08/07/2026
Чи бачили ви, що в Google з’явився новий блок «Корисно знати»?💡
Тепер потенційні клієнти можуть дізнатися про Ваш бізнес ще до того, як відкриють усі відгуки. Google автоматично формує цей блок за допомогою штучного інтелекту, аналізуючи те, що пишуть Ваші клієнти.
Що важливо знати?
✔️ ШІ аналізує відгуки, залишені протягом останніх 12 місяців.
✔️ Інформація постійно оновлюється, тому кожен новий відгук може вплинути на те, як виглядатиме профіль компанії.
✔️ Якщо відгуків мало або вони не містять конкретики, блок може не з’явитися зовсім.
✔️ Наразі ця функція поступово відображається лише на iPhone (iOS). Для користувачів Android вона ще недоступна, але очікуємо її появу після найближчих оновлень Google.
Тепер відгуки — це не лише про рейтинг! Вони стали джерелом інформації, на основі якої Google описує Ваш бізнес. Саме тому важливо, щоб клієнти ділилися реальним досвідом: згадували послуги, сервіс, атмосферу, переваги та деталі співпраці.
Регулярна робота з відгуками допомагає не лише формувати довіру, а й покращує те, як Вашу компанію бачать потенційні клієнти в Google.
Хочете, щоб кожен новий відгук працював на репутацію Вашого бізнесу? Підключайте підписку на реагування на відгуки — ми допомагаємо підтримувати активність профілю та зміцнювати довіру до Вашої компанії! ❤️🔥
