It's smend

25/09/2022

Как забить запись в салон красоты?

Для начала обсудили какие направления будем продвигать, а также что можем предложить новой аудитории - акции или скидки.

Выделили 3 направления, подготовили быстрые автоответы в профиле, подготовили разные макеты (фото и видео) и запустили рекламу.

Из креативов лучше всего сработали видео, заявки шли, но конверсия из заявки в запись была не очень высокая. Стала разбирать переписку администратора с клиентом и заметила ошибки, которые часто совершают в переписках. Чтобы изменить ситуацию, я подготовила файл с разбором переписки, ошибками и что можно было сделать иначе, а также скрипт для следующей переписки.

Почему это важно - с рекламы приходит холодная аудитория, которая нас не знает, задача администратора закрыть вопросы и возражения клиента и расположить к мастеру/салону, иначе клиент уйдет в другой салон или мастеру.

Что еще хотелось бы отметить, так как были ограничены гео, то креативы и предложения меняли каждые 2 недели, а также вели таблицу, где отмечали конверсию из заявки в запись, чтобы оперативно реагировать и при необходимости вносить изменения в рекламу.

В среднем цена заявки вышла 0,5$. Клиент работой остался доволен.

Если вы тоже хотите увеличить количество заявок и роста продаж, пишите мне в direct😉

23/09/2022

5 заявок для риэлтора за неделю работы🤩

Эксперт риэлтор, цель - продажа вторичного жилья, в аккаунте 115 подписчиков. Ранее эксперт рекламу не запускал.

Для начала создали бизнес-страницу и настроили все привязки. Для прогрева кабинета запустили пост в рекламу, но блокировки при запуске основной рекламы не избежали. Прилетела блокировка бизнес-страницы, так как страница была создана недавно и практически не заполнена, то возникли сомнения у фб и заподозрили в спаме.

Совет - заполняйте бизнес-страницу на фб: информация, контакты и опубликуйте посты, чтобы было понятно кто вы и чем занимаетесь.

Выбрала цель сообщения в директ, но уже на 2 день отключила, так как отклика от аудитории почти не было, а бюджет на рекламу ограничен.

Решила зайти с другой стороны и вызвать у аудитории интерес зайти в профиль, рассказать об эксперте, интересных фактах и если человеку интересно, он напишет в директ или ватсап.

Здесь, конечно же, главную роль сыграл креатив, а именно оффер.
А дальше уже работает аккаунт эксперта (посты, сторис), чтобы окончательно прогреть клиента.

В итоге:
⚡️за неделю было 4 заявки в директ и 1 заявка в ватсап (результаты в карусели)
⚡️прибавилось 27 новых подписчиков.

Хотите увеличить продажи в вашем бизнесе, пишите в директ😉

23/09/2022

Кейс онлайн-школа греческого языка

⚡️Задача снизить цену лида с 700-800 руб. до 400 руб.

Воронка: реклама, форма на пробный урок, далее менеджер записывает на урок и после урока закрывает его на продажу абонемента или курса по греческому.

Исходные данные: инстаграм есть, но он не ведется, сайта нет.

Для начала проанализировала ЦА, конкурентов.
Составили контент-план, продумали ленту, шапку профиля, хайлатс.

Таргет было решено вести на лид форму, так как нужны были заявки на пробный урок.

По аудиториям - если с Грецией и Кипром все было понятно, то выцепить аудиторию в России, интересующуюся греческим пришлось попариться.
Связка была найдена, но не с первых недель.

Также параллельно разрабатывался сайт, и как только был готов, то запустили на него трафик.

Июнь:
111 лидов пришло с лид формы
7 лидов с сайта
итого: 118 лидов по 331 руб.

Далее вела рекламу только на сайт с целью конверсия (установлен пиксель, подключена яндекс.метрика, выставлены события).

Август - 192 заявки по 178,87 руб., сентябрь - 245 заявок по 184,05 руб.

Сложность была в том, что аудитория довольно узкая, поэтому приходилось часто менять макеты.

🔥 В итоге снизила стоимость лида с 700 руб. до 200 руб., выросло кол-во подписчиков до 1000, аудитория в аккаунте стала более активной (писать комментарии, реагировать на сторис, писать в директ).

13/05/2022