03/02/2016
5 СЕКРЕТОВ ПОВЫШЕНИЯ КОНВЕРСИИ НА ВАШЕМ САЙТЕ
Являетесь ли вы владельцем малого бизнеса или крупной компании, конверсия сайта – это важный фактор привлечения клиентов и повышения лояльности к бренду.
Если у вас есть хорошая SEO-оптимизация и люди посещают ваш сайт, вы сделали огромный шаг в правильном направлении, но это не совсем достаточно.
Вы все еще можете иметь низкую конверсию просто потому, что вы не создали условий для того, чтобы ваши посетители могли сделать следующий шаг и стать вашими клиентами.
Повышение конверсии в первую очередь связано с преобразованием вашего сайта. Есть сотни способов, как вы можете улучшить ваш сайт, чтобы привлечь пользователей.
Используйте следующие советы, чтобы повысить вашу конверсию:
1. Чем меньше, тем лучше
Когда речь идет об общем дизайне, главное правило: он должен быть простым.
Некоторым сайтам удается втиснуть столько, картинок, призывов к действию, вкладок навигации, и форм заказов, сколько возможно, но такое большое количество всего лишь перегрузит вашего потенциального покупателя.
Человек, посещающий сайт, хочет ясно понять цель этого ресурса и определить возможности управления содержимым.
Панель навигации, расположенная вверху страницы, яркие цвета, хорошо разработанный логотип, одно или два правильно размещенных изображения, являются достаточными для привлечения внимания клиента к вашему сайту и вашей компании.
2. Лишь один призыв к действию на каждой странице.
Призывы к действию очень важны для преобразования посетителей сайта в клиентов, так что вы должны иметь несколько таких призывов на одной странице, верно?
Нет.
Слишком много призывов к действию на одной странице будут рассматриваться клиентами как спам.
Если они посещают сайт, который, например, продает услуги веб-дизайна и каждая страница имеет три призыва к действию, крича
«Нажмите здесь, чтобы начать»,
«Попробуйте бесплатную пробную версию», «Присоединяйтесь»,
это будет вызывать у них смятение и решат найти другой сайт веб-дизайнерских услуг.
Один призыв к действию, который вписывается в общий дизайн вашего сайта, является самым оптимальным решением.
3. Запускайте тестирование
Любой эксперт подтвердит, что вы должны тестировать всё и запускать А/В-тестирование вместе с UX-тестированием.
Эти виды тестирований помогут вам понять, что заставляет посетителей вашего сайта, становится вашими клиентами, и определить, как вы сможете увеличить его конверсию.
4. Изображения и видео.
Абсолютное большинство людей мыслят образами.
Они любят картинки и видео, которые уменьшают время чтения и помогают им визуализировать то, что они могут получать от ваших продуктов и услуг.
Изображения и видео создают чувство осведомленности для клиента и положительно влияют на его решение купить у вас.
Совершая покупки в традиционном магазине, клиенты могут использовать все свои чувства, чтобы оценить продукт – осязание, зрение, обоняние, слух, даже попробовать на вкус, прежде чем принять решение купить.
На вашем сайте, клиенты могут получить представление о вашем продукте, лишь видя и, возможно, слыша.
Позвольте клиентам чувствовать себя комфортно и создать представление о вашем продукте, как если бы они могли оценить его всеми своими чувствами.
5. Используйте общественное подтверждение
Когда люди ищут новый продукт или услугу, одна из первых вещей, которую они, вероятно, сделают, это обратятся к своим друзьям или другим надежным источникам за рекомендациями.
Вы можете воспользоваться этим аспектом человеческой природы, чтобы улучшить конверсию на вашем сайте.
Лучшие формы общественного подтверждения включают отзывы клиентов / рейтинги, лайки/репосты в социальных сетях, видео-отзывы, PR и т.д.
Большинство сайтов предоставляют общественное подтверждение в той или иной форме, но они не всегда предоставляют его в нужное время.
Предоставьте общественное подтверждение вашей аудитории, как можно раньше.
Это одна из лучших вещей, осуществив которую вы сможете превратить большее число ваших посетителей в покупателей.
