21/01/2020
Світе, зустрічай черговий річний звіт Edelman Trust Barometer!
У його фокусі - зміна сприйняття соціальних процесів, а також конкретних поведінкових практик людей, що зумовлені зміною сприйняття.
Що цікавенького?
⚫ Більш інформовані соціальні групи мають вищі показники довіри до основних соціальних інститутів. При цьому розрив показників довіри інформованих груп та загальної популяції продовжує збільшуватися
⚫ Цікавий гендерний аспект: середні показники довіри в групах чоловіків вищі, порівняно з жінками. Найбільше відмінність прослідковується в сфері бізнесу
⚫ Зростає недовіра до владних еліт, а також відчуття соціальної несправедливості. За середніми показниками всього 20% опитаних вважають, що «система» працює для них «для людей»
⚫ Змінюється поведінка користувачів при взаємодії з контентом новин. Суттєво зростає частка людей (середній показник близько 40%), що не просто читають новини, але й активно долучаються до їх поширення (репости)
⚫ Збільшується кількість людей, що критичніше сприймають інформацію, що подається в новинах. 73% опитаних висловлюють побоювання, що «fake news» можуть бути використані як зброя в інформаційній війні
⚫ В ситуації браку довіри до владних еліт зростає рівень довіри, а також суспільних очікувань, які стосуються компаній-роботодавців.
Співробітники очікують, що компанії ("мій роботодавець") та їх СЕО повинні активно демонструвати позицію щодо суспільно-важливих питань, мати відповідальну систему цінностей, бути максимально прозорими, відкритими та чесними в комунікації. Компанії-роботодавці повинні стати джерелами надійної, правдивої інформації та двигуном позитивних соціальних змін (не чекати ініціативи від владних інститутів).
Більше інсайтів тут: tinyurl.com/y6xgbrp4.