03/06/2021
Хайлайтс (актуальні або вічні історії)-це перше, куди заходить клієнт.
Там він дізнається інформацію про ціни, про досвід майстра, досвід і бачить результати праці. І якщо це все його влаштовує, він стаж вашим клієнтом.
Ви повинні розуміти, що клієнт не буде перечитувати всі ваші пости і не кожен буде вступати в діалог, щоб знайти потрібну інформацію, а просто піде туди, де вся інформація викладена на блюдці. Вже давно минув час «напишите мне в директ», люди цінять свій час і не будуть витрачати його на таке.
В так ХАЙЛАЙТС, які є обов’язковими для майстрів б’юті сфери та магазинів:
✔️прайс і акції (якщо такі є). Приховувати ціни в 2021 році-абсолютно нерозумно, це відштовхує клієнта.
✔️відгуки.
✔️роботи. Тут робимо розбивку по категоріям. Для майстрів можна зробити всі види робіт, які виконуються. Для магазинів окремі види товарів.
✔️сертифікати/дипломи. Люди хочуть бути впевненими у вашій компетенції.
Додаткові актуальні також можуть грати немалу роль, наприклад «робоче місце/кабінет», «часті питання», «про мене» і т.д.
А тепер проаналізуйте свій профіль. Клієнт отримає відповіді на всі питання?
