Marka Yönetimi ve Pazarlama İletişimi Stratejileri konusunda ’süreçleri üstlenerek’ ve ’ihtiyaçları tek elden çözerek’ hizmet veren, firma odağında müşteri başarısı olan bir danışmanlık şirketidir. IOXIQ müşterilerinin rakiplerine karşı rekabet avantajı elde edecekleri fırsatları tespit etmek, markanın, ürün ve hizmetlerin iyi yönetildiğinden emin olmak için varlık gösterir. Karar ve kararların uy
gulanması aşamalarında şirketlerin lider / üst düzey yöneticilerine yardımcı olur, yol arkadaşlığı yapar. GÖREV KONULARI:
1) Konumlandırma ve Rekabet
:
Şirketi, ürün ve hizmet özelliklerini anlamak, rakipleri ve rekabet ortamını anlamak. Bu ikisinin sonucu olarak rekabet avantajı getirecek yön ve pozisyonları tespit etmek.
2) İçerik ve İletişim Stratejileri
:
Tercih edilen yön ve pozisyonlara göre içerik stratejisini ve mimarisini ortaya çıkartmak, pazarlama iletişimi süreçlerini ve içeriklerin servis edileceği platformlar arasındaki sinerjiyi planlamak.
3) Performansın Ölçümü:
Gerçekten gerekli temel performans göstergelerini - KPI Dashboard - tespit etmek, bunların ışığında yapılan çalışmaların ne ölçüde iş sonuçlarına yansıdığını denetlemek ve çözüm önerileri sunmak.
4) Gizli Müşteri Çalışmaları:
‘Hedef Müşteri Grupları’ perspektifinden satış öncesi, satış ve satış sonrası adımları test etmek ve sunulan müşteri deneyiminin ‘Ürün/Hizmet Odaklı’ değil ‘Müşteri Odaklı’ olması için geri bildirim ve tavsiyelerde bulunmak.
