21/04/2026
B2B內容行銷文章的黃金結構
(出處:B2B實例廣告聖經)
此篇文章有二個角色:
商品,企業所用什麼營利的產品或者服務,文中統稱商品
見證者,就是採購我們商品的者,以下稱為客戶
讀者,就是我們的潛在客戶,以下文中簡稱讀者
【故事的地圖】
就是此見證範例的整體輪廓。也就是傳達「此文章是什麼樣的話題」、 「這話題和身為讀者的你有什麼關係」之類的訊息。結構如下:
1-1 照片和宣傳標語:
重點:讓讀者知道,從現在開始我們要說什麼;這些內容和讀者有什麼關係。
1-2 用戶介紹
重點:簡單介紹客戶,不要寫企業理念。讓讀者有帶入感,判斷接下來的資料跟我有什麼關係。
1-3 商品的使用概況(成果):
重點:先不急這宣傳,用5W1H把事實寫出來。
1-4 導入效果(就是客戶採購了這個商品後的成果):
重點:讓讀者感受到「為什麼他們可以有這麼棒的成果,告訴我原因!」;有這種感覺時,讀者才會有力氣看完後面的長篇文章。
【解謎】
就是闡明「導入該商品之後出現效果的理由」。
看到這裡時,讀者心裡會有一個念頭「我知道採購這個商品可以解決這個問題,但為什麼那麼順利? 給我一個理由。」
結構如下:
2-1 導入前的課題
重點:客戶在選擇商品前的痛點。例,律師事務所的行銷難題,室內設計師採購傢俱的困擾。
2-2 候選產品
重點:內容簡單明瞭
2-3 比較基準
重點:
- 有邏輯的條列出採購標準與規格。例如,預算;遠近;乙方是公司還是個人;是否為招標;信任度...等
- 不是寫採購理由而是要寫比較基準
- 結尾參考:「根據以上條件,比較、檢討候選商品後,因為某某公司的商品最能滿足我們的需求,所以我們決定採購。」
【總結】
顧名思義就是進行歸納整理,結束文章。
結構如下:
3-1 評價
重點:讓客戶說出「使用商品後才知道的優點」;最好有三個。
3-2 前輩用戶的建議
重點:客戶在解決企業痛點或是採購某些商品時的客觀建議
3-3 結論
重點:直述不誇大,適當加入CAT