13/03/2023
❕Головне завдання інтернет-маркетингу - збільшувати дохід бізнесу за допомогою реклами.
Легко пропустити момент, коли реклама перестане приносити прибуток і почне робити лише збитки вашому бізнесу. Щоб такого не відбулось потрібно постійно відслідковувати основні показники ефективності реклами.
📊 KPI (Key Performance Indicator) - ключові метрики вашого бізнесу.
🔷 CTR (click though rate) - метрика ефективності рекламного оголошення. Показує наскільки оголошення є цікавим та актуальним для вашої аудиторії. Вимірюється у відсотках.
🔷 CPA (cost per action) - вартість цільової дії клієнту (наприклад покупки, реєстрації, дзвінка і т.д.). Вимірюється у грошових одиницях.
🔷 CAC (customer acquisition cost) - вартість залучення нового клієнту (який зробив покупку). Рахується окремо для кожного каналу залучення.
🔷 ROAS (return on advertising spend) - окупність витрат на рекламу. Показує чи вдалось бізнесу заробити більше грошей, ніж було витрачено на рекламу. Вимірюється у відсотках. Позитивний результат - коли ROAS > 100%.
🔷 LTV (lifetime value) - показник прибутку, який компанія отримує за весь час взаємодії з конкретним клієнтом.
Утримання існуючих клієнтів зазвичай обходиться бізнесу дешевше, ніж залучення нових.
Формули вирахування цих метрик дивіться у каруселі ➡️