن تفهم توزع عملائك واهتماماتهم وسلوكياتهم الشرائية، الأمر الذي يساعد على فهم الجمهور المستهدف بشكل أفضل وتوجيه الجهود التسويقية لتلبية حاجاته وتفضيلاته👌.

2️⃣ تحديد المنتجات الرائجة
تستطيع عبر تحليل بيانات المبيعات ومراجعات العملاء أن تحدد المنتجات الأكثر شيوعاً ورواجاً لدى العملاء، ما يساعد في تعديل مستوياتها المطلوبة في المخزن وتوجيه الجهود التسويقية للتركيز على المنتجات الشائعة.

3️⃣ زيادة رضى العميل
تمكنك الاستبيانات ومراجعات العملاء من تحديد النقاط السلبية والمشاكل التي يواجهها العملاء خلال التسوق من متجرك الإلكتروني، الأمر الذي يساعد على تحسين تجربة وخدمات العميل، ما يزيد من رضى العميل و ولائه.

4️⃣ تحسين العروض المقدمة
تستطيع عبر دراسة سلوكيات العملاء أن تسلط الضوء على المنتجات التي تهم العملاء، وهذا ما يساعد على توسيع العروض وتقديم منتجات جديدة تراعي حاجات الجمهور المستهدف.

وحسب الدراسات👇
1️⃣ وفقاً لدراسة تم إجراؤها من قبل شركة McKinsey:
تستطيع الشركات التي تقوم بدراسات تحليلية إحصائية حول العملاء أن:
✅تطور استراتيجياتها التسويقية وتزيد اقتناع العميل بالمنتجات بمعدلات تصل إلى 20%.
✅تزيد جودة حياة العملاء بمعدلات تصل إلى 30%.

2️⃣ وفقاً لدراسة تم إجراؤها من قبل HubSpot:
إن معدلات نمو الشركات التي توجه جهودها التسويقية نحو حاجات وتفضيلات العملاء أكبر بكثير من الشركات التي تهمل هذا الجانب.

#الخلاصة 👌
إن دراسة سلوكيات العملاء تؤدي إلى توسع منصة التجارة الإلكترونية وتساعد على:
✅فهم الجمهور المستهدف.
✅تحديد المنتجات الرائجة.
✅زيادة رضى العميل.
✅تحسين العروض المقدمة.

فريقنا في ETS Stores سيضمن لك دراسة مفصلة لسلوكيات عملائك وتلبية حاجات الجمهور المستهدف وتوسيع تجارتك.

كيف تؤثر العروض والتخفيضات وتقديم هدايا في المبيعات1️⃣زيادة معدلات تحويل الزوار إلى عملاءيمكن للعروض والتخفيضات والهدايا...
26/05/2023

كيف تؤثر العروض والتخفيضات وتقديم هدايا في المبيعات

1️⃣زيادة معدلات تحويل الزوار إلى عملاء
يمكن للعروض والتخفيضات والهدايا 🎁 أن تخلق إحساساً من الإلحاح والتحفيز لدى الزوار كي يتخذوا قرار الشراء.
فقد بينت دراسة من قبل RetailMeNot أن 80% من العملاء تشجعهم هذه العروض على اتخاذ قرار أول عملية شراء من أي علامة تجارية.

2️⃣اكتساب العملاء والحفاظ عليهم👌
يمكن للعروض الخاصة أن تجذب عملاء جدد لمنصة تجارتك الإلكترونية، وقد أثبتت دراسة من قبل Experian أن 72% من العملاء تزيد احتمالية شرائهم من العلامات التجارية التي تقدم عروض شخصية.

3️⃣التأثير النفسي 😃
تؤثر العروض والتخفيضات في الرغبة النفسية لشراء المنتج، فقد نُشر بحث من قبل مجلة علم النفس الاجتماعي التطبيقي الأمريكية يبين أن الحسومات والهدايا من الممكن أن تولد لدى العميل إحساساً من الإلحاح والإجبار للشراء، ما يزيد من احتمالية البيع إلى جانب خلق حالة من الوفاء لدى العملاء.

4️⃣تحويل العملاء لمتجرك ⤵️
تستطيع العروض الترويجية أن تولد كلاماً إيجابياً لدى العملاء، الأمر الذي يزيد من شهرة علامتك التجارية ويزيد معدلات تحويل العملاء لمتجرك.
وقد أثبتت دراسة أجرتها مؤسسة Nielsen أن 92% من العملاء يثقون باقتراحات الأصدقاء والعائلة، ما يجعل تحويل العملاء لمتجرك أداة قوية لقيادة المبيعات.

5️⃣تحريك المخزن وزيادة المبيعات 💰💵
يساعد تقديم حسومات وعروض على التخلص من البضاعة الراكدة في المخزن وزيادة المبيعات، فقد أجرت Invesp استبياناً يبين أن 60% من العملاء قاموا بعملية شراء غير مخطط لها بالاعتماد على العروض والحسومات فقط.

#الخلاصة👌
لا نستطيع إنكار التأثير القوي لمثل هذه الإستراتيجيات على المبيعات، فتستطيع عبر تقديم العروض والحسومات والهدايا:
✅ أن تحول الزوار إلى عملاء
✅أن تزيد من عدد العملاء وتحافظ عليهم
✅أن تؤثر نفسياً في العميل
✅أن تتخلص من البضاعة الراكدة في المخزن

فريقنا في ETS Stores سيساعدك على إجراء عروض ترويجية فعالة لزيادة المبيعات☑️

هل تؤثر تفاصيل المنتج الدقيقة في المبيعات؟؟ 🤔بالنسبة لمخازن منصات التجارة الإلكترونية، يمكن للتفاصيل الدقيقة عن المنتج أ...
24/05/2023

هل تؤثر تفاصيل المنتج الدقيقة في المبيعات؟؟ 🤔

بالنسبة لمخازن منصات التجارة الإلكترونية، يمكن للتفاصيل الدقيقة عن المنتج أن تؤثر بشكل ملحوظ في أداء المبيعات 💰💵، فعندما يتسوق الزبون عبر الإنترنت، لا يستطيع لمس أو تجربة المنتج بالشكل المطلوب، ما يزيد اعتماده بشكل كبير على تفاصيل المنتج المعروضة والتي ستؤثر بشكل كبير في قرار الشراء.
وحسب الدراسات🕵️‍♂️:
وفقاً لدراسة تم إجراؤها من قبل Salsify:
يرى 87% من المشترين عبر الإنترنت أن قراءة التفاصيل الدقيقة يمكن أن تؤثر بشكل ملحوظ وواضح جداً في اتخاذ قرار الشراء.
وعلاوة على ذلك، أجريت دراسة من قبل Shotfarm، بينت أن 86% من العملاء يعتبرون هذه التفاصيل عاملاً رئيسياً في قرار شرائهم.

نستطيع باستخدام تفاصيل المنتج الدقيقة (مثل الأبعاد، المزايا، والمحاسن) أن نساعد الزبائن المحتملين على اختيار المنتج المناسب لهم، ما يزيد الثقة في المنتج ويقلل من احتمالية رجوعه، ويزيد مبيعات منصات التجارة الإلكترونية.↗️↗️

تفاصيل دقيقة عن المنتج تعني مزيداً من المبيعات❗💰💵

فريقنا في ETS Stores سيدرس تفاصيل منتجاتكم بدقة ويكتبها لكم☑️.

Address

Kağıthane Cd
Istanbul
34000

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when ETS posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to ETS:

Share