17/06/2026
🫣 Зараз буде непопулярна думка, після якої хтось відпишеться…
Але що зробиш, правда така, і не всі її люблять. Все частіше бачу, як бізнеси зливають клієнтів, а значить і гроші, думаючи, що проблема в SMM, рекламі чи відсутності грошей у людей.
А насправді часто проблеми зовсім в іншому:
❌в пластмасових текстах з ШІ, як і в решти експертів, бо навіщо клієнту підписуватись на ще один акаунт, який говорить те саме, що й сотні інших🤷🏻♀️. Люди як ніколи раніше хочуть дізнатись ВАШ досвід, ВАШУ експертизу
❌у відсутності комунікації з потенційними клієнтами або оцією відпискою у директ ціна/фото/розмір, яка вбиває продажі швидше, ніж будь-яка криза
❌слабкому продукті врешті решт, який міг не лише не вирішити проблему, а й погіршити ситуацію (сукня, яка покошлатилась після першого прання, крем, через який у когось висипання, зіпсована відпустка через поганий готель, який «рекламувала» і продала турагенція)
І цей список я можу продовжувати)). Та суть - в іншому. Часто ви приділяєте величезну увагу непотрібним деталям, як от шрифтам, картинкам без сенсів, і нехтуєте тим, що насправді є дуууже важливим.
Якщо коротко, клієнту важливо:
1️⃣ ЩО ви продаєте. Наскільки це якісний продукт, чи він задоволений, чи залишає відгук і що найважливіше, чи повертається він повторно. Якщо ні, то у нього точно є питання до продукту і значить щось у ньому ви точно можете покращити.
2️⃣ ЯК ви продаєте. Конкуренція зараз шалена і сервіс тут відіграє ключову роль. Варто подумати, чи зручно у вас придбати, чи не треба чекати тиждень замовлення, чи є оплата частинами, і взагалі чи є приємний післясмак від покупки у вас.
Якщо вам здається, що продажі могли б бути вищими, але ви не розумієте, де саме втрачаєте клієнтів - напишіть у директ слово «АУДИТ».
На безкоштовній консультації покажу 2-3 точки, через які ваш бізнес може недозаробляти просто зараз.
