İrfan Kotan Dijital Pazarlama

İrfan Kotan Dijital Pazarlama Sosyal medya ve google reklamları yönetimi.

Yeni müşteri bulmak heyecan verici.Yeni reklam açarsın, yeni insanlar gelir, yeni mesajlar düşer. 🚀Ama çoğu işletmenin g...
03/09/2026

Yeni müşteri bulmak heyecan verici.

Yeni reklam açarsın, yeni insanlar gelir, yeni mesajlar düşer. 🚀

Ama çoğu işletmenin gözden kaçırdığı bir grup var:

**Zaten seni tanıyan insanlar.**

Daha önce fiyat sormuş olanlar.
Teklif alıp geri dönmeyenler.
Sepetini doldurup alışverişi tamamlamayanlar.
Bir kez senden alışveriş yapıp bir daha gelmeyenler. 👀

Ve işin ilginç tarafı şu:

Bu insanları kazanmak için sıfırdan güven inşa etmen gerekmiyor.

Seni zaten biliyorlar.

Tam da burada Zeigarnik Etkisi devreye giriyor. 🧠

İnsan zihni yarım kalan şeyleri tamamlananlardan daha uzun süre taşımaya eğilimli.

O yüzden bazen yeni bir müşterinin peşinden koşmak yerine, aylar önce yarım kalmış bir konuşmaya dönmek çok daha mantıklı olabilir.

Çünkü büyüme sadece daha fazla insan getirmek değildir.

**Elindeki fırsatları ne kadar iyi değerlendirdiğin de büyümenin bir parçasıdır.** 📈

Senin işletmende kaç tane “yarım kalmış” satış fırsatı olduğunu hiç düşündün mü?

Bilgi artık kıt değil. Asıl kıt olan şey, doğru bilgiyi seçebilmek.Bugün internette neredeyse her konuda sınırsız bilgiy...
09/08/2026

Bilgi artık kıt değil. Asıl kıt olan şey, doğru bilgiyi seçebilmek.

Bugün internette neredeyse her konuda sınırsız bilgiye ulaşabiliyoruz.

YouTube'da binlerce video, Instagram'da yüzlerce uzman, sayısız makale, taktik ve strateji...

Peki seçeneklerin bu kadar çoğalması gerçekten işleri kolaylaştırıyor mu?

Her zaman değil.

Bazen tam tersine, karar vermeyi zorlaştırıyor.

İşte burada uzmanlığın değeri ortaya çıkıyor.

Bir avukata gittiğinde ondan bütün hukuk sistemini anlatmasını istemezsin.
İhtiyacın olan şey, sahip olduğu bilgi içerisinden senin durumun için önemli olanı ayıklaması ve sana doğru yolu göstermesidir.

Bu yüzden uzmanlık sadece çok şey bilmek değildir.

Neyin önemli olduğunu bilmek ve gereksiz olanı elemek de uzmanlığın bir parçasıdır.

Chris Anderson'ın Uzun Kuyruk kitabından esinlenen bu düşünce, dijital dünyada seçeneklerin çoğalmasıyla birlikte kürasyonun ve filtrelemenin neden daha değerli hale geldiğini anlamamıza yardımcı oluyor.

Belki de müşterilerin senden daha fazla bilgi istemiyor.

Sadece doğru bilgiyi istiyor.

Peki sen müşterine bilgi mi veriyorsun,
yoksa onun için bilgiyi süzüp doğru yolu mu gösteriyorsun?

📌 Gönderiyi kaydetmeyi unutma.
💬 Sen bu konuda ne düşünüyorsun?

💸 En çok aranan kelime, her zaman en çok kazandıran kelime değildir.Birçok işletme reklam verirken aynı hatayı yapıyor.📈...
31/07/2026

💸 En çok aranan kelime, her zaman en çok kazandıran kelime değildir.

Birçok işletme reklam verirken aynı hatayı yapıyor.

📈 En yüksek arama hacmine sahip anahtar kelimeleri hedefliyor.

Çünkü daha fazla arama = daha fazla satış sanıyor.

Ama çoğu zaman durum tam tersi.

Bir kullanıcı;

🔎 "Ayakkabı" diye arama yaptığında sadece araştırıyor olabilir.

Ama;

👟 "Düz taban için siyah su geçirmez koşu ayakkabısı" diye arama yaptığında ne istediğini büyük ölçüde biliyordur.

İşte Uzun Kuyruk (Long Tail) Teorisi tam olarak bunu anlatıyor.

🎯 Arama kelimesi uzadıkça, satın alma niyeti de genellikle güçlenir.

Bu yüzden reklam bütçesini sadece en popüler kelimelere harcamak yerine, satın almaya daha yakın kullanıcıları hedeflemek çoğu zaman daha verimli sonuçlar verebilir.

🚀 Dijital pazarlamada amaç en fazla tıklamayı almak değildir.

Amaç, en doğru tıklamayı almaktır.

Çoğu işletme aynı hatayı yapıyor."Herkese ulaşabilirsem daha çok satış yaparım."Oysa dijital dünyada işler artık böyle y...
23/07/2026

Çoğu işletme aynı hatayı yapıyor.

"Herkese ulaşabilirsem daha çok satış yaparım."

Oysa dijital dünyada işler artık böyle yürümüyor.

İnternet, küçük ama belirli ilgi alanlarına sahip kitleleri bulmayı hiç olmadığı kadar kolaylaştırdı.

İşte Chris Anderson'ın **Uzun Kuyruk (Long Tail) Teorisi** tam olarak bunu anlatıyor.

Eskiden fiziksel mağazalar yalnızca en çok satacak ürünlere yer verebiliyordu.

Bugün ise Amazon'dan Spotify'a, YouTube'dan Netflix'e kadar birçok platform; milyonlarca niş ürün, içerik ve hizmet sayesinde büyüyor.

Bu sadece büyük şirketler için geçerli değil.

Bir işletme sahibi olarak sizin için de önemli bir ders var:

Herkese hitap etmeye çalıştığınızda, aslında kimseye yeterince hitap edemeyebilirsiniz.

Bazen belirli bir problemi çözen ve doğru kitleye odaklanan bir marka olmak, geniş kitlelere ulaşmaya çalışmaktan çok daha güçlü bir stratejidir.

Peki sizce dijital dünyada bugün daha avantajlı olan hangisi?

**Geniş kitlelere hitap eden markalar mı, yoksa niş bir alanda uzmanlaşan markalar mı?** 👇

Çoğu işletme satış problemini fiyat problemi sanıyor.Ama müşteriler çoğu zaman fiyat yüzünden değil, hissettikleri risk ...
16/07/2026

Çoğu işletme satış problemini fiyat problemi sanıyor.

Ama müşteriler çoğu zaman fiyat yüzünden değil, hissettikleri risk yüzünden satın almıyor.

"Ya işe yaramazsa?"

"Ya param boşa giderse?"

"Ya yanlış karar verirsem?"

"Ya zamanımı kaybedersem?"

Satın alma kararlarının arkasında genellikle bu sorular vardır.

Bu yüzden güçlü markalar sadece ürünlerini anlatmaz.

Müşterinin aklındaki riskleri azaltır:

✔️ Referans gösterir.

✔️ Süreci şeffaflaştırır.

✔️ Sosyal kanıt sunar.

✔️ Gerçek sonuçlarını paylaşır.

Çünkü insanlar ürünü satın almadan önce, kendilerini güvende hissetmek ister.

Kendine şu soruyu sor:

Müşterilerin senden neden satın almıyor?

Gerçekten fiyat yüzünden mi?

Yoksa hâlâ cevaplanmamış bazı endişeleri olduğu için mi?

👇 Sence müşterilerin en çok hangi riski hissediyor?

Çoğu işletme reklamlarının neden satış getirmediğini sorguluyor.Aslında sorun çoğu zaman reklamın kendisi değil, başarıy...
27/06/2026

Çoğu işletme reklamlarının neden satış getirmediğini sorguluyor.

Aslında sorun çoğu zaman reklamın kendisi değil, başarıyı nasıl ölçtüğümüz.

Erişim, görüntülenme ve tıklama gibi metrikler pazarlamada elbette önemlidir. Ancak bu metrikler, işletme hedeflerinden bağımsız değerlendirildiğinde yanıltıcı olabilir.

İşte buna psikoloji ve ekonomi dünyasında **Goodhart Kanunu** denir:

*"Bir metrik hedef hâline geldiğinde, artık iyi bir metrik olmaktan çıkar."*

Bu yüzden reklam raporlarına bakarken kendine şu soruyu sor:

**Bu kampanya sadece iyi rakamlar mı üretti, yoksa işletmeme gerçekten katkı sağladı mı?**

👇 Sen reklam performansını değerlendirirken ilk hangi metriğe bakıyorsun?

İki marka.Benzer ürünler.Benzer fiyatlar.Hatta bazen daha düşük kaliteye sahip olan marka bile daha fazla satış yapabili...
21/06/2026

İki marka.

Benzer ürünler.

Benzer fiyatlar.

Hatta bazen daha düşük kaliteye sahip olan marka bile daha fazla satış yapabiliyor.

Peki neden?

Çünkü insanlar tamamen rasyonel karar vermez.

Bir markanın tek bir güçlü özelliği; diğer tüm özelliklerini de daha iyi algılamamıza neden olabilir.

Profesyonel bir web sitesi.

Güçlü bir marka kimliği.

Kaliteli içerikler.

Olumlu yorumlar.

Bunların hiçbiri tek başına ürününüzü daha iyi yapmaz.

Ama müşterinin gözünde daha iyi görünmenizi sağlayabilir.

İşte Halo Etkisi tam olarak budur.

Bu yüzden pazarlamada çoğu zaman savaş ürünler arasında değil, algılar arasında yaşanır.

Peki sizce bir markaya ilk güveni oluşturan şey nedir?

💬 Web sitesi mi?

💬 Sosyal medya mı?

💬 Referanslar mı?

💬 Müşteri yorumları mı?

Yorumlarda konuşalım.

Potansiyel müşteriniz reklamınızı gördüğü anda neden rakibinizi araştırmaya başlıyor?Çünkü satın alma kararı reklamı gör...
18/06/2026

Potansiyel müşteriniz reklamınızı gördüğü anda neden rakibinizi araştırmaya başlıyor?

Çünkü satın alma kararı reklamı görmekle başlamıyor.

EKB (Engel-Kollat-Blackwell) Modeli'ne göre tüketiciler satın almadan önce;

✔️ Bir ihtiyaç fark eder

✔️ Hafızasında çözüm arar

✔️ Alternatifleri araştırır

✔️ Riskleri ve faydaları değerlendirir

✔️ Karar verir

Yani çoğu zaman sorun reklamınızın görülmemesi değil...

Müşterinin karar sürecinde markanızın yeterince güçlü bir yer edinememesidir.

Bu yüzden başarılı pazarlama yalnızca dikkat çekmek değil, müşterinin zihnindeki karar yolculuğunu yönetmektir.

Peki sizce müşteriler en çok hangi aşamada kaybediliyor?

🔹 Marka farkındalığında mı?

🔹 Güven oluştururken mi?

🔹 Alternatifleri değerlendirirken mi?

💬 Yorumlarda konuşalım.

Bir müşteri neden satın almaz?Çoğu zaman cevabı fiyatta ararız. Oysa satın alma kararı yalnızca ürün, fiyat veya reklaml...
17/06/2026

Bir müşteri neden satın almaz?

Çoğu zaman cevabı fiyatta ararız. Oysa satın alma kararı yalnızca ürün, fiyat veya reklamlardan oluşmaz.

Howard-Sheth modeli, tüketicilerin satın alma kararlarını; algıları, geçmiş deneyimleri, sosyal çevreleri ve motivasyonlarıyla birlikte değerlendirdiğini söyler.

Yani müşteri:

✅ Markayı fark etmeli

✅ Değer önerisini anlamalı

✅ Güven duymalı

✅ İhtiyacını ürünle ilişkilendirebilmeli

Ancak bundan sonra satın alma niyeti oluşur.

Bu yüzden etkili pazarlama yalnızca görünür olmak değil, müşterinin zihnindeki karar sürecini anlamaktır.

Peki sizce markalar müşterileri en çok hangi noktada kaybediyor?

💬 Yorumlarda düşüncelerinizi paylaşın.

1966'da tanımlanan bu model, hâlâ bugünün pazarlamasının temelini oluşturuyor. ⚙️Çoğu marka pazarlamayı tek yönlü bir ok...
14/06/2026

1966'da tanımlanan bu model, hâlâ bugünün pazarlamasının temelini oluşturuyor. ⚙️

Çoğu marka pazarlamayı tek yönlü bir ok gibi düşünür: "Reklam ver → Sat." Ama Nicosia Modeli'ne göre işin gerçeği bambaşka.

Pazarlama, sürekli dönen bir çark gibidir. Şirketin attığı her adım tüketicinin algısını şekillendirir; tüketicinin attığı her adım da şirketin geleceğini belirler. 🔄

Bu kaydırmada bulacakların:
→ Tüketiciyi satın almaya götüren 4 ana alan
→ "Dönüşüm" anının asıl hikayenin neresinde olduğu
→ Çoğu markanın çarkın hangi noktasında tıkandığı

Kendi sisteminde çark nerede tıkanıyor? 👇

💬 Yorumlarda A, B, C veya D yazın:
A) Mesajın Algılanması — markam doğru anlaşılmıyor
B) Arama ve Değerlendirme — rakiplere kaptırıyorum
C) Satın Alma Eylemi — ilgi var ama dönüşmüyor
D) Geri Bildirim — tekrar müşteri kazanamıyorum

Kaydet, ileride lazım olacak. 🔖

Address

Tuzla
34944

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when İrfan Kotan Dijital Pazarlama posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to İrfan Kotan Dijital Pazarlama:

Shortcuts

Share