23/02/2022
🦸Как лучше представить бренд в интернете? Или вывести новый товар на рынок? Какие инструменты для этого использовать? Как зарегистрироваться на отзовиках и в каталогах? Как отвечать на негативные комментарии? Все эти вопросы лежат в компетенции ORM, или Online Reputation Management, и SERM, Search Engine Reputation Management.
🔲Итак, что входит в список задач SERM:
▪️анализ поисковой выдачи;
▪️определение тональности упоминаний компании;
▪️выявление причин негатива: настоящий или заказной;
▪️составление стратегии по замещению негатива;
▪️работа с контентной частью;
▪️размещение и продвижение материалов в СМИ и интернет-ресурсах;
▪️продвижение материалов в поисковой выдаче с целью попадания в ТОП публикаций;
▪️мониторинг выдачи и реакция на появления нового негатива.
🔲Задачи ORM:
▪️постоянное отслеживание негативных публикаций или отзывов, работа с негативом;
▪️контентная часть: создание положительных публикаций с целью формирования положительного имиджа компании;
▪️создание веток комментариев на тематических форумах;
▪️создание карточек товаров, каталогов;
▪️оптимизация существующих публикаций и продвижение в поисковой выдаче;
▪️создание и поддержание положительного имиджа в социальных сетях, на тематических форумах, видеохостингах.
🦸Кому подходят SERM и ORM? Абсолютно любому бизнесу, компании, бренду или персоне. Однако, мы выделяем 5 сфер для обязательной работы: политика, строительство, медицина, финансы, криптовалюта.
👉Для просчета стоимости и заказа услуг — пишите в директ.