28/04/2021
Друзі, дякуємо, що приєдналися! Хочемо відповісти на ваші найпоширеніші запитання:
❓ В мене проблеми з виведенням коштів.
🔹 Деякі технічні незручності під час виводу коштів, вирішено. Вони виникли внаслідок надмірного навантаження на систему, пов’язаного з додаванням великої кількості нових респондентів на добу. З 28.04 все працює коректно, у звичному режимі. Приносимо наші вибачення за ці технічні питання.
🔹 Ви отримуєте тільки чисту суму виплати - тобто ті гроші, що бачите в боті на своєму рахунку і тільки після того, як ця сума досягне 100 грн.
🔹Ваші гроші знаходяться в безпеці на рахунку проекта і не зникнуть з нього нікуди, поки Ви не вирішите вивести їх на свою банківську картку. Наголошуємо, що винагорода за пройдені Вами опитування нараховується і нові опитування будуть надходити лише після проходження повної реєстрації в системі.
🔹 Транзакція може тривати до 5 робочих днів, при виникнені питань звертайтесь на пошту [email protected]. Служба підтримки працює в робочі дні з 9:30 до 18:30
❓ Що потрібно, щоб приймати участь в опитуваннях? Коли вони будуть приходити?
🔹 Після реєстрації в боті, він, протягом кількох діб, сам почне відправляти вам опитування.
🔹 Система сама визначає порядок опитування і групу людей для дослідження
🔹 В середньому опитування будуть проходити 1 раз на тиждень.
❓ Чому нам потрібен номер телефону респондентів під час реєстрації?
🔹 Номер телефону потрібен для чистоти проведених досліджень. Наявність в системі номеру телефону респондента блокує можливість для повторного проходження опитування в іншому LR-боті. Наприклад, пройшовши опитування в telegram, респондент не зможе повторно його пройти у viber.
❓ Навіщо нам потрібна інформація про стать, вік та місце проживання респондентів?
🔹 Ці дані нам потрібні для того аби отримати у своїх дослідженнях реальну соціально-демографічну картину. Без цієї інформації ми не змогли б показати результати досліджень у розрізі регіону проживання - Північ, Південь, Схід, Захід України, у розрізі статі - Чоловік чи Жінка, Віку - 18-29 років, 30-49 років, 50-59 років та 60+ років, а також типу поселення - Місто чи Село.
Наголошуємо, що ці дані ніде не публікуються і використовуються лише в агрегованому та деперсоналізованому вигляді, як статистичні дані.
❓ Чому бот запитує РНОКПП (реєстраційний номер облікової картки платників податків)?
🔹 Проект Ліберті Репорт дбає про свою репутацію та дотримання чинного законодавства. Так, ми пропонуємо своїм респондентам після накопичення певної суми балів перевести її в грошовий еквівалент і отримати на свій картковий рахунок.
Відповідно до норм законодавства, кожна така виплата є отриманням доходу фізичною особою і компанія, яка її проводить має утримати з її суми податки та подати в органи податкової служби відповідну звітність.
🔹 З отриманих грошових коштів компанія Ліберті Репорт, як податковий агент (пп. 14.1.47 ст. 14, пп. 14.1.154 ст. 14, пп. 4.1.180 ст. 14, ст. 18 Податкового кодексу України - ПКУ), утримує та перераховує в бюджет від імені кожного респондента два податки:
податок з доходів фізичних осіб в розмірі 18% (ст. 162 ПКУ)
військовий збір в розмірі 1,5% (пп. 1.4 п. 161 підрозділу 10 розділу ХХ ПКУ).
В результаті, на картку респондента виплачується «чиста сума» (п. 176.2 ПКУ) після сплати всіх податків, які адмініструються і сплачуються компанією Ліберті Репорт (пп. 168.1.1 168.1 ст. 168 ПКУ).
Саме тому виплаті грошових коштів на карту респондента передує обрахунок, утримання та сплата податків, а також подальше подання звітності до органів державної податкової служби. І саме з цією метою респондент має ввести в момент прийняття рішення про переведення балів в грошові кошти свій РНОКПП.
❓ Для чого бот запитує номер банківської картки, СVV-код та іншу інформацію?
🔹 Для того, щоб банк зміг перерахувати Вам грошові кошти, Ви повинні надати свої банківські дані. Ці дані заводяться безпосередньо в форму з банківської системи, доступ до якої Вам надає бот.
Усі ці дані зберігаються в банку. Від нього ми отримуємо лише токен, що дозволяє нам переводити респондентам кошти на їх рахунки та замаскований ###x****###x номер банківської картки.
❓ Зникла кнопка "Поділитись з другом"
🔹 Раді повідомити, що кнопка “Запросити друга” також працює в коректному, звичному режимі.
🔹 Акція "Поділись з другом" закінчується 29 квітня в 23:59. За її умовами, за кожного друга, який перейде за Вашим посиланням 10 грн на свій рахунок отримає і він і Ви. З 30 квітня за кожне запрошення Вам і Вашому другу буде нараховано 2 гривні.
🔹 Також зверніть увагу на встановлені обмеження. Наразі бали Вам та запрошеним друзям будуть нараховуватись лише за 5 запрошень на тиждень. Але, звісно, Ви можете запрошувти більшу кількість людей.
Ще раз наголошуємо! Якщо хтось звертається до Вас від імені LibertyReport.AI з проханням надати повні банківські дані, вказати СVV-код, чи повний номер картки - повідомляйте нас та правоохоронні органи!
Чекайте на нові опитування вже найближчим часом! І пам'ятайте, що ми забороняємо публічне поширення змісту інформації та опитуваннь, які Вам надсилає бот.
