RULES 吾則

RULES 吾則 「Rules 吾則」是一間AI驅動的商業成長顧問公司,創意是我們的交付語言,商業成長是我們的核心。我們透過商業診斷、策略、提升計劃、創意、行銷,實現客戶的成長目標,與客戶的利益綁定,實現雙贏。

【 RULES CREATIVE 】
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【 接洽窗口 】
Jack Dai
02-25503158
[email protected]

【 RULES 吾則,我們是誰? 】很多公司不是沒有做品牌不是沒有做內容不是沒有下廣告也不是沒有開始用 AI而是這些事情都做了可是老闆最在意的問題始終沒有被解開:流量有了,成本還是高?內容多了,業績沒成長?品牌更新了,市場不買單?每次換合作...
06/05/2026

【 RULES 吾則,我們是誰? 】

很多公司不是沒有做品牌
不是沒有做內容
不是沒有下廣告
也不是沒有開始用 AI

而是這些事情都做了

可是老闆最在意的問題始終沒有被解開:
流量有了,成本還是高?
內容多了,業績沒成長?
品牌更新了,市場不買單?
每次換合作夥伴,都像全部重來一次?

對 RULES 來說
品牌、內容、廣告、創意、AI 工具
這些都只是手段

我們真正做的事是:
從老闆的視角,看清你的生意
再幫你設計一條能長大的路
然後手牽手陪你一起跑🧑‍🤝‍🧑

RULES吾則 是一間 『AI 驅動的商業成長顧問公司』

創意是我們的交付語言
商業成長是我們的核心

我們不只是幫你做設計
也不只是幫你發社群、下廣告、導工具

我們更在意的是:
這些策略、創意、內容、投放與 AI
能不能真的推動營收、毛利、回購與長期成長

如果你正在面對的是:
— 成長停滯
— 獲客成本越來越高
— 行銷做一堆,業績卻沒有同步成長
— 品牌老化、內容失效
— 每次換合作夥伴都像重開機

歡迎諮詢我們,從 30 分鐘開始
先把問題看清楚,後面的路才好走


【 RULES 吾則 】
定位:AI 驅動的商業成長顧問公司
核心:AI 年代,不賣創意,只賣成長
業務洽詢:Jack Dai / Aaron Du
[Phone:02–25503158;
E-mail:[email protected] / [[email protected]](mailto:[email protected])]
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#吾則 #品牌策略 #商業成長
#導購策略 #成長顧問 #商業策略

【 RULES 吾則,怎麼合作? 】很多合作之所以最後沒有成果不是因為執行不夠努力也不是因為提案不夠漂亮而是一開始問題就沒有被診斷清楚有些企業以為自己缺的是廣告但真正卡住的可能是品牌定位有些企業以為自己缺的是內容但真正卡住的可能是導購路徑有...
06/05/2026

【 RULES 吾則,怎麼合作? 】

很多合作之所以最後沒有成果
不是因為執行不夠努力
也不是因為提案不夠漂亮

而是一開始
問題就沒有被診斷清楚

有些企業以為自己缺的是廣告
但真正卡住的可能是品牌定位

有些企業以為自己缺的是內容
但真正卡住的可能是導購路徑

有些企業以為自己缺的是設計
但真正卡住的可能是商業模式、客群結構,甚至是內部決策流程

所以對 RULES 來說
沒有診斷,很難提案

絕大多數的生意問題
都不只是行銷問題

它可能是策略問題
可能是品牌問題
可能是 4P 問題
也可能是管理問題

如果問題沒有搞清楚
後面做再多設計、內容、廣告、AI 工具
都很容易變成亂槍打鳥
事倍功半
也浪費預算

因此我們的合作流程
會先從 30 分鐘問題速診開始

這 30 分鐘是雙向快篩
我們會先判斷三件事:

1. 你的公司現在在哪個階段?
2. 你真正的痛點是什麼?
3. RULES有沒有機會替你創造超過顧問費與服務費的價值?

如果不適合
我們會直接說

如果初步判斷適合
正式合作前,我們會進入一次性深度診斷

這一步會更完整地盤點你的生意
包含營收與客群結構、品牌與行銷現況、導購漏斗與數據系統,以及未來 6 到 12 個月的成長機會與風險

診斷後,你會拿到一份成長診斷報告

裡面會清楚整理:
— 真正卡住的是什麼
— 接下來 3 到 6 個優先動作
— 適合你的合作模式與成長路徑

即使最後沒有進入長期合作
這份報告也能成為你內部調整的行動指南

RULES 要幫你把原本分散的品牌定位、內容系統、導購路徑、頁面轉換、投放策略、資料追蹤、決策節奏與 KPI,接成一套能持續推動成長的系統

診斷之後
我們會依照企業狀態
選擇不同的介入深度

可能是純顧問服務
幫你補上策略與外部視角

可能是成長陪跑方案
深度參與策略、導購與關鍵素材

也可能是全案合夥方案
像外部成長部門一樣,對結果共同負責

在 AI 年代,真正稀缺的是:
先看清楚問題
再決定什麼該做、什麼不該做、什麼應該先做

從 30 分鐘開始
先把問題看清楚
後面的路才好走


【 RULES 吾則 】
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#吾則 #品牌策略 #商業成長 #導購策略 #成長顧問 #商業策略

【 RULES 吾則,怎麼收費? 】很多企業在找合作夥伴時最怕的不是花錢而是錢花了卻不知道自己買了什麼一份提案?幾張設計?幾篇內容?一波廣告?回到業績,沒成長啊!  RULES懂你的痛所以RULES的收費邏輯是先從一個最根本的問題開始:  ...
06/05/2026

【 RULES 吾則,怎麼收費? 】

很多企業在找合作夥伴時
最怕的不是花錢

而是錢花了
卻不知道自己買了什麼

一份提案?
幾張設計?
幾篇內容?
一波廣告?

回到業績,沒成長啊!

RULES懂你的痛
所以RULES的收費邏輯
是先從一個最根本的問題開始:

你的生意現在卡在哪裡?

不同階段的企業(品牌)
需要的服務不同
當然也不適用同一種合作深度

有些公司最需要的
只是先釐清問題、判斷方向

有些公司需要的是
把品牌、內容、頁面、漏斗與數據重新接起來

也有些公司需要的是
長期陪跑,讓外部團隊真正和成長結果綁在一起

因此我們把收費分成三個階段

第一階段: #初診免費
30 分鐘問題速診

先幫你釐清卡點
判斷是否適合合作
也給你下一步方向
我們希望你在正式投入預算前
先知道問題大概在哪裡

第二階段: #成長診斷

如果初步判斷適合
我們會進入一次性深度診斷

這個階段會依照企業規模與複雜度收費

年營收 3,000 萬以下
診斷費約 NT$ 7–10 萬

年營收 3,000 萬到 2 億
診斷費約 NT$ 10–15 萬

年營收 2 億以上
診斷費約 NT$ 18–30 萬

為什麼會依營收區分?

因為營收規模通常代表
品牌數量、部門複雜度、決策鏈、通路結構與問題複雜度
大不一樣

公司越大
問題多半不是單點優化
複雜


第三階段: #深度合作

診斷完成後
如果雙方確認適合長期合作
才會進入深度合作階段

深度合作的費用
通常由三個部分組成:

1. 基本月費
用來穩定推進策略、管理節奏與成長計畫(簡稱:我們的基礎成本)

2. 專案建置費
依照實際範圍報價
可能包含品牌重塑、漏斗重建、內容系統、頁面轉換、導購設計與資料追蹤

3. 成效獎金
依 KPI 另議
把 RULES 的利益和你的成長綁在一起

這也是我們和傳統代理商最大的不同

接任務把事做完不是我們的生意
我們喜歡把成果做出來

對 RULES 來說
Growth is the brief


如果你對於自己的瓶頸有所疑惑
如果你有發現具體的問題卻無能為力
如果你需要一個長期夥伴

歡迎諮詢我們,從 30 分鐘開始
先把問題看清楚,後面的路我們一路好走。(好好走???



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 #觀點【一人公司,重點是「公司」。】 |RULES吾則  最近和幾位朋友聊到「一人公司」時,他們不約而同的眼睛都亮了。「AI agent全能,未來一個人就能做以前一支團隊的事,這不就是創業者的天堂?」我聽著,沒急著接話。心裡想的是另一個問...
04/05/2026

#觀點【一人公司,重點是「公司」。】 |RULES吾則

最近和幾位朋友聊到「一人公司」時,他們不約而同的眼睛都亮了。

「AI agent全能,未來一個人就能做以前一支團隊的事,這不就是創業者的天堂?」

我聽著,沒急著接話。心裡想的是另一個問題:

「如果一個人就能做完所有的事,那組織存在的理由是什麼?」

這個問題不抽象。最近兩年,「一人公司」的故事在創業圈愈傳愈響。

最知名的例子是荷蘭籍創業者 Pieter Levels的訪談,他用被多數工程師視為「過時」的 PHP 跟 jQuery,做出 Nomad List、RemoteOK、Photo AI 等多個產品,Photo AI 上線首週日均營收 1 萬美元。

他不融資、不招人、一台筆電走遍世界。

這故事聽起來很迷人,但是啊,迷人歸迷人,真要把它當趨勢解讀,得先把一件事弄清楚:

「一人公司會繼續變多」與「一人公司會變成主流」,是兩件完全不同的事。


而它們的差異,與之於經營者的意義,是本文想談的事。



#趨勢是真的

先確認趨勢這件事。

AI 確實在改變創業的最低門檻。

過去做一個產品,要工程師、設計師、行銷、客服各一人;現在大部分內容性、軟體性的初版,都可以由一個人加 AI 在幾週甚至幾天內完成。

試錯成本降低、上市時間縮短,對個體創業者而言,無疑是天堂。

數字也支持這個方向,MBO Partners 2025 年&美國普查局的報告:

1. 美國數位遊牧者已達 1,850 萬人,佔美國勞動力的 12%,較 2019 年成長 153%;

2. 其中近八成在工作中使用 AI。

3. 2022 年美國有 2,980 萬家「無雇員企業」,有雇員企業則為 830 萬家 :換句話說,沒有員工的公司,數量是有員工公司的 3.6 倍。

這個數字很驚人。但驚人歸驚人,它告訴我們一件事:

與其說是趨勢,不如說一人公司早就是經濟中數量上的主流,而AI 讓這個事實變的更明顯。

但「變多」不等於「變主流」
這正是這件事最容易被誤讀的地方。

回到剛剛那組普查資料的另一面:美國 2,980 萬家無雇員企業,總營收只有 1.7 兆美元,只佔美國 GDP 的 6.8%。

也就是說,數量上佔多數的一人公司,在價值創造上只貢獻不到一成。剩下超過九成,仍然由那 830 萬家有雇員企業創造。

6.8% vs 93.2%。

這是一個重要的事實錨點,告訴我們:

「一人公司是不是主流」這個問題,答案完全取決於你問的是哪一個維度的主流。

如果問的是數量,一人公司早就是主流。

如果問的是就業承載、產業主導、複雜價值創造、品牌信任的累積、長期合作能力…這些經營者真正在意的維度),一人公司過去不是、未來也不會是主流。

讀懂這個區別,對經營者有什麼意義?

意義是:

你不需要焦慮 AI 會把你的組織變成過時產物。

但你需要重新理解:

當愈來愈多人有能力選擇單幹,你的組織能不能提供「個體單幹得不到的東西」,這會直接決定組織存在的價值。



#為什麼一人公司無法主流化

事出必有因,6.8%這個天花板撐了很久,由三個結構性因素決定。

1. #人性
世界衛生組織 2025 年 6 月發布的《從孤獨到社會連結》報告指出,全球每 6 個人中就有 1 人處於孤獨狀態,每年 87 萬人因此死亡 (孤獨者罹患憂鬱症的機率是常人的兩倍)。

美國衛生總監 Vivek Murthy 舉了一個更為生動的比喻:缺乏社會連結對健康的傷害,相當於每天吸 15 支菸。

訪談中Pieter Levels談到,27 歲時月自己收入只剩 500 美元,獨自在泰國旅館裡看著天花板,覺得自己是個徹底的失敗者。然後他引用卡夫卡的話:

「我是自由的,因此我迷失了。」

他的反思是:自由的定義是沒有約束,但這恰恰是最危險的狀態。真正讓人穩定的,不是自由本身,是約束: 一個方向、一件必須被完成的事。

我的解讀,對經營者來說,這段話的含義是:

組織之所以存在,部分原因正是替個人提供「必須被完成的事」與「能長期扎根下去的地方」:AI 給不了這個。


2. #市場結構。
很多人以為 AI 降低製作門檻會讓競爭變的更平等。事實正好相反。

當人人都能在兩週內做出產品,差異化就被擠到三個 AI 短期內難以替代的位置:分發、品牌、品味。

Pieter Levels 的成功,技術上用的是 20 年前的工具,但別忽視一點:

他真正的差異化與護城河,是百萬粉絲的個人通路與十年來累積的網路聲量。

進一步說,一個基於經濟學的重要事實:

AI 降低的只是製作門檻,但同時不對稱地抬高了辨識門檻。

一人公司將會兩極化,頂端是少數有個人品牌與通路的明星,底層是大量做出來但沒人看見的長尾。

之於對絕大多數想跟進的人,這是更不利的競爭結構。

如我過去多次談到:

知名度變得越來越重要。


3. #組織能力的不可替代性
任何需要長期累積的事業 (如B2B 銷售、受監管行業、多產品線運營、實體供應鏈、複雜信任關係…等),都還是需要組織。

這不是「組織比較好」,是這些業務的本質就要求組織才能完成。

所以,一人公司的天花板,不是個人能力有上限,而是業務複雜度有上限。


把這三層加起來:

人性的群居本能、市場的頭部效應、業務的複雜度需求 ,它們共同決定了一人公司只能在某些品類上成立,且,難以承擔整體經濟的主要產出。

一人公司只能在某些品類上成立,且,難以承擔整體經濟的主要產出。



#經營者該怎麼想?

理解了趨勢與天花板,真正的問題回到:這對於我而言意味著什麼?

我認為有三個訊號值得認真對待。

1. #訊號一:留人的籌碼得升級
未來最頂尖的個人,會擁有比過去更多更多的選擇,這意味著對組織型企業而言,單純用薪資留人這條路會愈走愈窄。

試想一個問題:

一個能用 AI 做到年收百萬美元的一人公司的工程師,要給多少薪水才留得住(或招得來)?

你公司的人資可沒能力解決這個問題,得靠組織設計了。

邏輯上說,組織必須提供「個人單幹拿不到的東西」,如:

歸屬感、長期意義、複雜協作的舞台、品牌與資源的槓桿、風險緩衝、人與人之間真實的連結。

這些東西過去因為員工別無選擇所以不被特別看重,但我認為,未來這將成為經營者設計組織時最重要的課題。


2. #訊號二:客戶結構正在改變,服務型態也需要改變
剛剛的前提,當一人公司、小團隊的數量持續增加,換句話說:

一群小型新客戶會出現。

他們和傳統大公司不同,決策速度極快、預算結構也不同、需要的甚至不是「全套顧問方案」,而是「精準支援某一塊」。

對顧問業、財會業、法律業、行銷代理業而言,這是新業務線,但也是大挑戰:

傳統「完整」的服務與交付模式,對這群客戶不適用。

方向已經看得到:

模組化、按使用付費、按成果分潤、教練式介入取代諮詢式介入、社群型服務取代專案型服務。

能設計出這類「輕但深」服務的業者,會在未來幾年拿到一塊新市場。


3. #訊號三:組織真正的競爭力,AI 補不上
回到最根本的問題:

當 AI 讓「製作」變得便宜,什麼才是組織真正的護城河?

我的判斷是:

信任的累積、品味的延續、複雜協作的能力、長期關係的維繫,以及在不確定性中替個人提供結構與意義的能力。

這些東西的共同點,是它們都需要「時間」,需要「人與人的真實互動」,還需要「組織記憶」。

而這些全是 AI 在可見的未來都無法複製的。

所以,對經營者來說,未來十年最值得投資的,導入更多 AI 工具不是重點(這是必要條件,但不是差異化),而是強化那些 AI 無法複製的組織能力:

你的方法論、你的人才文化、你的客戶關係深度、你的品牌信任、你的決策品味。



#收尾

回到一開始那個問題:AI會不會讓我們都成為一人公司?

我的答案是:不會。

但會有更多人嘗試、有少數人成功、有大量人失敗、有教多新的支援型產業圍繞這個現象如雨後春筍般長出來。

對經營者而言,焦慮「我的組織會不會被個人取代」,是錯誤的命題。

正確的命題是:

當愈來愈多人有能力選擇個體化,我的組織能不能提供他們選擇我而不是單幹的理由?


如標題,「一人公司」這個詞,重點不在「一人」,在「公司」。

同樣地,組織存在的理由,重點也不在「有很多人」,在「這群人聚在一起,能做出比個人加總更多的事」。

你說是嗎?


— Jack Dai | RULES吾則



資料來源:U.S. Census Bureau 2022 Nonemployer Statistics、MBO Partners 2025 State of Independence、WHO 2025《從孤獨到社會連結》報告、U.S. Surgeon General’s 2023 Advisory on Loneliness and Isolation、Lex Fridman Podcast Pieter Levels 訪談(2024)。

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#吾則 #一人公司 #商業策略

 #觀點【 Threads 趨勢話題:我不知道你該不該蹭,但我知道你該看這篇文 】  開會時越來越長出現的尷尬的瞬間:  同事興奮說:「老闆,Threads今天的趨勢話題第一名是###,我們要不要蹭一下?」  老闆皺眉:「這個跟我們有什麼關...
28/04/2026

#觀點【 Threads 趨勢話題:我不知道你該不該蹭,但我知道你該看這篇文 】

開會時越來越長出現的尷尬的瞬間:

同事興奮說:「老闆,Threads今天的趨勢話題第一名是###,我們要不要蹭一下?」

老闆皺眉:「這個跟我們有什麼關係?」

同事:「有流量啊。」

老闆:「然後呢?」

然後,沒有然後。

***


今年愚人節,Threads在台灣正式測試「趨勢話題」功能:AI 即時抓出全台前五大熱門話題,還附上摘要。

這個看似免費的流量地圖,我得誠實說:

「這個蹭,在大多數品牌上都是錯的。」

三個原因:





全台前五大話題是「全民最大公約數」。

如果你是B2B顧問、高客單品牌、專業服務,這份榜單上99%的內容跟你無關。

蹭得再好,只是讓「不會買你產品的人」短暫笑一下。



#沒立場的蹭法只會稀釋品牌

熱門話題之所以會熱,通常是因為它具有「分裂性」。

你硬蹭就要選邊,不選邊就只能寫廢話。

寫廢話的下場,是讓品牌看起來像個用AI自動生成文、敷衍了事的廉價品牌。



#短期流量不等於長期資產

煙火很美,但煙火放完天就黑了。

一篇蹭出來瀏覽 30 萬的貼文,如果沒導回目標、品牌主張、品牌喜愛度,也就只是雜訊裡的一隻尖叫雞,一壓就叫:

「啊~~~~~~~~~」



#為什麼還是非看不可?

既然沒用,為什麼還要看?

因為趨勢話題做了一件過去做不到的事:

讓「全台灣島的公共注意力的所在位置」變成即時可見。

過去你靠直覺和輿情去猜風向,現在 Meta 直接幫你做完了。

但這件事的副作用是:資訊落差也被消滅了。


真正的差距,變成兩件事:

1. 看到趨勢後,該不該進場的判斷力。

2. 決定進場後,品牌該用什麼角度切入?

換句話說,趨勢話題不是工具,是照妖鏡。

它逼品牌回答一個過去可以躲掉、現在無從迴避的問題:

「這件事,你站哪邊?」


沒立場的品牌進場會尷尬,有立場的品牌不進場會遺憾。



#所以

所以,下次當你的負責社群的同仁拿著趨勢榜單問你「要不要追?」時,正確的反應不是「追」或「不追」,而是先問自己一句:

「在這件事上,我的品牌,有立場嗎?」

有,上;
沒有,先回頭把品牌定位與人設搞清楚再說。


台灣的K型化,可不只發生在經濟、產業、顧問業與廣告業,
它正在發生在每一個品牌的每一篇貼文裡喔。

— Jack Dai / RULES 吾則



圖:剛剛截圖的Threads趨勢話題

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#吾則 #趨勢話題 #品牌策略

【 ChatGPT生圖變超厲害!看看OpenAI怎麼說 】根據目前OpenAI 公開資料,ChatGPT Images 2.0 的官方定位大致是:「由最新一代 gpt-image-2 圖像模型驅動,主打更高畫質、更準確文字生成以及結合推理的...
23/04/2026

【 ChatGPT生圖變超厲害!看看OpenAI怎麼說 】

根據目前OpenAI 公開資料,ChatGPT Images 2.0 的官方定位大致是:

「由最新一代 gpt-image-2 圖像模型驅動,主打更高畫質、更準確文字生成以及結合推理的影像工作流程。」

官方強調的幾個重點:

1. 解析度與畫質
支援最高 2K 圖片解析度,構圖、細節、光影更自然。

2. 指令理解與構圖
對「複雜指令」與場景關係的理解更好,能在畫面中準確安放多個物件與層次。

3. 圖中文字
針對「文字渲染」重點升級,可以在圖片中較精準生成指定文字,適合海報、版面設計、UI mockup 等用途。

4. 多語言支援
官方特別提到對非英文文字有顯著改善,包含中文、日文、韓文等,在圖片內嵌字時成品品質提升。

5. 編輯與工作流程
除了從零生圖,也支援上傳圖片後做局部/整體編修、變體生成、調整比例與透明背景等,一次在 ChatGPT 對話中完成整個視覺流程。

6. Thinking / 推理模式(限付費用戶)
搭配具「思考能力」的 ChatGPT 模型,可以先推演、查網路、規劃構圖,再一次產出多張風格與角色一致的圖像(最多 8 張)。這部分目前開放給 Plus / Pro / Business / Enterprise,用戶端則在介面中顯示為帶有 Thinking 能力的 Images 模式。

實測上,相較於前一個版本,「可控」、「完成度高」與「一次多張」是三大關鍵。

另外一個特色是,類似Notebook的邏輯,這次ChatGPT生圖的同時,也可以直接企劃內文。

如我附上的四張圖,只用了一句指令:「chatgpt 新一代的圖片生成引起熱議,我想要以RULES來談這課題,用四張圖卡來說明事情的本質與設計師的出路。生成四張圖卡。」

總結,確實好用。


-- Jack Dai


--
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 #觀點 - 【 點擊不點擊:GEO 與 Zero-Click 的時代危機 】不知道你最近有沒有發現:你明明認真經營粉專、勤寫部落格、乖乖買關鍵字,  GA流量卻越看越心寒,  簡直像是每個月都有人在unfriend你似的。這時得問:是「內...
21/04/2026

#觀點 - 【 點擊不點擊:GEO 與 Zero-Click 的時代危機 】

不知道你最近有沒有發現:

你明明認真經營粉專、勤寫部落格、乖乖買關鍵字,
GA流量卻越看越心寒,
簡直像是每個月都有人在unfriend你似的。

這時得問:是「內容不夠好」嗎?

答案你早在很多新聞上看到:遊戲規則已經變了...


今天我想跟你聊兩個當紅、但許多老闆還搞不清楚的東西:

1. GEO(Generative Engine Optimization)
2. Zero-Click Search(零點擊搜尋)

如果你現在有品牌、有官網、有在做內容,
這篇推薦閱讀。


***


1.

想像一個場景:

一個台北的新創老闆,最近業績卡關,
打開手機,輸入:

「台北哪家顧問公司可以幫我診斷品牌、提升業績?」

2020年,Google後他會看到一排藍色字的連結,然後決定點誰。

2026年呢,他更有可能做一件事: 打開ChatGPT(或其他AI),問:

「台北哪家顧問公司可以幫我診斷品牌、提升業績?」

這些答案裡,可能包含了:

- 幾家顧問公司名稱
- 一些服務重點
- 甚至連優缺點都幫你整理好了

注意喔,這裡有一個關鍵事實:

客戶已經「看過你」了,但從頭到尾,都沒有點進你的網站。


你的曝光,被鎖在 AI 的句子裡、搜尋結果的摘要裡、卡片裡...

就是不在GA裡。


這就是所謂的 「Zero-Click Search」 (零點擊搜尋)

客戶拿到答案,但沒有任何人「點擊」你。

2. (生成式內容引擎優化)?

GEO,不是新版 SEO。

它更接近一個新的問題:

「當客戶問 AI 類似『哪一家、哪幾家』的問題時,你的品牌,有沒有出現在那個答案裡?」


在傳統 SEO 時代,我們搶的是:
- 某個關鍵字的前幾名排名
- 某篇文章的點擊率

到了 GEO 時代,我們要搶的是:
- 某一個問題底下,「AI 願不願意把你講出來」
- AI 在解釋某個主題時,有沒有把你當作「代表性的例子」

換句話說,GEO 在做的是:

「優化 AI 對你品牌的理解」

而不是只優化藍色字體的標題。


這時候,遊戲變了。

過去你在意的是: 「這個關鍵字我排第幾?」

接下來你要問的是:
「當有人問 AI 這個問題時,
AI 會講出我的品牌名字嗎?」

(我們還不是每個都有 T v T...努力中 )


3. #零點擊搜尋時代的殘酷

回到一開始那個畫面。

假設 RULES 寫了一篇超長的 GEO 教學文,
某天,某人問 AI:

「什麼是 GEO?適合什麼樣的品牌用?」

AI 仔細讀完我們的文章,
把裡面的重點整理出來,回答給這個用戶,
甚至還順便附上兩個我們提出的觀點和框架。

聽起來很棒對吧?

但一樣,這整個過程,不會創造任何「點擊」。(!)

AI 會說:「有些顧問公司認為 GEO 最重要的是 A、B、C。」

可是畫面上,除了Perplexity,可能沒有AI附上任何連結。

有些頂多附上一句:「資料整理自某顧問公司部落格」。

這就是 Zero-Click 最致命的地方:

1. 你的內容被 AI 吃進去、嚼爛,然後餵給其他人;

2. 但那些「其他人」可能沒機會認識你是誰。


這時,殘酷的全貌出現了:

1. 你看不到實際點擊,所以覺得內容沒效
2, 你以為沒人在看,其實 AI 正在大量使用你寫的東西
3. 你沒有覺得痛,但你「被看見機會」正被稀釋

所以,如果你現在還只用GA、 只看點擊率,
就像在一條已經改道的河流上測水位:

測得再準,也枉然。

4. #品牌怎麼辦?

說到這裡,有些老闆可能想說:

「後啦後啦,我知道規則改啦,那我該怎麼辦?去優化AI嗎?」

答案沒有驚喜,確實應該。

下面這幾個是我們自己在幫客戶調整時,會先做的幾件事,於此分享:

1) 把關鍵問題列出來,看看 AI 給了誰答案

想像一個你最理想的客戶,會問什麼問題:
- 「台北 品牌顧問 推薦」
- 「餐飲品牌 成長 停滯 怎麼辦」
- 「中小企業 行銷 代理商 還有必要嗎」

把這些問題,實際拿去問各種 AI、搜尋引擎
看幾件事就好:

- 有沒有出現你這個品牌的名字?
- 有沒有出現你競爭對手的名字?
- AI 在解釋這個問題時,跟你的官網 / 內容寫的一不一樣?


2) 把內容改寫成「AI 看得懂」的結構

很多品牌現在的內容,對人來說很好看,
對 AI 來說卻是「一大坨情緒與修辭」,難以拆解。

如果你希望 AI 用你的內容來回答問題,
你要讓它更容易被拆開、被引用:

- 清楚的標題與小標
- 每一節都在回答一個具體問題
- 關鍵句子寫得直白一點,不要全靠比喻

你可以想像,你是在跟一個很認真做筆記的助理說話:
講越清楚,它以後替你轉述就越精準。


3) 明確告訴世界(也告訴 AI)「你是誰、做什麼」
許多網站有個問題:很美、很有溫度、很有態度...就是不知道在幹嘛?

在 AI 時代,這會變成致命傷。

因為:AI 會很難幫你「分類」。


所以,請確保這幾件事清楚寫在你可以控制的地方(官網、社群簡介):

- 你服務的主要對象是誰(B2B 還是 B2C、哪一種產業) ?
- 你主要在解決什麼問題(成長停滯?行銷與銷售脫節?品牌老化?)
- 你用什麼方式解決(顧問、陪跑、分潤、技術導入…)

這些看似簡單的句子,就是未來 AI 判斷「當有人問這個問題時,要不要把你端出來?」的基礎資料。


4) 重寫 KPI:從「點擊」變成「被引用」

最後一件事最難、也最關鍵,是心態調整。

未來你會同時有兩種指標:

- 傳統成績單:網站流量、導入名單、成交數
- 新成績單:你在 AI 裡、搜尋摘要裡,「被引用的次數與方式」

你可以開始做幾件事:

- 每個月找幾個關鍵問題,固定去查 AI / 搜尋結果
- 把畫面截圖保存,標記:有沒有你?有誰在?AI 怎麼解釋?
- 一段時間後,你就會看到趨勢變化——
你有沒有變成「被點名的選項之一」。

這聽起來有點麻煩,

但如果未來 50% 以上的決策都發生在這些介面上,
這份「新指標」可能會比你的粉專觸及數更重要。

#結語

GEO 跟 Zero-Click 不只是新名詞,
但正在進行中的改變,一直很新。

而這件事,不能只靠投廣告,必須回到:定位、策略、內容結構、傳播結構與數據策略上。


-- RULES吾則


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【 RULES 吾則 】
定位:AI驅動的商業成長顧問公司
核心:AI 年代,不賣創意,只賣成長
說明:我們擅長從最源頭的商業診斷開始,透過品牌、內容、導購與 AI 工具導入,為客戶設計成長系統,並與客戶的業績成長綁定,實現雙贏。

如果你在業績成長上遇見問題,歡迎聯繫我們。

業務洽詢:Jack Dai/Aaron Du
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#吾則 #廣告業 #顧問業

 #觀察【 廣告破兆、顧問重組:AI 正在改寫廣告業與顧問業的遊戲規則 】     "凡是活著的東西,都在走向未知。"(あるいは生きているものは、未知に向かっていく)—— 川端康成《雪國》      打開 Perplexity,下了一串串長...
16/04/2026

#觀察【 廣告破兆、顧問重組:AI 正在改寫廣告業與顧問業的遊戲規則 】

"凡是活著的東西,都在走向未知。"(あるいは生きているものは、未知に向かっていく)—— 川端康成《雪國》


打開 Perplexity,下了一串串長得不體面的 Prompt,請它幫我整理近期全球商業顧問業與廣告業的現況,然後把資料扔進我的框架裡,整理成報告。

五分鐘後,螢幕上出現了漏漏長的報告,大致說了三件事:

1. 全球廣告支出 2026 年將突破一兆美元,數位佔比超過七成;

2. 零售媒體與 CTV 正以兩位數成長往上衝;

3. 顧問業的初階職缺被 AI 接手,麥肯錫與 Accenture 一邊裁員、一邊砸錢蓋自家 AI 平台。


盯著數據,腦海中浮現一個畫面…

在不遠的未來的某場提案會議裡,代理商AE走進會議室,打開簡報,對客戶說的第一句話是:

「老闆,你們明年的行銷預算,記得預留一筆給AI Agent喔。」

挺魔幻,但如果讀了我下面的文章,就會發現:這是一個正在步步進逼的現實。(登登!)


這篇文章,我想以全球廣告業與顧問業的數據,配上我自己在做商業顧問+經營實體產業的視角,幫你回答幾個關鍵問題:

Q1. 全球廣告預算破兆,客戶把錢花去哪兒?

Q2. 當顧問業靠 PPT 賺錢的時代結束,下一步是什麼?

Q3. 美國與中國在 AI+的行銷路線上,走了哪兩條不同的路?

Q4. 像 RULES 這樣前身是獨立創意代理商與品牌代理商的小型商業顧問公司,還有新位置可以站嗎?


由於結合了個人視角,所以這篇文章讀起來不會像給分析師看的專業報告,更像是寫給老闆、行銷人、創業者,還有每一個在一線做生意的人看的「產業觀察筆記」。



〖 廣告破兆之後:你買的已經不是版位,而是演算法的偏好〗

先從一個指標性事件開始。

根據多家機構整合預測,2026 年全球廣告市場規模將來到約 1.27 兆美元,年成長率約 8% 左右。其中「數位廣告」佔比將突破 73%,換句話說:

「『廣告市場』幾乎可以跟『數位廣告市場』畫等號。」(=)

這個數字背後,有兩個值得所有行銷人警覺的重點:

1. 客戶減預算,但市場還是很有錢,只是挪去其他地方;

2. 客戶越來越想為「接近成交」付費。


A. [ 零售媒體:從「買版位」變成「買結帳的瞬間」]

Amazon、Walmart、Momo 或蝦皮等電商平台的「零售媒體」(Retail Media Network),這兩年被稱為數位廣告的第三波浪潮。

Coresight Research 預估,2026 年全球零售媒體市場規模約 2,039 億美元,年成長率約 14%。

為什麼客戶這麼買單?

想像一下,過去你在全聯這類的賣場上架,買的是「貨架陳列費」 ,目標是自己在貨架上能排在消費者的視線高度上,這樣更有機會帶來更多銷量。

但在 Amazon、Walmart、Momo 或蝦皮,你買的是:

1. 搜尋結果第 1 排;

2. 商品頁面裡的「你可能也會喜歡」;

3. 結帳前的加購推薦位。


這種媒體有幾個特質:

1. 廣告受眾已經帶著「準備要花錢」的心態在逛商城;

2. 平台掌握第一方交易數據,可以做到更精準的行為歸因;

3. 對公司財務長來說,這種廣告預算比較容易跟銷售掛鉤,更好評估投資報酬率。

對品牌主來說,零售媒體比較像是:

「把原本給品牌行銷與 offline 的那一塊,挪一部分回『直接導購』的地方。」


B.[ CTV:電視預算被數位買法「民主化」了 ]

很違反直覺的是,第二個正在長大的廣告,是 CTV廣告(Connected TV,連網電視)。尤其是美國市場的 CTV 廣告。

美國市場的 CTV 廣告這幾年成長很快:串流平台打開廣告的 inventory,廣告主開始用與數位類似的方式買「電視」:可以切割受眾、調整出價、進行A/B Test的廣告。

這件事有兩層意義:

1. 之於各大品牌:電視不再是單純的 Brand Buy,而是可以被細緻優化的 Performance 通路。

2. 之於中小企業:第一次有機會用合理的預算「上電視」,而且是投給自己要的人,而不是被動吃整體收視率。

當 CTV 與零售媒體開始打通(例如零售媒體的數據被用來更精準地投 CTV),呈現在我們面前的是一種新的混血媒體:

「在你家客廳裡,播一支跟你近期購物行為高度相關的電視廣告。」

你可以這麼理解:

「傳統的『電視 vs 數位』二分法,正在失效。」


C.[ AOS:未來你要做的是「先說服 AI」]

如果說零售媒體與 CTV 只能算「老瓶裝新酒」,那接下來要說的,就是新物種了。

根據多份 2026 數位行銷報告,超過 70% 的消費者已經在購物旅程中使用 AI 工具(像 ChatGPT、Perplexity、DeepSeek)來做以下幾件事:找靈感、比價格、看評論摘要。

這意味著,未來顧客不一定是直接在 Google 搜尋「哪家洗衣機好用?」,而是問 AI:

「我是一個住在公寓的小家庭,有小孩,洗衣量中等,預算多少,有推薦哪一台洗衣機?」

這裡悄悄出現了一個新戰場:

品牌不再只是跟消費者溝通,同時還得要「說服 AI」,讓它在回答時願意提到你。

有分析師開始用一個新名詞來形容這塊預算:

AOS(Agent Optimization Spend) - 代理人優化廣告支出(?)

-過去:你買的是「給人看的媒體版位」

-現在:你還得投資在「讓 AI 看得懂、願意推薦你的內容與結構」


再換個角度:

-舊思維:寫讓滑手機的人會感動的文案。

-新思維:寫出讓 AI 容易理解你是誰、適合誰、解決什麼問題的內容,讓它能在被問到相關問題時,把你排在前面。

細思極恐,你以為你得優先考慮消費者,但未來非常有可能,你得先學會怎麼說服 AI。(瑟瑟發抖)



〖 顧問與廣代大集團:當AI成為超級練習生,誰有存在價值?〗

把鏡頭移到我們比較熟的戰場:顧問業與廣告業。

幾個新聞頭條放在一起看,有點嚇人:

1. 麥肯錫內部部署 AI 工具,能在幾小時內完成過去初階顧問要做幾週的分析;

2. Accenture、PwC、EY 等紛紛宣布數十億美元級的 AI 投資,並同步調整人力結構

3. Omnicom 收購 IPG,退役 DDB、FCB 等老牌,砍掉數千個 junior 職位,集中資源在 AI 與數據平台

4. WPP 因業績壓力啟動大規模重組,試圖把龐大的 agency 網路收斂成較少的整合實體,以提高效率與技術整合

5. Publicis 因早一步完成數據+技術+創意整合,成為少數在 AI 浪潮中逆風成長的集團


這裡的共同線索很清楚:

AI 已經從各家的「加分題」,變成重寫顧問與廣告集團的商業模式的推手。


A. [ 顧問工作的三層,哪一層活不下去?]

如果把顧問的工作粗略拆解三層:

Layer 1:看懂局勢、定義問題

Layer 2:做結構化分析、蒐集資料、跑模型、寫報告

Layer 3:說服組織、做決策、推動改革落地

過去,多數顧問公司都是靠第 2 層賺錢的:大量 junior顧問在 Excel、PowerPoint、Desk Research 裡堆出可以計時計費的工時。

但今天,生成式 AI+專門訓練的「顧問工作流」正在接手這一段:

資料蒐集:幾小時完成過去要幾週的產業分析

模型初稿:AI 先把估算架好,人再調參數

簡報初稿:AI 依照邏輯大綱生出成套 slides,再由顧問修正

對 junior顧問來說,他面對的是「敲門磚被 AI 搶走」的殘酷現實;對客戶來說,則是:「我為什麼還要花這麼多錢買你這一層加工?」

於是顧問業被迫回答一個問題:

「如果第 2 層被 AI 商品化了,顧問公司還剩什麼是客戶願意付高價的?」

答案只剩兩個:

第 1 層:你有沒有能力看到別人沒看到的問題本質?

第 3 層:你有沒有能力讓這些決策在真實世界裡落地?

也就是:

從「賣分析」變成「賣判斷+落地」。


B. [ 控股集團:拿掉 Logo 之後,還剩什麼?]

再來鏡頭轉到廣告控股集團。

這幾年的整併,有一個現象值得注意:廣告代理商的品牌變少了。

如,Omnicom‑IPG 合併後,大量老牌 agency的名稱退役,正式成為歷史遺跡。這就是明顯的訊號:

客戶其實不需要那麼多定位各異、名字看起來很酷的代理商;客戶要的是一個能整合創意、數據、媒體、科技,能夠「實際運轉」的代理商。

倒是,Publicis 為什麼被一堆報告點名?

因為它早在 2015 年就決定把組織重心放在三件事:

1. 自建數據資產(收購 Epsilon)

2. 收進數位顧問與科技公司(如 Sapient)

3. 把創意、媒體、數據、科技,統一在一個「Power of One」的交付架構裡

換言之,Publicis在建構平台服務。

然後在AI成主流後,Publicis的布局突然變成巨大優勢:

因為AI要發揮最大的效能,必須建立在一個整合資料與工具層的平台上。



〖 美國 vs 中國:兩條 AI+路線,台灣該站哪邊?〗

談完結構重組,回到市場現況。

A. [ 美國:媒體當作「可優化的系統」]

在美國,市場的主調是:
「把所有媒體當成可以被資料與 AI 驅動的系統。」

這件事發生在幾個層次,上面已有提到部分,還是雞婆愛說一次:

1. CTV 與零售媒體開始打通:電視廣告不再只是品牌曝光,而是整個消費旅程裡的一站;

2. 程序化購買滲透到電視、戶外、音訊,多數媒體,全部變成「可以用相似界面調整」的 inventory;

3. DMP / CDP+生成式 AI,讓行銷人可以在一個介面裡同時:看數據、問為什麼、直接產出測試版本的素材


美國市場的趨勢,對台灣最直接的未來影響是:

「你如果只會操作單一平台(例如只做 FB / IG),你會慢慢被看成『工具操作員』;只有當你能設計的是『跨媒體、跨漏斗』的成長系統,你才會被當成真正的顧問。」

這是我的預測。


B. [ 中國:平台宇宙+DeepSeek ]

鏡頭轉到中國,則是另一個平行宇宙。

DeepSeek 這類對岸的本土大模型,把使用成本壓到非常驚人的低,帶來的結果是:

1. 生成式 AI 已經是平台與品牌日常營運的一部分,而不是實驗性玩具

2. 抖音、小紅書、微信、淘寶,各自有自家的 AI 工具與廣告系統,形成封閉生態圈

基於上述背景條件,中國品牌的典型操作套路,變成這樣:

1. 抖音:短影音與直播,負責獲客

2. 小紅書:主營長尾口碑與信任種草

3. 微信:視頻號+社群+小程序,鎖定私域、做復購

在這裡,AI 已經徹底滲入到以下範疇:

1. 幫你寫腳本、產圖、剪影片

2. 協助客服與社群營運

3. 甚至協助開發與優化產品本身

倒是,對於台灣一些想要進軍中國的品牌來說,已經徹底無法用同一套組合拳來打中國市場了。(點頭



#結語〖 在 K 型化的產業裡,反思RULES 〗

綜合上述,全球趨勢上可以這麼歸納:

整體顧問與廣告業,正在走向一個 K 型化的結構 :只剩「極大」跟
「極專」,中間地帶最危險。

-「極大」:像 Accenture、Publicis 這種,有資料、有技術、有全球交付能力的大集團;

-「極專」:只專注在某幾個垂直領域(餐飲、零售、B2B SaaS…),真正能解決特定問題的顧問;

-最尷尬的是:「什麼都做一點點、但哪一塊都不特別強」的中型泛用代理商。


從這個角度回頭看 RULES,必須捂著胸口誠實說:「RULES絕對沒有資格去跟「極大」那一端的人競爭,我們唯一能做的,是把自己變成「極專」的一端。」

所以,我們在這個 AI 浪潮裡,做了幾個選擇:

1. 調整定位與工作流:AI 驅動的商業成長顧問公司

2. 調整核心:不賣創意,只賣成長。創意只是我們的交付手段。

3. 調整業務:診斷+系統+分潤,跟客戶綁定


[ 最後:去平庸化的時代,我們都得選邊站 ]

寫到這裡,我比較想說的是:

看起來很複雜的全球趨勢,核心其實只有四個字 - - 去平庸化。

1. 平庸的創意,會被 AI 過關斬將地打到 60 分,沒有存在價值

2. 平庸的策略,只會再多被幾份產業報告證明一次,卻無法改變經營結果

3. 平庸的顧問公司,既沒有規模,也沒有深度,很快會被卡在「中間地帶」


如果你也是在顧問、廣告、品牌、實體生意這條線上打滾的人,
你可能會跟我一樣,既興奮又有點緊張。

興奮的是:躬逢其盛。

緊張的是:如果你不主動選邊站,市場會幫我們選邊,而且通常是你最不想去的那一邊。


最後用狄更斯的《雙城記》裡的經典收尾:

「那是最好的時代,也是最壞的時代;是智慧的時代,也是愚蠢的時代;是信仰的時代,也是懷疑的時代;是光明的季節,也是黑暗的季節;是希望的春天,也是絕望的冬天;我們全都在直奔天堂,我們全都在直奔相反的方向。」


-- Jack Dai | RULES吾則


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【 RULES 吾則 】
定位:AI驅動的商業成長顧問公司
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【 RULES 吾則 2026合作指南 】很多公司不是沒有做行銷。而是做了很多行銷,卻還是長不動。  有人發貼文、有人下廣告、有人拍影片、有人改官網。每一段都有人負責,結果整體卻沒有真正接起來。所以,2026 年開始,RULES 想更清楚地...
14/04/2026

【 RULES 吾則 2026合作指南 】

很多公司不是沒有做行銷。
而是做了很多行銷,卻還是長不動。

有人發貼文、有人下廣告、有人拍影片、有人改官網。
每一段都有人負責,結果整體卻沒有真正接起來。

所以,2026 年開始,RULES 想更清楚地重新介紹自己:

RULES吾則是一間AI驅動的商業成長顧問公司,創意是我們的交付語言,商業成長是我們的核心。我們透過商業診斷、策略、提升計劃、創意、行銷,實現客戶的成長目標,與客戶的利益綁定,實現雙贏。

如果你正在面對的是:
— 獲客成本越來越高
— 行銷很忙,業績卻沒有同步長大
— 品牌老化、內容失效
— 每次換合作夥伴都像重開機

那你缺的,可能不是更多行銷動作,
而是一套把品牌、內容、導購、數據與 AI 接起來的成長系統。

我們把新版《2026 RULES 合作指南》寫好了。
這不是一篇自介而已,
而是我們怎麼看待成長、怎麼定義合作、以及為什麼 RULES不再走傳統代理商路線的完整說明。

如果你找的,不是只會做某一部分行銷的人,
而是能站在經營者視角,先幫你把問題看清楚的人。
歡迎點進來看。

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#吾則 #品牌策略 #商業成長 #導購策略 #成長顧問 #晴天間設計 #佩佩奶奶

你的公司裡,大概不缺人做行銷。

 #知識【 十分鐘讀完安藤廣大在日本狂銷的「識學三部曲」:《數值化之鬼》/《機制化之神》/《完美決定之魂》 】  如果你有在關注商管書籍或關注RULES的讀者,一定看過或聽過《數值化之鬼》這本書。作者叫「安藤廣大」(Ando Kodai),...
27/01/2026

#知識【 十分鐘讀完安藤廣大在日本狂銷的「識學三部曲」:《數值化之鬼》/《機制化之神》/《完美決定之魂》 】

如果你有在關注商管書籍或關注RULES的讀者,一定看過或聽過《數值化之鬼》這本書。作者叫「安藤廣大」(Ando Kodai),這幾年在日本很紅,書一本接著一本出,本本暢銷。

但你知道嗎?他的著作之間是有「連貫邏輯」的。

私心說,我特別喜歡這類作家,如我之前用圖文形式介紹過的《10分鐘讀完A+大師詹姆・柯林斯的「企業成長五部曲」》和《47張圖讓你了解風靡全球的「不確定」五部曲在說什麼?》都是,本本作品間有連貫思想,有追問、有演進。

今天我要為你主題式介紹的,就是「安藤廣大」的「識學三部曲」:《數值化之鬼》、《機制化之神》與《完美決定之魂》。

這三本書,可以稱之為「一套冷酷無情、完整的組織進化系統」。


對了,先回答兩個問題:

Q1. 為什麼叫識學三部曲?
1. 識學,是認識數學之意:安藤桑認為對人事物要有正確的認識,關鍵是數學類的公式。

2. 識學株式會社,是安藤桑的公司名稱,來做生意的。(笑)


Q2. 這三本書有什麼連貫性?
可以把它當成管理知識的三個階段:

-階段一:《數值化之鬼》是地基:用數字讓事實變得可見,不依賴感覺。

-階段二:《機制化之神》是框架:建立機制讓組織自動運轉,不再依賴個人英雄。

-階段三:《完美決定之魂》是鑰匙:在關鍵時刻果斷決策,不被後悔情緒所左右。

一句話說就是:「思考基礎 →組織框架 →決策邏輯」。大致是這樣。


讓我們進入第一本書,《數值化之鬼》吧。



#第一部:《數值化之鬼》的客觀修羅場

Q. 為什麼你的團隊“感覺很努力”,但成果卻不如預期?

A. 因為你在用「語言」評價,而不是「數字」,沒有客觀性。


顯而易見,安藤桑的管理哲學極度厭惡「模糊」,於是他在《數值化之鬼》中丟出了十分絕對的宣言:

“只要不能用數字表達,就是無效的溝通。”

舉個例,當你問你的店長,最近來店裡的客戶反應如何?店長說,消費者反應很好,都說我們的餐點好吃。

可是攤開數據,你卻發現新客率飆升、復購率下降…你傻眼。這就是安藤桑說的:

數值化能斷開感覺(情緒),讓人看見真相。

A. 數值化三大核心

1. 核心1:行動量 >成功率
以公司業務為例。

業務 A:成交率 80%(拜訪 10 次,成交 8 次)
業務 B:成交率 50%(拜訪 50 次,成交 25 次)

誰該被獎勵?

答案是 B:因為 A 在害怕失敗,B 在累積經驗

--> 關鍵:分母(行動次數)決定分子(成功次數)。

請停止等待完美,開始行動量優先。

2. 核心2:找出變數 ,其他都是雜訊
舉IG貼文為例。

最近貼文成效不佳,大家開會檢討。

A說:是圖片的美感不佳。
B說:是文案的hook不佳。
C說:是發文時間不對。

剛好大家都覺得公司IG的圖不夠美,紛紛贊同A,於是設計開始猛烈修改,提升美感,結果…成效竟然差不多。v囧v

殘酷的現實讓大家不得不正視B和C的答案,結果分組測試後發現:

修正文案hook,互動率提升了300%。
調整發文時間到早上7:30,互動率提升了200%。

結果,B和C才是變數,A只是雜訊。

--> 關鍵:排除我們無法改變的常數(客觀條件),在可以通過行動去影響的「變數」中,找出最最最關鍵的變數。

控制變數是關鍵。


3. 核心3:KPI是為長期目標而設的短期目標
當代管理學裡,許多人都視KPI為毒瘤,但安藤桑就是不一樣,他熱愛KPI:「KPI是為長期目標而設的短期目標。」 他強調KPI有三大重點:

1) 不數值化就沒意義

2) 自己要能控制

3) 能分解成日常行動。

這意味著KPI不能是一個遙遠的結果,必須能轉化為每天的具體行為,所以衡量KPI的變數不能太多,要越精簡越好,但一定要具體,因為:

1. 沒有具體成果(KPI)的努力是沒有意義的,過度重視過程,會導致無法公正評價真正有績效的部屬。

2. 就算要肯定過程,也要基於具體的客觀事實去肯定。(舉例,安藤桑不會對員工說「辛苦了,你很努力了。」他會說:「你是團隊中拜訪客戶次數最多的人,應該予以肯定。」 )

--> 關鍵:變數太多等於沒有變數,無法具體等於沒有目標,KPI是為長期目標而設的短期目標,得關鍵且具體。


從他嘴裡說出來,KPI都有種英雄主義的氣概呢。(笑)



#第二部:《機制化之神》的不要英雄主義

Q. 為什麼明星員工離職,公司就崩盤?

A. 因為你建立的是「人治」,不是「機制」。


行銷圈裡常有的故事,某AE或創意離職了,客戶跟著跑了,還有留下的客戶其他人接不起來,最後也流失了。

關於這點,安藤桑的偏激主張是:

「無可取代的人是組織的風險,不可取代的齒輪才是資產。」

而讓齒輪順利運轉,需要機制,而實現機制化,安藤桑提供了五步驟:

Step 1 — 取得責任與權限
1. 明確劃分誰該做什麼,以及他擁有多大的權力。
2. 所謂的交付,是賦予明確的責任和權限。
3. 沒有權限的責任是壓榨,沒有責任的權限是腐敗 。

→ 劃清責權界限,破除既得利益,讓每個角色各司其職。


Step 2-利用危機意識
1. 機制不僅僅是獎勵,還必須包含對偏離軌道的懲罰或風險提示。
2. 因為有明確機制,有利益時,人才會動起來。
3. 同樣,有危機感時,人才會保持警覺。

→ 時刻保持適度的危機感,居安思危,才能推動持續成長


Step 3-注意比較與公平
1. 人類是社會性動物,只有在明確的比較中才能感知自己的位置。
2. 機制必須確保這種比較是基於客觀數值(呼應第一部),而非主觀喜好。

→ 建立公平透明的評價與獎懲機制,讓努力有成果的人獲得應有回報。


Step 4-重新認識企業理念
1. 機制不能脫離靈魂。
2. 所有的規則最終必須服務於公司的長遠使命,否則就會淪為官僚主義。

→ 將公司的使命願景內化為每個人的行動指南,視組織為共同成長的夥伴。


Step 5-感受前進感
1. 安藤指出,待在這間公司的好處,就是不斷的前進。
2. 有了前進感,員工的離職原因就會消失 。

→ 注重團隊的同步進步,營造一起攻克目標、一路向前的動力氛圍


透過以上步驟,就可以打造出:

1. 不靠超人也能運轉
2. 新人按照SOP也能做出不錯的成果
3. 老鳥離開系統也不會崩潰

換言之:

「機制化讓成功變成一種可複製、可傳承的標準流程。」


舉些例子:

1. PM
給 PM 完整的預算權、人事權、時程權,同時,專案的利潤率是KPI。
→ 結果,新人 PM 三個月獨立操盤百萬專案,資深 PM 可同時管理 5 個案子。

2. 標準化
菜品標準化:食材克數、烹調時間、擺盤位置全 SOP。
訓練機制化:新人三週訓練計劃,每週考核標準。
排班系統化:AI 排班工具,任何時段都有足夠人力。
→ 結果:離職率從 45% → 15%,新店開幕週期從 6 個月 → 2 個月。

3. 報酬機制
從「論資排輩」,改成「貢獻度薪酬」。
就算是新人達標,也可以超越資深員工的獎金。
→ 結果:半年業績 ↑35%、客戶流失率 ↓40%。


#自由的悖論

書中有一個諷刺又看似悖論的核心觀點:

「為了讓員工發揮所長,必須將人治色彩降至最低,甚至限制個人的隨意性。」

許多人認為規範限制了創意,但安藤桑認為,只有在穩固「機制」的地基上,員工才能無後顧之憂地發揮創意,他稱之為「結構性的自由」:

在明確的邊界內,追求極致的效率。



#第三部:《完美決定之魂》的完美是迷思

Q. 為什麼你總是「考慮中」?

A. 因為你誤解了什麼叫「完美決定」。


如果說前兩部書構建了骨架(數字)與肌肉(機制),那麼《完美決定之魂》則注入了靈魂:「什麼是完美的決策。」


A. 核心概念
安藤開宗明義地指出:

1. 世界上不存在永久正確的決定,試圖在決策前就找到保證成功的路徑,是一種妄念;

2. 真正的完美決策,不是選對,而是「選了之後把它完成」和「選了之後把它變正確」;

3. 決策的價值不在於預測未來,而在於推動當下的行動。

一言以避之,安藤桑的完美決策觀點就是:

「根本沒有完美的選項,行動力就是最好的決策。」

基於上述,衍生出決策魂的四大支柱。


B. 決策魂的四大支柱

1.修正理所當然
-朝令夕改並非壞事;
-如果環境變了,指令當然要變;
-死守錯誤的決定才是災難。

→ 優雅地修正是領導力的體現。

2. 提高問題解析度
-將大問題拆解為「下一個具體行動」;
-不要試圖解決「公司業績如何翻倍」這種模糊問題,而要解決「明天如何增加三個潛在客戶」這種具體問題。

→ 提高解析度意味著縮小問題範圍,增加判斷的準確性。

3. 排除雜訊
-決策者必須屏蔽情緒與模糊語言,遠離那些只會提供意見卻不承擔責任的「意見領袖」或「大聲的人」。

→ 建立「不可侵犯領域」,某些決策必須獨斷。

4. 勇氣與不確定性
-邏輯只能帶你走到決策的門口,跨過去的那一步永遠需要勇氣。

→ 直覺並非玄學,而是大量經驗積累後的快速運算,是內化了的知識 。

一句話總結:

決策像「水」:執行時堅定如冰,修正時柔軟如水。

當然,以安藤桑這樣務實的性格,一定會提出「工具」:他稱之為「三個盒子」。


C. 幫助決策的「三個盒子」

1. 「立刻決定」的盒子
條件:資訊充分、選項明確
做法:立即決定,不求全員同意
例子:客戶要改文案顏色 → PM 當場決定,不開會

2. 「資訊不足」的盒子
條件:判斷材料不足
做法:設定期限,蒐集必要資訊
例子:要進短影音市場?→ 給團隊兩週做分析,期限到就決定

3. 「設定期限」的盒子
條件:難以快速決定
做法:設審查期限(如三個月),期間轉向其他工作
例子:要開東南亞市場?
→ 設三個月審查期,現在做好本業。
當你把決定事項分類到 3 個盒子裡,團隊不再陷入「老闆你覺得呢?」的無限迴圈,而是能抓到清晰的指令,立刻知道「下一步做什麼」。



#識學三部曲之於企業經營者的三點總結

說了那麼多,總結一下最核心的三點:

1. 建立數字溝通文化
台灣人太習慣說「感覺」和「氣氛」,所以,請要求團隊每次溝通都帶「數字」:

(X)「客戶反應不錯」
(O)「客戶給 8.5 分評價(滿分 10 分),提到三個改善點」


2. 將關鍵流程機制化
不要讓組織成敗繫於某個人。

找出核心業務流程,建立 SOP,讓 B 級、C級人才,也能做出 A 級成果。


3. 3 個盒子能加速決策
下次開會時,先試著把議題分類:

1)能當場決定的 → 會議中立刻決定

2) 需要資訊的 → 設定回覆期限

3) 需要長期評估的 → 排進戰略會議

→ 會議效率立刻翻倍喔。



#結語

我很常聽到老闆在抱怨員工、主管在埋怨下屬,基於安藤桑的邏輯,做個結語:

讀空氣,不如讀數字;
檢討人,不如檢討制度;
追求完美決定,不如快速決定後的果斷修正。

我認為,這是經營上的智慧。(點頭)


最後補上兩個產業實用案例供參考,文章這麼長,衷心感謝你的閱讀。❤️

— Jack Dai / Rules Creative


* :創意產業
舉兩個我熟悉的行業為例,來套用安藤桑三本書的觀點,第一個是「創意產業」。

1. 數值化創意
廣告業最常聽到的話:「創意無法量化。」

安藤桑會說:「錯!創意的產出過程當然可以量化!」

每週 brainstorming 次數
每次產生的 idea 數量
從 idea 到執行方案的轉換率
客戶採用率
最終的品牌聲量(或業績)成長

所以,要建立「創意漏斗模型」:100 個 idea → 20 個方案 → 5 個提案 → 1 個執行。

改善後,提案品質提升,數據告訴我們,客戶採用率從 15% 跳到 32%。

Idea 數量不是問題,從方案到提案的篩選機制才是瓶頸。


2. 機制化創意
以前專案成功高度依賴個別負責人的能力,現在我們來建立「專案機制化 SOP」:

Kickoff 標準流程:15 個必問問題(目標、預算、時程、決策者⋯⋯)

週報固定格式:本週完成、下週計劃、需要協助、風險預警(全部數字化)

交付 checklist:23 項交付標準,任何 PM 都能執行

結果?新人 PM 三個月就能獨立操盤百萬級專案,而資深 PM 可以同時管理五個專案。

齒輪轉得更順,每個人就會更有價值。


3. 決策化客戶溝通
跟客戶開會,第一件事就是確認「3 個箱」:

會議開場白:「今天有三類議題 — — 能當場決定的、需要補充資訊的、需要長期評估的。我們先處理第一類,第二類設定回覆期限,第三類排進下次戰略會議。」

效果驚人:會議時間減少 40%,決策速度提升 3 倍,客戶滿意度大幅提高。

因為客戶最怕的不是你說 No,而是你永遠在「考慮中」。


* :餐飲行業

1. 數值化餐飲
原本:本月生意不錯,客人很滿意。

改革後的月報:

翻桌率:午市 2.3 次,晚市 1.8 次(目標 2.5 / 2.0)
客單價:NT$ 580(目標 NT$ 650)
回購率:35%(目標 40%)
缺口分析:晚市翻桌率低 10%,原因是出餐速度慢 8 分鐘

數字立刻指出問題:不是「生意不夠好」這種廢話,而是「出餐流程需要優化」這種具體課題。


2. 機制化餐飲
傳統餐飲業依賴「老廚師」,但廚師請假店就垮,所以做三件事:

菜品標準化:每道菜的食材克數、烹調時間、擺盤位置全部 SOP
訓練機制化:新人三週訓練計劃,每週考核標準
排班系統化:AI 排班工具,確保任何時段都有足夠人力

結果:師傅離職率從 45% 降到 15%,新店開幕週期從六個月縮短到兩個月。

所有連鎖企業都必須經歷的轉型:從師傅文化到標準化。

3. 決策化餐飲
餐飲業最常見的場景:要不要推新菜?開三次會,最後不了了之。

三個盒子的新流程:

即決盒子:調整現有菜品份量、價格 → 店長當天決定
資訊不足盒子:推新菜 → 給研發部一週時間做成本分析和試吃
設定期限盒子:開新品牌 → 設定三個月後周會審查,現階段專注既有品牌

決策速度提升,試錯成本降低,成長加速。



圖:AI

獨立品牌代理商是 【RULES CREATIVE】 的定位,「用策略和創意幫助你的生意」是核心,我們服務國內外十多個品牌,擅長從最源頭的商業分析開始、從策略端為客戶規劃,再透過品牌設計、年度行銷企劃、創意Campaign與其他方式來改善客戶的營運狀況、提升商業實績。
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 #解析  - 從「Coming Son」到「I don't Car」,Speak AI這波,絕佳      今天講講最近當紅的本土行銷案例:Coming Son...不,Speak AI。         從忠孝復興站納豆的錯字看板到鳳小...
19/01/2026

#解析 - 從「Coming Son」到「I don't Car」,Speak AI這波,絕佳

今天講講最近當紅的本土行銷案例:Coming Son...不,Speak AI。


從忠孝復興站納豆的錯字看板到鳳小岳和納豆的「換臉」廣告,最近應該沒有人沒看過Speak AI的廣告吧。

這是典型的Viral整合行銷,以前RULES很愛玩,後來因為案子類型與客戶屬性,玩的就少了。

拆解是四步:
1. 一個事件(Coming son)
2. 病毒傳播(Threads--> FB)
3. 端出主菜(變臉廣告)
4. 延燒與轉換(KOL大軍與廣告投放)

邏輯沒變,創意不死,只是時代、TA、Channel與傳播變了。


話說,不知道是客戶的預算少了,還是更追求直接的成效,近年台灣玩這種Viral的品牌似乎越來越少了。

也因此,Speak AI才如此難得,三點難得:
1. 預算要夠
2. 品牌負責人要有Sense
3. 廣代要有創意

從去年李洋的「英文講最爛代言人」,到今年的「敢講最帥」,這兩波Campaign非常成功,是insight、ideas到商業成果都優異的好case。很棒。👏👏👏


我很喜歡這波idea的insight和twist的主張:
insight捕捉到台灣人閱讀、聽力都超強,但聽說普遍爛的背後,是怕丟臉、怕犯錯、怕社死;

twist的主張是「敢講最帥」。


Ideas也很優異:

找了兩個極端來表現:
1. 「真實世界的自我」(納豆)和理想中的自我(混血兒鳳小岳);
2. 然後銜接後,表現出「不在乎語法完美,只要能自信溝通的帥氣」。

話說在之前的文章裡我提到行銷價值鏈從山峰變U型, 可能讓人誤會「創意與製作徹底沒價值了」,不,有一點得補充:

創意與製作依然有價值,而是在產出成本整體大幅降低後,有價值的創意與製作的門檻大幅提高了。

這點很重要。

最後,想起公司的年輕人問:不知道這波預算多少?

嘿嘿,我來猜猜(笑):3,000W~4,000W之間。

代言30%
媒體投放30%
戶外 10%
製作10%
網紅10%
另外10%保留填補在上面的項目。

純猜。

最重要的是,這波很優異,品牌、代理商與代言人都是。👏👏👏


— Rules Creative / Jack Dai



圖:Speak AI & 網路

獨立品牌代理商是 【RULES CREATIVE】 的定位,「用策略和創意幫助你的生意」是核心,我們服務國內外十多個品牌,擅長從最源頭的商業分析開始、從策略端為客戶規劃,再透過品牌設計、年度行銷企劃、創意Campaign與其他方式來改善客戶的營運狀況、提升商業實績。
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