30/11/2022
Що таке теплова карта та які задачі вона вирішуює?
Це інструмент аналітики сайту. Адже, краще один раз побачити, ніж сто раз домірковувати про те, як саме взаємодіє користувач з вашим сайтом.
Карти відстежують та за допомогою кольорового спектра демонструють "поведінку" користувача, як на сторінці сайту окремо, так і на усьому ресурсі загалом. Дозволяють побачити, на які частини сайту відвідувачі найчастіше наводили курсором мишки та клацали, що саме зацікавило, а на що взагалі не звернули уваги.
Елементи сайту, на які найчастіше наводили курсором мишки та клацали, будуть відображатися в теплих кольорах від червоного до жовтого. А елементи, з якими користувач не взаємодіяв або менше взаємодіяв, відображатимуться у холодних відтінках від зеленого до синього.
Різниця між картами — в основному параметрі:
клік (клацання мишкою),
скролінг (прокрутка тексту),
активність мишки.
Карта кліків — дозволяє побачити клікабельні частини сайту (також ті елементи, які користувачам помилково здаються клікабельними) та кількість клацання по ним за заданий проміжок часу.
Карта скролінгу — показує глибину перегляду сторінок сайту. Чим більше перегляду, тим яскравішим стає колір карти. Дана карта дозволяє побачити кількість переглядів, середній час користувача на ділянці сторінки, а також канал трафіку. Тим самим демонструючи оптимальну довжину сторінку, що допомагає проаналізувати оптимальне розміщення важливих елементів на ній.
Сервіси: Plerdy, CrazyEgg, Sessioncam, Hotjar, Inspectlet, Clicktale, Seevolution, Luckyorange, Heatmap.me, Mouseflow, Fullstory, Ptengine, Smartlook, Monkeytracker, Feng-Gui, Simpleheatmaps
Отже, теплова карта допомагає перевірити на практичність та зручність сторінки сайту, а також краще зрозуміти відвідувачів вебресурс.