Маркетерня керує процесом формуванням глобального україноментального середовища у складі стартапів Простір Психологів, Ї-мапа і PsyTraits, a також допомагає з вирішенням маркетингової проблематики бізнесів і сприяє "еволюції від фахівця до підприємця". МЕТА “МАРКЕТЕРНІ“
Наша мета – створити для бізнесу, у першу чергу мікро-, малого та середнього – засновані на багаторічному досвіді, знаннях, уміннях, навичках та практичній діяльності співзасновників (і фахівців) взаємовигідні додаткові можливості, варіанти та способи ефективного оволодіння ринком.
ЦІННОСТІ “МАРКЕТЕРНІ“
Серед наших засадничих цінностей є як загально-етичні, так і фахові, а до їх переліку належать, зокрема:
- Інтелектомісткість. Як всебічне вивчення обставин, переудмов, причин, наслідків та ефективних рішень проблемної ситуації завдяки знанням, досвіду та компетенції
- Адаптивність. Як здатність організувати діяльність максимально зручно для Замовника, тобто «від узгодження кожної букви” і присутності в офісі – до обговорення основних моментів і максимальної автономності
- Доступність за змістом. Ми уникаємо надлишкової концентрації професійних термінів-англіцизмів, а на їх місці використовуємо доступні для розуміння будь-ким українські відповідники (і за жодних умов не вживаємо “плюшки”)
-Топ-відповідальність. Взаємодія Замовника з агенцією відбувається лише на рівні одного зі співзасновників, відтак і відповідальність за процес та результат розділяється лише на топ-рівні.
- Прозорість. Чинники індивідуального ціноутворення, особливості протікання процесів та переваги/недоліки/ризики варіантів співпраці – завжди прозорі для Замовників.
- Практичність. Як пріоритет практики над теорією, означає, що для рішення маркетингової проблематики Замовників ми пропонуватимемо передовсім практичні, а не теоретичні рішення.
- Креативність. Відповідно до аксіоми «Немає нічого практичнішого за вдалу теорію», перед тим як пропонувати Замовнику різні маркетингові рішення, ми неодмінно проведемо брейншторм щодо «міри креативу».
- Панорамність. Будь-яку маркетингову проблематику ми вивчаємо у природному взаємозв’язку зі суміжними сферами (продажі, репутація, бренд тощо), адже «навіть мільйонну рекламну кампанію легко обнуляє картава дівчинка, яка приймає замовлення телефоном» тощо
- Відкритість. Маркетерня відкрита до співпраці з усіма, хто поділяє наш етичний кодекс. Отже, якщо ви фахівець у маркетинговій та/чи суміжних до оволодіння ринком сферах – звертайтеся і створюймо синергію
- Україномовність. Як вияв небайдужої громадянської позиції, який щоправда передбачає і мовну клієнт-орієнтованість (див. нижче у Принципах), а також, як пріоритет саме українській семантиці у процесі розробки маркетингових комунікації
- тощо
ПРИНЦИПИ МАРКЕТЕРНІ
Щодо наших принципів, або ж суттєвих характеристик, що визначають правильність функціонування системи і за відсутності котрих вона б не могла працювати, слід виокремити:
- Фаховість. Ми не делегуємо Вашу проблематику новачкам, а кожне слово у пропозиціях рішень може бути витлумачено до моменту повного його розуміння Замовником
- Компетенція. Де це можливо, ми завжди пропонуємо лише ті варіанти рішень, прогностична оцінка яких дозволяє розрахувати певні очікувані КРІ, але якщо це неможливо – вигадування «цифр зі стелі» – не практикуємо.
- Клієнт-орієнтованість. Крім взаємодії та розробки комунікацій українською мовою, ми можемо взаємодіяти з Вами також російською або англійською, звісно ж за умови згоди з коефіцієнтом у розмірі +30% до вартості консультацій та/чи замовлення.
- Суб’єкт-суб’єктність. Взаємодія відбувається лише з вищим керівництвом (власники, інвестори, дирекція) бізнесу та передбачає активну участь Замовника в узгодженнях, верифікація, переглядах, дискусіях тощо.
- Універсальність. Застосовуємо тактико-стратегічний підхід, а якому передовсім реагуємо на гострі маркетингові потреби, але при цьому, не залишаємо поза увагою і фундаментальні упущення, наявність яких не дозволяє отримати максимальну ефективність від тактичних
- Результат-орієнтованість. Саме короткострокові спринти (1-3 місяці) дозволяють Замовнику оцінити доцільність, ефективність та перспективність пропонованих нами підходів, відповідно ми прагнемо доводити продуктивність якомога швидше.
- Взаємовигідність. Кому як не маркетеру знати, що кожен Замовник, це не лише потенційний рекомендувач, а й постійний Клієнт. Відтак, опрацьовуючи маркетингову проблематику ми завжди зважаємо на перспективу тривалої чи постійної співпраці.
- Відповідність слів діям. Означає, що нашим Замовникам не доводиться слухати які форс-мажори завадили нам виконати добровільно взяті на себе зобов’язання вчасно.
- Безпередплатність. Обирачи звернутись зі своєю маркетинговою проблематикою до Маркетерні – Замовник завжди може розраховувати на відсутність передплат, адже ті розрахунки, де це можливо, у нас відбуваються тільки пост-фактум, коли є можливість побачити «за що»
- Доступність за часом. У випадках, коли обробка та чи вирішення маркетингових потреб вимагає взаємодій та/чи зустрічей за межами звичайного робочого графіку, ми можемо знайти таку можливість, звісно ж за умови згоди Замовника зі застовуванням відповідного коефіцієнту у розмірі 50 або 100, а в окремих випадках 200-300% до обумовленої ціни
-тощо
Підсумовуючи вищевказане, зазначимо, що звернення у нетипову маркетингову агенцію, без перебільшення, може стати поворотним моментом у розвитку Вашого бізнесу, позаяк і наша мета, і цінності, і принципи – це запоруки максимальної продуктивності та мінімальних ризиків
