28/07/2023
Отже, що ж треба робити, щоб привабити аудиторію до свого бізнесу?
Це ключові аспекти, без яких не буде розвитку:
1⏺Ваше позиціонування. Деколи видно величезний розфокус у експертів. Як результат – у блозі аудиторії не зрозуміло хто ви, що пропонуєте, чим можете бути корисні і які проблеми клієнта вирішуєте. Відповідно, і переваги не прослідковуються як експерта.
2⏺Продукт чи послуга мають бути якісними. Тут навіть без коментарів. Можливо, раз вам й вдасться продати свій продукт, але якщо він низької якості, то це буде перший і останній раз🙈.
3⏺Аналіз цільової аудиторії. Це те, що так часто не люблять робити власники бізнесів. Не варто надто деталізувати ЦА, але не треба узагальнювати. Визначте, яку потребу закриє людина, купуючи ваш товар чи послуги. Також сегментуйте ЦА, тобто поділіть потенційних клієнтів на кілька груп за однаковою ознакою, наприклад, за бюджетом, метою покупки чи характером події.
4⏺Упаковка профілю. Звісно, візуальна складова – перше, що кидається в очі. Але не візуалом єдиним… З вашого профілю має “зчитуватись” вся необхідна клієнту інформація, це означає, що треба приділити увагу шапці, хайлайтс, контентній воронці.
5⏺Підготовка профілю до реклами. Якщо коротко, то ваш профіль має справляти потрібне перше враження. Подумайте, ЩО ви показуєте і КОМУ, КУДИ потраплятиме користувач після реклами, який у вас нікнейм, чи зрозуміла та чітка ваша аватарка, чи є на макеті офер, чи є товар, який рекламуєте у вашій стрічці на видному місці і т.д.
+ 🎯Реклама та взаємодія з ЦА. Тадам! І тут хочеться трохи “розжувати”, бо деколи мені здається, що це прямо біда у більшості. Можливо, на клієнтському сервісі заощаджують, а дарма, бо більшість замовить там, де їм швидко відповідають, вміло продають, а не нав’язують, правильно опрацьовують заперечення.
І знаєте, особисто я не раз бачила чудові профілі експертів та магазинів, у яких перші 5 пунктів на висоті, але як клієнт я йшла від них, бо чекала годинами відповіді, отримувала банальні фрази “ціна – … грн” і все на цьому. Тож не нехтуйте цим пунктом, адже без правильної взаємодії не буде продажів😉.
Ще більше корисної інформації у моєму блозі ➡️.